Technicienne, Technicien en Informatique

3 weeks ago


Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

**SUPERBE OPPORTUNITÉ MANDAT TEMPORAIRE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION **À QUI LA CHANCE ?**

Titre du poste**:Technicienne, technicien en informatique (STE01)
Unité organisationnelle | Secteur de travail : Services informatiques | Direction des services aux utilisateurs** **(5930)

Groupe d'emploi : Technique
Statut **:MANDAT TEMPORAIRE D’UN (1 AN) AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION**
Horaire : Régulier 35 heures / semaine
Pavillon : DS : J.A.De-Sève

**EXIGENCES NORMALES**:
Scolarité : Diplôme d’études collégiales techniques (DEC) dans une discipline appropriée
Expérience : De deux (2) années à trois (3) années d'expérience pertinente ou toute autre combinaison de scolarité et expériences jugées pertinentes pourra être considérée lorsque nécessaire

Autre:

- Réussite au questionnaire écrit; seules les personnes ayant réussi cette étape seront invitées à poursuivre le processus.

Salaire : Entre 26.01 $ et 36.65 $
Classement salarial : 7

**DESCRIPTION SOMMAIRE DE LA FONCTION**:
Toutes ces équipes œuvrent vers des objectifs communs : Soutenir les activités académiques et administratives de la communauté, contribuer à des projets d’envergure et assurer la pérennité des technologies en place.

**Œuvrer en TI dans les différentes équipes, c’est**:

- Faire une différence quotidienne pour nos étudiants.es, nos enseignants.es et notre personnel en répondant aux défis et attentes numériques de notre communauté;
- Être en mesure de travailler avec des technologies reconnues et des technologies novatrices;
- Participer à des projets de transformation stimulants et complexes permettant d’apprendre en continu;
- Avoir l’opportunité de proposer des solutions, de partager ses connaissances et se développer en tirant profit de celles de ses collègues;
- Travailler dans une grande équipe dynamique et humaine.

**DESCRIPTION DÉTAILLÉE DES TÂCHES DU POSTE (à titre indicatif)**:
Vous êtes une personne passionnée de technologies, curieuse et consciencieuse, vous aimez le travail d’équipe et avez de bonnes aptitudes pour le service à la clientèle. Vous aimeriez vous joindre à l’équipe de soutien de première ligne et participer au projet de démarrage soutien première ligne?

Voici ce que vous aurez comme mandat:

- Votre rôle sera de diagnostiquer et corriger les problèmes d'ordre logiciel et matériel sur des ordinateurs de type Apple et PC compatible et leurs périphériques;
- Procéder aux installations et configurer les ordinateurs PC et Apple, les logiciels et les périphériques supportés par le Service aux utilisateurs;
- Configurer les appareils mobiles (téléphones, tablettes, etc.) supportés par le Service aux utilisateurs;
- Répondre aux demandes de service sur la route, en atelier et en première ligne, selon la complexité des interventions en appliquant les politiques de support d'équipements informatiques.

**Plus précisément**:



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