Spécialiste Support Ti IT Support Specialist

3 months ago


Montréal, Canada Unity Technologies Full time

**L'opportunité**

Nous recherchons notre nouveau(elle) Spécialiste en Support TI pour rejoindre notre bureau de Montréal

Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques de nos employés, le déploiement de projets informatiques, la fourniture d'un soutien lors des événements Unity et bien plus encore. L'un des principaux défis consistera à assurer la liaison et le support pour différents bureaux Unity dans la région, en assurant une approche proactive ainsi qu'une livraison et une exécution dans les délais.

Vous représenterez l'équipe TI de notre bureau de Montréal, tout en faisant partie d'une équipe internationale, où vous résoudrez également des tâches figurant sur notre liste de soutien mondiale. Vous vous occuperez également du portefeuille de tâches très varié dans un environnement international. Vous pouvez vous attendre à un rôle diversifié et sociable, qui vous permettra de combiner vos connaissances techniques avec votre talent pour la coopération et la proactivité.

**Ce que vous allez faire**
- Préparer et expédier l'équipement, accueillir les nouveaux employés dès leur premier jour et les aider à se familiariser avec leur ordinateur et leurs comptes
- Fournir un soutien en personne au personnel à Montréal et à distance dans le monde entier
- Tenir les utilisateurs(rice)s au courant de l'état de leurs demandes de logiciels ou de matériel, ainsi que rédiger et améliorer la documentation et les processus existants
- Détecter les cas où un problème informatique nécessite la réparation ou le remplacement du matériel et gérer le processus de réparation de bout en bout avec le fabricant de l'ordinateur
- Collaborer avec nos fournisseurs d'ordinateurs et de périphériques pour obtenir des devis, créer des bons de commande, passer des commandes, les accepter et maintenir notre équipement au bureau de Montréal

**Ce que nous recherchons**
- Un diplôme en informatique ou une expérience professionnelle pertinente dans ce domaine
- Une expérience avec les ordinateurs macOS et Windows
- Une capacité à résoudre les problèmes de manière créative
- D'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Une bonne capacité à s'adapter aux changements, aux délais et aux événements inattendus

**Vous avez peut-être également**
- Une expérience dans l'installation et le dépannage des équipements audiovisuels des salles de réunion
- Une expérience dans la planification, l'exécution détaillée et l'exécution de projets
- Une bonne connaissance des réseaux et une expérience en matière de dépannage de réseaux

**Information supplémentaire**
- Un visa de travail ou un parrainage de l'immigration n'est pas disponible pour ce poste.
- Le support à la relocalisation n'est pas disponible pour ce poste.
- L'aide à la relocalisation internationale n'est pas disponible pour ce poste.

**La vie chez Unity**
- Unity est un employeur fier de garantir l'égalité des chances. Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif et innovateur et à célébrer nos employés à travers l'âge, l'éthinicité, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle ou tout autre statut protégé conformément à la loi applicable. Nos différences sont des forces nous permettant de répondre aux besoins croissants et évolutifs de nos clients, partenaires et collaborateurs. Veuillez remplir _ce formulaire_ si vous nécessitez des accommodations particulières pour rendre votre expérience d'entrevue agréable et positive._

Ce poste exige que son ou sa titulaire possède une connaissance de l'anglais qui soit suffisante pour lui permettre d'avoir des échanges professionnels verbaux et écrits dans cette langue, puisque l'accomplissement des tâches liées à ce poste nécessite des communications fréquentes et régulières avec des collègues et partenaire situés à l'échelle mondiale et dont la langue commune est l'anglais.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n'accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d'agence. Unity ne payera pas d'honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n'a pas signé d'ententes avec Unity.*

**The opportunity**

We are looking for our new IT Operations Specialist to join our Montréal office

You will be key in supporting and maintaining the IT hardware and software for our employees, rolling out IT projects, providing support during Unity events and much more. One of the big challenges will be to effectively service and connect with the different Unity offices in the region - ensuring a proactive approach and timely delivery and execution.

You will represent the IT team in our Montreal office, wh



  • Montréal, Canada Eidos Montréal Full time

    // ENGLISH VERSION WILL FOLLOW // **SPÉCIALISTE EN SOUTIEN TI** **Relève de**: *** **Chef.fe** **d’équipe, soutien TI** **Permanent - Temps-Plein** Le/la spécialiste en soutien TI assure le bon fonctionnement de l’environnement de l’équipe TI et de nos utilisateur.trice.s et s’engage à fournir un service informatique exceptionnel. Dans le...


  • Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Spécialiste Validation Systèmes TI sera responsable de veiller à ce que l’infrastructure TI et les systèmes soient conformes à des normes précises de l’industrie (Santé Canada, FDA, GAMP5, et autres).PLUS PRÉCISÉMENT• Réaliser les évaluations périodiques des systèmes afin de les valider à la réglementation applicable• Évaluer les...


  • Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Spécialiste Validation Systèmes TI sera responsable de veiller à ce que l’infrastructure TI et les systèmes soient conformes à des normes précises de l’industrie (Santé Canada, FDA, GAMP5, et autres).PLUS PRÉCISÉMENT• Réaliser les évaluations périodiques des systèmes afin de les valider à la réglementation applicable• Évaluer les...


  • Montréal, Canada Communauto Full time

    Temps plein - N’importe où - Publié il y a 9 heures **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine? Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN SPÉCIALISTE TI SUPPORT APPLICATIF** Communauto, leader mondial de l’autopartage, développe le...


  • Montréal, Canada Consignaction - AQRCB Full time

    L’AQRCB (Consignaction) est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne dans la province. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui verra le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant l’AQRCB, vous ferez une différence pour...


  • Montréal, Canada OS4 Techno, Services TI Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support TI niveau 1 à Montréal. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Une formation est offerte au début qui nécessite une présence sur site. **Vos responsabilités**: - Fournir du soutien technique pour tous les incidents, changements et demandes concernant l’environnement TI de nos...


  • Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


  • Montréal, Canada 6tem TI Full time

    **Es-tu un.e spécialiste technique avec de l'expérience terrain en soutien informatique?** Tu as des connaissances dans plusieurs technologies et environnements, tu comprends l'importance d'un excellent service client ET tu résides en Mauricie? On veut te parler! **Qui sommes-nous et pourquoi nous choisir?** On pourrait te dire que nous sommes...


  • Montréal, Canada UAP Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Notre division des pièces d’auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour automobiles. Nos bannières dans cette division comprennent la marque de renom NAPA Pièces d’auto, Altrom / Auto-Camping,...


  • Montréal, Canada Omnitrans inc. Full time

    Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit ! Omnitrans est actuellement à la recherche d'un(e) Spécialiste, centre d’assitance TI pour se joindre à notre...


  • Montréal, Canada Letko, Brosseau & Associates Full time

    Letko, Brosseau & Associés Inc. Spécialiste, support technique Letko, Brosseau & Associés est l’une des principales sociétés de gestion de placement indépendantes au Canada. Parmi sa clientèle, elle compte des investisseurs institutionnels aussi bien que des particuliers fortunés. L’approche de la société repose sur l’analyse fondamentale,...


  • Montréal, Canada Aptos Montréal carrières Full time

    **Making a job change is a big decision. Why consider Aptos?** You will join a team of remarkable colleagues who are committed and passionate about creating and delivering leading edge solutions for the retail market. You will be part of an exciting growth journey where we will do everything possible to help you reach and exceed your career dreams. Our...


  • Montréal, Canada Enerkem Inc. Full time

    Description de l'entreprise Faire partie d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies propres et contribuer à la transition mondiale vers une économie circulaire vous intéresse? C’est exactement ce que font nos employés à chaque jour. Enerkem est basée sur une idée révolutionnaire : produire des biocarburants et des...


  • Montréal, Canada Ultium Cam Full time

    Bienvenue dans l'avenir de la production de cathodes! Tu es un(e) spécialiste en produits et langages informatiques. Tu connais à la perfection les matériels et logiciels existant sur le marché. Tu as de la facilité à t’adapter au rythme des innovations dans le domaine. Tu as une forte volonté d'apprendre et tu adores travailler en équipe. Alors,...

  • Spécialiste, Support

    3 months ago


    Montréal, Canada Nuvei Full time

    **_-Voir version française plus bas._** As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry! **Main Duties / Responsibilities** - Answer inbound customer service and technical support calls from our merchants. - Leverage documentation and...

  • Spécialiste, Support

    3 months ago


    Montréal, Canada Nuvei Full time

    **_Voir version français_**_e ci-dessous_** As a Merchant Support Specialist, you will learn to adapt to new developments as they happen while establishing a long-term career path within the fintech industry! **Main Duties / Responsibilities** - Answer inbound customer service and technical support calls from our merchants. - Leverage documentation and...


  • Montréal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents à Montréal et en Montérégie. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...


  • Montréal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents à Montréal et en Montérégie. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...


  • Montréal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents à Montréal et en Montérégie. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...


  • montréal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI.J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents à Montréal et en Montérégie. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...