![Consignaction - AQRCB](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Spécialiste, Support Technique Ti
1 week ago
L’AQRCB (Consignaction) est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne dans la province. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui verra le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant l’AQRCB, vous ferez une différence pour l’environnement et ce, pour les générations à venir.
Description complète du poste
Sous la supervision du Directeur, Livraison TI, le spécialiste, support technique sera responsable de supporter quotidiennement les clients internes dans leur utilisation des outils TI, principalement dans les lieux de retours à travers a province.
Principales tâches et responsabilités
- Fournir une assistance de premier niveau aux utilisateurs, en personne, via téléphone, ou voie électronique, garantissant ainsi un premier point de contact pour leurs besoins techniques.
- Procéder au diagnostic et à la résolution des problèmes inhérents au matériel et aux logiciels;
- Analyser les préoccupations des utilisateurs, apporter des solutions appropriées et consigner de manière systématique les étapes de résolution dans le système de gestion des demandes de service;
- Effectuer l'installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique, des logiciels et des systèmes d'exploitation dans les lieux de retours;
- Veiller à une gestion efficace de l'inventaire du matériel;
- Assurer le suivi des requêtes et des problèmes des utilisateurs, enregistrer les demandes d'intervention et veiller à leur résolution dans les délais convenus;
- Collaborer avec les prestataires de services informatiques externes pour obtenir un soutien concernant les logiciels et les licences, tout en gérant ces relations de manière adéquate;
- Maintenir la documentation relative à l'infrastructure informatique ainsi que les procédures d'utilisation à jour;
- Vérifier la priorisation des requêtes, établissant l'ordre d'importance des demandes à traiter;
- Assurer le suivi des demandes et des incidents, assurant une traçabilité et un suivi appropriés de toutes les requêtes;
- Gérer les fichiers locaux et hébergés dans le cloud;
- Contribuer activement à divers projets liés à l'implémentation, la migration et l'intégration de nouveaux systèmes.
- Veiller à rester constamment informé des évolutions technologiques et des avancées pertinentes dans le domaine informatique.
Formation
- Détenir une formation en support informatique;
Expérience et connaissances
- Posséder au moins 3 années d’expérience dans le domaine des T.I.
- Maitrise des outils Microsoft;
Principaux enjeux et défis du poste
- Avoir une bonne capacité d’écoute et un bon esprit d’analyse
- Avoir d’excellentes capacités de communication verbale et écrite.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, Québec
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 70 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité de déplacement
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Sur appel
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H4M 2J8
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Spécialiste du support technique TI
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full timePoste 100% sur site au centre-ville de MontréalNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.
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Spécialiste du support technique TI
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full timePoste 100% sur site au centre-ville de Montréal Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Spécialiste en support technique TI pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels. 🙋 Ce que tu devras faire : Assurer un service aux employés du bureau de façon qualitative. Gérer les escalades de problèmes...
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Spécialiste Support Applicatif
2 months ago
Montréal, Canada Communauto Full timeTemps plein - N’importe où - Publié il y a 9 heures **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine? Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN SPÉCIALISTE TI SUPPORT APPLICATIF** Communauto, leader mondial de l’autopartage, développe le...
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Spécialiste Support Applicatif
1 day ago
Montréal, Canada Communauto Full timeTemps plein - N’importe où - Publié il y a 9 heures **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine? Venez rejoindre Communauto!** **Nous sommes à la recherche** **D’UN SPÉCIALISTE TI SUPPORT APPLICATIF** Communauto, leader mondial de l’autopartage, développe le...
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Spécialiste Validation Systèmes TI
1 week ago
Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste Validation Systèmes TI sera responsable de veiller à ce que l’infrastructure TI et les systèmes soient conformes à des normes précises de l’industrie (Santé Canada, FDA, GAMP5, et autres).PLUS PRÉCISÉMENT• Réaliser les évaluations périodiques des systèmes afin de les valider à la réglementation applicable• Évaluer les...
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Spécialiste Validation Systèmes TI
7 days ago
Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste Validation Systèmes TI sera responsable de veiller à ce que l’infrastructure TI et les systèmes soient conformes à des normes précises de l’industrie (Santé Canada, FDA, GAMP5, et autres).PLUS PRÉCISÉMENT• Réaliser les évaluations périodiques des systèmes afin de les valider à la réglementation applicable• Évaluer les...
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Spécialiste en Soutien Ti
2 months ago
Montréal, Canada Eidos Montréal Full time// ENGLISH VERSION WILL FOLLOW // **SPÉCIALISTE EN SOUTIEN TI** **Relève de**: *** **Chef.fe** **d’équipe, soutien TI** **Permanent - Temps-Plein** Le/la spécialiste en soutien TI assure le bon fonctionnement de l’environnement de l’équipe TI et de nos utilisateur.trice.s et s’engage à fournir un service informatique exceptionnel. Dans le...
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Spécialiste en Soutien Ti
1 day ago
Montréal, Canada Eidos Montréal Full time// ENGLISH VERSION WILL FOLLOW // **SPÉCIALISTE EN SOUTIEN TI** **Relève de**: *** **Chef.fe** **d’équipe, soutien TI** **Permanent - Temps-Plein** Le/la spécialiste en soutien TI assure le bon fonctionnement de l’environnement de l’équipe TI et de nos utilisateur.trice.s et s’engage à fournir un service informatique exceptionnel. Dans le...
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Spécialiste, Support Technique
1 week ago
Montréal, Canada Letko, Brosseau & Associates Full timeLetko, Brosseau & Associés Inc. Spécialiste, support technique Letko, Brosseau & Associés est l’une des principales sociétés de gestion de placement indépendantes au Canada. Parmi sa clientèle, elle compte des investisseurs institutionnels aussi bien que des particuliers fortunés. L’approche de la société repose sur l’analyse fondamentale,...
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Spécialiste, Sécurité Ti
2 weeks ago
Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full timeViens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...
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Technicien Support Ti Niveau 1
2 weeks ago
Montréal, Canada OS4 Techno, Services TI Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support TI niveau 1 à Montréal. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Une formation est offerte au début qui nécessite une présence sur site. **Vos responsabilités**: - Fournir du soutien technique pour tous les incidents, changements et demandes concernant l’environnement TI de nos...
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Superviseur Des Services Techniques
6 days ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...
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Spécialiste Réseau et Sécurité TI
1 week ago
Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste Réseau et Sécurité TI sera responsable de gérer l’infrastructure informatique des différents clients de l’entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT• Surveiller les réseaux, analyser l’état, faire des diagnostics et résoudre des problèmes informatiques complexes• Configurer, migrer et gérer les équipements de réseautique, puis...
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Spécialiste Réseau et Sécurité TI
7 days ago
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Spécialiste Ti
2 months ago
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
2 months ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
2 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
2 weeks ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Spécialiste Support Ti IT Support Specialist
2 months ago
Montréal, Canada Unity Technologies Full time**L'opportunité** Nous recherchons notre nouveau(elle) Spécialiste en Support TI pour rejoindre notre bureau de Montréal! Vous jouerez un rôle clé dans le soutien et la maintenance du matériel et des logiciels informatiques de nos employés, le déploiement de projets informatiques, la fourniture d'un soutien lors des événements Unity et bien plus...
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Spécialiste Ti, Applications D’entreprise
2 months ago
Montréal, Canada Saputo Inc. Full timeChez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....