Spécialiste Support Applicatif
6 months ago
Temps plein
- N’importe où
- Publié il y a 9 heures
**Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique? Vous aimez travailler en équipe, sur divers projets pour éviter la routine? Venez rejoindre Communauto**
**Nous sommes à la recherche**
**D’UN SPÉCIALISTE TI SUPPORT APPLICATIF**
Communauto, leader mondial de l’autopartage, développe le logiciel de gestion de parc d’autopartage par excellence, grâce à sa filiale Reservauto Inc. En constante évolution vers des technologies de pointes (Cloud, IoT,.Net Core) les défis sont stimulants et de taille. Joignez-vous à une équipe dynamique et déterminée dans un environnement de travail agréable où règne la camaraderie.
Le spécialiste applicatif joue un rôle crucial au sein de l’équipe de développement informatique de Communauto. Il assure le support des usagers de nos logiciels stratégiques de gestion de flotte. Il joue un rôle de première ligne pour tous les enjeux techniques des nos outils informatiques. Il émet des diagnostiques lors de problèmes complexes et en assure la résolution en collaboration avec l’équipe de développement si nécessaire.
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Prendre en charge les billets de support logiciel, les évaluer, les traiter ou les assigner au responsable concerné selon le cas;
- Gérer les incidents critiques et les situations de crise lorsqu’ils se produisent;
- Examiner la cause des incidents, établir un diagnostic, et fournir des solutions aux problèmes rencontrés;
- Participer à la rédaction de la documentation à des fins de conformité et de formation des utilisateurs finaux du système;
- Entretenir une communication constante avec les usagers, les analystes d’affaires et les développeurs afin d’assurer que les correctifs sont appliqués selon les normes de l’entreprise dans les délais prescrits;
- Participer à différentes activités de configuration, déploiement ou implantation de projets logiciels
- Assurer un support pour les urgences sur appel 24h/7 sur rotation (prime offerte)
**SCOLARITÉ, EXPÉRIENCE, CONNAISSANCES ET APTITUDES REQUISES**
- Diplôme universitaire ou technique (DEC) dans un domaine pertinent
- 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire (prise d’appels et réponses écrites à des demandes de support technique ou autre)
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, autant en français qu’en anglais
**Connaissances techniques - requises**:
- Applications: Suite MS Office
- Connaissances techniques - un atout
- Système d’exploitation : bureau (Windows 10) et mobiles (iOS et Android)
- Langages : SQL, XML, autres langages un atout
- Outils : Jira, Confluence
**LIEU**
- Montréal, centre ville, proximité des stations Peel, Bonaventure.
**CONDITIONS**
- Poste permanent
- Temps plein 37,5h/semaine (max 40h)
- Salaire selon expérience et compétences
- Horaires de travail flexibles et télétravail
- 3 mois de probation
- Avantages sociaux : programme d’assurances collectives et Régime de Retraite avec contribution de l’employeur, Banque d’heures d’absence rémunérées, rabais sur nos offres Communauto et sur l’abonnement au transport public
- Matériel fourni : Ordinateur portable avec écran supplémentaire
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Chef.fe D’équipe
3 months ago
Montréal, QC, Canada Communauto Full timeTemps plein - Montréal - Publié il y a 7 heures CHEF.FE D’ÉQUIPE - SUPPORT APPLICATIF **Poste permanent, temps plein** Chez Communauto, on cherche à changer le monde, à changer nos villes pour promouvoir un nouveau style de vie urbaine ! **Pourquoi choisir Communauto ?** - Salaire compétitif et progression salariale - Gamme complète...
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Spécialiste, Support Applicatif Ti
7 months ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time**Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Directeur Principal Applicatif
2 months ago
Montréal, Canada DELAN Full timeJob DescriptionLe Directeur Principal Applicatif sera responsable de gérer une vingtaine de personnes, dont deux gestionnaires (équipe applicative et équipe données), afin d’apporter une vision d’ensemble sur le parc applicatif et la stratégie de données. PLUS PRÉCISÉMENT • Gérer les deux départements, établir la vision et les meilleures...
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Superviseure ou Superviseur
6 months ago
Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeChaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...
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Analyste Support Applicatif
6 months ago
Montréal, Canada Amaris Consulting Full time**Job description**: Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en **Systèmes d'Information & Digital** à **Montréal**. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant qu'**Analyste Support...
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Analyste Applicatif Ti
2 weeks ago
Montréal, Canada Sii Full time_Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars canadiens. _ SII Canada offre à ses clients une expertise technique avancée dans les domaines du...
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Spécialiste Citrix
6 months ago
Montréal, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Spécialiste Citrix **Vacancy No** - VN6872 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Spécialiste Citrix** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Spécialiste Citrix** **Emplacement : Montréal, QC** **À propos de Compugen** Compugen est...
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Architecte de Solutions, Applicatifs
2 months ago
Montréal, QC, Canada Desjardins Full timeAgir à titre de spécialiste-conseil dans le cadre de projets, de mandats et d’activités de développement en matière d'architecture de solutions applicatives et dont l’envergure et les impacts sont importants pour l’entreprise et dont la portée peut être au niveau du Mouvement - Conseiller et accompagner les spécialistes et partenaires...
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Analyste en Soutien Applicatif
6 months ago
Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full timeAimeriez-vous que votre talent ait un impact positif pour les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...
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Analyste sénior applicatif
1 month ago
Montréal, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI Entreprise à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Supporter une application hybride legacy et cloud, qui est SBIE/BNE (Solution Bancaire Internet Entreprises / Banque...
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Analyste sénior applicatif
1 month ago
montréal, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI Entreprise à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Supporter une application hybride legacy et cloud, qui est SBIE/BNE (Solution Bancaire Internet Entreprises / Banque...
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Analyste sénior applicatif
4 weeks ago
montréal, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI Entreprise à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Supporter une application hybride legacy et cloud, qui est SBIE/BNE (Solution Bancaire Internet Entreprises / Banque...
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Analyste en Soutien Applicatif
6 months ago
Montréal, Canada Les YMCA du Québec Full timeAimeriez-vous que votre talent ait un impact positif pour les gens avec qui vous travaillez? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu où l’humain est au cœur des décisions? Nous avons une opportunité pour vous parce qu’ici, votre talent a de l’impact! Chaque jour,...
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Analyste Support Applicatif
6 months ago
Montréal, Canada amaris Full timeJob description Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Systèmes d'Information & Digital à Montréal. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant qu'Analyste Support Applicatif. **Vos...
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Montreal [hybride] - Analyste Support Applicatif
6 months ago
Montréal, Canada Quanteam North America Full time**Qui sommes-nous**: En tant qu'entité fondatrice de RAINBOW PARTNERS, Quanteam est un cabinet de conseil spécialisé dans les domaines de la Banque, de la Finance et des Services Financiers. Guidée par nos valeurs fondamentales de proximité, d'esprit d'équipe, de diversité et d'excellence, notre équipe de 1 000 consultants experts, représentant 35...
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Analyste, Support Applicatif
4 months ago
Montréal, QC, Canada Desjardins Full timeAnalyser et diagnostiquer les enjeux, défis, besoins et problématiques, dans votre domaine - Élaborer et proposer des pistes de solutions aux différentes problématiques - Effectuer les suivis nécessaires à la résolution de problèmes de niveau de complexité moyenne ou faible. - Assurer l’élaboration d'objectifs, de solutions et de plans...
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Spécialiste Sccm
6 months ago
Montréal, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Spécialiste SCCM **Vacancy No** - VN6871 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Spécialiste SCCM** **Location**: **Montréal, QC** **Position : Spécialiste SCCM** *** **Emplacement : Montréal, QC** **À propos de Compugen** Compugen est...
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Analyste sénior applicatif
2 months ago
Montréal, Quebec, Québec, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en tant qu’analyste sénior applicatif dans l’équipe de livraison TI Entreprise à la Banque Nationale c’est agir en tant que responsable de l’analyse des nouvelles requêtes et du support applicatif. Ton emploi Supporter une application hybride legacy et cloud, qui est SBIE/BNE (Solution Bancaire Internet Entreprises / Banque...
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Chef D’équipe, Support Applicatif
6 months ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Analyste Applicatif de Sécurité Spécialisé en
2 months ago
Montréal, QC, Canada Gologic Full time**Analyste Applicatif de Sécurité spécialisé en Cryptographie** Montréal | Hybride | 37,5 h Employé permanent ou consultant **Fais partie de notre communauté DevOps** **Qui sommes-nous ?** Notre raison d’être : Collaborer, automatiser et innover ! Depuis 2011, Gologic est la référence au Québec en matière d’expertise DevOps. Te joindre...