Spécialiste Ti

2 months ago

Montréal QC, Canada Fondation de l'Hôpital Général de Montréal Full time

La Fondation de l'Hôpital général de Montréal est actuellement à la recherche d'un(e) spécialiste TI dynamique et professionnel(le). Relevant du gestionnaire TI, le titulaire du poste sera principalement responsable de l'administration d'Office 365 et de SharePoint, du support et de la formation interne aux utilisateurs, de rédiger de la documentation TI et de contribuer à divers projets d'amélioration des TI.

Enfin, le titulaire du poste collaborera avec le gestionnaire TI pour assurer la sécurité informatique opérationnelle, la maintenance, la sensibilisation à la cybersécurité et la gouvernance.

**Responsabilités principales**

**Supports aux utilisateurs et formation interne**
- Répondre aux demandes de support des utilisateurs reçues par téléphone, par courriel ou par l'intermédiaire du système de gestion des demandes.
- Créer les billets de support, les prioriser et prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir une résolution rapide et efficace.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, au matériel informatique, au réseau et aux périphériques.
- Installer, configurer, mettre à jour et résoudre les problématiques liées au matériel informatique tels que les ordinateurs portables, les imprimantes, l’équipement de vidéoconférence, etc.
- Identifier les besoins de formation pour les utilisateurs des techonologies.
- Former et accompagner les utilisateurs pour l’utilisation des différents outils et autres ressources informatiques.
- Participer à l'optimisation de l'utilisation de nos outils actuels, notamment Raiser's Edge, le logiciel de gestion des donateurs, et Financial's Edge, le système de gestion financière.

**Documentation TI**
- Documenter les procédures, les politiques et les meilleures pratiques informatiques.

**Système informatique et rapports**
- Administrer Office 365 et SharePoint, y compris la création et la gestion des utilisateurs, des groupes, des autorisations, des politiques, etc.
- Maintenir la sécurité en surveillant le système pour détecter les vulnérabilités potentielles, en identifiant les risques et en prenant des mesures pour les atténuer.
- Effectuer régulièrement des tests et des évaluations pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des données.
- Participer au développement et à la maintenance de certaines solutions de l’intelligence d’affaires et de Power BI pour l'analyse des données et la création de rapports.
- Préparer diverses demandes d'analyse ad hoc.

**Formation et expérience**
- Diplôme collégial en informatique ou formation équivalente.
- Expérience professionnelle confirmée d'au moins trois ans en tant que spécialiste en informatique ou dans une fonction similaire.
- Expérience dans la préparation d'une documentation complète et simple d’utilisation.
- Expérience pratique de l'administration d'Office 365 et de SharePoint.
- Une expérience de la veille stratégique et des outils Power BI est un atout.

**Compétences et habilités professionnelles**
- Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et d'assistance.
- Faire preuve d'un bon sens de l'organisation et d'une capacité à hiérarchiser efficacement les responsabilités afin de respecter les délais.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler de manière autonome.
- Ce poste nécessite, au quotidien, de communiquer en français et en anglais. Il nécessite de fournir un support interne et de préparer la documentation pour des logiciels qui ne sont pas disponibles en français. Par conséquent, une bonne compréhension et une capacité à communiquer, tant oralement que par écrit, en français et en anglais sont nécessaires pour assumer les responsabilités du poste.
- La capacité à préparer et à dispenser des formations pour faciliter l'apprentissage et le développement des compétences des utilisateurs est un atout.
- Des connaissances ou une expérience en comptabilité sont un atout.
- La connaissance des solutions Blackbaud est un atout.

**Principales conditions d’emploi**
- Poste permanent à temps plein, 35 heures/semaine du lundi au vendredi de 9h à 17h.
- Possibilité de travail en mode hybride après la période de formation.
- Salaire concurrentiel.
- Trois semaines de vacances à l’embauche et autres congés mobiles.
- REER avec cotisation de l’employeur.
- Assurances collectives avec cotisation de l’employeur.
- Entrée en fonction : dès que possible

**À propos de la Fondation de l’Hôpital général de Montréal**

Joindre la Fondation de l’Hôpital général de Montréal, c’est travailler au sein d’une équipe impliquée et dynamique travaillant à positionner la Fondation pour sa croissance et son succès en tant que chef de file en philanthropie de la santé.

La Fondation de l’Hôpital général de Montréal a pour mission d’inspirer la communauté philanthropiqu

  • Spécialiste Approvisionnement Ti

    5 days ago

    Québec, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Spécialiste sera responsable des approvisionnements de la catégorie TI de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT - Analyser les besoins des clients internes et être capable de challenger les personnes en question - Effectuer des recommandations sur les meilleures pratiques et sur les stratégies...

  • Spécialiste Approvisionnement TI

    4 days ago

    Québec, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Spécialiste sera responsable des approvisionnements de la catégorie TI de l’entreprise, dans un contexte de grande transformation numérique. PLUS PRÉCISÉMENT • Analyser les besoins des clients internes et être capable de challenger les personnes en question • Effectuer des recommandations sur les meilleures pratiques et sur les stratégies...

  • Spécialiste, Sécurité Ti

    7 months ago

    Montréal, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Spécialiste Qualité Ti

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    La Direction Solutions des Opérations Financières au Quotidien a pour vocation de mettre en place et supporter des solutions pour les employés de première ligne du réseau des caisses du Mouvement Desjardins. Également, nous accompagnons nos partenaires d’affaires dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires en livrant des solutions stables et...

  • Spécialiste Ti, Applications D’entreprise

    1 week ago

    Montréal, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Spécialiste Qualité Ti

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    Précurseur de nouvelles tendances technologiques au Canada, Desjardins cherche toujours à moderniser ses façons de faire. Êtes-vous prêt(e) à relever le défi ? Vous participez activement à établir et faciliter la mise en œuvre de la stratégie des essais affaires et TI des solutions d’affaires développées à l’interne ou acquises de...

  • Spécialiste Devops

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Spécialiste DevOps sera responsable de l’administration des infrastructures sur-sites et infonuagiques. Il aura la tâche d’automatiser, d’industrialiser, de supporter et de faire évoluer les services qui composent l’infranuagique. PLUS PRÉCISÉMENT - Administrer et automatiser les infrastructures - Contribuer à la conception et au...

  • Spécialiste DevOps

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Spécialiste DevOps sera responsable de l’administration des infrastructures sur-sites et infonuagiques. Il aura la tâche d’automatiser, d’industrialiser, de supporter et de faire évoluer les services qui composent l’infranuagique. PLUS PRÉCISÉMENT • Administrer et automatiser les infrastructures • Contribuer à la conception et au...

  • Spécialiste Qualité Ti

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    À titre de Spécialiste qualité TI, Secteur bancaire, vous participez activement à établir et faciliter la mise en œuvre de la stratégie qualité des solutions d’affaires et votre zone d’intervention est d’une moyenne à grande envergure. Vous êtes responsable des activités qui mènent à la mise en place et au respect des éléments composants...

  • Spécialiste Qualité Ti

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    La Direction Solutions, Paiement Électronique développe et supporte des solutions technologiques afin d’accompagner nos membres et clients entreprises, dans l’exécution de leurs opérations de paiements électroniques (dépôts, retraits, transferts de fonds, paiements de facture, etc.). Elle contribue activement à la modernisation des solutions tout...

  • Spécialiste Réseau Ti

    1 week ago

    Montréal, Canada TC Transcontinental Full time

    **Spécialiste réseau TI**: - Montréal - Québec - 9631BR **Description d'emploi et exigences** - Vous êtes passionné des défis techniques et aimez résoudre les problèmes qui se présentent à vous? - Vous aimeriez également collaborer à des projets de plus grande envergure? - Ne cherchez plus, il y a une place pour vous dans notre équipe! - En...

  • DELAN - Chasseurs de Talents en TI | Spécialiste DevOps

    5 days ago

    montréal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Spécialiste DevOps sera responsable de l’administration des infrastructures sur-sites et infonuagiques. Il aura la tâche d’automatiser, d’industrialiser, de supporter et de faire évoluer les services qui composent l’infranuagique. PLUS PRÉCISÉMENT• Administrer et automatiser les infrastructures• Contribuer à la conception et au...

  • Spécialiste Ti-sti

    3 days ago

    Montréal, Canada Alithya Full time

    **Spécialiste TI-STI (PPM)** **:montreal **Montréal, Québec, Canada****: **Veuillez noter que ce poste est en **mode hybride**.** Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services...

  • Spécialiste Qualité Ti

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Desjardins Full time

    La Direction Solutions des Opérations Financières au Quotidien a pour vocation de mettre en place et supporter des solutions pour les employés de première ligne du réseau des caisses du Mouvement Desjardins. Également, nous accompagnons nos partenaires d’affaires dans l’atteinte de leurs objectifs d’affaires en livrant des solutions stables et...

  • Spécialiste, Approvisionnement Ti

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Logibec Inc Full time

    **Vous recherchez un employeur où votre expérience en approvisionnement et vos connaissances en TI seront mises de l’avant? Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi stimulant qui réussira à combler votre sentiment d’accomplissement?** **Osez faire le saut et venez relever le défi au sein de notre entreprise en pleine croissance!** **DÉFI...

  • Spécialiste en Soutien Des Ti

    3 days ago

    Montréal, Canada La Senza Full time

    **Vue d'ensemble** Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en soutien des TI pour jouer un rôle essentiel au sein de notre équipe informatique. Cet individu sera installé principalement à notre siège social de Columbus, OH et offrira du soutien virtuel aux boutiques La Senza ainsi qu'aux employés sur place. Le spécialiste du soutien des TI se...

  • Spécialiste Ti, Solutions Digitales

    4 days ago

    Montréal, Canada Saputo Inc. Full time

    Chez Saputo, ce que nous avons de meilleur vient de nos employés. Nous formons une équipe talentueuse et attentionnée, riche d’une longue histoire d’excellence. Depuis nos premiers jours, alors qu’on livrait du fromage à vélo, nous sommes devenus un transformateur laitier de classe mondiale en restant fidèles à la culture qui nous définit....

  • Spécialiste Acquisition de Talents Ti

    7 months ago

    Montréal, Canada Images et Technologie Full time

    Depuis plus de 27 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploiement d’infrastructures complexes de calcul haute performance et d’intelligence artificielle dans une multitude d’industries, y compris les médias et le...

  • Gestionnaire, Approvisionnement Ti

    3 days ago

    Montréal, Canada MindGeek Carrières Full time

    En tant que responsable de l'approvisionnement en TI, vous serez chargé de mener des recherches et des évaluations sur les fournisseurs potentiels tout en aidant à la sélection, à la gestion et à l'évaluation de la performance de ces derniers. **Ce que vous ferez**: - Superviser une équipe de spécialistes en approvisionnement TI - Mener des...

  • Spécialiste Acquisition de Talents Ti

    4 days ago

    Montréal, Canada Images et Technologie Full time

    Depuis plus de 27 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploiement d’infrastructures complexes de calcul haute performance et d’intelligence artificielle dans une multitude d’industries, y compris les médias et le...