Agent Support Client

2 weeks ago


SaintLaurent, Canada Service Instukem Ltee Full time

**Notre mission est d’être un partenaire commercial crucial pour les besoins de nettoyage et de désinfection de nos clients grâce à une sélection personnalisée de produits innovants et respectueux de l’environnement et les services.**

La Réceptionniste est le premier point de contact avec notre clientèle, tant en personne, au téléphone et par courriel. Dans le cadre de vos foncions vous aurez à prendre les appels des clients et de procédé aux commandes et demande de services.

**Tâches et responsabilité**:

- Recevoir les visiteurs qui se présente au bureau;
- Prendre des commandes au téléphone ou par courriel et les traiter;
- Suivi des commandes non livrées et des BO;
- Gestion de la boîte courriel;
- Envoie de document à la demande du client;
- Facturation journalière;
- Facturation mensuelle;
- Suivi des retours de contenants vide;
- Envoie de courrier et colis;
- Fermeture des commandes de services;
- Maintenir les listes de clients dans le système informatique (liste de prix, modifications du contact client) ;
- Suivi des commandes de fournitures de bureau;
- Suivi de l’horaire de service;
- Modifier et Imprimer les fiches de présences;
- Impression d’étiquette;
- Entrée les appels de service dans le système;
- Classement
- Toutes autres tâches connexes

**Est sous la supervision de**:
VP Services Corporatifs

**Valeur de l’entreprise**:
Le **SUCCÈS** en équipe

Le **RESPECT**

L’**INTÉGRITÉ** est non négociable

La **QUÊTE de l’EXCELLENCE** dans tout ce que nous entreprenons

Le **CLIENT** au cœur de toutes nos décisions et tous nos gestes

**Prérequis**:

- Parfaitement bilingue (français et anglais)
- Expérience service à la clientèle
- Soucieux du détail
- Grande capacité de gestion de stress
- Connaissance de Microsoft Office
- Connaissance du système ERP Business central (un atout)
- Être capable de communiquer efficacement et pouvoir établir des priorités est un impératif
- Capable de travailler dans un environnement en évolution rapide, orienté vers la croissance, flexible, bon sens de l'humour

**Condition de travail du poste**:

- Travail dans un environnement de bureau
- Horaire de travail:
Lundi au jeudi de 7h30 à 16h30

Vendredi 7h30 à 16h00

**Notre vision**:
**Rendre le monde de nos clients propre, hygiénique et sécuritaire**

**Job Types**: Full-time, Permanent, Casual

**Benefits**:

- Dental care
- Extended health care
- Paid time off

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday

Work Location: In person


  • Support Agent

    3 days ago


    Saint-Laurent, Canada Livingston International Full time

    **JOB SUMMARY** The Support Agent is accountable for providing clerical and administrative support services to a Brokerage Delivery Centre in a 24/7 client service work environment. **KEY DUTIES & RESPONSIBILITIES** - Perform routine clerical duties such as data entry of multi-line/CCI entries, photocopying, faxing, filing. - Request, receive or retrieve...

  • Methods Agent

    2 days ago


    Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    **Why join us?**: As the leading manufacturer of business aircraft, Bombardier is renowned for designing, manufacturing, and servicing world-class aircraft that elevate the client experience. Bombardier has been successful in setting the highest standards because we are a people-centric business that fosters passion, diversity and authenticity. Prioritizing...

  • Method Agent

    2 days ago


    Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you will**: Method Agent -...

  • Reservation Agent

    2 days ago


    Saint-Laurent, Canada Hilton Garden Inn Montreal Airport Full time

    **Agent de réservation** L’hôtel Hilton Garden Inn est à la recherche d’un(e) individu hors de l’ordinaire à se joindre à nous au poste de: Agent de réservation. L’hôtel Hilton Garden Inn est à sept minutes de l’aéroport de Montréal, et il est idéalement situé à proximité de Montréal. L’hôtel propose 161 chambres, ainsi que le...

  • Methods Agent

    4 hours ago


    Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you will**: Assembly Method...


  • Saint-Thomas, Canada Harnois Énergies Full time

    **HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT SERVICE CLIENT !** **T’aimes le travail d’équipe? Le service à la clientèle? T’es en plein ce qu’on recherche!** Ton horaire en tant qu'agent service client: lundi au vendredi de 11h00 à 20h00 **On a plein d’avantages pour toi en tant qu'agent service client**: - Programme de vacances compétitifs; -...


  • Saint-Laurent, Canada Haleon Full time

    Veuillez noter que le parrainage de visa ou la relocalisation ne seront pas disponibles pour ce poste. Bonjour. Nous sommes Haleon. Le leader mondial des produits Soins de la santé, une nouvelle société qui est façonnée par tous ceux qui nous rejoignent. Notre raison d’être: Pour la Santé. Avec Humanité. Quoi de plus humain que notre santé et...


  • Saint-Thomas, Canada Harnois Energies Inc. Full time

    **HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT SERVICE CLIENT !** **T’aimes le travail d’équipe? Le service à la clientèle? **T’es en plein ce qu’on recherche!** Ton horaire en tant qu'agent service client: lundi au vendredi de 11h00 à 20h00 **On a plein d’avantages pour toi en tant qu'agent service client**: - Un programme de vacances débutant à...


  • Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    **Why join us?**: As the leading manufacturer of business aircraft, Bombardier is renowned for designing, manufacturing, and servicing world-class aircraft that elevate the client experience. Bombardier has been successful in setting the highest standards because we are a people-centric business that fosters passion, diversity and authenticity. Prioritizing...


  • Saint-Laurent, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Saint-Laurent/ Physimed**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Saint-Laurent / Physimed - Saint-Laurent Québec H4T 1Z9 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour et Soir) **Description: **Notre clinique **Kinatex Saint-Laurent/Physimed **est**...

  • Agente ou Agent

    5 days ago


    Saint-Romuald, Canada USD Global Full time

    **Agente ou agent - Relation et service aux clients** USD Global, une entreprise novatrice et leader en solutions de collecte de matières résiduelles, est à la recherche d’un(e) Agente ou agent - Relation et services aux clients. Continuellement en évolution, nous visons l’excellence et ce, en équipe. Notre culture nous distingue car...

  • Agent de Méthodes

    2 days ago


    Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...

  • Advisory Agent

    5 days ago


    Saint-agapit, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Advisory Agent

    5 days ago


    Saint-Hubert, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Advisory Agent

    2 days ago


    Saint-apollinaire, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Saint-Eustache, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...

  • Advisory Agent

    19 hours ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier is a global leader, creating innovative and game-changing planes. Our products and services provide world-class transportation experiences that set new standards in passenger comfort, energy, efficiency, reliability and safety. We are a global organization focused on working together with a team spirit. **In your role, you will**: - Manage the...


  • Saint-Laurent, Canada Equip Outdoor Technologies Canada Inc. Full time

    **Description de la compagnie** **Position** Nous sommes à la recherche **d’un.e agent.e expérience client** passionné.e de sports de plein air qui aura pour mission principale de veiller à la satisfaction de notre clientèle web (B2C). Nos bureaux sont situés près du Marché Central à Montréal. Il s'agit d'un poste à temps plein, 36 heures par...


  • Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Agent Réception/Expédition** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Réception/Expédition **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités de...