Agente ou Agent

3 weeks ago

SaintRomuald, Canada USD Global Full time

**Agente ou agent - Relation et service aux clients**

USD Global, une entreprise novatrice et leader en solutions de collecte de matières résiduelles, est à la recherche d’un(e) Agente ou agent - Relation et services aux clients. Continuellement en évolution, nous visons l’excellence et ce, en équipe. Notre culture nous distingue car l’innovation, la croissance personnelle, le respect, l’engagement, la communication et le travail d’équipe font partie du quotidien. N’attends plus et joins-toi à nous

**Ta mission chez nous**

Le titulaire du poste aura comme principales tâches d’offrir le service et le support à la clientèle en répondant aux demandes d’informations sur les produits et services offerts par l’entreprise, assurer les suivis d’après-vente ainsi que d’effectuer le traitement des commandes.

Il doit être en mesure d’offrir un service de très haute qualité ainsi qu’une expérience client positive à toute la clientèle, comprendre ses besoins et être en mesure de repérer les occasions de promouvoir les produits et services de l’entreprise. Et ce, tout en respectant et appliquant les processus internes établis.

**Une journée typique de ton quotidien**

**Relations et interactions**
- Développer et entretenir des relations efficaces et fonctionnelles afin d’optimiser les interactions avec les clients et les équipes internes.

**Service à la clientèle**
- Effectuer les suivis et répondre aux demandes afin d’assurer une qualité de service auprès de la clientèle externe et interne de l’entreprise
- Répondre aux demandes des clients, tant par téléphone que par courriel
- Offrir un service et un support optimal à la clientèle
- Recevoir, traiter et assurer le suivi des plaintes selon les procédures et les politiques de l’entreprise.
- Proposer des solutions aux clients
- Valider la satisfaction des clients
- Effectuer les suivis d’après-vente avec les clients

**Assistance aux départements des ventes**
- Recevoir, traiter et préparer les commandes des clients et en assurer la gestion et le traitement tant à l’interne qu’à l’externe.
- Gérer le calendrier des livraisons et le suivi de ce dernier avec les clients et l’équipe à l’interne
- Effectuer toutes autres tâches cléricales reliées au poste et autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des activités du département de ventes et du service à la clientèle. À ce titre:

- Entrer et tenir à jour les données des clients
- La préparation et le traitement des soumissions et des commandes
- Le traitement des appels d’offres
- Aider à la préparation et à la participation aux évènements ou salons reliés aux affaires municipales
- Se déplacer occasionnellement sur le territoire de la ville de Lévis et dans la province du Québec.
- Aider à la planification et coordination des activités préventes et après-ventes
- Aider à la préparation et l’organisation des rencontres avec les clients pour le démarrage de projets

**Ce qu’il te faut pour exceller dans le poste**
- Expérience en vente
- Formation pertinente, un atout
- Connaissance du logiciel SAP, un atout
- Professionnalisme, entregent, dynamisme
- Sens de la communication et esprit d’équipe
- Maîtrise fonctionnelle (intermédiaire) de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Aptitude pour la résolution de problèmes et recherche de solutions
- Autonomie et sens de l’organisation
- Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, etc.)

**Ce que nous avons à t’offrir**
- Poste à temps plein 37.5 heures / semaine
- Des horaires flexibles
- Salaire et avantages sociaux selon ton expérience pertinente au poste
- Avantages sociaux
- Équipe dynamique et familiale
- Salle d’entraînement avec Entraineur privé 1x / semaine

**Qu’attendez-vous? NOUS, on n’attend que vous **

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Vente: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agente ou Agent D'approvisionnement

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Ville de Longueuil Full time

    Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 438 000 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique....

  • Agent ou Agente en Télémarketing

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Agent ou agente en télémarketing** Recherchez-vous un poste d’entrée dans une organisation québécoise qui vous permettra de vous développer et de relever des défis à votre hauteur ? C’est ce que nous vous offrons chez Promutuel Assurance Bagot. Nous avons un poste d’agent(e) en télémarketing à combler à notre bureau de St-Hyacinthe. En...

  • Agent ou Agente en Télémarketing

    3 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Agent ou agente en télémarketing** Recherchez-vous un poste d’entrée dans une organisation québécoise qui vous permettra de vous développer et de relever des défis à votre hauteur ? C’est ce que nous vous offrons chez Promutuel Assurance Bagot. Nous avons un poste d’agent(e) en télémarketing à combler à notre bureau de St-Hyacinthe. En...

  • Agent ou Agente en Télémarketing

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Agent ou agente en télémarketing** Recherchez-vous un emploi dans une organisation québécoise qui vous permettra de vous développer et de relever des défis à votre hauteur ? C’est ce que nous vous offrons chez Promutuel Assurance Bagot. Nous avons un poste d’agent(e) en télémarketing à combler à notre bureau de St-Hyacinthe. En plus de...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe I

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources AVIS NO 270 **AFFICHAGE**: 2023.05.17 AGENTE OU AGENT DE BUREAU, CLASSE I (100%) TEMPORAIRE Ce poste temporaire à temps plein sera disponible du 3 juillet, 2023 au 1 septembre, 2023 aux bureaux administratifs de la Commission scolaire Riverside situés...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    6 days ago

    Saint-Constant, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT OU AGENTE DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE - PCI- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Saint-Constant- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant après affichage- Statut de l’emploi: - Permanent - temps complet- Nombre de...

  • Agent ou Agente de Planification, de Programmation

    4 days ago

    Saint-Hubert, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - AGENT OU AGENTE DE PLANIFICATION, DE PROGRAMMATION ET DE RECHERCHE - GESTION QUALITÉ ET RISQUES- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Saint-Hubert- Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement de congé de maternité- Statut de l’emploi: - Temporaire -...

  • Agente ou Agent de Liaison

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Ville de Longueuil Full time

    Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 438 000 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique....

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    4 weeks ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Vous souhaiteriez exercer un emploi dans un ministère qui se démarque?** **Un emploi régulier est à pourvoir au 227, rue Racine Est, local 4.08 à Chicoutimi** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Est-du-Québec — Direction des...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    4 weeks ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir pour le 725, rue Harvey Ouest RC-06 à Alma** **et le 847 boulevard St-Joseph à Roberval** **(horaire partagé entre les deux points de service)** **Ministère de la...

  • Agente ou Agent de Probation

    4 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de probation*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 37, de la Cour, bur 300, à Rivière-du-Loup** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale de l’Est du Québec — Direction des services professionnels correctionnels du Bas St-Laurent. **Mission de la...

  • Agent/agente de Sécurité

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente de sécurité** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente de sécurité** - Ref.Nr.: - **CA00111** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Contrat à durée déterminée - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (42 heures par...

  • Agent/agente de Sécurité

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente de sécurité** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente de sécurité** - Ref.Nr.: - **CA00131** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (42 heures par semaine fixe et...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 weeks ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère des Transports Full time

    **Agente ou agent de bureau** - **Direction **:Direction générale du Saguenay-Lac-Saint-Jean - **Service **:Centre de services de Roberval - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: Ville de Roberval, 755, boulevard Saint-Joseph - **Télétravail (si applicable)**: La personne titulaire de l’emploi...

  • Agent/agente de Sécurité

    6 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente de sécurité** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente de sécurité** - Ref.Nr.: - **CA00154** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (36 heures par semaine fixe et...

  • Agente ou Agent de Réadaptation Readaptation

    7 days ago

    Saint-Hubert, Canada Riverside School Board Full time

    Réussir dans les deux langues! - Success in both languages! Ressources humaines ? Human Resources Vous cherchez une organisation où Célébrer, s’Accomplir et Réussir sont des valeurs centrales? Ne cherchez plus, vous nous avez trouvé. La commission scolaire de Riverside est le bon endroit pour vous. Nous recherchons des personnes qui veulent faire...

  • Agent ou agente de bureau

    2 weeks ago

    Saint-Étienne-des-Gres, Canada Mallette Full time

    Reboisement Mauricie , notre client, est à la recherche d’un agent ou d’une agente de bureau qui se joindra à son équipe du bureau de Saint-Étienne-des-Grès, situé à 20 minutes de Trois-Rivières et de Shawinigan. Il s’agit d’un poste saisonnier, soit d’avril à novembre.Fondée en 1984, Reboisement Mauricie est une entreprise privée...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    4 weeks ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** - **Direction **:Direction générale du Saguenay-Lac-Saint-Jean - **Service **:Centre de services de Roberval - **Nombre d'emploi à pourvoir **:1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: Ville de Roberval, 755, boulevard St-Joseph, bureau 211 - **Télétravail**: La personne titulaire de l’emploi...

  • Agente ou Agent de Bureau Au Service Des Ressources

    4 weeks ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau au service des ressources humaines** **Un emploi régulier est à pourvoir au 200, rue des Négociants à Rimouski** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Est-du-Québec — Direction des services correctionnels Bas-St-Laurent — Établissement de...

  • Agent aux horaires

    7 days ago

    Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté inc. Full time

    Agent aux horaires Groupe Sûreté Inc. est présentement à la recherche d'un agent aux horaires. Ce dernier aura la responsabilité de planifier les horaires des agents de sécurités à court, moyen et long terme. L'agent devra faire équipe avec les ressources humaines, les opérations et la répartitions afin de supporter l'ensemble des opérations...