Agent Service à La Clientèle

5 months ago

Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

Vous **aimez le service à la clientèle**? L'on vous reconnait pour avoir a cœur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé.

Vous serez responsable d’assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux meilleures conditions possible pour les marchés domestiques et internationaux. Voici quelqu'une des tâches reliées à cet emploi:

- Répondre aux appels et aux courriels des clients
- Préparer les commandes ainsi que les documents d’expédition.
- Communiquer de manière efficace et efficient la logistique de produits aux différents internes et externes.
- Faire les envoies des documents d’expédition aux transporteurs.
- Assurer un service personnalisé, un suivi constant et rigoureux auprès des clients concernant les expéditions.
- Faire les entrées de données de production et d’expédition.
- Faire les entrées de données de factures transporteurs et facturations clients.
- Suivre et maintenir les quantités d’inventaire de tous les produits.
- Mettre à jour les dossiers des clients et répondre de manière proactive aux demandes.
- Maintenir d’excellentes relations d’affaires avec les clients et les transporteurs.
- Répondre aux appels, acheminer les appels aux bonnes personnes, faire le suivi sur les demandes.
- Assurer la mise à jour des dossiers clients.
- Soutenir la Directrice des ventes dans l'ensemble de ses projets / développement des ventes.
- Assister l’équipe comptabilité lorsque requis.

**Voici le profil que nous recherchons afin de compléter notre équipe du service client**:

- Vous détenez 2 à 3 années d’expérience dans un poste similaire en lien avec le service à la clientèle, la vente et/ou la réclamation.
- Vous avez de bonnes connaissances en informatique, y compris de la suite de logiciels de Microsoft.
- Vous avez de l'initiative et faite preuve de diligence.
- Vous avez d'excellentes aptitudes en communication verbale et écrite, anglais et français.
- Vous avez une écoute active et vous saisissez rapidement les besoins du client
- Vous avez de la rigueur et de l'organisation
- Vous savez gérer vos priorités et effectuer vos suivis rapidement
- Bilinguisme avancé (anglais/francais) obligatoire.

**Avantages et horaire**
- Poste permanent (40h/ semaine)
- Horaire du lundi au vendredi
- Régime d’assurances
- Régime d’épargne retraite et d’épargne collectif
- Environnement de travail dynamique et stimulant

**Salary**: $44,000.00-$52,000.00 per hour

Expected hours: 40 per week

Schedule:

- Monday to Friday

**Education**:

- Secondary School (preferred)

Work Location: In person

  • Agent Service à La Clientèle

    5 months ago

    Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Vous **aimez le service à la clientèle**? L'on vous reconnait pour avoir a cœur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé. Vous serez responsable d’assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Papineauville, Canada Ultramar - Marché Express Full time

    Pétrolière Ultramar avec dépanneur offre une opportunité de travail au service à la clientèle. Horaire: partiel, poste de nuit ou de jour Poste idéal pour toute personne qui souhaite travailler dans un environnement convivial et stimulant. Nous offrons un climat de travail confortable, horaire flexible, programme de formation complet, possibilité...

  • Responsable de la Clientèle et de la Vente

    2 weeks ago

    Papineauville, Quebec, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Nous recherchons un Responsable de la Clientèle et de la Vente pour rejoindre notre équipe passionnée de professionnels au sein de Lauzon – Planchers de bois exclusifs. Au sein de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à la clientèle, en répondant à leurs attentes et besoins de manière efficace et...

  • Commis Satisfaction Clientèle

    5 months ago

    Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Nous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. **Principales fonctions**: - Répondre aux demandes...

  • Commis Satisfaction Clientèle

    6 months ago

    Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Nous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. **Principales fonctions**: - Répondre aux demandes...

  • Commis Satisfaction Clientèle

    5 months ago

    Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Nous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. **Principales fonctions**: - Répondre aux demandes...

  • Jardinière ou Jardinier à La Formation

    5 months ago

    Papineauville, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **Concours : 2324S16** **Jardinière ou jardinier** **Centre de Formation Professionnelle Innovation Outaouais** Innovation Outaouais est un centre de formation professionnelle localisé sur deux pavillons : Gatineau et Papineauville. Comme son nom l’indique, le CFP a s’engage à innover, à être un leader dans notre domaine et à répondre aux...

  • Agent (E) Ventes Internes

    2 weeks ago

    Papineauville, Canada Lauzon Planchers Bois Exclusifs inc. Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l’expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l’industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! - **Ce que tu gagnes à travailler chez nous**:_ - **Prime de rétention** : 2% à 5% du salaire annuel - **Bonus de performance** : jusqu’à 10% du...

  • Agent aux ventes internes

    6 months ago

    papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meill

  • Agent (E) Ventes Internes

    2 months ago

    Papineauville, Canada Lauzon Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! - **Ce que tu gagnes à travailler chez nous**:_ - **Prime de rétention** : 2% à 5% du salaire annuel - **Bonus de performance** : Jusqu'à 10% du salaire...

  • Agent Aux Ventes Internes

    5 months ago

    Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! **Principales fonctions**: Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...

  • Agent Aux Ventes Internes

    5 months ago

    Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! **Principales fonctions**: Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...

  • Agent Aux Ventes Internes

    5 months ago

    Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! **Principales fonctions**: Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...

  • Agent (E) Ventes Internes

    2 months ago

    Papineauville, Canada Lauzon Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! **Principales fonctions**: Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...

  • Agent aux ventes internes

    5 months ago

    Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...

  • Agent aux ventes internes

    5 months ago

    papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et ses...

  • Agent aux ventes internes

    6 months ago

    Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et ses...

  • Agent aux ventes internes

    5 months ago

    Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full time

    Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! Principales fonctions : Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et ses...

  • Responsable de la logistique

    1 week ago

    Papineauville, Quebec, Canada NAPA Auto Parts Full time

    Dispositif de réception et d'expéditionNos collaborateurs de la réception et de l'expédition garantissent l'organisation efficace de nos magasins pour permettre la préparation rapide et sécurisée des commandes. Ils soutiennent les opérations du magasin et jouent un rôle essentiel dans la qualité du service offert à nos...

  • Commis à l’expédition-réception

    1 week ago

    Papineauville, Canada Tracti.on Full time

    Nos commis à l’expédition-réception veillent à l’organisation de nos magasins afin que les commandes puissent être préparées efficacement et en toute sécurité. Ces personnes soutiennent les opérations du magasin et sont essentielles à la qualité du service offert à nos clients. Ce poste est rémunéré entre 17,70 $ et 19,90 $ de l’heure...