
Agent (E) Ventes Internes
4 weeks ago
Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous
- **Ce que tu gagnes à travailler chez nous**:_
- **Prime de rétention** : 2% à 5% du salaire annuel
- **Bonus de performance** : Jusqu'à 10% du salaire annuel
- Assurances collectives : Couverture à 50%-50%, incluant médicaments et professionnels de la santé
- **Télémédecine**: Accès à des consultations médicales à distance pour **toute la famille**:
- Régime de retraite : Participation de **l’employeur**:
- Programme d’aide aux employés et à la famille **(PAEF)**:
- Avantages supplémentaires : Rabais sur planchers et granules, prime de référence
- Faites partie d’une équipe engagée et collaborative
- Développez vos compétences dans un cadre professionnel et convivial
**Principales fonctions**:
Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et ses besoins conformément à la proposition des valeurs Lauzon.
- Gérer les appels et les courriels du service avant; pendant et après-vente.
- Travailler en collaboration avec plusieurs départements afin d’assurer une expérience client exceptionnelle.
- Valider les bons de commande reçus par téléphone, courriel et ou EDI.
- Comprendre les besoins et les exigences du client et trouver des alternatives et faire des recommandations afin de satisfaire leurs besoins.
- Promouvoir les produits et services de l’entreprise.
- Bien maitriser nos produits et toutes questions techniques rattachées à ceux-ci.
- Chercher de nouvelles opportunités de vente grâce au suivi des pistes entrantes et au démarchage par téléphone et aux courriels sortants.
- Adresser les opportunités qualifiées aux chargés des ventes adéquats en vue de développements et de conclusions futurs.
- S’assurer de l’exactitude des renseignements entrés au système et des informations transmises aux clients.
- Entretenir et élargir la base de données de clients potentiels dans votre territoire assigné.
- Effectuer des démos en ligne réalistes pour les clients potentiels.
**Exigences**:
- Expérience de vente interne.
- Forte présence téléphonique et expérience de l’envoi de plusieurs appels par jour.
- Maîtrise des outils de productivité d’entreprise et de présentation sur le web.
- Excellentes compétences de communication orale et écrite, anglais et français.
- Solide capacité d’écoute et de présentation.
- Polyvalence, capacité à prioriser et à gérer le temps de manière efficace.
- Aptitudes démontrées pour la résolution de problèmes.
- Être proactif et en constante quête d’opportunités/solutions.
**Études/Expériences**
- Diplôme d’études collégiales général (DEC).
- 2 à 3 années d’expérience dans un poste similaire en lien avec le service à la clientèle, la vente.
- Expérience avec le logiciel Microsoft Dynamics Great Plain et CRM (facultatif, mais un avantage).
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : Jusqu'à 45 000,00$ par an
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Papineauville, QC J0V 1R0: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
- Français & anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent Aux Ventes Internes
5 days ago
Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full timeVous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle? Vous avez de l'expérience en vente ? Avez-vous une bonne connaissance de l'industrie manufacturière ? Ce rôle est fait pour vous ! **Principales fonctions**: Répondre à nos clients en offrant le meilleur service possible et dans les meilleurs délais afin de répondre à ses attentes et...
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Agent(E) Transport Et Service à La Clientèle
1 week ago
Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full timeVous avez de l'expériences en transport & logistique et vous êtes bilingue? Lauzon Bois Énergétiques Recyclés (granules) de Papineauville est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) transport et service à la clientèle afin de compléter l’équipe vente/service à la clientèle. Votre rôle dans notre équipe sera d’assurer un excellent...
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Représentant(E) Aux Ventes
5 days ago
Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full timeVous **aimez le service à la clientèle**? L'on vous reconnait pour avoir à cœur les besoins du client? Vous êtes **100% bilingue**? Nous avons un poste pour vous! **Voici quelqu'une des tâches reliées à cet emploi**: - Gérer les appels et les courriels du service avant-pendant - après-vente - Travailler en collaboration avec plusieurs...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full timeVous **aimez le service à la clientèle**? L'on vous reconnait pour avoir à cœur les besoins du client? Vous êtes **100% bilingue**? Nous avons un poste pour vous! **Voici quelqu'une des tâches reliées à cet emploi**: - Gérer les appels et les courriels du service avant-pendant - après-vente - Travailler en collaboration avec plusieurs...
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Conseiller à La Vente
1 day ago
Papineauville, Canada Point S - Robert Bernard Pneus et Mécanique Full timeAvec toi comme conseiller(-ère) à la vente, la succursale roule à l’année! Entre la vente de pneus, de jantes et d’accessoires, tes journées passent vite. Offrir une expérience client exceptionnelle ne te fait pas peur. Tu connais le milieu automobile et tu sais ce que tu as à faire. Depuis 1950, Robert Bernard carbure au savoir-faire et au bon...
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Agent Service à La Clientèle
2 days ago
Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full timeVous **aimez le service à la clientèle**? L'on vous reconnait pour avoir a cœur les besoins du client? Nous avons un poste pour vous, dans notre division de d'énergie renouvelable qui est Lauzon Bois Energétique Recyclé. Vous serez responsable d’assurer un excellent service à la clientèle et à coordonner les expéditions de produits aux...
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Commis satisfaction clientèle
2 weeks ago
Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. Principales fonctions : - Répondre aux demandes...
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15h Left: Commis satisfaction clientèle
2 weeks ago
Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. Principales fonctions : Répondre aux demandes des...
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Commis Satisfaction Clientèle
5 days ago
Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. **Principales fonctions**: - Répondre aux demandes...
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Commis Satisfaction Clientèle
2 hours ago
Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. **Principales fonctions**: - Répondre aux demandes...
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Commis satisfaction clientèle
1 week ago
Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. Principales fonctions : Répondre aux demandes...
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Commis satisfaction clientèle
2 weeks ago
Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. Principales fonctions : Répondre aux demandes des...
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Commis satisfaction clientèle
2 weeks ago
Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. Principales fonctions : Répondre aux demandes des...
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Commis satisfaction clientèle
2 weeks ago
Papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. Principales fonctions : Répondre aux demandes des...
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Commis satisfaction clientèle
2 weeks ago
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Commis satisfaction clientèle
2 weeks ago
papineauville, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeNous cherchons actuellement un Commis-Satisfaction clientèle pour rejoindre notre équipe du département Expérience client/Ventes internes. Votre rôle consistera à répondre aux demandes des clients et à fournir un soutien administratif afin de garantir une efficacité maximale au sein de l'équipe. Principales fonctions : Répondre aux demandes des...
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Papineauville, Canada Lauzon – Planchers De Bois Exclusifs Full timeÀ propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un représentant de la saisie des commandes et du service à la clientèle motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs de vente....
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Papineauville, Canada Planchers Lauzon Full time**À propos de nous**: Lauzon Bois Exclusif est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un représentant de la saisie des commandes et du service à la clientèle motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos...
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Papineauville, Canada Lauzon Planchers Bois Exclusifs inc. Full time**À propos de nous**: Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un représentant de la saisie des commandes et du service à la clientèle motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et nous aider à atteindre nos objectifs de...
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Papineauville, Quebec, Canada Lauzon – Planchers de bois exclusifs Full timeÀ propos de nous : Lauzon est une entreprise dynamique et innovante dédiée à fournir des planchers de qualité supérieure dans le monde entier. Nous recherchons un représentant commercial motivé et orienté vers les détails pour rejoindre notre équipe et contribuer à nos objectifs commerciaux.Ce que tu gagnes à travailler chez nous:Bonus de...