Agent Centre D'appel en Teletravail/call Center

2 weeks ago

Remote, Canada GLM Inc. Full time

**DESCRIPTION POSTE : AGENT CENTRE DE CONTACT**

Nous sommes à la recherche actuellement des personnes **passionnées en vente ou en service à la clientèle**, pour occuper un **poste à temps plein en télétravail** et se joindre à notre équipe en pleine expansion. En tant que **consultant (e) en santé et bien-être**, vous développerez des relations de confiance avec nos clients et vous répondrez à leurs besoins en leurs présentant nos produits, et ce en visant l'excellence à chaque appel.

**CE QUI FAIT DE NOUS UN DES MEILLEURS EMPLOYEURS DANS LE MARCHÉ**:
GLM est l'une des **agences de marketing direct** les plus importantes et à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord. Notre division Centre de Contacts, ‘**Green Light Contact Solutions’**, offre depuis plus de 15 ans des services de **centre d’appels de haute qualité** et nous sommes fiers d’être l’un des meilleurs Centres de Contacts sur le marché. Nous proposons à nos clients une vaste gamme de produits de santé naturelle. Notre environnement de travail axé sur **l’équite**, **l’inclusion** et **la justice**, ainsi que nos valeurs partagées de **respect**, de **loyauté** et d**’intégrité** font de notre entreprise un des meilleurs endroits pour travailler et y faire carrière.

**AVANTAGES DE FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE GLCS (rémunération globale concurrentielle)**:

- une formation complète, en ligne, est donnée à l’embauche et celle-ci est payée;
- salaire de 14.25$/h avec des **commissions attrayantes** et des **bonus mensuels** (pas de commissions plafonnées);
- travail à domicile dès votre première journée;
- un **environnement favorable et ouvert** où les gens sont au cœur de notre entreprise, parce que nous encourageons la **reconnaissance** et la **rétroaction continue**;
- adhésion au **programme d’assurances collectives** GLM **très complet**;
- des concours et des promotions organisés pour les employés.

**QUELLES SERONT VOS RESPONSABILITÉS COMME AGENT DU CENTRE DE CONTACT EN TÉLÉTRAVAIL GLCS?**
- prendre les appels entrants;
- établir un contact privilégié avec les clients au téléphone;
- maintenir une connaissance des produits offerts;
- démontrer du dynamisme et de la passion pour les ventes et le service client;
- atteindre et dépasser les objectifs mensuels.

**CE DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR CE POSTE**:

- diplôme d’études secondaires (ou l’équivalent);
- disponibilité à travailler en mi-journée, en soirée et les fins de semaine
- expérience en vente, en service à la clientèle ou en centre d'appels (un atout);
- compétence exceptionnelle en communication orale en anglais;
- avoir accès à internet haute vitesse (minimum 10 meg de téléchargement);
- avoir accès à un ordinateur répondant aux critères suivants (Accès à Window 7 ou mieux, 4G de RAM, un écran de 20” et plus, avoir un clavier et une souris);
- avoir accès à une pièce dédiée à la maison (porte fermée);
- avoir accès à un environnement silencieux, calme et sans bruit;
- avoir accès à une station de travail appropriée, sécuritaire et ergonomique.

**Hâte de vous rencontrer **

******

We are currently looking to hire **full-time and passionate teleworking Sales** **and customer service agents**, to join our rapidly expanding team. As a **Health & Wellness Consultant**, you will build trust, rapport and learn about our customers’ needs in order to sell our products. We strive for excellence on every call.

**WHAT MAKES US ONE OF THE BEST EMPLOYERS IN THE MARKET**:
**GLM** is one of the **largest and fastest growing direct marketing agencies in North America**. Our Contact Center division, Green Light Contact Solutions has been offering **top-quality call center services** for over 15 years, and we are proud to be one of the best Contact Centers in the market selling a wide range of the latest health and weight loss products in the market. Our work environment focused on **horseback riding**, **inclusion,** and **justice**, as well as our shared values of **respect**, **loyalty** and **integrity **make our company one of the best places to work and build a career.

**ADVANTAGES OF BEING PART OF OUR GLCS TEAM (competitive global remuneration)**:

- A **complete training** is given online at the hiring and this one **is paid**;
- Salary of $ 14.25 / hr with **attractive commissions** and **monthly bonus** (no capped commissions);
- Work from home from the first day;
- A **supportive and open environment** where people come first as we **promote recognition** and **feedback**;
- **Excellent** Group insurance program;
**WHAT WILL BE YOUR RESPONSIBILITIES AS A GLCS TELEWORK CONTACT CENTRE AGENT?**
- Work in our inbound call center;
- Make solid connections with customers;
- Maintain a broad knowledge of our products;
- Passion and drive for sales and customer service;
- Meet and exceed monthly goals.

**WHAT YOU NEED FOR THIS POSITION**:

- High school diplom

  • Agent en Centre D'appels Entrants

    2 weeks ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante : Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité.** **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas...

  • Agent en Centre D'appels Entrants Bilingue Fr Ang

    4 weeks ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **Note importante **:Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. **CE QUE L’ON FAIT** i24 Call Management Solutions répond aux téléphones pour ses clients lorsqu'ils ne peuvent pas le...

  • Chef D'équipe

    2 weeks ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **NOTE IMPORTANT**: Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. **POSTE** Cette annonce est pour un poste d'agent en service a la clientèle (entrant, sans vente) qui pourra joindre notre...

  • Workforce Analyst

    4 weeks ago

    Remote, Canada Red Label Vacations Full time

    **Position**:Workforce Analyst **Status**: Full-time Permanent **Department**:Loyalty Division **Reports to**:Workforce Manager **Location**:Remote **The Opportunity** The Workforce Analyst will be responsible for providing specialized knowledge relating to workforce scheduling and service level management for the center. You will provide direction to the...

  • Chef D'équipe Répartiteur/ Bilingue

    4 days ago

    Remote, Canada i24 Call Management Solutions Full time

    **NOTE IMPORTANTE**: Nous n'offrons pas d'horaires du lundi au vendredi seulement, ni d'horaires débutant a 17 ou 18 heures seulement en soirée. Les fins de semaine peuvent être en rotation ou faire 1 journée sur 2 en continuité. **POSTE** Cette annonce est pour un poste d'agent en service a la clientèle (entrant, sans vente) qui pourra joindre notre...

  • Travel Consultant, Bilingual

    3 days ago

    Remote, Canada Red Label Vacations Full time

    **Position**:Bilingual Travel Consultant, Call Center **Status**:Permanent, Full-Time **Department**:Loyalty Division **Reports to**:Operations Manager **Location**: Remote **The Opportunity** We are looking for experienced Bilingual Leisure Travel Consultants who are confident they will provide Merit Loyalty customers with outstanding customer service...

  • Agent(E) de Centre D'appel

    3 days ago

    Remote, Canada ABC Gestion Santé Full time

    Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre centre d'appel virtuel (travaille 100% de chez toi!) **Ton rôle, en résumé**: - Répondre aux appels pour nos cliniques de santé interdisciplinaires et offrir un service efficace, personnalisé et chaleureux. - Faire la prise et la modification de rendez-vous dans notre logiciel de...

  • Agent en Assurance Des Entreprises-télétravail

    4 weeks ago

    Remote, Canada Cynegetic Full time

    **Agent en assurance des entreprises** **Permis de l’AMF obligatoire (agent ou courtier)** **Salaire: 70-95K selon l’expérience** **Bienvenue aux courtiers** **PAS DE DAA (centre d’Appels) gestion de portefeuille** Analyser les besoins actuels et futurs des membres-assurés en vue d’offrir des protections adaptées à leurs besoins en assurance...

  • Call Centre Representative

    7 days ago

    Remote, Canada triOS College Business Technology Healthcare Inc. | Eastern College Full time

    triOS College Business Technology Healthcare Inc. is actively seeking a **Call Centre Representative** (Admissions Assistant) to join our Admissions team. **Primary Purpose**: The Admissions Assistant’s primary responsibility is to establish primary contact with customers, log customer contact information within the contact management system and book...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Remote, Canada DMIB Full time

    Sous la responsabilité de la directrice du Concessionnaire Mitchell, l’agent au service Perte Totale est responsable d’assurer une assistance téléphonique, de clavardage et via courriel auprès des utilisateurs (500 à 700 assistances par mois tout confondues). Il/Elle a pour fonction de veiller à ce qu’il/elle fournisse l’information dont...

  • Customer Support Agent

    3 days ago

    Remote, Canada Red Label Vacations Full time

    **GROW YOUR CAREER** **Position**:Bilingual Customer Support Agent **Status**:Full Time **Department**:Web Reservations **Reports to**:Manager, Customer Support, Retail & Web **Location**:Remote **The Opportunity** If you are fluently bilingual in French and English, have a great passion for **vacation planning**, and are a natural when it comes to...

  • Agent ou Agente de La Gestion Du Personnel

    4 weeks ago

    Remote, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l’humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités. Le CISSSMC, c’est une...

  • Agent(E) en Service À La ClientÈle

    4 weeks ago

    Remote, Canada Unimarketing Full time

    **Principales responsabilités**: - Répondre aux appels entrants de clients ayant besoin de support en lien avec la migration de plateforme courriel et accompagner ceux-ci selon les méthodes établies par l’entreprise; - Répondre aux questionnements des clients découlant de la migration de plateforme courriel tout en respectant les argumentaires...

  • Agent/agente Service à La Clientèle Et Ventes

    4 days ago

    Remote, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...

  • Agente ou Agent D'approvisionnement

    4 weeks ago

    Remote, Canada Ville de Longueuil Full time

    Moderne et tournée vers l’avenir, Longueuil est la ville-centre de l’agglomération de Longueuil qui regroupe plus de 438 000 personnes. Longueuil se distingue par la qualité des services essentiels qu’elle offre à sa population, par sa programmation culturelle riche et variée, de même que par son fort potentiel de développement économique....

  • Live Chat Agent

    4 weeks ago

    Remote, Canada Cégep de Sept-Îles Full time

    **Cégep de Sept-Île**s is seeking a dynamic and tech-savvy Live Chat Agent to join our team. As a Live Chat Agent, you will be responsible for providing real-time support and assistance to our customers through live chat interactions. Your main goal will be to engage customers, answer their inquiries, and provide them with accurate information about our...

  • Legal Credit and Collections Agent

    1 week ago

    Remote, Canada Consolidated Recovery Systems Full time

    Are you results-driven, accountable and a team player, with experience as a Credit and Collections Agent? If so, the position of Credit and Collections Legal Recoveries Agent at Consolidated Recovery Systems may be ideal for you. Consolidated Recovery Systems has Bank portfolios, Purchased portfolios, Retail portfolios and Telco portfolios. We are licensed...

  • Agent Associé, Ventes

    4 weeks ago

    Remote, Canada Les Assurances Federated Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...

  • Bilingual French/english Speaking Customer Service

    4 days ago

    Remote, Canada Red Maples Virtual Solutions Inc. Full time

    Flexible Opportunity - Must be fluent in both French & English - Design your work schedule after your training (Can pick hours from the scheduling software after training - design your schedule 7 days a week, can work around your current job if you have one.) Hours to pick available 7 am to 11 pm, 7 days a week. - Training starts on May 21st and Ends on June...