
Superviseur de Dispatching Bilingue
3 weeks ago
BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ NOUS
Metro Chaîne d’approvisionnement (MTH) est une division de Metro Chaîne d’Approvisionnement est un partenaire stratégique de solutions de chaîne d’approvisionnement pour certaines des organisations les plus réputées et à la croissance la plus rapide au monde. Depuis 50 ans, elle excelle dans la conception de solutions intégrées, axées sur les données, alimentées par des systèmes et des technologies de pointe, qui répondent à des besoins de distribution complexes et exigeants. Gérant 19 millions de pieds carrés opérant dans plus de 175 sites en Amérique du Nord et en Europe avec une équipe de 9 000 personnes, elle est l’une des plus grandes entreprises privées de solutions de chaîne d’approvisionnement au Canada. Metro Chaîne d’Approvisionnement est lauréate 2024 du programme des sociétés les mieux gérées au Canada, reconnue pour son expertise stratégique, sa culture d’innovation et son engagement envers ses employés et ses communautés locales.
SOMMAIRE
Le superviseur de la répartition sera responsable de toutes les facettes des opérations de répartition de l'équipe lors du quart de travail. Cela implique de diriger tous les aspects de la performance opérationnelle de la répartition/itinéraires, des relations avec la clientèle, de l'amélioration continue et du développement du personnel.
**Poste**: Du Mardi au Samedi, de 12h30 à 21h00
**Lieu de travail**: Mississauga Ontario
RESPONSABILITÉS
- Planifier les besoins de la main-d'œuvre pour le quart de travail afin de s'assurer que les objectifs de production sont atteints dans la structure de coûts budgétée.
- Maintenir et exécuter le plan quotidien de répartition/acheminement afin d'assurer l'exactitude et l'efficacité.
- Créer et modifier les horaires des répartiteurs/itinéraires en fonction de la demande et des performances.
- Réaliser des séances d'information sur les quarts de travail pour assurer la communication efficace des informations pertinentes à tous les employés.
- Maintenir des informations précises et à jour sur les réactions des clients et communiquer rapidement avec les équipes de chauffeurs.
- Attribuer et faire le suivi avec le personnel de la répartition/itinéraires sur la durée des tâches à accomplir en notant l'attribution des tâches et en communiquant l'heure approximative d'achèvement.
- Répondre aux plaintes avec minutie et précision.
- Diriger l'équipe de répartition en tenant les chauffeurs responsables du respect des procédures de prélèvement et d'emballage et du fait que toute la production respecte ou dépasse les normes de qualité du client.
- Surveiller, analyser et rapporter les performances quotidiennes/hebdomadaires du département grâce à un suivi efficace des KPI et à la collecte de données pour le quart de travail respectif.
- Superviser les systèmes de routage, vérifier et traiter les activités de routage des chauffeurs.
- Fournir une rétroaction quotidienne aux employés grâce à l'encadrement et administrer les évaluations de rendement.
- Gérer toutes les situations disciplinaires de manière appropriée et en temps opportun avec les pièces justificatives appropriées.
- Maintenir une interaction étroite avec les clients pour développer des relations solides tout en évaluant les exigences de service ; communiquer le cas échéant.
- Assumer des responsabilités connexes supplémentaires au besoin.
**EXPÉRIENCE**:
- Trois (3) ans d'expérience en service à la clientèle (une expérience 3PL serait un atout
- Au moins deux (2) ans d'expérience en supervision
COMPÉTENCES DE BASE
- Centrage sur le client
- Parfaitement bilingue (anglais et français)
- Le superviseur de la répartition sera responsable de la communication avec les parties prenantes en dehors de la province.- Promouvoir la culture
- Collaboration
- Résolution de problèmes et prise de décision
- Gestion du changement
- Développement de soi et des autres
- Planification et orientation vers les résultats la communication
- Amélioration continue de l'état d'esprit
- Sens des affaires et des finances
ÉTUDES
- Diplôme universitaire en gestion d'entreprise avec spécialisation en gestion logistique et/ou expérience équivalente de préférence.
**Qu’est-ce que vous y gagnez**:
- travailler dans un environnement où la sécurité est notre priorité majeure
- l'occasion de faire carrière dans une entreprise en pleine croissance
- une couverture sanitaire, des soins dentaires et ophtalmologiques fournis par l'entreprise pour vous, ainsi que votre famille
- une assurance vie, une assurance invalidité
- des programmes de bien-être pour votre bien-être et celui de votre famille
- programme d'épargne-retraite
- événements sociaux, journées d'appréciation des employés et bénévolat communautaire ;
- indemnité pour les vêtements de l'équipe de l'entreprise
En cas de besoin de mesures d'adaptation
-
Bilingual Dispatcher
3 weeks ago
Mississauga, Canada GardaWorld Cash Full timeJoin a team rich in diversity, respect, and growth to make the world a safer place for families, communities, and businesses. At GardaWorld Cash, we take our security responsibility seriously and strive to inspire trust.Interested in an enriching and meaningful career? Join our ranks! We are hiring Casual Bilingual Call Center Dispatchers for our Cash...
-
Dispatcher
4 weeks ago
Mississauga, Canada TST-CF Express Full time**About Us**: A division of TFI International Inc., located in Mississauga, is currently recruiting for a Dispatch Supervisor. **Responsibilities**: - Assist Dispatch Supervisor in managing the day-to-day operations in the Linehaul Dispatch Department as well as assist with P&D dispatch duties. - Dispatching functions to company Drivers, 3rdParty Carriers...
-
Emergency Response Dispatcher
2 weeks ago
Mississauga, Canada GardaWorld Full timeSelect how often (in days) to receive an alert: Business Unit: Cash Services Career Area: Operations and Administration Location: Mississauga, Ontario, CA Join a team rich in diversity, respect, and growth to make the world a safer place for families, communities, and businesses. At GardaWorld Cash Services, we take our security responsibility seriously...
-
Emergency Response Dispatcher
2 weeks ago
Mississauga, Canada GardaWorld Full timeSelect how often (in days) to receive an alert:Business Unit: Cash ServicesCareer Area: Operations and AdministrationLocation: Mississauga, Ontario, CAJoin a team rich in diversity, respect, and growth to make the world a safer place for families, communities, and businesses. At GardaWorld Cash Services, we take our security responsibility seriously and...
-
Linehaul Dispatch Supervisor
15 hours ago
Mississauga, Canada TST-CF Express Full time**About Us**: TST-CF Express has been an industry leader for over 80 years, specializing in Less Than Truckload (LTL) Freight. TST-CF Express is located across Canada wide, and through its strategic partnerships provides transportation services across North America. - **We are currently recruiting for a Linehaul Dispatch Supervisor for Afternoon Shifts (3:00...
-
Dispatcher, Trucks
3 weeks ago
Mississauga, Canada RDM LOGISTICS INC. Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Ensure accuracy of completed time sheets, payroll and other summaries - Monitor personnel workloads and locations - Communicate with ships, aircraft and other remote operations - Dispatch personnel according to schedules and work orders - Dispatch...
-
Bilingual Dispatch Supervisor
3 weeks ago
Mississauga, Canada Metro Supply Chain Full timeJOIN OUR TEAM Metro Supply Chain (MTH) is a division of Metro Supply Chain, a strategic supply chain solutions partner to some of the world’s fastest growing and most reputable organizations. For 50 years, it has excelled at tailoring integrated, data-driven solutions, fueled by advanced systems and technology, that fulfill complex and challenging...
-
Midnight Dispatcher
4 weeks ago
Mississauga, Canada The Erb Group of Companies Full time**Job title**:Midnight Dispatcher **Job Location**:Mississauga **Position Type**:Onsite **Shift Hours**: Monday-Friday 9:30pm-6:30am **Compensation Range**:23.14 - 30.67/Hour **We Bring Food to Your Family’s Table** The Erb Group of Companies is one of North America’s largest privately-owned refrigerated transportation providers. The Erb Group...
-
Afternoon Dispatch
3 weeks ago
Mississauga, Canada The Erb Group of Companies Full time**Job title**:Afternoon Dispatch **Job Location**:Toronto **Position Type**:Onsite **Shift Hours**: Monday - Friday 3:00pm - 11:30pm **Compensation Range**:$23.14 - $30.67 / hour **We Bring Food to Your Family’s Table** The Erb Group of Companies is one of North America’s largest privately-owned refrigerated transportation providers. The Erb Group...
-
Dispatch Float
4 weeks ago
Mississauga, Canada The Erb Group of Companies Full time**Job Title**: Dispatch Float **Job Location**:Mississauga **Position Type**:Onsite **Shift Hours**: Monday to Friday; 7:00am - 4:00pm (must be comfortable with flexible start time coverage) **Compensation Range**: $21.01 -$28.14 / per hour **We Bring Food to Your Family’s Table** The Erb Group of Companies is one of North America’s largest...
-
City Dispatcher
3 weeks ago
Mississauga, Canada TST-CF Express Full time**About us**: TST-CF Express has been an industry leader for over 94 years, specializing in Less Than Truckload (LTL) Freight. TST-CF Express is located across Canada wide, and through its strategic partnerships provides transportation services across North America. **Responsibilities**: - Manage the day-to-day operations in the P & D Dispatch...
-
City Dispatcher
4 days ago
Mississauga, Canada TST-CF Express Full time**About us**: TST-CF Express has been an industry leader for over 94 years, specializing in Less Than Truckload (LTL) Freight. TST-CF Express is located across Canada wide, and through its strategic partnerships provides transportation services across North America. **Responsibilities**: - Manage the day-to-day operations in the P & D Dispatch...
-
Linehaul Dispatch
7 days ago
Mississauga, Canada The Erb Group of Companies Full time**Job title**:Linehaul Dispatch **Job Location**:Toronto **Position Type**:Onsite **Shift Hours**: Tuesday - Saturday; 3:00pm - 12:00AM **Compensation Range**: **We Bring Food to Your Family’s Table** The Erb Group is one of North America’s largest privately-owned refrigerated transportation providers. The Erb Group specializes on the timely,...
-
Dispatch /Administrator
4 weeks ago
Mississauga, Canada Erbgroup Full timeAppellation d’emploi : Dispatch /Administrateur Mode de travail : SUR PLACE Horaire de travail : Lundi au vendredi ; 21h30 - 6h00 Échelle de rémunération : 23,14 $ - 30,67 $ par heure Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du...
-
Dispatch Logistician
2 weeks ago
Mississauga, Canada UNITE OUTSOURCING LTD. Full timeEducation: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - or equivalent experience - ** Tasks**: - Compile orders and instructions received from customers - Organize tasks to accomplish the work - Oversee operational logistics of the organization - Plan and organize operational logistics of the organization - Track and...
-
Bilingual Service Administrator
3 weeks ago
Mississauga, Canada Getinge Full time**Bilingual Service Administrator** **At Getinge we have the passion to perform** Join our diverse teams of passionate people and a career that allows you to develop both personally and professionally. At Getinge, our passion is to secure that every person and community have access to the best possible care, offering hospitals and life science institutions...
-
Dispatch Logistician
4 weeks ago
Mississauga, Canada J&R TRANSPORT INC Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - College, CEGEP or other non-university certificate or diploma from a program of 1 year to 2 years - or equivalent experience **Tasks**: - Co-ordinate activities with other work units or departments - Prepare and submit reports - Arrange for maintenance and repair work - Maintain work records and logs - Resolve...
-
Dispatch Lead
3 weeks ago
Mississauga, Canada The Erb Group of Companies Full timeJob Title: Dispatch Lead - Afternoons **Job Location**:Toronto **Position Type**:Onsite **Shift Hours**: Monday to Friday; 1:30pm - 10:30pm **Compensation Range**:$23.14 - 33.75 per hour **We Bring Food to Your Family’s Table** The Erb Group is one of North America’s largest privately-owned refrigerated transportation providers. The Erb Group...
-
Dispatch Logistician
4 weeks ago
Mississauga, Canada Shaan Truck Lines Full timeEducation: - Expérience: - **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate - or equivalent experience - ** Tasks**: - Compile orders and instructions received from customers - Organize tasks to accomplish the work - Oversee operational logistics of the organization - Plan and organize operational logistics of the organization - Track and...
-
Dispatcher, Trucks
4 weeks ago
Mississauga, Canada Nishan Transport Full timeEducation: - Expérience: **Education**: - Secondary (high) school graduation certificate **Tasks**: - Dispatch personnel according to schedules and work orders - Follow-up on issues with work orders - Knowledge of highway trucking and associated rules and regulations - Record mileage, fuel use, repairs and other expenses - Schedule assignments and...