Chef Des Services Techniques Et D'hôtellerie

2 weeks ago

Ottawa, Canada CHSLD du Boisé St-Thérèse Full time

CHSLD du Boisé Sainte-Thérèse
Affichage de poste - cadre intermédiaire│ 13 janvier 2023

Chef de secteur des services d'hôtellerie

Poste cadre intermédiaire

Le CHSLD du Boisé Sainte-Thérèse est une organisation dynamique engagée dans une transformation de son offre et son organisation de services, dans le contexte annoncé par le ministère de la Santé et des Services sociaux, du conventionnement à venir en 2023-2024.

Localisé dans les Basses Laurentides, le CHSLD est bien ancré dans la communauté et situé au cœur des activités professionnelles et commerciales de la municipalité de Sainte-Thérèse.

En collaboration avec le CISSS des Laurentides, le CHSLD du Boisé accueille 130 résidents en hébergement permanent, présentant une lourde perte d’autonomie.

Nous sommes à la recherche d’un responsable dynamique et chevronné, détenant une solide expérience en gestion pour mettre en oeuvre de multiples actions pour fournir des milieux de soins, des milieux de vie et des services fonctionnels, salubres, confortables et sécuritaires pour les usagers, les employés et les visiteurs.

1 - Principales responsabilités
- Sous l’autorité de la direction des services administratifs, le chef de secteur des services d'hôtellerie assure la gestion des ressources matérielles de l'établissement, notamment ses terrains, bâtiments et équipements. Il veille aussi au fonctionnement des services alimentaires et des services de buanderie, ainsi qu'à l'hygiène salubrité de l'établissement (mobiliers, fournitures, équipements et services). De plus, il assure, en collaboration avec les gestionnaires, la mise en oeuvre de différents programmes et stratégie essentiels à l'organisation et s'assurer de l'efficacité de ces processus et de leur amélioration constante.

Profil de compétence attendu

Le chef de secteur d'hôtellerie aura à mobiliser ses équipes à travers un changement de culture important où l'innovation, le travail d'équipe et l'orientation vers le services à la clientèle seront mis de l'avant. Pour y arriver, il doit posséder un profil avec plusieurs compétences essentielles:
Sens de l'entreprenariat

Il amène une vision mobilisatrice à son équipe de par son orientation vers le service à la clientèle, son sens de l'initiative et son habileté à entretenir des relations positive avec ses partenaires.

Rigueur et imputabilité

Efficace et organisé, il est orienté vers les résultats attendus. Il s'assure d'amener son équipe à atteindre les objectifs souhaités et est imputable de ses décisions.

Agilité

De par son sens de la créativité, il propose des solutions innovantes pour améliorer les services et résoudre des problèmes. Il démontre une grande capacité d'adaptation et réagit de manière proactive lorsqu'il fait face à des enjeux.

Gestion de soi

Il a confiance en soi, tout en démontrant une grande capacité à gérer son stress et à prendre du recul selon les difficultés vécues. Il développe et maintien des bonnes relations avec ses partenaires et agit à titre de modèle pour son équipe.

Leadership mobilisateur

Il mobilise son équipe dans ce grand changement en les faisant participer à l'amélioration des services.

Habileté à travailler en équipe

Il collabore avec son équipe, ses collègues de travail et ses partenaires, en démontrant une ouverture d'esprit et une attitude positive face aux idées des autres, tout en sachant prendre des décisions pour l'atteinte des objectifs communs.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Sous l'autorité de la direction des services administratifs, vous aurez en tant que chef de secteur des services d'hôtellerie à exercer votre leadership dans une contexte de transformation et d'amélioration continue et à participer à l'administration, au fonctionnement et au développement de l'établissement en fonction des orientations ministérielles et de l'atteinte des résultats attendus. Vous épaulerez votre direction, participerez et veillerez à la disponibilité, au développement et à la mobilisation de l'ensemble des ressources humaines de votre équipe permettant de relever les défis d'une organisation d'envergure.

Vous assurez l'organisation, la dispensation ainsi que la qualité des activités d'alimentation, de l'hygiène et salubrité, de la buanderie et des installation sous votre responsabilité pour rencontrer les besoins et attentes des diverses clientèles, à l'intérieur du cadre de gestion de l'établissement. Vous, en tant que chef de secteur services d'hôtellerie, êtes responsable d'appliquer les orientation, les objectifs et les priorités des activités en vue d'offrir des services continus, adaptés intégrés au continuum des services en longue durée. Vous aurez à gérer et à surveiller les activités, à assurer la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles des services sous votre responsabilité.

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