Représentant de L’expérience Clients

2 weeks ago

Ottawa, Canada HealthHub Solutions Full time

**Représentant de l’Expérience Clients - Temps Partiel**

**Région : Outaouais et Ottawa (Hôpital de Gatineau, Hôpital de Hull, Hôpital Monfort et Hôpital Queensway-Carlton)**

**30 heures/semaine (de jour sur semaine)**

Des choses passionnantes se passent chez HealthHub Nous nous efforçons de faire une différence dans le domaine des soins de la santé au Canada. Nous travaillons en équipe pour comprendre les besoins de nos clients, éliminer les obstacles et soutenir les changements bénéfiques dans la communauté des soins de la santé. Notre objectif ultime est d’améliorer les soins de la santé au Canada en fournissant: aux médecins et aux infirmières les outils technologiques nécessaires au chevet des patients; et aux administrateurs des outils pour améliorer la productivité et pour mieux servir les patients.

Nous recherchons actuellement un (e) Représentant de l’Expérience Clients (pour les villes de Hull, Gatineau et Ottawa) pour rejoindre notre équipe Relevant du Gestionnaire de la Réussite Client, le Représentant(e) de l’Expérience Client (CSA) est chargé de fournir un excellent service à la clientèle et de représenter HealthHub Patient Engagement Solutions (HH) de façon positive en tout temps. Le Représentant(e) de l’Expérience Client (CSA) sera appelé à se déplacer dans le ou les hôpitaux qui lui seront assignés et sera responsable de générer des revenus grâce l’engagement des hôpitaux et des patients à travers l’utilisation optimale des terminaux de chevets. Le Représentant(e) de l’Expérience Client devra être attentif aux besoins des utilisateurs et fournir des formations aux clients, au besoin.

**Principales responsabilités**:

- Être le point de contact avec les différents membres du personnel des différents milieux hospitaliers.
- Compléter toute demande entrant dans le cadre de la gestion de l’opération au sein d’un établissement de la santé desservie par HH. Au besoin, aider le client à terminer le processus de location.
- Identifier les opportunités d’amélioration et contribuer au processus d’amélioration continue afin d’élever le niveau de l’expérience clients.
- Répondre à toutes les demandes de renseignements des clients et aux problèmes concernant les services fournis, incluant l’ouverture de billets de pour le service technique de HH.
- Faire participer les patients et les membres du personnel à nous partager leur point de vue et leurs commentaires sur les services offerts et partager la rétroaction reçue avec les différentes équipes interne afin d’améliorer notre expérience clients.
- Procéder à des audits d’équipements installés dans le ou les hôpitaux de son territoire.
- Au besoin, aider à la formation d’autres membres du personnel HH.

**Qualifications**:

- DEP ou DEC requis
- Expérience en service à la clientèle et ou ventes (atout).
- Possédez un permis de conduire valide ainsi qu'une voiture afin de se déplacer entre les hôpitaux.
- Possédez une étique de travail rigoureuse et être en mesure de gérer des priorités, afin de soumettre du travail de qualité tout en respectant les délais.
- Facilité à développer des relations d’affaire et établir votre crédibilité afin de conseiller la clientèle.
- Excellentes communications et compétences interpersonnelles.
- Capacité de réussir la vérification des antécédents et statut vaccinal requise pour travailler dans un établissement de santé.
- Être capable de communiquer efficacement tant à l’oral qu’à l’écrit, en français et en anglais. Bilinguisme Français / Anglais requis.
- Doit être en mesure de se déplacer dans le ou les hôpitaux qui lui sont attitrés (poste en présentiel).

Faites partie de l’innovation, du succès et du travail d’équipe Chez Healthhub nous préconisons la transparence, la collaboration et la communication.

  • Représentant de L’expérience Clients

    2 months ago

    Ottawa, Canada HealthHub Solutions Full time

    **Représentant de l’Expérience Clients - Temps Partiel** **Région : Outaouais et Ottawa (Hôpital de Gatineau, Hôpital de Hull, Hôpital Monfort et Hôpital Queensway-Carlton)** **30 heures/semaine (de jour sur semaine)** Des choses passionnantes se passent chez HealthHub ! Nous nous efforçons de faire une différence dans le domaine des soins de...

  • Responsable de L’expérience Client

    2 months ago

    Ottawa, Canada McDonald's Full time

    Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes fiers d’être venus en aide à...

  • Responsable de l’expérience client

    2 months ago

    Ottawa, Canada McDonald's Full time

    Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises.Le saviez-vous? D’un océan à l’autre, nous offrons chaque jour de délicieux choix alimentaires à plus de 2,5 millions de personnes dans plus de 1 400 restaurants, et nous sommes fiers d’être venus en aide à...

  • Responsable Principal de L’expérience Client

    2 months ago

    Ottawa, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 3 mai 2024, 16:15:29 **Emplacement principal**: Ontario-Ottawa **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les produits...

  • Gestionnaire supérieure ou Gestionnaire supérieur de l’expérience client

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMES SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Gestionnaire supérieure ou Gestionnaire supérieur de l’expérience client

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Riopel Centre de Rénovation Full time

    ous carburez au défi ! Vous aimez quand ça bouge! Toujours dans le but d'offrir un service 100% client et ainsi développer nos équipes, Riopel Centre de Rénovation Home Hardware se fait un devoir d’être en constante évolution en étant à l’écoute de ses employés. François & Martin Riopel sont de la troisième génération à transmettre, sur...

  • Représentant(E) Des Ventes Internes

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Riopel Centre de Rénovation Full time

    **Vous carburez au défi ! Vous aimez quand ça bouge!** Toujours dans le but d'offrir un service 100% client et ainsi développer nos équipes, _**Riopel Centre de Rénovation**_ _**Home Hardware**_ se fait un devoir d’être en constante évolution en étant à l’écoute de ses employés. François & Martin Riopel sont de la troisième génération à...

  • Gestionnaire supérieure ou Gestionnaire supérieur de l’expérience client

    2 weeks ago

    Ottawa, Ontario, H2B, Montréal, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    QUI NOUS SOMMESSBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Spécialiste de L’expérience Des Employés

    2 months ago

    Ottawa, Canada Collèges et Instituts Canada Full time

    **Description**: Titre : Spécialiste de l’expérience des employés Statut de l’emploi : Temps plein Classification : PS III (exclu de l’unité de négociation) Supervision : Gestionnaire, ressources humaines Division : Communications, Resources Humaines et Culture Échelle salariale : $80,049 to $97,980 **Résumé des fonctions** Relevant du...

  • Représentant des ventes

    2 months ago

    Ottawa, Canada Groupe Green Tech - Carp Full time

    Le Groupe Green Tech, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...

  • Représentant des ventes

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Groupe Green Tech - Carp Full time

    Le Groupe Green Tech, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'offrent à vous! Nous sommes en affaires depuis plus de 60 ans, grâce à...

  • Représentant de La Réussite Client

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Cansel Full time

    Qui sommes-nous ? Cansel aide les clients à capturer, transformer et gérer les données, menant ainsi à une efficacité etrent abilité accrues, de la conception à la réalisation. Description du poste La principale responsabilité du Représentant de la réussite client est de garantir une expérience client parfaite avec Cansel. Le Représentant de la...

  • Représentate Principale Des Clients

    5 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ministère du Procureur général Full time

    Le Bureau du tuteur et curateur public (BTCP) offre un éventail unique et diversifié de services en vue de protéger les intérêts légaux et financiers d'adultes vulnérables. Si vous souhaitez offrir des services de sauvegarde financière à des clients qui sont incapables de prendre des décisions concernant leurs finances personnelles, leurs biens ou...

  • Représentant-e Des Droits étudiants

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Syndicat Etudiant de l’Université d’Ottawa -- University of Ottawa Students' Union Full time

    **Description du centre** Le Centre des droits étudiants est un service offert par le Syndicat étudiant de l’Université d’Ottawa (SÉUO) qui offre aide et conseils aux étudiant-e-s qui font face à des problèmes avec l’administration ou les services offerts par l’Université. Ces problèmes peuvent être liés à une violation des droits de la...

  • Représentate Principale Des Clients

    3 weeks ago

    Ottawa, Canada Ministère du Procureur général Full time

    Le Bureau du tuteur et curateur public (BTCP) offre un éventail unique et diversifié de services en vue de protéger les intérêts légaux et financiers d'adultes vulnérables. Si vous souhaitez offrir des services de sauvegarde financière à des clients qui sont incapables de prendre des décisions concernant leurs finances personnelles, leurs biens ou...

  • Représentant, Développement Des Affaires

    6 days ago

    Ottawa, Ontario, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Représentant, développement des affaires (H/F)**:Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur - comptes corporatifs**Succursale: Ottawa -Ottawa Québec K1G 0Z5Début:Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Salaire**:À discuter**Description:**Partir à la rencontre de nouveaux clients est une expérience qui vous allume?Participer activement au...

  • Représentant

    2 months ago

    Ottawa, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 135780  Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. En tant que représentant du Service clientèle, vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. À titre d’ambassadeur de Scotia iTRADE, vous l'aiderez en répondant à ses...

  • Représentant Des Ventes 1

    2 months ago

    Ottawa, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 173331 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Représentant des ventes (Ottawa, ON)** Nous recrutons activement des représentants des ventes pour Ottawa, ON. Aucune expérience bancaire requise ! **Description du...

  • Représentant Des Ventes

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada HGrégoire Chrysler Full time

    HGrégoire Chrysler est à la recherche d’un représentant des ventes ! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux besoins et aux attentes des clients; - Répondre aux questions et rassurer les clients; - Effectuer les essais...