Premier Chef ou Première Cheffe, Technologies Des

2 weeks ago

Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

Titre du poste:
Premier chef ou première cheffe, Technologies des utilisateurs et Soutien technologique (T et I) (hybride)

Statut d’emploi:
Permanent(e)

Exigence linguistique du poste:
Anglais, Français

Compétences linguistiques:
Anglais (Écriture - C - Avancé), Anglais (Expression orale - C - Avancé), Anglais (Lecture - C - Avancé), Français (Écriture - C - Avancé), Français (Expression orale - C - Avancé), Français (Lecture - C - Avancé)

Travailler à CBC/Radio-Canada

À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.

Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.

Date de fin de la publication:
2024-05-12 11:59 PM

Dans les coulisses, mais toujours à l’avant-garde : aidez-nous à développer le diffuseur public nouvelle génération.

Créée en 2015 afin d’harmoniser, d’alléger et de moderniser l’infrastructure du diffuseur public, l’équipe de Technologies et Infrastructures (T et I) est la base dont dépend CBC/Radio-Canada pour se propulser dans l’avenir. C’est nous qui veillons à ce que tout fonctionne bien. Nous créons des liens entre les contenus médias, les systèmes, les personnes et les lieux. Nous sommes l’espace où les idées et les actions se rencontrent.
- Une raison d’être indéniable. _CBC/Radio-Canada a toujours été reconnue pour être à l’avant-garde des technologies médias. Non seulement au Canada, mais partout dans le monde. Aujourd’hui, nous transformons nos activités de radiotélévision traditionnelle pour devenir une entreprise médiatique numérique moderne. La technologie est le moteur de ce changement et nous sommes l’équipe chargée d’y donner vie.

Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.

Vos fonctions

Relevant de la directrice du Centre d’Expertise, nous sommes à la recherche d’un premier chef ou d’une première cheffe, Technologies des utilisateurs et Soutien technologique.

Vous êtes une personne qui favorise les relations humaines, la culture de collaboration, la communication ouverte et vous avez à cœur l’expérience employée, nous avons un emploi pour vous

Vous serez un leader stratégique, un mobilisateur ainsi qu’un collaborateur qui sera responsable des équipes de gestion des technologies des utilisateurs et du service à la clientèle en soutien technologique pour les Services institutionnels de CBC/Radio-Canada.

Votre rôle sera de faciliter l'expérience des employés en guidant l’équipe de soutien dans les bonnes pratiques de résolution de problèmes. Vous serez appelé à collaborer avec le directeur et les autres gestionnaires afin d’élaborer les orientations opérationnelles et stratégiques. Vos responsabilités incluront la planification/coordination des activités de l’équipe (embauches, suivi, coaching...)

Avec l’équipe responsable de la gestion des technologies des utilisateurs, vous serez à même de mettre à profit votre expérience en gestion de produit puisque vous aurez la responsabilité d’établir la stratégie d’évolution des technologies des utilisateurs en lien avec la vision du domaine d’affaires, contribuer au développement de la stratégie technologiques ainsi que le maintien de la relation client pour le portefeuille dont vous avez la charge. Vous influencerez grandement l’expérience des usagers et de la stratégie d’aménagement des espaces d’un point de vue technologique.

Vos connaissances variées, votre jugement sûr, de même que votre sens analytique vous permettront d'encadrer les décisions et activités d’évolution de produit.

Vous devrez également gérer la relation avec les parties prenantes des différents départements de l’entreprise et comprendre la stratégie de CBC/Radio-Canada afin de s’assurer de l’alignement stratégique de l’évolution des technologies des utilisateurs. Vous serez responsable d’organiser et de participer à la gouvernance des solutions reliées au portefeuille de produits dont vous avez la responsabilité incluant la reddition de comptes pour la livraison des projets, la maintenance ainsi que les niveaux de services.

Il s'agit d'un poste hybride permettant le télétravail et une présence sur site dans notre bureau de Montréal, Toronto ou Ottawa.

Qu’avons-nous à vous offrir?

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