Directeur(Trice) Centre de Réparation

6 months ago

Montréal, Canada Cellcom Communications Full time

Fondée en 1985, Cellcom Communications, dépositaire Bell, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée

Nous recherchons actuellement un(e) **directeur(trice) - réparation d'appareils mobiles (Apple et Samsung)** pour se joindre à notre équipe.

**CE QUE NOUS VOUS OFFRONS**
- Poste à temps plein (40h/semaine)
- Lieu : bureau chef à proximité de transport en commun (Station Namur).
- 3 semaines de vacances (6%).
- Régime d'assurances complet comprenant, entre autres, des soins de santé et des soins dentaires.
- Bar à collation au bureau.
- Un appareil haut de gamme à prix employé par année.
- Ligne de téléphone cellulaire offerte sans frais - 15 Go de données mobiles
- Tenue vestimentaire décontractée.
- Possibilité d'avancement professionnel.
- Rabais employé et primes pour recommandation d'employé(e)s réussies.

**VOTRE RÔLE**

**En tant que directeur (trice) de réparation, vous serez responsable de**:

- **Gestion opérationnelle**: Superviser toutes les opérations quotidiennes du centre de réparation, y compris la réception des produits à réparer, l'organisation du travail des techniciens, la gestion des pièces détachées et des fournitures, ainsi que la planification des horaires de travail.
- **Gestion du personnel** : Recruter, former, superviser et évaluer le personnel, y compris les techniciens de réparation, et les responsables de service à la clientèle.
- **Gestion des ressources** : Gérer efficacement les ressources humaines, matérielles et financières du centre de réparation pour assurer un fonctionnement optimal tout en respectant les budgets et les délais.
- **Service à la clientèle**: Assurer un service à la clientèle de qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients, en traitant les réclamations et en veillant à ce que les réparations soient effectuées dans les délais convenus.
- **Développement commercial** : Développer des stratégies pour augmenter la clientèle, promouvoir les services de réparation, établir des partenariats avec des fournisseurs et des entreprises locales, et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
- **Gestion de la qualité** : Veiller à ce que les réparations soient effectuées selon les normes de qualité les plus élevées, en mettant en place des procédures de contrôle de la qualité et en assurant la formation continue du personnel.
- **Gestion administrative**: Gérer les aspects administratifs du centre de réparation, tels que la tenue des dossiers, la facturation des clients, la gestion des stocks et des inventaires, ainsi que la préparation de rapports périodiques pour la direction.
- ** **Conformité réglementaire** : S'assurer que le centre de réparation respecte toutes les réglementations et normes en matière de sécurité, d'hygiène, d'environnement et de protection des consommateurs.

**VOTRE PROFIL**
- **Expérience dans l'industrie de la technologie**, telle que les téléphones mobiles **(ex : Rogers),** les fabricants de téléphones **(ex : Apple) **ou les centres de réparation** (ex : Mobile Klinik).**:

- **Compétences techniques** : Une compréhension approfondie du domaine de la réparation dans le secteur spécifique concerné par le centre est nécessaire. Cela inclut la connaissance des équipements, des technologies et des processus de réparation pertinents.
- **Orientation client** : Le directeur doit avoir une forte orientation client et être déterminé à fournir un service exceptionnel. Cela implique la capacité à comprendre les besoins des clients, à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, et à maintenir des relations positives avec la clientèle.
- **Compétences en gestion des opérations** : Une solide compréhension des opérations quotidiennes d'un centre de réparation, y compris la gestion des stocks, la planification de la production, et la coordination des équipes techniques, est indispensable.
- **Capacité à travailler sous pression** : Travailler dans un environnement en expansion peut être exigeant et nécessiter une capacité à gérer efficacement la pression, à prendre des décisions rapides et à s'adapter aux changements.
- **C**ompétences en communication**: Une excellente communication, à la fois écrite et verbale, est essentielle pour diriger efficacement une équipe, interagir avec les clients et collaborer avec d'autres départements ou partenaires.
- ** **Orientation vers les résultats** : Le directeur doit être axé sur les résultats, capable de fixer et d'atteindre des objectifs ambitieux pour le centre de réparation, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de satisfaction client.
- **Bilingue obligatoire** : Français et Anglais

P1

**Type d'emploi** : Permanent, Temps plein

**Salaire**: Entre 6

  • Directeur(Trice) Ressources Informationnelles

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Directeur(trice) ressources informationnelles **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2712 **Direction**: Ressources infomationnelles **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de l'emploi**: Montréal **Statut de...

  • Directeur(Trice) Ressources Informationnelles

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le directeur(trice) des ressources informationnelles (DRI) sera appelé à œuvrer dans un contexte de transformation organisationnelle et de grande complexité à la suite de la fusion et de l’intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. Le directeur(trice) devra assurer le maintien et l’évolution de...

  • Directeur(Trice) Du Centre-auto

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Agence de placement Céline Full time

    **Description du poste**: En tant que directeur(trice) du centre-auto, vous serez chargé(e) de diriger une équipe dédiée à offrir une expérience client inégalée dans le domaine des réparations et des services automobiles. Vous devrez favoriser la confiance et la fidélité des clients grâce à des services de haute qualité, réalisés par une...

  • Directeur(Trice) General

    7 months ago

    Montréal, Canada Rona Centre de Rénovation Ste-Therese Inc Full time

    Nous recherchons un Directeur(trice) dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Directeur(trice), vous serez responsable de la gestion globale de l'entreprise, du développement des affaires et de l'amélioration des processus. Résumé du poste: En tant que Directeur(trice) Général, vous aurez la responsabilité de piloter...

  • Directeur Général Adjoint Aux Programmes de

    6 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'un des plus grands établissements de santé et de services sociaux du Québec ! Mission Véritable moteur de développement des meilleures pratiques sociales et de santé et leader en santé urbaine, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal (CCSMTL), situé au cœur de la Ville de Montréal, réinvente les soins de proximité en...

  • Directeur(Trice) de Centre de Formation

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **Faites carrière au CSSPI !**: Joignez-vous aux 215 cadres qui mobilisent et soutiennent leurs équipes afin d’assurer l’épanouissement et la réussite de tous nos élèves. De nombreuses opportunités s’offrent à vous dans nos établissements d’enseignement primaire ou secondaire, dans nos écoles spécialisées ou dans nos centres de formation...

  • Directeur(Trice) D'habitations

    6 months ago

    Montréal, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

    **Directeur(trice) d’habitations** - Vous souhaitez jouer un rôle stratégique et partager votre expertise tout en mobilisant une équipe aguerrie? Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et bâtir de nouvelles façons de faire vous stimule? Nous avons le poste pour vous!_ **Qui sommes-nous?** Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50...

  • Directeur(Trice) D'habitations

    7 months ago

    Montréal, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

    **Directeur(trice) d’habitations** - Vous souhaitez jouer un rôle stratégique et partager votre expertise tout en mobilisant une équipe aguerrie? Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et bâtir de nouvelles façons de faire vous stimule? Nous avons le poste pour vous!_ **Qui sommes-nous?** Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    Montréal, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    Montréal, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    montréal, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    Montréal, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    Montréal, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    montréal, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    montréal, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur(Trice) Adjoint, Centre Des Investisseurs

    6 months ago

    Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** RBC Placements en Direct (RBCPD) est à la recherche d’un directeur(trice) adjoint pour son Centre des investisseurs de Montréal. RBCPD est un service de courtage en ligne « libre-service » qui permet aux clients d’accéder aux produits des marchés des capitaux et...

  • Directeur(Trice) Production

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Centre de production de produits biologiques Inc Full time

    Le Centre de production de produits biologiques (CPPB) inc. est une nouvelle installation de bio fabrication créée en réponse en la pandémie. Organisation à but non-lucratif, le CPPB vise à mieux répondre aux besoins biopharmaceutiques des Canadiens et Canadiennes. Le CPPB participe au soutien des projets d'intérêt public, contribue activement à la...

  • Directeur de centre automobile

    2 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Canadian Tire - Montréal Full time

    La principale fonction du(de la) directeur(trice) du centre-auto est de diriger l’équipe du centre auto à offrir une expérience client ultime en matière de réparations et service automobile. Il(Elle) doit diriger son équipe à construire une relation de confiance et de loyauté avec la clientèle par le biais de réparations et service automobile de...

  • Directeur centre de distribution

    2 months ago

    Montréal, Canada Jump! Recruteurs Full time

    Notre client, leader Canadien dans la distribution de pièces, ayant des succursales à travers le Québec, souhaite bénéficier de l’expérience d’un(e) directeur(trice) centre de distribution à Montréal afin d’améliorer les opérations et supporter l’équipe de superviseurs en place. En tant que directeur(trice) centre de distribution à...

  • Directeur centre de distribution

    1 month ago

    montréal, Canada Jump! Recruteurs Full time

    Notre client, leader Canadien dans la distribution de pièces, ayant des succursales à travers le Québec, souhaite bénéficier de l’expérience d’un(e) directeur(trice) centre de distribution à Montréal afin d’améliorer les opérations et supporter l’équipe de superviseurs en place. En tant que directeur(trice) centre de distribution à...