Agent(E) Bilingue de Livechat
4 weeks ago
Is this job for you?:
Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?
Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable?
L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation?
Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes qui font du service à la clientèle une priorité Si vous aimez travailler en équipe et si vous voulez faire carrière rapidement, vous avez votre place au sein de notre équipe.
** CE POSTE EXIGE DE TRAVAILLER SUR PLACE.**
**Responsibilities**:
- Offrir un service courtois et personnalisé à une vaste clientèle, via le clavardage, le courrier électronique,
- un système automatisé de tickets ou par téléphone.
- Traiter les demandes de retour de produits, de jumelage de prix, de garanties, etc.
- Faire les suivis sur les commandes, ainsi que les recherches correspondantes.
- Faire les suivis avec les équipes de l’entrepôt, du marketing ou du contenu sur les produits, selon les besoins.
- Faire preuve de vigilance par rapport aux fraudes potentielles.
- Accomplir plusieurs tâches en même temps.
Qualifications:
- Capacité à promouvoir l’excellence en matière de service à la clientèle
- Travailler en présentiel dans l’un de nos magasins
- Expérience avec Live Chat, Zendesk, Shopify un atout
- Expérience dans le milieu de la vente au détail un atout
- Bilinguisme (français / anglais)
Être bilingue (français, anglais - parlé et écrit) est nécessaire pour les interactions fréquentes avec les clients anglophones et francophones dans nos magasins, les colègues et/ou les partenaires/fournisseurs internes à travers le Canada
Why The Brick?:
- Un programme d'avantages sociaux flexible et complet, incluant les soins de santé, les soins dentaires et les services paramédicaux pour vous et votre famille.
- Rémunération compétitive correspondant à votre expérience
- Potentiel d'évolution de carrière avec beaucoup d'accès à un développement personnel et professionnel
- Réductions pour les employés
- Un environnement dynamique pour démontrer vos talents de leadership.
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Postulez maintenant_**
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Agent(e) bilingue de LiveChat
4 weeks ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeEst-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de...
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Agent(e) bilingue de LiveChat
2 days ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeEst-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de...
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Agent(E) Bilingue de Livechat
3 hours ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeEst-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Êtes-vous un joueur d’équipe et avez-vous un sens du leadership incroyable? L’atteinte des objectifs est-elle une source de motivation? Brick cherche activement à recruter pour son équipe de l’Expérience de la clientèle. Nous avons besoin de personnes...
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Contact Center Agent
1 month ago
Edmonton, Canada SureHire Full timeWe are currently looking for an energetic, motivated individual with a positive attitude to join our team based at SureHire’s Corporate Office. Hours of work will be between office hours of 7:00am - 6:00 pm Monday to Friday. This will be a one year contract position with the possibility of extension. Job overview: As part of the Contact Centre Team, you...
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Agent(E) de Communication Bilingue
2 months ago
Edmonton, Canada Accès Emploi Alberta Full time**AGENTE ou AGENT DE COMMUNICATION BILINGUE** **Poste permanent à temps plein / Entrée en fonction : dès que possible** **BREF DESCRIPTIF DU POSTE** L’agente ou l’agent de communication travaille au cœur d’Accès Emploi et est quotidiennement en contact direct avec nos clients. Grâce à une bonne connaissance des besoins et attentes de notre...
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Agente, Agent de Prévention Des Pertes
2 months ago
Edmonton, Canada Simons Full timeDescription de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Alberta**: **West Edmonton Mall**: - Temps pleinÀ partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Occuper un rôle d'ambassadrice ou d'ambassadeur tout en assurant la sécurité de...
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Edmonton, Canada Paladin Airport Security Services Full timeAgent de contrôle pré-embarquement bilingue/Bilingual Pre-Board Screening OfficerPourquoi Paladin? Les Services de Sécurité de l’Aéroport Paladin (PASS) ont une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons et nous engageons à une culture de travail respectueuse, inclusive et diversifiée. Vous recevez les meilleurs salaires de l'industrie...
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Edmonton, Canada Paladin Airport Security Services Full timeAgent de contrôle pré-embarquement bilingue/Bilingual Pre-Board Screening OfficerPourquoi Paladin? Les Services de Sécurité de l’Aéroport Paladin (PASS) ont une main-d'œuvre diversifiée. Nous croyons et nous engageons à une culture de travail respectueuse, inclusive et diversifiée. Vous recevez les meilleurs salaires de l'industrie...
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Insurance Account Rep
1 week ago
Edmonton, Canada Kyle Houston - Agent for Desjardins Insurance Full timeJoin a leading insurance and financial services agency for Desjardins Insurance with 2 locations in Edmonton. We are looking for a star who is an energetic, self driven professional. Come join our winning team! - Competitive salary and bonuses - Ongoing promotions with cash, prizes and travel incentives - Full health and dental benefits - Positive team...
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Bilingual Booking Agent
1 month ago
Edmonton, Canada DriverCheck Inc. Full time**Position**:Bilingual Booking Agent **Hours**:Monday to Friday (shift rotation; 8:00am - 4:30pm, 8:30am - 5:00pm, 10:00am - 6:30pm or 12:00pm - 8:00pm EST) **Type**: Full-Time; 1 Year Fixed-Term Contract **Location**: Remote **DriverCheck is growing!** We are a national provider of workplace medical testing and assessments based in Ayr, Ontario. We...
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Bilingual Collections Agent
1 week ago
Edmonton, Canada The Brick Full timeIs this job for you?: Do you believe in putting the customer first? Do you have outstanding organizational skills? **WELCOME HOME!** As a Collections Agent, you will work as a collector of client (Commercial / Individual) delinquencies for an assigned portfolio of The Brick Group products, in order to minimize the company’s exposure to loss. In this...
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Coordonnateur, Ressources Humaines
1 month ago
Edmonton, Canada Stantec Full timeChez Stantec, les meilleurs talents se rejoignent pour s’épanouir professionnellement, réaliser des projets stimulants et faire une réelle différence au sein de nos collectivités. Nous avons une belle opportunité de service à la clientèle pour un (e) professionnel(le) des services administratifs enthousiaste et dévoué afin de soutenir l’équipe...
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Représentant(E) Consignation Des Données Sur Les
2 months ago
Edmonton, Canada Canadian National Railway Full time**R**ô**le** Le représentant ou la représentante Consignation des données sur les trains joue un rôle professionnel, exigeant et assorti de grandes responsabilités dans un environnement de gestion de la logistique. Le titulaire de ce poste doit effectuer une consignation exacte et rapide des déplacements de train et de wagon et doit veiller à ce que...
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Agent(E) de Centre D'appel Bilingue
1 month ago
Edmonton, Canada Total Credit Recovery Limited Full timeAperçu du poste **Si vous êtes professionnel, dynamique, travaillant et bilingue avec une excellente communication verbale et écrite en français et en anglais, nous vous cherchons ! (Et un peu de d’esprit de compétition ne fait pas de mal non plus !)** **Nous recherchons des personnes pour travailler chez TCR en tant que conseiller en dette. Dans ce...
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Agent de Développement de La Recherche/ Research
2 weeks ago
Edmonton, Canada University of Alberta Full time**CSJ Dean's Office**: - Competition No. **A108551334** - Closing Date **Will remain open until filled.** **_This position is a part of the Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA)._** Ce poste fait partie de l'Association of the Academic Staff of the University of Alberta (AASUA). Conformément à la convention des agents...
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Agent Régional de Programme
2 days ago
Edmonton, Canada Services aux Autochtones Canada Full timeServices aux Autochtones Canada Edmonton (Alberta) PM-02 - Agent subalterne régional de programme, PM-04 - Agent principal régional de programme 61 152 $ à 77 368 $ (Échelle salariale PM-02: 61 152$ - 65 887$. Échelle salariale PM-04: 71 599$ - 77 368$.) Pour obtenir plus de renseignements sur l'organisme, veuillez visiter Services aux Autochtones...
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Agent de Développement de Politiques Et
1 month ago
Edmonton, Canada SSG Full time**EXIGENCES** - Compétences en informatique (Microsoft Of - fice, Outlook, Google Suite) - Études en gestion administrative seraient un atout - Formation et/ou expérience dans une disci - pline reliée à l’emploi - Maitrise du Français et compétence en anglais - Souci du détail en forte capacité organisation - nelle - Attitude positive, diplomate...
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Agent de Développement de Politiques Et
1 month ago
Edmonton, Canada SSG Full time**EXIGENCES** - Compétences en informatique (Microsoft Of - fice, Google Suite) - Études en gestion administrative seraient un atout - Formation et/ou expérience dans une disci - pline reliée à l’emploi - Maitrise du français et compétence en anglais - Souci du détail en forte capacité organisation - nelle - Attitude positive, diplomate et...
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marketing coordinator
2 weeks ago
Edmonton, Canada E COSMETIC Full timeEducation: Expérience: EducationCollege/CEGEP or equivalent experienceTasksAnswer written and oral inquiriesAssist in the preparation of brochures, reports, newsletters and other materialCo-ordinate special publicity events and promotionsGather, research and prepare communications materialDesign market research questionnairesDevelop portfolio of marketing...
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marketing coordinator
2 days ago
Edmonton, Canada E COSMETIC Full timeEducation: Expérience: EducationCollege/CEGEP or equivalent experienceTasksAnswer written and oral inquiriesAssist in the preparation of brochures, reports, newsletters and other materialCo-ordinate special publicity events and promotionsGather, research and prepare communications materialDesign market research questionnairesDevelop portfolio of marketing...