Agent(E) Service Clientèle

3 weeks ago


Valcourt, Canada CoopTel Full time

CONSEILLER OU CONSEILLÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE

Bureau de Valcourt et/ou télétravail

Tout l’équipement nécessaire te sera fourni

Poste permanent à temps partiel (30 heures)

Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients et participer à leur branchement? Tu as de l’entregent et une belle personnalité? Si en plus tu es à l’aise avec les systèmes informatiques, notre poste est taillé sur mesure pour toi

En occupant cet emploi, tu:

- Réponds aux appels téléphoniques et reçois les clients
- Présentes les produits et services de la coopérative
- Effectues la gestion des dossiers clients dans les bases de données
- Appliques les paiements
- Révises les besoins de notre clientèle dans un objectif de fidélisation
- Accomplis diverses tâches administratives

TU ES LA PERSONNE QUE NOUS RECHERCHONS SI TU AS
- Une formation académique pertinente au poste et au moins deux années d’expériences au service à la clientèle
- D’excellentes aptitudes en communication
- Une disponibilité pour travailler sur rotation les jeudis et vendredis jusqu’à 18h et le samedi
- De l’autonomie, de l’initiative et un grand sens des responsabilités
- La capacité de mener plusieurs dossiers simultanément
- Une très bonne connaissance de l’anglais (atout)

EN TE JOIGNANT À L’ÉQUIPE DE COOPTEL, TU BÉNÉFICIERAS DE
- 10 jours de congés mobiles par année rémunérés si non utilisés
- Gamme d’assurance collective payée à 80% par Cooptel incluant un service de télémédecine
- Régime de retraite dans lequel Cooptel cotise jusqu’à 6% de ton salaire
- Gratuité sur nos produits (internet, téléphonie et télévision) aux endroits où nos services sont disponibles
- Un salaire concurrentiel de 20,00$ de l’heure
- Une prime de 1,25 $/heure en raison de ta disponibilité à travailler le samedi
- Progression salariale annuelle selon l’évaluation de ta contribution à l’entreprise
- Un poste permanent et un horaire à temps partiel de 30 heures par semaine
- Programme d’aide aux employés gratuit et accessible dès la première journée travail
- Comité d’amélioration continue constitué d’employés de chaque département
- Entreprise en pleine croissance et en affaires depuis près de 80 ans
- Entreprise certifiée «Employeur Remarquable» depuis 2018 par le Bureau de Normalisation du Québec
- Milieu de travail dynamique et positif où règnent la collaboration et l’esprit d’équipe
- Accès à des formations payées
- Possibilités d’avancements et de progression dans l’entreprise
- Plusieurs activités en cours d’année telles que : rencontre des employés, BBQ, épluchette de blé d’inde, etc.
- Collations offertes aux deux semaines
- Cadeaux de Noël et cadeaux d’été offerts ainsi que lors d’événements importants tels qu’anniversaires, naissances et années de services

Type d'emploi : Temps partiel
Heures à temps partiel : 30 par semaine

Salaire : 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées



  • Valcourt, Canada Solti solutions TI Full time

    Venez joindre une équipe dynamique qui se démarque par son esprit d'équipe et le souci du service à la clientèle! - **Solti solutions TI **_est à la recherche d'un **Agent soutien technique - projet de migration** **Le rôle**: - Procéder aux remplacements d'ordinateurs - installer Microsoft Windows 10 - Effectuer le transfert des données et des...


  • Valcourt, Canada Solti solutions TI Full time

    Venez joindre une équipe dynamique qui se démarque par son esprit d'équipe et le souci du service à la clientèle! - **Solti solutions TI **_est à la recherche d'un **Agent support aux services - Télétravail et Valcourt** **Votre rôle**:Répondre aux différentes demandes des clients en suivant des procédures établies. **Vos tâches**: -...


  • Valcourt, Canada Solti solutions TI Full time

    Venez joindre une équipe dynamique qui se démarque par son esprit d'équipe et le souci du service à la clientèle! - **Solti solutions TI **_est à la recherche d'un **Agent support aux services - Télétravail et Valcourt** **Votre rôle**:Répondre aux différentes demandes des clients en suivant des procédures établies. **Vos tâches**: -...


  • Valcourt, Canada CoopTel Full time

    CONSEILLER OU CONSEILLÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE Bureau de Valcourt ou hybride (possibilité de télétravail) Tout l’équipement nécessaire te sera fourni Poste permanent à temps plein (37.5 heures) Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients et participer à leur branchement? Tu as de l’entregent...


  • Valcourt, Canada PMA Agence Autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers (FORMATION OFFERTE)**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - d'assurance** Succursale: Valcourt -Valcourt Québec J0E 2L0 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: **Pourquoi devenir agent en assurance de dommages chez PMA ?** On te propose de développer tes compétences...


  • Valcourt, Canada Sodexo Canada Full time

    Sodexo est en pleine croissance ! Nous recherchons **un(e) Aide-général(e) - Caissier(e) **disponible pour se joindre à notre équipe dynamique. Cette position est un rôle à**: TEMPS PLEIN ** sur un horaire de 4 jours d,environ 32 à 38 heures par semaine. Ce qui vous sera offert est un environnement d’équipe hors pair, un équilibre travail/vie...


  • Valcourt, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’un agent de proximité service desk afin de renforcer notre équipe de support aux utilisateurs locaux. Relevant du chef d’équipe service desk, l’agent de proximité a pour principal mandat d’assister les utilisateurs pour tout ce qui concerne l’utilisation de leur matériel informatique. Chez BRP, nous créons de...


  • Valcourt, Canada KLB Group Canada Full time

    **Consultant Achat chez KLB Group : le meilleur des deux mondes du conseil et de l’opérationnel** **En tant qu’agent administratif, vous êtes sous la supervision du gestionnaire de l’équipe Services du Centre d’expertise en développement de produits, les agents sont responsables de fournir la 1ère ligne de support aux concepteurs et aux...


  • Valcourt, Canada CoopTel Full time

    CONSEILLER OU CONSEILLÈRE SERVICE À LA CLIENTÈLE Poste permanent à temps plein (37,5 heures) Bureau de Valcourt, Bureau de Louiseville et/ou télétravail Tu es passionné par le service à la clientèle? Tu aimerais informer, aider nos clients et participer à leur branchement? Tu as de l’entregent et une belle personnalité? Si en plus tu es à...


  • Valcourt, Canada Performance NC Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant dans un domaine passionnant; les sports motorisés? Ça tombe bien, car Performance NC Valcourt est présentement à la recherche d’un(e) Gérant(e) de boutique pour compléter son équipe dynamique! Principales tâches - Prendre contact et accueillir les clients; - Responsable de l’atteinte de ses objectifs de vente; -...


  • Valcourt, Canada VERBOM INC Full time

    Verbom recrute! On est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) administratif(ve) à la production. Tu es une personne qui communique bien, tu aimes le service à la clientèle et tu aimes le travail d’équipe. Ce poste est pour toi! * Être adjoint(e) administratif(ve) à la production chez Verbom c’est*: - Effectuer la validation des inventaires -...


  • Valcourt, Canada VERBOM INC Full time

    Verbom recrute! On est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) administratif(ve) à la production. Tu es une personne qui communique bien, tu aimes le service à la clientèle et tu aimes le travail d’équipe. Ce poste est pour toi! * Être adjoint(e) administratif(ve) à la production chez Verbom c’est*: - Effectuer la validation des inventaires -...


  • Valcourt, Quebec, Canada BRP Full time

    YOUR KEY RESPONSIBILITIES Managing a team: As Team Leader, participate in human resources management: Ensure your team is motivated and engaged; Check in with each team member daily to ensure work is progressing; Work to achieve BRP's corporate objectives; Follow up on all leave requests and make sure agents are following their schedule; Replace agents when...


  • Valcourt, Canada CoopTel Full time

    PRÉPOSÉ À L’ENTRETIEN ET AUX BÂTIMENTS Poste permanent à temps plein (40 heures) Valcourt, bureaux d’affaires et unités distances sur notre territoire Tu es un touche-à-tout et tu aimes travailler physiquement et manuellement? Ce poste est pour toi! Relevant du directeur construction, entretien réseau et bâtiments extérieurs, tes...


  • Valcourt, Canada CoopTel Full time

    DIRECTEUR(TRICE) SERVICE CLIENTS Poste permanent au bureau de Valcourt et télétravail 40 heures/semaine EN VOUS JOIGNANT À NOTRE ÉQUIPE DE DIRECTION, vous aurez en charge la gestion des équipes services clients (service à la clientèle et soutien technique) qui servent notre clientèle. Vous aurez à: - Superviser: - Une superviseure service à la...


  • Valcourt, Canada CoopTel Full time

    DIRECTEUR(TRICE) SERVICE CLIENTS Poste permanent au bureau de Valcourt et télétravail 40 heures/semaine EN VOUS JOIGNANT À NOTRE ÉQUIPE DE DIRECTION, vous aurez en charge la gestion des équipes services clients (service à la clientèle et soutien technique) qui servent notre clientèle. Vous aurez à: - Superviser: - Une superviseure service à la...


  • Valcourt, Canada Performance NC Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant dans un domaine passionnant; les sports motorisés? Ça tombe bien, car Performance NC Valcourt est présentement à la recherche d’un(e) Préposé(e) à l’esthétique pour compléter son équipe dynamique! Principales tâches - Laver les véhicules des clients ainsi que ceux du magasin; - Assurer la propreté du lieu...

  • Gérant de Service

    1 week ago


    Valcourt, Canada IGA Full time

    **Gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant(e) de service** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme qui planifie et coordonne les activités...

  • Gérant de Service

    4 days ago


    Valcourt, Canada IGA Full time

    **Gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre39et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant(e) de service** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme qui planifie et coordonne les activités ? Alors ce job...

  • Gérant de Service

    2 days ago


    Valcourt, Canada IGA Full time

    **Gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens gérant(e) de service** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme qui planifie et coordonne les activités ? Alors...