Spécialiste en Support Technique
3 months ago
CDI- Services à la clientèle- MONTRÉAL (QUÉBEC), CA, H3A 2N4- HybridePROCESS DE RECRUTEMENT
**1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre recruteuse/recruteur**:Marielly**2. Entretien avec la/le responsable d'équipe**:Dimitri**3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair**
REJOINDRE L’AVENTURE OVHcloud
OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité pour nous, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun.
Soyez libre d’être vous-même
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHEZ OVHcloud, UN ENGAGEMENT PROFOND
La data a un impact fort dans tous les aspects de notre vie. Elle change aussi notre manière de concevoir le monde et son usage reflète le type de société dans laquelle nous voulons vivre.
En tant qu’acteur majeur de la tech, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir depuis plus de 20 ans pour réduire notre impact environnemental grâce à l’innovation industrielle et pour garantir un service infonuagique libre #DurableParConception
Vous voulez contribuer à des projets uniques pour construire ensemble un service infonuagique libre ? Allons-y Chez OVHcloud, nous sommes animés par la même volonté, celle de construire l’avenir ensemble pour défendre la liberté d’innover.
Spécialiste en support technique H/F/N
**Au sein de votre équipe #OneTeam**- Vous aurez la charge d'assister nos clients dans l'utilisation de nos produits basés sur OpenStack.- Vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients et contribuerez à l'optimisation de la satisfaction client en leur fournissant des conseils techniques de qualité.
**Vos principales responsabilités**- Répondre aux questions des clients via différents canaux (courriel, clavardage, téléphone) en qualifiant leurs besoins;- Développer un premier diagnostic technique et apporter des solutions aux incidents rencontrés par les utilisateurs;- Identifier, détecter les incidents et apporter rapidement une solution technique et/ou commerciale;- Assurer une assistance technique à distance en s'adaptant au niveau de connaissance de l’interlocuteur;- Guider l'utilisateur dans la résolution des problèmes rencontrés.
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**Compétences requises**:
- Études complétées en informatique- Minimum 2 ans d’expérience pertinente avec les produits cloud et expérience dans le service client- Bonne connaissance des environnements de virtualisation, plus particulièrement Openstack, Kubernetes- Capacité à maîtriser des configurations complexes de systèmes informatiques (liés au « cloud »)- Familiarité avec les principes réseaux, DNS, Firewall, etc.- Bonne gestion des priorités et capacité à gérer plusieurs tâches et situations simultanément- Bon bilinguisme français et anglais, parlé et écrit, pour desservir une clientèle localisée au Canada, en Europe ou en Amérique latine- Expérience dans l'utilisation des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux- Curiosité pour les nouvelles technologies et sens aigu du service- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication orale- Bon esprit d'analyse et de synthèse
**C'est un +**
- Connaissance de l'espagnol, un atout important
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Superviseur Des Services Techniques
6 months ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un superviseur des services techniques, afin de gérer une équipe de technique attitrée à trois prestigieuses tours à bureau située au centre-ville de Montréal. Le poste vous offre une stabilité d’emploi, des REER, 3 semaines de vacances par année, le remboursement des frais de...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
6 months ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique à raison de 2 jours par semaine, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal. Le poste vous offre un horaire de jour ainsi que 3 semaines de vacances par année, près d'une station de...
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Spécialiste qualité
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time €70,000 - €80,000spécialiste en conception technique – composants électriques Lieu de travail : Notre client, un fabricant bien établi à Montréal, est à la recherche d'un spécialiste en conception technique compétent pour se joindre à son équipe dynamique. Si vous vous épanouissez dans un environnement flexible et que vous aimez le mélange de travail...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
7 months ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier de maintenance technique, afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble de très grande d'envergure situé à Montréal, tout près d'une station de métro. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, ainsi que 3 semaines de vacances par...
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Ouvrier(ère) de Maintenance Technique D'immeuble
6 months ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Saint-Jérôme. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un horaire...
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Spécialiste support technique informatique
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Genatec Full timeSpécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Montréal, QC, Canada Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions informatiques complètes, y compris...
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Support Technique
6 months ago
Montréal, Canada Bureau en Gros Full time: 1249163 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...
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Montréal, QC, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
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Montréal, QC, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
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Technicien(Ne) en Mécanique Du Bâtiment
6 months ago
Montréal, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. Vous effectuerez des tâches d'exploitation et d'entretien mineures au niveau des équipements HVAC. L'emploi vous...
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Spécialiste Produit
3 months ago
Montréal, QC, Canada Coveo Solutions Full time**Joins-toi à notre mission de transformer le monde du support!**: Chez Coveo, nous voyons le support technique autrement. Notre mission est de faire de chaque interaction un moment mémorable et impactant, où employé.e.s, partenaires et clients trouvent des solutions qui les aident à atteindre leurs objectifs. Si tu cherches à transformer le support en...
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Spécialiste Du Support Technique
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Astek Full timeLe Groupe Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur...
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Spécialiste Du Support Technique
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Astek Full timeLe Groupe Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur...
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Spécialiste Support Technique
6 months ago
Montréal, Canada Ecotel inc. Full timeECOTEL est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d’opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d’ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d’un océan à l’autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité de...
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Spécialiste Développement Du Service
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste DevOps sera responsable de l’administration des infrastructures sur-sites et infonuagiques. Il aura la tâche d’automatiser, d’industrialiser, de supporter et de faire évoluer les services qui composent l’infranuagique. Contribuer à la conception et au développement de nouveaux services - Assurer le déploiement de solutions...
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Spécialiste Environnement Site
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste DevOps sera responsable de l’administration des infrastructures sur-sites et infonuagiques. Il aura la tâche d’automatiser, d’industrialiser, de supporter et de faire évoluer les services qui composent l’infranuagique. Contribuer à la conception et au développement de nouveaux services - Assurer le déploiement de solutions...
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Spécialiste En Conception Technique
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time €70,000 - €80,000Poste : spécialiste en conception technique – composants électriques Lieu de travail : Montréal Salaire : 70 000 $ à 80 000 $ (selon l'expérience) Avantages : assurance + stationnement payant Notre client, un fabricant bien établi à Montréal, est à la recherche d'un spécialiste en conception technique compétent pour se joindre à son...
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Spécialiste En Conception Technique
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Quantum Management Services Ltd. Full timePoste : spécialiste en conception technique – composants électriques Lieu de travail : Montréal Salaire : 70 000 $ à 80 000 $ (selon l'expérience) Avantages : assurance + stationnement payant Notre client, un fabricant bien établi à Montréal, est à la recherche d'un spécialiste en conception technique compétent pour se joindre à son...
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Spécialiste Support Technique
6 months ago
Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full time**RESPONSABILITÉS & TÂCHES** Le spécialiste en support technique identifie, implante ou fait le suivi des projets d’ingénierie ou d’opportunités d’améliorations qui ont un impact sur les procédés d’emballage en blister et en bouteilles. - Donner un support technique au niveau du procédé, des équipements et des flux de travail des zones de...
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Spécialiste Devops
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full timeLe Spécialiste DevOps sera responsable de l’administration des infrastructures sur-sites et infonuagiques. Il aura la tâche d’automatiser, d’industrialiser, de supporter et de faire évoluer les services qui composent l’infranuagique. PLUS PRÉCISÉMENT - Administrer et automatiser les infrastructures - Contribuer à la conception et au...