Spécialiste Produit
2 months ago
**Joins-toi à notre mission de transformer le monde du support**:
Chez Coveo, nous voyons le support technique autrement. Notre mission est de faire de chaque interaction un moment mémorable et impactant, où employé.e.s, partenaires et clients trouvent des solutions qui les aident à atteindre leurs objectifs. Si tu cherches à transformer le support en une force positive et innovante, cette opportunité pourrait être pour toi
Loin des stéréotypes des centres d'appels traditionnels, l'équipe de support de Coveo fonctionne différemment. Pas de hiérarchies rigides ni de petits bureaux isolés : ici, tu rejoins une équipe d'expert.e.s passionné.e.s par la technologie, qui maîtrisent parfaitement la plateforme Coveo. En tant que spécialiste produit, tu seras en première ligne, travaillant main dans la main avec nos clients pour garantir qu'ils obtiennent le maximum de valeur de notre technologie et vivent une expérience exceptionnelle à chaque étape.
**Ça te parle? Voici à quoi ressemble une journée typique**:
- Tu démarres ta journée en jetant un œil à tes cas en cours, en identifiant les actions à prendre et en priorisant ta journée en conséquence. Ensuite, tu rejoins l'équipe pour une réunion Scrum afin de faire le point sur les incidents et les demandes de soutien. C'est l'occasion idéale pour aller chercher un regard neuf
- De retour à ton poste, un nouveau cas de support t'est attribué. Sans hésiter, tu contactes ton client pour t'assurer d'avoir toutes les informations nécessaires pour approfondir ton enquête. Après une discussion avec tes collègues de la R&D, tu as acquis des connaissances supplémentaires sur les aspects plus techniques de la plateforme.
- Avec cette pièce manquante, tu résous le cas de support Tu documentes immédiatement la solution dans le dossier, en fournissant une explication détaillée pour enrichir la base de connaissances.
- En parlant de partage de savoir, tu prends le temps d'apporter un soutien proactif en créant des articles de connaissance et en partageant tes résultats afin que tes collègues et les clients puissent les réutiliser dans des situations similaires.
- Maintenant, il est temps de te concentrer sur ton développement professionnel, soit par la formation continue, soit par la participation à des projets d'amélioration du service. Du temps t'est alloué juste pour ça
- Avant de terminer ta journée, tu fais un dernier tour de tes dossiers pour t'assurer que rien n'a été laissé de côté.
**Concrètement, voici ce qui te qualifie pour le rôle**:
- Tu es convaincu.e que chaque expérience au travail peut être une opportunité d'apprentissage et de croissance.
- Tu es passionné.e par la technologie et le développement web.
- Tu as des connaissances en Python, JS, CSS et HTML.
- Tu es à l'aise en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, et tu peux échanger de manière professionnelle en anglais, puisque tu travailleras principalement avec nos clients basés aux États-Unis.
**Ce qui te permettra de te démarquer**:
- Tu es organisé.e, capable de jongler avec plusieurs priorités sans perdre le fil.
- Tu adores travailler dans un environnement où le rythme est rapide et tu y trouves ton énergie.
- Tu crois au travail en équipe et à la collaboration et tu es doué.e pour résoudre des problèmes complexes
Tu penses que tu as ce qu'il faut pour faire de ce rôle une réalité? Ou même pour y apporter ta propre couleur? Tu n'as pas besoin de cocher toutes les cases: la passion est un gros atout et nous reconnaissons que les qualifications sont transférables.
**Joins la Coveolife
-
Montréal, QC, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques , vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests pour des produits innovants. Sommaire du...
-
Spécialiste Marketing, Gestion de Produits
2 months ago
Montréal, QC, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time**Aperçu du poste** **Domaines d'activité : Nespresso Canada** **Intitulé du poste : Spécialiste marketing, gestion de produits** **Lieu : Montreal, QC situé à 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3; Hybride** **Résumé du poste** Nous recherchons un(e) spécialiste marketing pour travailler chez Nespresso à Montréal, sous la...
-
Spécialiste Prix
5 days ago
Montréal, QC, Canada Brault & Bouthillier Ltée Full timeNous recherchons des employés qui: - Collaborent, écoutent, s’entraident et participent à la réussite de chacun, - Ont une éthique hors-pair, - Travaillent toujours pour mieux servir nos clients et partenaires d’affaire, - Font preuve d’innovation et de créativité. Brault & Bouthillier est le chef de file québécois dans la distribution de...
-
montréal, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques , vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests
-
montréal, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques, vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests pour des produits innovants. Sommaire du poste Le...
-
montréal, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques, vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests pour des produits innovants. Sommaire du poste Le...
-
montréal, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques , vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests pour des produits innovants. Sommaire du poste...
-
Montréal, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques, vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests pour des produits innovants. Sommaire du poste Le...
-
Montréal, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques, vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests pour des produits innovants. Sommaire du poste Le...
-
Spécialiste Produit Ima
5 months ago
Montréal, Canada Thales Full timeLocation: Montreal, Canada Chez Thales, nos collaborateurs créent des solutions qui permettent aux deux tiers des avions de décoller et d’atterrir en toute sécurité. Nous concevons des systèmes de divertissement en vol qui captivent 50 millions de voyageurs chaque année. Nous mettons aussi au point l’avionique dont sont dotés les plus grands...
-
Spécialiste de Produits Hydroniques
5 months ago
Montréal, Canada The Group Master Full time**Master, depuis plus de 70 ans** Nous sommes leader CVCA-R et nous distinguons parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Premier distributeur privé de CVCA-R au pays, nous comptons plus de 1 300 employés actifs, opérant dans plus de 55 succursales, 4 centres de distribution, de la Colombie-Britannique aux provinces de l’Atlantique...
-
Montréal, Quebec, Québec, Canada Jump! Recruteurs Full timeDomaine R&D et TI Nous recherchons un spécialiste en vérification de produits électroniques à Montréal pour rejoindre l’équipe en R&D et TI de notre client. En tant que spécialiste en vérification de produits électroniques, vous serez responsable de la planification et de la réalisation de tests pour des produits innovants. Sommaire du poste Le...
-
Spécialiste, Développment de Produits
3 months ago
Montréal, QC, Canada Joseph Ribkoff Full timeJoseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...
-
Spécialiste, Développment de Produits
3 months ago
Montréal, QC, Canada Joseph Ribkoff Full timeJoseph Ribkoff conçoit des vêtements classiques et contemporains pour les femmes avant-gardistes avec un état d’esprit jeune. Chacun de nos vêtements soigneusement taillés offre les trois éléments qui nous distinguent: une mode confortable, une coupe parfaite et une qualité inégalée. Au fil des années, la marque Joseph Ribkoff s’est...
-
Spécialiste en Développement de Produits
5 days ago
Montréal, QC H1Z 4J3, Canada Cintas Full time**No de la demande d’affichage de poste **:187223 Cintas est à la recherche d'un Spécialiste en développement de produits pour se concentrer sur l'identification de nouvelles opportunités de produits au sein de la base de clients existante. Les responsabilités comprennent la prospection, les visites sur site, le démarchage téléphonique, la prise...
-
Spécialiste Du Marketing de Produit
1 month ago
Montréal, QC, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time**Votre rôle à titre de **spécialiste du Marketing de produit** Relevant de Pallavi Borkar, gestionnaire du Marketing de produit, vous contribuerez à l'élaboration et à l'exécution de campagnes qui communiquent efficacement la valeur de nos programmes et de nos services à nos publics cibles par le biais d'études de marché, de messages convaincants...
-
Spécialiste Produits Technology Group Content
5 months ago
Montréal, Canada Ubisoft Full time**Description de l'entreprise** Au sein du Groupe Technologie (GT), nous fournissons des outils, des intergiciels et des services adaptés aux besoins des équipes de production de jeux d'Ubisoft. Qu'il s'agisse de solutions front-end ou back-end, d'outils ou d'expertise, nous soutenons nos productions tout au long de leur cycle de vie. Grâce à la...
-
Spécialiste de Produit/product Specialist
6 months ago
Montréal, Canada Quadbridge Full time**Poste: Spécialiste de produit** **À propos de nous**: Quadbridge est l'un des chefs de file dans l'industrie des solutions technologiques ayant la croissance la plus rapide au Canada. **Notre pourquoi. Notre but**:Nous existons pour favoriser le succès grâce à la technologie. **Ce que nous faisons **:Nous fournissons des solutions technologiques...
-
Spécialiste Logistique
3 months ago
Montréal, QC, Canada Le holding Angelcare Inc. Full timeLe spécialiste logistique est chargé de superviser le mouvement, le stockage et la distribution des produits et des matériaux pour l'entreprise, au Canada et aux États-Unis. Il travaille en étroite collaboration avec l'équipe d'exploitation, les fournisseurs et les clients afin d'optimiser les processus logistiques et de répondre aux besoins des...
-
Spécialiste Produit
2 months ago
Montréal, QC, Canada Genetec Full time**La dynamique de votre équipe**: Votre rôle fera partie de l'équipe commerciale SaaS du Security Center, qui supervise la feuille de route, les activités commerciales et le développement de notre plateforme de sécurité basée sur le Cloud. Vous serez le lien entre les informations recueillies en interne et le monde extérieur, y compris le personnel...
