![Ecotel inc.](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Spécialiste Support Technique
4 weeks ago
**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d’opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d’ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d’un océan à l’autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité de Kitimat, Timmins, Sudbury, Thunder Bay, Val-d’Or, Rouyn-Noranda, Chibougamau, Fermont et Labrador City peuvent profiter des services qu’offrent Solutions Ambra et ECOTEL.
Chez ECOTEL, tu auras
**DES COLLÈGUES DE TRAVAIL EN OR**
Notre équipe est formée de gens passionnés qui réussissent à relever tous les défis dans une ambiance de travail harmonieuse. L’excellente communication entre collègues favorise le travail d’équipe et permet d’obtenir un maximum de résultats dans un environnement stimulant.
**DES AVANTAGES QUI FONT LA DIFFÉRENCE**
Un programme d’assurances collectives (dentaire et médicale), un régime de retraite (jusqu’à 5 % de contribution de l'employeur), accès à la télémédecine, une prime d’activité physique ainsi qu’un programme d’aide aux employés.
**DE LA FLEXIBILITÉ**
Un horaire de travail flexible, la possibilité de faire du télétravail, beaucoup d’autonomie pour l’employé ainsi que des opportunités de croissance et de perfectionnement hors pair (formation dans tous les domaines).
En tant que Spécialiste support LTE, tu travailleras avec une équipe chevronnée sur divers projets d’envergure.
Voici à quoi pourrait ressembler une journée type dans la vie d’un Spécialiste support LTE
- Tu rédiges des contrats de support pour t'assurer des inclusions techniques
- Tu perfectionnes nos systèmes de monitoring à l'interne et à l'externe, sur Linux
- Tu configures ou vérifies les configurations d'équipements LTE (Coeur, eNB, UEs)
- Tu organises des rencontres avec nos clients pour soumettre des solutions techniques sur leurs problématiques
- Tu rencontres via Teams l'équipe de support pour valider l'état des dossiers
- Tu rencontres nos clients, francophones ou anglophones, sur l’avancement du système de monitoring
- Tu supportes le client de cette manière : un billet de support est ouvert par un client X au sujet d'une problématique de solution PTT. Ta réponse est selon le SLA et ton diagnostic de départ. Tu valides l'information au niveau du fournisseur
- Tu envoies une première réponse au client
- Tu réponds à une relance d'un billet avec un client sur une problématique de connexion d'un eNB ou d’un appel VoLTE vers l’externe
- Tu corriges sur Visio la solution LTE d’un client
- Tu ajoutes et testes un nouveau processus dans le système de billetterie interne, sur Jira
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC
-
Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, un stationnement et des remboursement de frais cellulaire ainsi que 3 semaines de vacances...
-
Spécialiste-conseil Technique
2 weeks ago
Canada Genetec Full time**L'équipe**: Le spécialiste-conseil technique travaillera au sein d’une équipe dynamique composée de gens brillants qui offrent à la clientèle de Genetec un soutien technique hors pair pour les produits Omnicast (vidéo). Il mettra à contribution ses capacités en dépannage technique pour répondre aux questions des clients concernant les...
-
Spécialiste en Support Technique RH Intégré
7 days ago
Canada SIGMA-RH Full timeChez SIGMA-RH, vous rejoignez une équipe dynamique travaillant sur la création d'une solution RH innovante utilisant l'intelligence artificielle pour offrir des outils modernes et performants.Vos responsabilités Notre objectif est de renforcer notre équipe technique avec un spécialiste en support qui possède une expertise en logiciel de paie ou de...
-
Spécialiste Technique en Génomique
3 weeks ago
Canada CHU Sainte-Justine Full timeLe Centre hospitalier universitaire Sainte-Justine est le plus grand centre hospitalier mère-enfant au Canada et l'un des quatre plus importants centres pédiatriques en Amérique. Associé à l'Université de Montréal, le CHU Sainte-Justine est de loin le plus grand centre de formation en pédiatrie au Québec et un chef de file au Canada. Chaque jour, ce...
-
Spécialiste Technique Des Partenaires
2 weeks ago
Canada IBM Full time**Introduction** Chez IBM, le travail est plus qu’un métier, c’est une vocation : Créer. Concevoir, coder, conseiller, réfléchir avec les clients et vendre, créer des marchés, inventer, Collaborer. Pas seulement pour faire quelque chose de mieux, mais pour essayer des choses que vous n’auriez jamais cru possibles. Êtes-vous prêt à montrer la...
-
Spécialiste en Support Client
7 days ago
Canada Lock Search Group Full timePrésentation de la Plateforme Notre plateforme est une solution innovante conçue pour rationaliser et optimiser le processus d'expédition des entreprises. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support client pour fournir une assistance aux clients, résoudre les problèmes, répondre aux questions et donner des conseils sur nos services. ...
-
Spécialiste en Dessin Technique
3 days ago
Canada Norbec Full time $60,000 - $65,000Vous êtes passionné par la conception et la réalisation de projets industriels ?Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Dessin Technique pour rejoindre notre équipe de Norbec. Vous serez principalement responsable de créer des dessins techniques précis et complets, à partir des propositions de ventes, des confirmations de commandes et des...
-
Product Support Specialist
3 weeks ago
Canada Genetec Full time**The team**: The Product Support Specialist will work as part of a dynamic team providing Genetec's customers with best-in-class technical assistance for the Omnicast (Video) products. They will utilize their technical troubleshooting skills to resolve product-related issues received by phone, online portal, or online chat. They will be part of a...
-
Agent Support Technique Bilingue H/F
7 days ago
Canada CTG Full timeLe Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de...
-
Agent Support Technique Bilingue Anglais H/F
7 days ago
Canada CTG Full timeLe Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de...
-
Agent Support Technique Bilingue Anglais H/F
7 days ago
Canada CTG Full timeLe Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de...
-
Spécialiste en Livraison Et Support
2 weeks ago
Canada Genetec Full time**L’équipe**: Notre équipe de spécialistes en livraison et support met à la disposition de l’ensemble de l’entreprise ses connaissances techniques avancées et son assistance. Nos spécialistes trouvent des solutions aux différents problèmes touchant les systèmes des clients en conjuguant leurs efforts. Votre formation comprendra des séances...
-
Spécialiste en Opérations Cloud
3 days ago
Canada FX Innovation, une compagnie de Bell Canada Full timeÀ propos du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Spécialiste en Opérations Cloud au sein de notre équipe. Cette fonction est axée sur la gestion et l'entretien des environnements cloud, ainsi que la fourniture de support technique aux utilisateurs.
-
Délégué de Vente Technique
3 days ago
Canada Lock Search Group Full timeSi vous êtes un(e) Représentant(e) des ventes techniques internes bilingue expérimenté, nous vous invitons à postuler pour ce poste qui vous permettra de contribuer au succès de notre entreprise, agissant comme membre essentiel de notre groupe commercial.En tant que Spécialiste Ventes Techniques Internes, vous seriez chargé de collaborer étroitement...
-
Expert en Ingénierie Technique
2 days ago
Canada Sogeclair Full timeVue d'ensemble">SOGECLAIR est une entreprise leader dans le domaine de l'ingénierie mécanique. Nous nous spécialisons dans la conception, la fabrication et l'assemblage de pièces et de composantes pour les industries aéronautiques, automobiles et électroniques.Nous recherchons un Agent Qualité Week-end qui rejoindra notre équipe de...
-
Représentant Des Ventes Techniques
3 weeks ago
Canada IBM Canada Full timeIntroduction Être un spécialiste technique des ventes numériques au sein des données et de l’IA signifie une carrière où vous êtes un expert technique qui aide les clients potentiels à améliorer leur capacité à comprendre leurs données. Cela signifie qu’il faut aider à fournir des solutions qui permettent aux personnes de l’ensemble des...
-
Spécialiste en Technologie Informatique
7 days ago
Canada CTG Full timeLe Service des solutions et innovations technologiques de CTG occupe un poste à temps plein de spécialiste en technologie informatique.Ce poste nécessite la présence sur place à Québec. Les employés qui occupent ce rôle travaillent étroitement avec les ministères gouvernementaux, donc une autorisation de travail appropriée est requise, telle que...
-
Spécialiste Au Support Cad
2 weeks ago
Canada FNX-INNOV Full timeSpécialiste au support CAD Chez FNX-INNOV, nous veillons jour après jour à redéfinir l’ingénierie sans aucune barrière. Nous sommes une entreprise de propriété québécoise qui innove grâce à ses services intégrés de la conception à la réalisation. Fort de nos 1000 professionnels et experts, nous excellons dans les secteurs de pointe tels...
-
Quebec, Canada, Canada GRAITEC CANADA Full timeAperçuLe Spécialiste des Solutions Techniques se concentre sur la prévente et la post-vente de la gamme de produits StrucSoft, avec trois domaines d'intervention principaux :40 % Support Prévente : démonstrations, discussions préliminaires, réunions produit40 % Support Post-Vente : formation, consultation, assistance20 % Développement de Produits...
-
Conseiller Support Technique
3 weeks ago
Canada Premier Tech Full time**Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech** **Votre future équipe** Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, nous optimisons les installations manufacturières de nos clients grâce à des systèmes novateurs à haute valeur ajoutée qui exploitent le plein potentiel de l’automatisation et de la robotique. Nous faisons partie des plus importants...