Conseiller Support Technique
6 months ago
**Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech**
**Votre future équipe**
Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, nous optimisons les installations manufacturières de nos clients grâce à des systèmes novateurs à haute valeur ajoutée qui exploitent le plein potentiel de l’automatisation et de la robotique. Nous faisons partie des plus importants fournisseurs d’équipements automatisés de conditionnement, de manutention et d’emballage au monde - que ce soit pour des produits alimentaires, agricoles, organiques ou industriels.
**Chez nous, vous profiterez de nombreux avantages**
- Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
- Possibilité d’explorer des opportunités selon vos ambitions de carrière
- Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
- Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
- Service de conciergerie et rabais aux équipiers
- Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
- Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)
**Votre futur rôle**
- Résoudre les problèmes rencontrés par les clients et les techniciens de service et identifier des solutions
- Programmer divers modules destinés à l'équipement des clients
- Fournir des explications claires sur le fonctionnement de nos produits, afin d'en maximiser l'utilisation par les clients
- Faire des recommandations techniques aux clients pour les aider dans l'entretien préventif de leur équipement
- Suivre l'état des demandes des clients et des techniciens de service
- Tenir à jour divers documents et bases de données, afin d'assurer une gestion efficace des informations techniques
- Surveiller et interpréter divers indicateurs de performance afin d'optimiser nos processus et d'améliorer notre service
- Se connecter à distance avec les clients pour résoudre les problèmes liés à la programmation industrielle
- Initier des tickets d'assistance et documenter chaque étape dans Salesforce
- Collaborer et assurer la liaison entre les clients et les différentes équipes, telles que les pièces détachées et les ventes, afin de répondre au mieux aux besoins du client.
- Fournir un service client exceptionnel
**Compétences requises**
- Diplôme en systèmes automatisés, mécatronique, électromécanique, électrotechnique, automatisation industrielle, ingénierie des commandes ou ingénierie de l'instrumentation.
- Expérience en matière de dépannage d'automates programmables
- Capacité à travailler avec des composants et des schémas électriques, mécaniques, hydrauliques et pneumatiques et à les interpréter.
- Connaissance d'un système de gestion de la relation client (CRM) ou d'un système de billetterie, Salesforce - un plus
- Capacité à communiquer des informations techniques de manière accessible aux clients
- Connaissance des principes de sécurité industrielle
- Bonnes compétences en communication - capacité à découvrir les besoins des clients et à bien les servir
- Expérience professionnelle confirmée en tant que technicien de maintenance sur le terrain, technicien expérimenté en démarrage d'équipement, ou similaire.
- Connaissance des produits Allen Bradley et des robots FANUC
- Désir d'opportunités de croissance continue
- Excellentes compétences en gestion du temps
**Informations complémentaires**
- L'assistance technique fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les rotations programmées en dehors des heures de bureau.
**Ces mots suscitent-ils votre intérêt?**
Mécatronique, automates programmables, automatisation, robotique, service à la clientèle
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Aviseur technique
3 months ago
canada Gestion CJ Plus inc. Full timeVOS AVANTAGES SONT NOMBREUX AVEC NOUS, UNE GAMME D'AVANTAGES, REER, 13 JOURNÉES FÉRIÉES PAR ANNÉE, VÊTEMENTS FOURNIS ETC........Nous recherchons actuellement un Conseiller de service, avec un minimum de cinq (5)années d'expérience en mécanique diesel, de préférence en équipement de constructionou agricole. Le candidat doit être prêt à...
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Aviseur technique
3 months ago
canada Gestion CJ Plus inc. Full timeVOS AVANTAGES SONT NOMBREUX AVEC NOUS, UNE GAMME D'AVANTAGES, REER, 13 JOURNÉES FÉRIÉES PAR ANNÉE, VÊTEMENTS FOURNIS ETC........Nous recherchons actuellement un Conseiller de service, avec un minimum de cinq (5)années d'expérience en mécanique diesel, de préférence en équipement de constructionou agricole. Le candidat doit être prêt à...
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Spécialiste-conseil Technique
6 months ago
Canada Genetec Full time**L'équipe**: Le spécialiste-conseil technique travaillera au sein d’une équipe dynamique composée de gens brillants qui offrent à la clientèle de Genetec un soutien technique hors pair pour les produits Omnicast (vidéo). Il mettra à contribution ses capacités en dépannage technique pour répondre aux questions des clients concernant les...
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Conseiller Technique en Conception de Vêtements
2 weeks ago
Canada Manmade Full timeQui sommes-nous ?Manmade est une entreprise innovante basée à Montréal, spécialisée dans la conception et la production de vêtements de haute qualité. Nous sommes connus pour nos slips boxer pour hommes de luxe.Nous recherchons actuellement un Conseiller Technique en Conception de Vêtements qui partagera notre vision et notre passion pour la...
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Aviseur Technique
7 months ago
Canada Pneus Ethier Full timePneus Éthier, une entreprise spécialisée en pneus et en mécanique générale à Sainte-Thérèse, est à la recherche d’un conseiller technique afin de compléter son équipe. Joignez-vous à une entreprise familiale comptant plus de 27 ans d’expérience! Ce que nous offrons: - Un poste permanent à temps plein; - Une équipe professionnelle et...
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Spécialiste Support Technique
7 months ago
Canada Ecotel inc. Full time**ECOTEL **est un opérateur cellulaire canadien dont la mission est d’opérer et de gérer des réseaux de télécommunications indépendants. Le réseau d’ECOTEL possède 5,8 millions de kilomètres carrés de spectre, couvrant 58 % du territoire canadien, d’un océan à l’autre. Plus de 130 mines à ciel ouvert et sites industriels à proximité...
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Conseiller technique en maintenance routière
2 weeks ago
Canada Groupe DUROKING Full timeGroupe Duroking est un acteur clé dans la réalisation de projets d'envergure. Nous sommes présents dans la Baie-James et la grande région de Montréal.Nos services incluent l'arpentage, le déneigement ainsi que des opérations logistiques et mécaniques internes.En tant que Conseiller technique en maintenance routière chez Groupe Duroking, vous...
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Conseiller technique en bâtiment spécialisé
2 weeks ago
Canada HLC Talent Full timeDescription du posteAfin de soutenir la croissance continue de notre client, nous sommes actuellement à la recherche d'un Conseiller technique en bâtiment spécialisé pour le bureau de la ville de Québec.Vous joindrez une équipe d'ingénieurs et de concepteurs spécialisés dans le bâtiment, l'architecture et la mécanique. Vous serez amené à...
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Directeur technique senior en développement .Net
2 weeks ago
Canada ALFACONSEIL Full timePoste de directeur technique seniorNous recherchons un directeur technique senior pour rejoindre notre équipe de développement .Net à ALFACONSEIL.Description du posteEn tant que directeur technique, vous serez responsable de la direction technique et stratégique de nos projets .Net. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour...
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Gestionnaire Technique
6 months ago
Canada Rio Tinto Full timeEnglish version follows*_ **Gestionnaire technique - Décarbonation de l’acier - Atlantique** - ** Joignez-vous à notre entreprise internationale de premier plan, qui offre de formidables occasions de croissance personnelle et de développement de carrière à l’échelle mondiale;**: - ** Accédez à des programmes de développement technique à...
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Conseiller en Matériaux de Construction
2 weeks ago
Canada Vicwest Full timePrésentationA Vicwest, nous sommes des bâtisseurs passionnés qui créons des solutions innovantes pour répondre aux besoins de nos clients. Nous recherchons actuellement un Conseiller en Matériaux de Construction pour rejoindre notre équipe à Victoriaville.Ce poste est basé sur le bureau et nécessite la présence régulière au siège social. Vous...
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Aviseur.e Technique
6 months ago
Canada Ville de Lévis Full time**Ce qui t’attend**: En tant qu'aviseur.e technique, tu assureras le suivi du programme préventif et des travaux à effectuer en fonction des normes de la SAAQ. Tu effectueras le suivi des garanties, assureras la mise à jour des fiches d’entretien des véhicules et effectueras le suivi de la flotte dans le logiciel de gestion. **L’équipe et...
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Conseiller(ère) -vendeur(Euse) Département
6 months ago
Canada Électrocom Technologie Full timeRejoignez notre équipe de conseillers passionnés chez Sonxplus, spécialisé en produits audio-vidéo de qualité ! Nous recherchons un(e) conseiller(e) exceptionnel(le) pour offrir un support éclairé à nos clients, Les aider à trouver les solutions parfaites et contribuer à la croissance de notre entreprise. Exigences: - Passion pour les produits...
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Ingénieur Technique Développeur Principal
2 weeks ago
Canada Services Conseils GO ROCK IT Full timePoste d'Ingénieur Technique Développeur PrincipalMontréal, Québec :Services Conseils GO ROCK IT recherche actuellement un(e) Ingénieur Technique Développeur Principal pour rejoindre l'équipe de l'un de nos partenaires stratégiques à Montréal.Description du Poste :Nous recherchons une personne expérimentée et passionnée par le...
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Conseiller SIG métier pour l'atlantique
2 weeks ago
Canada Esri Canada Full timeDéveloppez vos compétences en tant que Conseiller SIG métierEn tant que Conseiller SIG métier, vous serez chargé de mettre en œuvre des solutions fondées sur la technologie Esri. Vous travaillerez dans le cadre de l'équipe d'Esri Canada à Halifax et collaborerez avec les clients pour comprendre leurs besoins et développer des solutions...
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Conseiller en Architecture D'affaires
6 months ago
Canada Prime Consulting Group Prime Groupe Conseils Full timeRejoignez notre équipe en tant que Conseiller en Architecture d'Affaires des Ressources Financières ! Chez Prime Groupe Conseils, une force majeure dans les services de technologie de l'information, nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Architecture d'Affaires des Ressources Financières expérimenté et dynamique pour renforcer les capacités de...
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Conseiller Stratégique d'Entreprise
2 weeks ago
Canada IDEKA Services Conseils Full timeCaractéristiques du posteIDEKA Services Conseils recherche un conseiller stratégique d'entreprise pour l'un de ses clients. Le candidat idéal disposera d'une expérience minimale de 3 ans dans un rôle similaire.Fonctions clésElaborer et tenir à jour la cartographie des capacités d'affaires en collaboration avec les parties prenantes de...
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Canada Cégep de Baie-Comeau Full timeDescription du posteL'enseignant/enseignante pour la session d'hiver 2025 travaillera dans le domaine des techniques policières au Cégep de Baie-Comeau.Compétences requises et qualificationsDiplôme d'études collégiales (DEC) en Techniques policières combiné à sept (7) années d'expérience à titre de policière ou policier;Posséder...
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Associé à La Documentation de Dossiers Techniques
6 months ago
Canada Lockheed Martin Corporation Full timeMontréal (Québec) - 14806BR **À propos du poste** - Le titulaire du poste fera partie du groupe d’employés qui exercent plusieurs fonctions de soutien technique et doit suivre une formation polyvalente pour toutes les fonctions, selon les directives. - Le titulaire du poste aura entre autres les fonctions suivantes: - La capacité de produire et...
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Responsable Technique de Programme
6 months ago
Canada Onix Networking Corp Full time**Traduction de la description de poste en français (Translation of the job description into French)**: **Rôle : Responsable technique de programme - Migrations vers le cloud** **Temps plein** **Télétravail - États-Unis ou Canada** **À propos d'Onix** Onix est une société de conseil cloud de confiance et un partenaire Google Cloud de premier plan...