Analyste en Soutien Des Infrastructures Techniques

3 weeks ago

Quebec City, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en soutien des infrastructures techniques intermédiaire ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue.

**Description des travaux ou des biens livrables**:
▪ Assurer la mise à jour des procédures et guides techniques;
▪ Assurer la résolution des problèmes et incidents complexes;
▪ Assurer l'évolution et l'exploitation des outils de configuration des postes et des profils utilisateurs;
▪ Collaborer à la réalisation de divers travaux en lien avec l'ensemble des composantes de l'environnement de gestion de poste de travail;
▪ Fournir conseils et soutien technique aux utilisateurs;
▪ Partager la responsabilité de l'évolution et de l'exploitation de l'environnement bureautique d'Office 365 et des outils de collaboration;
▪ Rédiger des procédures et guides en accord avec la méthodologie Macroscope;
▪ Assurer la mise à jour des procédures et guides techniques;
▪ Collaborer et participer aux projets ou dossiers de développement, de mise en œuvre d'évolution et de soutien au processus ITIL;
▪ Élaborer des avis et fournir le service-conseil à la clientèle lors d'achats d'équipements bureautique;
▪ Installer et configurer le matériel et les logiciels (serveurs, systèmes d’exploitation, etc.)

▪ Participer à la gestion des licences, aux bancs d’essais et aux mises en production;
▪ Préparer des rapports de suivi et de gestion;
▪ Procéder au montage, à l'installation et à la configuration des composantes informatiques;
▪ Réaliser les acquisitions matériels-logiciels pour l'environnement des postes de travail soit dans le cadre de la planification annuelle ou lors de demandes ad hoc.

**PROFIL**

**1. **Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent.

**2.** Posséder huit (8) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information.

**3. **Posséder six (6) années d’expérience pertinente à titre d’analyste en soutien des infrastructures technologiques, cumulées au cours des douze (12) dernières années.

**LIEU DE TRAVAIL**

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

**POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?**

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connait une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergures.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

**AVANTAGES**
- Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
- Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
- Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux
- Outils informatiques adaptés
- Espace de travail épanouissant et motivant
- Initiatives sociales et environnementales
- Programme d’apprentissage en milieu de travail
- Cheminement de carrière

**SALAIRE**

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

Type d'emploi : Temps Plein, Contractuel

Avantages:

- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures

Lieu du poste : Télétravail hybride à Québec, QC G2K 0K9

  • Analyste en Exploitation Des Infrastructures

    1 month ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Analyste en Technologies Et Sécurité

    1 month ago

    Quebec City, Canada Conseil des arts et des lettres du Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI -000115QR** **ANALYSTE EN TECHNOLOGIES ET SÉCURITÉ** **Direction des technologies de l’information et de l’innovation** **- Bureau de Québec** - Poste régulier - Temps partiel 5 jours (35 h par semaine) - Entrée en fonction : avril 2024 - Poste au bureau de Québec (Quartier Saint-Roch) - Personnel professionnel syndiqué -...

  • Coordonnateur Des Infrastructures

    1 month ago

    Quebec City, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par les **systèmes de gestion de la formation**? - Vous voulez faire partie d’**une organisation qui fait la différence**? - Vous souhaitez contribuez au succès de notre **mission humaine** de répondre aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de...

  • Conseiller(ère) en Soutien Technique

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada ComUnik Full time

    **Rejoignez l'équipe ComUnik : Là où l'innovation rencontre l'opportunité !** **Qui sommes-nous?** ComUnik, une division de MCJ Conseil en affaires depuis 1998, est une entreprise spécialisée en communications intelligentes et téléphonie hébergée, ayant ses bureaux à Québec. Notre mission : « Être des créateurs de solutions qui valorisent...

  • Analyste en Gestion de Portefeuille de Projets

    1 month ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Analyste en gestion de portefeuille de projets routiers** - **Direction générale **:Direction générale à la coordination des investissements (DGCI) - **Direction **:Direction de la programmation et du suivi des investissements (DPSI) - **Service**: Service de la programmation routière (SPR) - **Nombre d’emplois à pourvoir : 1**: - **Statut de...

  • Spécialiste Du Soutien Technique

    1 month ago

    Quebec City, Canada ABB Full time

    **Spécialiste du soutien technique**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...

  • Coordonnateur - Support Ti Et Infrastructures

    4 days ago

    Quebec City, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

    Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la FQM met également à la disposition des organisations municipales du...

  • Analyste technique

    1 month ago

    Québec City, Canada Kinessor Full time

    Description du poste Nous sommes présentement à la recherche d'un analyste technique pour analyser les problèmes ou les requêtes, les régler ou les acheminer au fournisseur de service concerné et faire le suivi avec le client et tous les intervenants jusqu'à leurs résolutions. Responsabilités : Enregistre la requête ou le problème ainsi...

  • Surveillant(E) de Chantiers en Infrastructures

    1 month ago

    Quebec City, Canada EMS Ingénierie Full time

    **Description**: **Pourquoi se joindre à l’équipe EMS Ingénierie**: - Pour nous, la conciliation travail-vie personnelle est très importante c’est pourquoi nous offrons de vrais horaires flexibles. - Pour avoir accès à des assurances collectives intéressantes incluant le dentaire. - Pour être en vacances durant la période des fêtes et pouvoir...

  • Analyste Au Soutien Technique Ti

    1 month ago

    Quebec City, Canada Visique Full time

    Nous sommes à la recherche d’un professionnel de soutien technique bilingue ayant une bonne connaissance dans le domaine des technologies de l’information. Le poste conviendrait à quelqu’un ouvert à un travail en centre d’appel dans le domaine des TI, avec un potentiel de croissance à mesure que l’entreprise se développe et que le département...

  • Analyste en Informatique

    1 month ago

    Quebec City, Canada Alan Allman Associés Full time

    **Analyste en informatique - volet infrastructure** **35h par semaine Mandat de 3 ans avec 2 ans de prolongation (potentiellement), 2 jours présentiel /3 jours télétravail** **Tâches**: Émettre des avis ou des positionnements sur les demandes particulières sur l’infrastructure technologique; Contribuer à la migration de l’infrastructure...

  • Coordonnateur.trice Au Soutien Technique

    1 month ago

    Quebec City, Canada Lü - aire de jeu interactive Full time

    **Pourquoi choisir l'équipe Lü?** Parce qu'aujourd'hui on invente les environnements d'apprentissage pour les écoles de demain. À l'aide de technologies de réalités mixtes et de jeux vidéo, notre mission est de contribuer au développement global de l’enfant en créant des espaces d’apprentissage novateurs. Nous sommes une équipe dynamique de...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    2 weeks ago

    Quebec, Canada, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civileEn tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Analyste Soutien Au Développement

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un analyste soutien au développement (Sites Web) ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir l'analyste retenu: **TÂCHES...

  • Conseiller.ère en Support Aux Infrastructures

    4 days ago

    Quebec City, Canada Levio - Site internet Levio - Website Full time

    **Leader de la croissance canadienne, Employeur de l'année 2020**, chez Levio nous avons la conviction que le bonheur et l'engagement de nos employés sont garants de notre succès. En capitalisant sur le savoir-faire, la créativité et la mobilisation de nos conseillers nous nous assurons d'aider nos clients à surmonter les défis liés l'exécution et...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien à La

    1 week ago

    Quebec City, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien à la direction** - **Direction générale **:Direction générale adjointe de l’exploitation et des opérations technologiques****: - **Direction **:Direction de la gestion intégrée des documents - **Nombre d’emploi à pourvoir**: 1 - **Statut de l’emploi **:Régulier - **Lieu de travail**: 700, boulevard...

  • Analyste Soutien Au Développement

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d'un analyste soutien au développement (DevOps) ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir l'analyste retenu: **TÂCHES...

  • Analyste Spécialiser en Telecom

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada TEHORA Full time

    Voici un poste à distance. TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Analyste spécialiser en Telecom ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    1 month ago

    Quebec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civileEn tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    1 month ago

    Quebec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civileEn tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...