Agent de Répartition

2 months ago


Montréal QC, Canada Croix Bleue du Québec Full time

Croix Bleue fait partie des assureurs les plus reconnus au Québec en matière d’assurance santé et d’assurance voyage. Assureur engagé, nous avons à cœur la santé et la sécurité de nos clients, nos partenaires, nos employés et les communautés. Nos valeurs engagement client, excellence, bienveillance et collaboration se vivent au quotidien afin d’offrir la meilleure expérience qui soit.

Description du poste

Relevant du Chef d’équipe, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion efficace des appels entrants. Vous serez responsable de la classification et de la répartition des appels vers les départements appropriés, assurant ainsi une communication fluide et efficace au sein de l’équipe de l’Assistance. Votre rôle sera essentiel pour assurer une répartition efficace des appels et garantir une réponse rapide et adéquate aux besoins des clients. Plus précisément, votre rôle sera de:
- Réceptionner et trier les appels entrants- Identifier les besoins des clients et les diriger vers les services appropriés- Prioriser les appels selon l’urgence- Collaborer avec les équipes internes pour assurer une résolution rapide des problèmes- Fournir un excellent service client en toutes circonstances

Profil- Excellentes compétences en communication verbale- Parler français et anglais- Avoir une forte orientation sur le service à la clientèle- Gérer les priorités et les urgences de manière efficace.- Expérience en centre d’appels, sera considéré comme un atout
- Pourquoi choisir Croix Bleue?- Mode de travail flexible, télétravail avec présence occasionnelle lorsque requis-
- Vacances dès la première année-
- Possibilité d’avancement à l’interne-
- Boni annuel-
- Régime d’assurance collective (soins dentaires, vue et assurance voyage)-
- Régime de retraite à prestations déterminées-
- Bien être des employés : compte mieux-être de 400 $, programme d’aide aux employés et à leurs familles et service de télémédecine



  • Montréal, QC, Canada Société D'Habitation Et De Développement De Montréal . Full time

    **Agent(e) de répartition** **Direction de la gestion immobilière** L’objectif principal de ce poste est d’assurer une gestion efficace des demandes de service et un soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client de qualité. Le titulaire du poste devra s’assurer de la fluidité dans le traitement des demandes et d’une...


  • Montréal, QC, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Agent(e) de répartition** **Direction de la gestion immobilière** **Exploitation résidentielle** L’objectif principal de ce poste est d’assurer une gestion efficace des demandes de service et un soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client de qualité. Le titulaire du poste devra s’assurer de la fluidité dans le...


  • Montréal, QC, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Agent(e) de répartition** **Direction de la gestion immobilière** **Exploitation résidentielle** L’objectif principal de ce poste est d’assurer une gestion efficace des demandes de service et un soutien administratif aux opérations pour offrir une expérience client de qualité. Le titulaire du poste devra s’assurer de la fluidité dans le...


  • Montréal, QC, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Agent(e) à la répartition** - Venez faire une différence dans une organisation à dimension humaine et en pleine expansion dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. _ - Votre souhaitez mettre à contribution votre expertise en soutien administratif? _ - Nous avons le poste pour vous!_ **_ Qui...


  • Montréal, QC, Canada OMHM Full time

    **Agent(e) à la répartition** - Venez faire une différence dans une organisation à dimension humaine et en pleine expansion dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. _ - Votre souhaitez mettre à contribution votre expertise en soutien administratif? _ - Nous avons le poste pour vous! _ - **Qui...


  • Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **Agent(e) à la répartition** - Venez faire une différence dans une organisation à dimension humaine et en pleine expansion dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. _ - Votre souhaitez mettre à contribution votre expertise en soutien administratif? _ - Nous avons le poste pour vous!_ **_ Qui...

  • Agent de Sécurité

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada A2A Sécurité Full time

    **Titre du poste : Agent de sécurité / Répartiteur (Hybride)** **Description du poste**: **Responsabilités**: - Assurer la surveillance et la sécurité des lieux, des biens et des personnes selon les procédures en vigueur. - Patrouiller sur le terrain pour prévenir tout incident, intrusion ou comportement suspect. - Intervenir rapidement en cas...

  • Agent de Sécurité

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada A2A Sécurité Full time

    **Titre du poste : Agent de sécurité / Répartiteur (Hybride)** **Description du poste**: **Responsabilités**: - Assurer la surveillance et la sécurité des lieux, des biens et des personnes selon les procédures en vigueur. - Patrouiller sur le terrain pour prévenir tout incident, intrusion ou comportement suspect. - Intervenir rapidement en cas...

  • Agent de Sécurité

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada A2A Sécurité Full time

    **Titre du poste : Agent de sécurité / Gestionnaire (Hybride)** **Description du poste**: **Responsabilités**: - Assurer la surveillance et la sécurité des lieux, des biens et des personnes selon les procédures en vigueur. - Patrouiller sur le terrain pour prévenir tout incident, intrusion ou comportement suspect. - Intervenir rapidement en cas...


  • Montréal, QC, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de recherche (sociétés, cultures et santé)** **Information sur l'emploi**: Les recherches du **Département de psychopédagogie et d'andragogie**, de la **Faculté des sciences de l’éducation**, sont liées à l'apprentissage, à l'enseignement et à la formation des jeunes et des adultes. Les questions pédagogiques sont au...


  • Montréal, QC, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de recherche (sociétés, cultures et santé)** **Information sur l'emploi**: Fondée en 1962, la **Faculté des sciences infirmières** de l’Université de Montréal offre des programmes d'enseignement du baccalauréat au doctorat. Elle est la plus importante au Québec et l’une des deux premières au Canada, en ce qui a trait...


  • montréal, Canada OMHM Office municipal d'Habitation de Montréal Full time

    Agent(e) à la répartition Venez faire une différence dans une organisation à dimension humaine et en pleine expansion dont la mission est d’améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. Votre souhaitez mettre à contribution votre expertise en soutien administratif? Nous avons le poste pour vous! Qui...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de communication** **Information sur l'emploi**: Le **Bureau de l’enseignement régional** élabore des projets d’offre de formation dans les campus régionaux et propose son expertise aux facultés qui souhaitent se constituer une clientèle en région. Il fait la promotion des campus régionaux auprès de la clientèle...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent de relations humaines - Volet adultes-Pavillon Albert Prevost **Clientèle**: Santé mentale et dépendance **Motif du besoin (à titre indicatif)**: Poste vacant **Site**: Hôpital en santé mentale Albert-Prévost **Statut de l'emploi**: Permanent - temps complet (poste...


  • Montréal, QC, Canada École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

    On embauche! Administrateur-rice des répartitions Montréal, QC Temps plein - Contractuel Hybride À PROPOS DE NOUS La SOCAN est un collectif de droits d’auteur à but non lucratif qui s’assure que les créateurs et les éditeurs de musique reçoivent ce qu’ils ont légitimement gagné pour l’utilisation de leurs œuvres. La SOCAN soutient et...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'un des plus grands établissements de santé et de services sociaux du Québec. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Agent ou agente de relations humaines - programme de la ligne Aide Maltraitance Adultes-Aînés(LAMAA) **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2782 **Direction**: Programme soutien à l'autonomie des personnes...


  • Montréal, QC, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire la différence ?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous ! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs ! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou agent de recherche (sociétés, cultures et santé)**: **Faculté de droit - Laboratoire de cyberjustice de l’Université de Montréal**: Le Laboratoire de cyberjustice est un espace unique de réflexion et de création, situé à l’Université de Montréal, où les processus de justice sont modélisés et ré-imaginés afin d’améliorer...