Conseiller, Ingénierie Des Systèmestic, Epic
2 weeks ago
Fier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur offrir la solution la mieux adaptée à leurs besoins.
**Sommaire**:
Le conseiller, ingénierie des systèmes TIC d’Epic est responsable de la résolution rapide et efficace des problèmes de productivité de l’entreprise et de l’infrastructure-service liés à l’exploitation des TI. En tant que membre de l’équipe Transformation technologique d’Epic, le conseiller sera chargé de fournir des services d’infrastructure en nuage à notre gamme de clients allant des petites entreprises aux entreprises internationales. Il est responsable de la planification du développement de la vérification de la configuration de l’installation et de la maintenance des logiciels matériels et de toute infrastructure connexe. Cela comprend la création de tous les plans visant à assurer l’uniformité des données sur les fonctionnalités, la sécurité et la convivialité des systèmes alignés sur les priorités de l’entreprise et à permettre à tous de faire leur travail efficacement. Le conseiller est chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de rendement afin d’assurer une performance et une fiabilité optimales. Il sera également responsable de la planification des mises à jour et de la maintenance des ressources matérielles et logicielles afin d’atténuer les limites et de lutter contre l’obsolescence. Dans le cadre de ses fonctions, les employés combinent leurs compétences techniques à leurs aptitudes au leadership.
**Tâches et responsabilités**:
- Offrir un soutien individuel aux utilisateurs finaux et résoudre les problèmes par téléphone, par courriel et par d’autres moyens de communication
- Planifier la conception, mettre en œuvre et dépanner les problèmes réseau et les dispositifs comme les cartes réseau et les points d’accès sans fil et les routeurs des commutateurs gérés de HBA
- Participer aux déplacements d’installation, aux ajouts et aux changements apportés à l’accès au réseau et aux systèmes pour les nouveaux employés qui quittent l’entreprise ou qui sont promus ou rétrogradés
- Consigner avec précision les billets et les résolutions dans le système de gestion des logiciels du centre de service; maintenir une maintenance vigilante de ce processus
- Capacité de travailler de façon autonome pour établir l’ordre de priorité des billets existants et déterminer de façon proactive les problèmes qui nécessitent une attention supplémentaire ou une escalade au reste de l’équipe
- Documenter et vérifier tous les événements de service et créer de la documentation et des rapports détaillés, au besoin
- Rechercher et recommander des améliorations à l’infrastructure qui suivent les meilleures pratiques de l’industrie et des fournisseurs
- Élaborer et tenir à jour des politiques et des procédures afin d’assurer la sécurité et l’intégrité de tous les systèmes
- Tester et installer les correctifs émis en collaboration avec les fournisseurs de logiciels ou d’autres tiers
- Effectuer des mises à niveau matérielles et logicielles
- Administrer et tenir à jour les systèmes et les processus de sauvegarde et effectuer régulièrement des essais de duplication de sauvegarde et de reprise après sinistre
- Gérer et maintenir l’accès des utilisateurs à divers systèmes d’infrastructure pour nos clients
- Agir à titre de ressource ou de conseiller technique dans le cadre d’autres projets, au besoin
- Offrir du mentorat et de la formation au reste de l’équipe
**Compétences souhaitées**:
- Certification professionnelle dans l’un des domaines suivants : VCP MCSA MCSE CCNA CCNP ITIL
- Connaissance pratique des technologies de virtualisation, y compris vSphere vCenter Hyper-V. Expérience de travail avec la mise en grappe iSCSI/NFS HA et vMotion de vSwitches
- Connaissance pratique de la politique de groupe SCCM WSUS d’administration d’Active Directory RDS MS SQL DHCP DNS. Expérience avec Linux, un atout.
- Connaissance pratique de MS 365
- Connaissance pratique des technologies de réseautage, y compris la configuration de coupe-feu, de routeurs, de détection des intrusions et de commutateurs de protection, de points d’accès intersites et de points d’accès RPV client, d’acheminement dynamique des RLV DNS et DHCP
- Expérience avec Connectwise Connectwise Automate
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, diplôme d’études techniques collégiales ou universitaires souhaité, ou combinaison acceptable d’études et d’expérience pertinente
- Au moins cinq ans d’expérience dans l’industrie
- CompTIA A+, CompTIA Server+ ou CompTIA Network+
**Exigences**:
- Permis de conduire et véhicule valides
- Déplacements au besoin
EPICjobs
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le g
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Conseiller, Ingénierie Des Systèmestic, Epic
7 months ago
Winnipeg, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full timeFier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...
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Gestionnaire, Services Gérés, Epic
3 months ago
Winnipeg, Canada Bell Full timeFier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...
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Winnipeg, Canada Bell Full timeFier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...
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Conseiller, Architecture Des Systèmes Tic
5 days ago
Winnipeg, Canada Bell Full timeFier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...
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Ict Customer Support, Level 1, Epic
6 months ago
Winnipeg, Canada Bell Full timeA proud part of the Bell MTS family of companies, Epic specializes in delivering a full suite of IT services to help Manitoba businesses succeed. Whether our customers are looking for managed, cloud, or professional services, they can count on our team of technical experts to deliver the solution that is right for them. New employees at Epic enter a dynamic...
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Soutien à La Clientèle Tic, Niveau1, Epic
7 months ago
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Soutien à La Clientèle Tic, Niveau1, Epic
6 months ago
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Soutien à la clientèle TIC, niveau 1, Epic
6 months ago
Winnipeg, Canada Bell Full timeDESCRIPTION D’EMPLOI Fier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts...
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Directeur de L'alliance Française de Winnipeg
3 months ago
Winnipeg, Canada Ministère de l'europe et des affaires étrangères Full timeSous l'autorité conjointe de la conseillère/du conseiller de coopération et d'action culturelle (COCAC) et du conseil d’administration (CA), vous serez responsable de l’exécution du projet d’établissement validé par le CA de l’Alliance (association de droit local) et par votre lettre de mission validée par...
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Spécialiste, Relations Fournisseurs, Epic
6 months ago
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Gestionnaire, Livraison Service Client, Epic
3 months ago
Winnipeg, Canada Bell Full timeFier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...
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Conseiller(ère) Principal(E), Architecture Des
6 months ago
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Winnipeg, Canada Bell Full timeFier membre de la famille d’entreprises de Bell MTS, Epic se spécialise dans la livraison d’une gamme complète de services de TI qui contribuent à la réussite des entreprises du Manitoba. Que nos clients recherchent des services gérés en nuage ou des services professionnels, ils peuvent compter sur notre équipe d’experts techniques pour leur...
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Conseiller Bancaire
6 months ago
Winnipeg, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en succursale. Cette carrière...
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Conseiller Bancaire
3 months ago
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Agent ou Agente Formation Technique, Ingénierie
6 months ago
Winnipeg, Canada CN Full timeAu CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...
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Conseiller bancaire
4 weeks ago
Winnipeg, Canada National Bank Full timePrésence Sur lieu de travail Numéro de poste 23651 Catégorie Soutien Statut: Temporaire 18 mois Type de contrat Temporaire Nombre de mois 18 mois Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 27-nov-2024 Lieu: Winnipeg, Manitoba Ville Winnipeg Province/État Manitoba Domaine d'intérêt: Conseils et services en...
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Conseiller Bancaire
4 weeks ago
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Winnipeg, Canada Desjardins Full timeÀ titre de conseiller(-ère) en assurance de personnes, vous contribuez à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement et le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients. Vous participez à la vente des produits et services d’assurance de personnes par différents canaux de distribution répondant aux...
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Conseiller Associé en Gestion de Patrimoine
6 months ago
Winnipeg, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière de conseillère ou de conseiller associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est mettre en valeur ton esprit entrepreneurial pour avoir un impact direct sur la clientèle. Dans ce rôle, tu accompagnes la clientèle dans tous les événements de leur vie pour atteindre leurs objectifs financiers et tu bâtis des relations de...
