Cheffe de Produit

3 weeks ago

Québec, Canada Mistplay Full time

**English version below**

Mistplay est à la recherche d'une cheffe de produit pour rejoindre la structure Produits B2B. À ce poste, tu répondras aux besoins de nos partenaires commerciaux internes et externes. Au quotidien, tu devras trier les demandes formulées par nos équipes internes et nos clients, et appuyer au mieux leurs objectifs commerciaux en collaboration avec l'équipe Ingénierie. Tu joueras également un rôle actif auprès d’ensemble de la structure Produits B2B en apportant ton soutien aux processus d'idéation, de développement, de livraison et de mise sur le marché.

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Mistplay is looking for a Product Manager to join the B2B product organization. In this role you will be supporting the needs of our internal and external business partners. Your day to day will be triaging requests from our internal teams and clients, and working to best support their business goals by partnering with the Engineering team. You will also be exposed and have the opportunity to support the broader areas of the B2B product organization in their ideation, development, delivery and go-to-market processes.

**Missions concrètes**:

- Permettre l’efficacité du processus de travail entre nos partenaires, internes et externes, et les ingénieurs responsables des demandes de support commercial, en assurant le tri et la priorisation de ces demandes.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing et Comptes de Mistplay afin de canaliser leurs besoins vers le backlog de l'équipe Support commercial.
- Identifier les domaines d'amélioration pour automatiser, rationaliser et rendre opérationnelles les parties du produit que ton organisation touche le plus.
- Recommander des solutions en fonction des problèmes qui apparaissent et sont observés dans l'organisation.
- Collaborer avec la structure Produit de Mistplay au sens large, en répondant à ses besoins tout en apprenant les meilleures pratiques du produit.
- Exploiter les données de performance pour que ton équipe ne perde pas de vue les niveaux de service exigés par l'entreprise.

**Profil recherché**:

- 1 ou 2 ans d'expérience en gestion de produits.
- Sens de la technique, approche logique et pragmatique de la résolution de problèmes.
- Un diplôme universitaire ou une expérience équivalente.
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
- Esprit d'équipe.
- Capacité à établir des priorités en faisant preuve de logique.
- Tu possèdes une mentalité orientée vers la croissance ; tu apprends de manière active et tu es progressiste et optimiste.
- Intérêt et motivation pour les données.
- Capacité à traiter avec de multiples parties prenantes et à répondre efficacement à leurs besoins.
- Une expérience dans le domaine de l'AdTech ou du MarTech constitue un atout.
- Une expérience préalable dans une fonction de support commercial est un plus.

**What You'll be Doing at Mistplay**:

- Enable an effective working process between our internal and external partners, and the engineers responsible for business support requests, triaging and prioritizing those requests.
- Working closely with Mistplay’s marketing and account teams to funnel their needs into the Business Support team’s backlog.
- Identify areas of improvement to automate, streamline and operationalize the parts of the product your organization touches the most.
- Recommend solutions based on issues emerging and observed in the organization
- Collaborate with the broader Mistplay Product organization, supporting their needs while learning best product practices.
- Leverage performance data to keep your team on track providing the levels of service required for the business.

**Who We're Looking For**:

- 1 or 2 years of Product Management experience
- Technical acumen, logical and pragmatic approach to problem solving
- A University degree or equivalent experience
- Strong communication and interpersonal skills
- A team player
- Showcases an ability to prioritize through logic
- Growth mindset, active learner, progressive and positive
- Data curious and driven
- Ability to handle multiple stakeholders and manage their needs effectively
- Experience in ad tech or marketing tech a plus
- Previous experience in a business support role a plus

We work hard to make our work atmosphere as inviting and fun as possible Working at Mistplay is coupled with a whole array of perks that we've adopted virtually and in-person: Team Lunches, game nights, company-wide events, and so much more.

Our culture is deeply rooted in growth and upheld by a team of smart, dynamic, and enthusiastic people. We utilize data to constantly learn, improve, and adapt. We foster an environment where everyone is encouraged to share their ideas, push boundaries, take calculated risks, and witness their visions come to life.

Think you have what it takes? We'd love to meet you

We are an equal opportunity employer and all qualified

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