Membre de L'équipe Du Service Client

1 month ago


Laval, Canada Michaels of Canada, ULC. Full time

Store - MON-LAVAL/WEST, QC

We're here for the Makers Come be a part of the team where innovation and teamwork come together to support the most exciting missions in the world

Michaels is an Equal Opportunity Employer. We are here for all Team Members and all Makers to create, innovate and be better together.

Deliver friendly customer service, help customers shop our store, and find what they’re looking for. Ensure all customers receive a fast and friendly checkout experience. Complete truck unloading and merchandise duties throughout the store including maintaining store recovery standards to deliver our Brand Promises.

Help customers shop, locate products, and provide them with solutions
Provide a fast and friendly checkout experience; execute cash handling to standards
Engage customers on the benefits of the Rewards program and Private Label Credit Cards and complete enrollments
Educate customers on the Voice of Customer (VOC) survey
Assist with Omni channel processes, including Buy Online Pickup in Store (BOPIS) and Ship From Store (SFS)
Participate in the truck unload, stocking, and planogram (POGs) processes
Responsible to complete merchandise recovery and maintenance including the merchandise return / go back process and general store recovery to ensure a well-merchandised and in-stock store
Perform Store In Stock Optimization (SISO) and AD set duties as assigned
Support shrink and safety programs
Adhere to Standard Operating Procedures (SOPs) and Company programs to ensure compliance with applicable laws and requirements; execute Company policies and standards
Interact with others in an accepting and respectful manner; remain positive and respectful, even in difficult situations; promote commitment to the organization’s vision and values; project a positive image and serve as a role model for other Team Members
Cross trained in Custom Framing selling and production
Other duties as assigned

Preferred Knowledge/Skills/Abilities

Preferred Type of experience the job requires
Retail and/or customer service experience preferred

Physical Requirements

Work Environment
Ability to remain standing for long periods of time
Ability to move throughout the store
Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
If you need help performing these essential functions of your job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings

Applicants in Canada must satisfy federal, provincial, and local legal requirements of the job.



  • Laval, QC, Canada Sonepar Canada Full time

    À propos de nous: Sonepar Canada est une entreprise familiale indépendante qui possède un chef de file mondial sur le marché de la distribution interentreprique de produits électriques, industriels et de sécurité et de solutions connexes. Nous sommes fiers d'être membres du groupe Sonepar, le plus grand distributeur d'électricité privé...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...


  • Laval, QC, Canada Académie de la Vente Full time

    Que signifie Directeur des ventes pour cette entreprise familiale? Premièrement, vous voudrez travailler chez eux car leur inventaire de véhicules d'occasion est totalement incroyable! Il y a plus de 250 voiture en inventaires, de tous les styles et disponibles maintenant pour être livré aux clients. À titre de Directeur des ventes vous devrez...

  • Commis de cours

    1 month ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la...


  • Laval, QC, Canada Laura Canada Inc. Full time

    Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et...


  • Laval, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Aperçu du poste Sous la direction générale, gérer les projets assignés au sein de l'équipe Protein Science pour des projets externes ou internes. Agit comme point de contact principal pour le Client après l'attribution de l'étude et tout au long du cycle de vie de l'étude (démarrage, maintenance, clôture). S'assure que le...

  • Commis de balance

    1 month ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eurovia Québec Full time

    Qui sommes-nous? : Construction DJL, filiale d'Eurovia Québec est l'un des principaux acteurs dans la fabrication d'agrégats et d'enrobés au Québec. Nous sommes présents dans dix régions de la province avec une priorité santé-sécurité au travail.Nous employons actuellement plus de 2 000 collaborateurs qui oeuvrent chaque jour...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision.Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et stimulant,...


  • Laval, QC, Canada Groupe Hôtelier Grand Château Full time

    Vous voulez prendre part à l’hôtellerie de demain ... nous avons la carrière pour vous ! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) directeur(trice) Service à la clientèle ayant un leadership naturel, une bonne capacité à la gestion des priorités et à la prise de décision. Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 27 000 employé(e)s partout dans le monde,...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la...


  • Laval, QC, Canada Hilti North America Full time

    Hilti: Représentant de Centre Hilti Job reference: WD- Représentant de Centre Hilti Laval Quel sera votre rôle ? Le représentant de Centre Hilti est chargé de la gestion et l'exploitation d'un Centre Hilti, tout en maximisant les ventes au comptoir et les plus petits comptes externes, et en fournissant simultanément un service à la...


  • Laval, QC, Canada Hilti North America Full time

    Hilti: Représentant de Centre Hilti Job reference: WD- Représentant de Centre Hilti Laval Quel sera votre rôle ? Le représentant de Centre Hilti est chargé de la gestion et l'exploitation d'un Centre Hilti, tout en maximisant les ventes au comptoir et les plus petits comptes externes, et en fournissant simultanément un service à la...


  • Laval, Québec, Laval region, Canada Groupe RP. Full time

    Notre client, une compagnie spécialisée dans le domaine du bâtiment, recherche présentement un(e) chargé(e) de projets possédant de l'expérience et de solides connaissances en mécanique du bâtiment pour joindre son équipe ! Temps plein. Permanent. Responsabilités -Analyser les projets ; -Élaborer le résumé de conception ainsi que les...


  • Laval, QC, Canada Evapco Systems LMP, ULC Full time

    QUI SOMMES-NOUS ? Evapco Systems LMP, ULC est le chef de file dans la conception et la fabrication de systèmes de réfrigération depuis plus de 25 ans. Nous sommes fiers de détenir une technologie unique, avant-gardiste, propre et qui est respectueuse de l’environnement. Evapco Systems LMP, ULC est une filiale en pleine croissance du groupe EVAPCO ...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la...

  • Conducteur de fardier

    1 month ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la...


  • Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Bisson Fortin Full time

    IMPORTANT : La personne qui applique sur ce poste doit être membre de l'Ordre des architectes du QuébecPOURQUOI CHOISIR BISSON FORTIN ? Rejoins une organisation où l'innovation et l'excellence technique se rencontrent sur des projets ambitieux et variés, poussant chaque jour tes limites pour atteindre l'excellence. Chez Bisson Fortin, tu...

  • Chargé de projets

    1 month ago


    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la...


  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eurovia Québec Full time

    Eurovia Québec, filiale de VINCI Construction, est l'un des principaux acteurs de la construction d'infrastructures de transport et d'aménagements urbains. Nous offrons une large gamme de produits et services pour différents types de projets : industriel, commercial, municipal et gouvernemental. Nous sommes présents dans dix régions de la...