Responsable associé des services de projets de laboratoire/ Associate Lab Project Services Manager

4 weeks ago


Laval QC, Canada IQVIA Argentina Full time

Aperçu du poste Sous la direction générale, gérer les projets assignés au sein de l'équipe Protein Science pour des projets externes ou internes. Agit comme point de contact principal pour le Client après l'attribution de l'étude et tout au long du cycle de vie de l'étude (démarrage, maintenance, clôture). S'assure que le travail est effectué conformément aux procédures opérationnelles standard, aux politiques, à la norme ISO9001 et aux bonnes pratiques.

Fonctions essentielles • Mise en place et planification de l'étude: • Faciliter la mise en place d'études transparentes, y compris l'examen du protocole et du budget, la direction des réunions, l'élaboration et la mise en œuvre des plans de projet, des jalons, des risques, des problèmes et des journaux d'action. Collaborer avec l'équipe de configuration de l'étude pour garantir la configuration d'une base de données de qualité, superviser la préparation de la documentation spécifique au protocole. Préparera et présentera des documents spécifiques au protocole lors des réunions de lancement et des enquêteurs. • Suivi et clôture des activités de l'étude: • Surveillera le plan de gestion du projet, les délais et les livrables, gérera la documentation de l'étude tout au long du cycle de vie du projet, supervisera le suivi et les rapports de l'étude, organisera des réunions pour répondre aux besoins de l'étude et aux exigences du client. • Gérera les changements dans la portée de l'étude et surveillera le budget de la qualité de l'étude et de tout problème lié au service, en mettant en œuvre les changements nécessaires. Les leçons apprises seront examinées et partagées • Lignes de communication proactives: • Construire et s'approprier la relation client, faciliter la communication, collaborer avec tous les domaines opérationnels de l'entreprise • Servira de point d'escalade pour les problèmes au niveau de l'étude et coordonnera et triera les problèmes spécifiques à l'étude. • Peut coordonner le suivi des enquêtes auprès des clients et les contrôles de santé continus pour soutenir l'établissement de relations avec les clients. • Réunions, initiatives et activités de formation: • Représentera l'entreprise lors de réunions et autres réunions face à face internes/externes. Participera aux audits et aux inspections selon les besoins • Établira des lignes de communication régulières avec les sites pour gérer les attentes et les problèmes en cours du projet. Participera aux projets d’amélioration au besoin • Aidera à la formation du personnel moins expérimenté.

Qualifications

• Baccalauréat en sciences de la vie et/ou domaine connexe Ou • 5+ années d'expérience clinique ou dans le secteur de la recherche, dont 1 an d'expérience en gestion de projet/mise en place de projet. Préf. • Combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience • Solides compétences interpersonnelles et de gestion de la clientèle. • Compréhension pratique de la terminologie de la recherche et de la recherche clinique. • Connaissance pratique des processus de gestion de projet, des processus du laboratoire de l'entreprise et/ou connaissance pratique équivalente des opérations de laboratoire (kits/fournitures, logistique, opérations de laboratoire, stockage des échantillons, déclaration et transferts de données, alertes de site, etc.) préférée. • Maîtrise informatique démontrée de Microsoft Office et des systèmes de l'entreprise, ou expérience équivalente avec des systèmes de laboratoire centralisés similaires, de préférence. • Capacité démontrée à travailler dans un environnement en évolution rapide tout en possédant de solides compétences organisationnelles et une capacité démontrée à respecter les délais. • Solides compétences en communication écrite et verbale, y compris une bonne maîtrise de l'anglais et du français. • Capacité à établir et à entretenir des relations de travail efficaces avec les collègues, les gestionnaires et les clients.

Job Overview
Under general direction, manage assigned projects within the Protein Science team for external or for internal projects. Acts as the main point of contact for the Customer after study award and throughout the entire study lifecycle (startup, maintenance, closeout). Ensures work is conducted in line with standard operating procedures, policies, ISO9001 standard and good practices.

Essential Functions
• Study Setup and Planning:
• Facilitate seamless study set-up including Protocol and Budget review, leading meetings, develop and implement project plans, milestone, risk, issue and action logs. Partner with Study Setup team to ensure quality database set-up, oversee preparation of protocol specific documentation. Will prepare and present protocol-specific materials at Kick Off and Investigator meetings
• Study Activity Monitoring and Closeout:
• Will monitor the Project Management Plan, timelines and deliverables, manage study documentation throughout the Project lifecycle, oversee study monitoring and reporting, conduct meetings to meet needs of the Study and Customer requirements
• Will manage study scope changes and budget monitor quality of the study and any service-related issues, implementing changes as required. Lessons learnt will be reviewed and shared
• Proactive Lines of Communication:
• Build and own the Customer relationship, facilitate communication, collaborate with all operational areas within the company
• Will serve as an escalation point for study level issues and will coordinate and triage study-specific issues
• May coordinates customer survey follow up and ongoing health checks to support Customer relationship building
• Meetings, Initiatives and Training Activities:
• Will represent the company at meetings and other internal / external face to face meetings. Will participate in audits and inspections as required
• Will establish regular lines of communication with sites to manage on-going project expectations and issues. Will participate in improvement projects as needed
• Will assist in training of less experienced staff.

Qualifications
• Bachelor's Degree Life Sciences and/or related field Or
• 5+ years of clinical or research industry experience, including 1 year project management / project set up experience Pref Or
• Equivalent combination of education, training and experience
• Strong interpersonal and customer management skills.
• Working understanding of research and clinical research terminology.
• Working knowledge of Project Management processes, the company laboratory processes, and/or equivalent working knowledge of laboratory operations (kits/supplies, logistics, laboratory operations, specimen storage, data reporting and transfers, site alerts, etc.) preferred.
• Demonstrated computer proficiency with Microsoft Office and the company systems, or equivalent experience with similar Centralized Laboratory systems preferred.
• Demonstrated ability to work in a fast-paced environment while possessing strong organizational skills and a demonstrated ability to meet deadlines.
• Strong written and verbal communication skills including good command of English and French language.
• Ability to establish and maintain effective working relationships with coworkers, managers and customers.

IQVIA est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la base de tout motif de discrimination interdit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap. Des accommodements pour les candidats avec un handicap sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous avez une déficience physique ou un handicap nécessitant un accommodement, nous vous encourageons à le divulguer lors du processus de recrutement afin qu'IQVIA puisse vous accommoder de manière appropriée.

IQVIA est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'analyses avancées, de solutions technologiques et de services de recherche clinique pour l'industrie des sciences de la vie. Nous tenons à repousser les limites de la science humaine et de la science des données pour avoir le plus grand impact possible - pour aider nos clients à créer un monde plus sain. Pour en savoir plus, consultez le site

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer and we are committed to creating a diverse and inclusive environment. We do not discriminate on the basis of any applicable prohibited ground of discrimination, including but not limited to race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability.Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request. If you have a physical impairment or a disability that requires an accommodation, we encourage you to disclose this during the recruiting process so that IQVIA can appropriately accommodate you.

IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. Learn more at

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  • Laval, Canada IQVIA Full time

    Aperçu du poste Sous la direction générale, gérer les projets assignés au sein de l'équipe Protein Science pour des projets externes ou internes. Agit comme point de contact principal pour le Client après l'attribution de l'étude et tout au long du cycle de vie de l'étude (démarrage, maintenance, clôture). S'assure que le travail est effectué...


  • Laval, Canada Q² Solutions Full time

    **Aperçu du poste** Sous la direction générale, gérer les projets assignés au sein de l'équipe Protein Science pour des projets externes ou internes. Agit comme point de contact principal pour le Client après l'attribution de l'étude et tout au long du cycle de vie de l'étude (démarrage, maintenance, clôture). S'assure que le travail est effectué...


  • Laval, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Doté d'une expertise inégalée en immunologie et présent en Amérique du Nord et en Europe, Nexelis est l'un des principaux prestataires de services dans le domaine du développement et de l'analyse de tests biologiques spécialisés dans les maladies infectieuses, le métabolisme et l'oncologie. Notre équipe polyvalente de...

  • Associé Scientifique

    2 weeks ago


    Laval, Canada IQVIA Full time

    Doté d'une expertise inégalée en immunologie et présent en Amérique du Nord et en Europe, Nexelis est l'un des principaux prestataires de services dans le domaine du développement et de l'analyse de tests biologiques spécialisés dans les maladies infectieuses, le métabolisme et l'oncologie. Notre équipe polyvalente de scientifiques, équipée de...


  • Laval, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Le titulaire du poste est chargé d'effectuer des analyses de routine et des tests de laboratoire afin d'obtenir des données qui seront utilisées dans le cadre de la recherche sur le développement de médicaments et les essais cliniques. Fonctions essentielles - Effectuer et documenter les procédures analytiques conformément aux modes...


  • Kirkland, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Le chef de projet clinique associé est un membre de l’équipe de projet principale responsable de la réalisation des études cliniques afin de répondre aux exigences contractuelles conformément aux PON, aux politiques et aux pratiques. Le Projet Leadership d’IQVIA est une équipe mondiale de professionnels dédiés au partenariat avec nos clients...


  • Québec, QC, Canada Jubilant Pharma, LLC Full time

    Associé sénior, laboratoire CQ / Senior Associate, QC lab Associé sénior, laboratoire CQ recrute actuellement pour un poste d'Associé sénior, laboratoire CQpharmaceutique pour joindre notre équipe ! Une culture qui valorise les opportunités de croissance et de développement professionnel, un salaire de base hautement concurrentiel, des...


  • Laval, Canada IQVIA Full time

    Vos principales responsabilités: - Contribuer à la planification de l'analyse des échantillons à l'aide de différents types d'essais, en respectant les echéanciers et engagements. - Effectuer l'analyse des échantillons et la maintenance des essais selon les besoins - Fournir des rapports et/ou des résultats finaux en respectant les délais de...


  • Kirkland, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    Le chef de projet clinique associé est un membre de l’équipe de projet principale responsable de la réalisation des études cliniques afin de répondre aux exigences contractuelles conformément aux PON, aux politiques et aux pratiques. Le Projet Leadership d’IQVIA est une équipe mondiale de professionnels dédiés au partenariat avec nos clients...


  • Montérégie, QC, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Technicienne ou technicien de laboratoire** **Numéro de l'offre : 25810SRS00804450-11** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) a comme mission de favoriser une offre alimentaire de...


  • Laval, Canada IQVIA Full time

    Responsable de l’exécution des procédures d’analyse de routine et d’essais en laboratoire afin d’obtenir des données à utiliser dans la recherche sur le développement de médicaments et les essais cliniques. **Rôle et responsabilités** - Est responsable de l’exécution et de la documentation des procédures analytiques conformément aux PON...


  • Québec, QC, Canada Jubilant Pharma, LLC Full time

    Associé sénior, laboratoire CQ / Senior Associate, QC lab Associé sénior, laboratoire CQ Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste d'Associé sénior, laboratoire CQpharmaceutique pour joindre notre équipe ! Que pouvons-nous offrir? Une culture qui valorise les opportunités de...


  • Gatineau, QC, Canada Ville de Gatineau Full time

    Travailler à la Ville de Gatineau, c'est faire partie d'une grande équipe de plus de 4000 employés. C'est avoir un impact auprès des citoyens et faire une différence dans sa communauté. C'est également avoir la chance d'œuvrer au sein d'une ville en pleine effervescence, en plus de relever des défis des plus stimulants.La Ville de Gatineau a adopté...


  • Gatineau, QC, Canada Ville de Gatineau Full time

    Travailler à la Ville de Gatineau, c'est faire partie d'une grande équipe de plus de 4000 employés. C'est avoir un impact auprès des citoyens et faire une différence dans sa communauté. C'est également avoir la chance d'œuvrer au sein d'une ville en pleine effervescence, en plus de relever des défis des plus stimulants.La Ville de Gatineau a adopté...


  • Gatineau, QC, Canada Ville de Gatineau Full time

    Travailler à la Ville de Gatineau, c'est faire partie d'une grande équipe de plus de 4000 employés. C'est avoir un impact auprès des citoyens et faire une différence dans sa communauté. C'est également avoir la chance d'œuvrer au sein d'une ville en pleine effervescence, en plus de relever des défis des plus stimulants. La...


  • Laval, Canada Q² Solutions Full time

    Scientifique associé Virologie, Opérations de laboratoire Dotés d’une expertise inégalée en immunologie et présents en Amérique du Nord (côte Est et Ouest) et en Europe, Nexelis est l’un des principaux prestataires de services dans le domaine du développement et l’analyse de tests biologiques spécialisés en infectiologie, métabolisme, et...


  • Laval, Canada Novasyte Full time

    Scientifique associé Virologie, Opérations de laboratoire Dotés d’une expertise inégalée en immunologie et présents en Amérique du Nord (côte Est et Ouest) et en Europe, Nexelis est l’un des principaux prestataires de services dans le domaine du développement et l’analyse de tests biologiques spécialisés en infectiologie, métabolisme, et...


  • Laval, QC, Canada IQVIA Argentina Full time

    With unrivaled expertise in immunology and present in North America and Europe, Nexelisis one of the main service providers in the field of development and analysis of biological tests specialized in infectious diseases, metabolism, and oncology. Our versatile team of scientists, equipped with state-of-the-art technology platforms, have played an essential...


  • Laval, Canada Lafond Desjardins, Laboratoire Dentaire Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes un laboratoire dentaire établi à Laval depuis plus de 30 ans. Entreprise familiale, équipe jeune et dynamique, en pleine expansion. Nouvellement aménagé dans des nouveaux bureaux, nous sommes à la fine pointe de la technologie. Nous avons à coeur le bien-être de nos employés, nous travaillons a créer une...


  • La Pocatière, QC, Canada Laboratoire LSL Full time

    Laboratoire LSL  est à la recherche d’un  Chef de Production qui sera responsable de diriger, planifier, administrer et assurer la direction de toutes les activités liées à la fabrication d’un produit de santé naturel. Dans une entreprise en pleine croissance où les défis et projets ne manquent pas; · Dans un environnement de travail...