Enquêteur ou Enquêteuse, Dossiers D’envergure

1 week ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
La gestion de la fraude prend de plus en plus d’importance pour les titulaires de contrat. Soucieuse de servir les Clients comme se doit de le faire un chef de file, la Gestion du risque de fraude des Opérations de la Sun Life Canada s’efforce de repérer et d’atténuer les menaces criminelles en faisant appel à des outils, à des technologies et à des stratégies de toutes sortes.

Relevant du gestionnaire, gestion du risque de fraude, l’enquêteur ou l’enquêteuse est responsable de la détection et de la prévention des stratagèmes de collusion touchant la division Garanties collectives au Canada, ainsi que des enquêtes dans ce domaine. Vous travaillerez en collaboration étroite avec les parties prenantes, plus particulièrement les professionnels de la santé, les chargés de comptes et les promoteurs et participants des régimes, pour produire rapidement des renseignements à jour et des résultats. À l’aide de l’analytique des données, de votre connaissance approfondie des méthodes d’entrevue et de votre savoir-faire en matière d’enquêtes, vous vous concentrerez sur les cas de collusion impliquant des professionnels de la santé et des établissements médicaux, ainsi que des participants des régimes.

**Les fonctions**
- Enquêter sur les cas de fraude et/ou d’abus en portant une attention particulière aux professionnels de la santé et aux établissements médicaux.
- Mener des entrevues auprès des participants des régimes et des fournisseurs de services.
- Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes acheminées à l’échelon supérieur.
- Tenir à jour de manière exacte, rapide et minutieuse les bases de données, registres et dossiers ayant trait aux enquêtes.
- Présenter ses constatations dans divers contextes et à différentes parties prenantes (Affaires juridiques, Règlements de frais médicaux et dentaires, Centre de service à la clientèle, promoteurs de régime, chargés de comptes, etc.).
- Préparer les dossiers juridiques et de plainte et y participer (notamment les audiences d’arbitrage) pour résoudre les enquêtes.
- Faire des recherches, recueillir des données, préparer et organiser les documents destinés aux promoteurs de régime, à la police et à la direction.
- Préparer de manière professionnelle et compétente les documents comme les rapports d’enquête, l’information à l’intention de la direction ou d’autres communications.
- Repérer les tendances, communiquer les problèmes et suggérer les mesures appropriées aux Clients internes et externes.
- Mener des audits sur place chez les fournisseurs de services et dans les établissements de soins médicaux.
- Informer et sensibiliser les parties prenantes internes et externes relativement à la prévention de la fraude.
- Déterminer des processus de traitement des enquêtes et collaborer à leur élaboration, à leur mise en œuvre et à leur mise à jour.

**Les aptitudes pour réussir**
- Expérience préalable en matière d’audits ou d’enquêtes et d’entrevues
- Connaissance du domaine de l’assurance collective et de son contexte réglementaire
- Compréhension du langage des contrats, des lignes directrices administratives et des lois provinciales et fédérales qui s’appliquent à l’industrie
- Connaissance de la terminologie médicale
- Sens aigu de l’organisation et capacité de mettre au point et d’exécuter des plans d’enquête efficaces
- Capacité de présentation et aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite
- Solides aptitudes pour la négociation et la persuasion
- Capacité de collaborer efficacement au sein d’une équipe
- Forte capacité d’analyse, esprit critique et souci de l’exactitude et du détail
- Solides aptitudes pour la prise de décisions et esprit d’innovation
- Capacité de recueillir, d’évaluer et d’analyser des renseignements de sources ouvertes
- Capacité de trouver des processus pour réduire les pratiques frauduleuses et/ou abusives touchant les régimes de garanties
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tan



  • Montréal, Canada Commissaire à la déontologie policière Full time

    **Enquêteuse ou enquêteur*** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir** **au 2535, boul. Laurier, local 1.06, à Québec** **ou** **au 2050, rue De Bleury, bureau 7.50, à Montréal** **Commissaire à la déontologie policière **:Direction des enquêtes. L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...


  • Montréal, Canada Commissaire à la déontologie policière Full time

    **Enquêteuse ou enquêteur** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2535, boulevard Laurier, local 1.06 à Québec** **ou** **au 2050, rue De Bleury, bureau 7.50 à Montréal** **Commissaire à la déontologie policière **:Direction des enquêtes. L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...


  • Montréal, Canada Revenu Québec Full time

    **Enquêteuse ou enquêteur en informatique judiciaire** Revenu Québec souhaite recruter une enquêteuse ou un enquêteur en informatique judiciaire en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Montréal. Plus précisément, l’emploi est offert au complexe Desjardins, à Montréal. La personne titulaire de...


  • Montréal, Canada Echelon Assurance Full time

    **À propos de nous**: Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle...


  • Montréal, Canada Commission d'accès à l'information du Québec Full time

    Analyste-enquêteuse ou analyste enquêteur **Processus de sélection - Recrutement : 10500SRS0408435914** **Deux emplois réguliers à Montréal** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine)** **Les défis sont grands, les possibilités sont nombreuses** **La Commission...


  • Montréal, Canada Revenu Québec Full time

    Revenu Québec souhaite recruter une enquêteuse ou un enquêteur en informatique judiciaire en vue de pourvoir un poste régulier. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : Montréal. Plus précisément, l’emploi est offert au complexe Desjardins, à Montréal. La personne titulaire de l’emploi aura occasionnellement à réaliser certaines tâches...


  • Montréal, Canada TMX Group Limited Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...

  • Enquêteuse Enquêteur

    2 months ago


    Montréal, Canada Commissaire à la lutte contre la corruption | UPAC Full time

    **Enquêteuse | Enquêteur - Policier spécialisé** Plusieurs postes sont à pourvoir via la nouvelle voie d’accès Lieu : _2100, av. Pierre-Dupuy à Montréal_ Vous avez des connaissances pertinentes au créneau de la lutte contre la corruption et vous aimeriez vous développer afin de devenir un policier spécialisé au sein du Commissaire à la...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** rigoureuse **et **discrète** et vous aimeriez** contribuer à la saine gestion des fonds publics ?** **Devenez une **enquêteuse ou un enquêteur en matières frauduleuses** Le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale souhaite pourvoir **deux emplois occasionnels** d’enquêtrice ou d’enquêteur en matières...


  • Montréal, Canada Régie intermunicipale de police Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFRE D’EMPLOI AFFICHAGE : 2024-023** Technicien, technicienne en travail social Poste contractuel - Fin du contrat au 31 décembre 2024, possibilité de prolongation **Division **:Soutien aux opérations **Superviseur immédiat **:Lieutenant au soutien opérationnel **Type de poste **:Contractuel **Taux horaire **:Salaire selon expérience, entre...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** rigoureuse **et **discrète** et vous aimeriez** contribuer à la saine gestion des fonds publics?** **Devenez une **enquêteuse ou un enquêteur en matières frauduleuses à Montréal**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont...


  • Montréal, Canada Aviva Full time

    Le Service d'enquêtes d'Aviva Équité Gestion de la fraude et de la criminalité financière est présentement à la recherche d'un enquêteur pour les dossiers majeurs. Ce que tu feras: - Agir à titre de responsable de dossier et mener des enquêtes sur le terrain. - Apporter son soutien dans le cadre des enquêtes/effectuer des tâches connexes au...

  • Enquêteur

    2 months ago


    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Enquêteur **Numéro de la demande**:31861 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent **SOMMAIRE**: Le titulaire du poste relève...

  • Enquêteur

    3 weeks ago


    Montréal, Canada L’Autorité des marchés financiers Full time

    -Date de fin d'affichage 2023-03-17 Lieu Montréal Type de contrat Poste occasionnel (18 mois) Le domaine des enquêtes vous passionne et vous désirez contribuer à la lutte contre la criminalité financière? Vous êtes capable de résoudre des litiges et de faire des négociations? Venez relever ce défi, ce poste est pour vous! Votre mandat En...


  • Montréal, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **ENQUÊTRICE OU ENQUÊTEUR JEUNESSE** Offre d’emploi : SE-22-62 Direction : Enquêtes Jeunesse Statut : Emploi temporaire à temps complet pour un an Type de poste : Personnel syndiqué Nombre d’heures par semaine : 35 Ville : Saint-Jérôme Salaire minimum : 50 589 $ Salaire maximum : 89 927 $ Maximum à l’embauche : 73 089 $ Début de...


  • Montréal, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **ENQUÊTRICE OU ENQUÊTEUR JEUNESSE** Offre d’emploi : SE-23-19 Direction : Enquêtes Jeunesse Statut : Emploi régulier à temps complet Type de poste : Personnel syndiqué Nombre d’heures par semaine : 35 Ville : Montréal Salaire minimum : 50 589 $ Salaire maximum : 89 927 $ Maximum à l’embauche : 73 089 $ Début de l’affichage :...


  • Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Devenez **une cheffe ou un chef d’équipe au Centre des enquêtes et de la conformité**. Votre **grande capacité d’adaptation, vos valeurs d’entraide et de collaboration ainsi que votre rigueur** bénéficieront aux membres de l’équipe des enquêtes. - 1055, rue Galt, 1er étage, **à Verdun;**: - 3750, boulevard Crémazie, 2e étage, à**...


  • Montréal, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **ENQUÊTRICE OU ENQUÊTEUR CHARTE** Offre d’emploi : SE-23-09 Direction : Enquêtes Charte Statut : Emploi régulier à temps complet Type de poste : Personnel syndiqué Nombre d’heures par semaine : 35 Ville : Montréal Salaire minimum : 50 589 $ Salaire maximum : 89 927 $ Maximum à l’embauche : 73 089 $ Début de l’affichage :...


  • Montréal, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **ENQUÊTRICE OU ENQUÊTEUR CHARTE** Offre d’emploi : SE-23-11 Direction : Enquêtes Charte Statut : Emploi temporaire à temps complet pour un (1) an Type de poste : Personnel syndiqué Nombre d’heures par semaine : 35 Ville : Montréal Salaire minimum : 50 589 $ Salaire maximum : 89 927 $ Maximum à l’embauche : 73 089...


  • Montréal, Canada Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse Full time

    **ENQUÊTRICE OU ENQUÊTEUR CHARTE** Offre d’emploi : SE-23-18 Direction : Enquêtes Charte Statut : Emploi régulier à temps complet Type de poste : Personnel syndiqué Nombre d’heures par semaine : 35 Ville : Montréal Salaire minimum : 50 589 $ Salaire maximum : 89 927 $ Maximum à l’embauche : 73 089 $ Début de l’affichage :...