Spécialiste, Conservation Des Prêts

4 weeks ago

Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0

Horaire de travail : du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

**Pourquoi aimerez-vous faire évoluer votre carrière parmi nous?**

Joignez-vous à une équipe dynamique de spécialistes de ventes proactives qui ont la passion de fournir aux clients des options, des renouvellements et des solutions en matière de prêts hypothécaires. Vous jouez un rôle important en cherchant à comprendre les priorités et les besoins des clients afin de trouver les meilleures solutions pour répondre ou dépasser leurs attentes, tout en faisant croître notre part de portefeuille. Vous recevrez une formation dans le domaine du crédit, qui vous ouvrira la voie à de futures possibilités d’évolution de carrière au sein de la Banque.

**Ce dont vous aurez besoin**:

- Généralement, entre 2 et 3 ans d’expérience pertinente et un diplôme d’études postsecondaires (souhaitable) dans un domaine d’études connexe ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience
- Connaissance du marché concurrentiel et des tendances en matière d’offres de produits et de prêts hypothécaires
- Connaissance des politiques, des processus, de la technologie et des mesures des centres contact clientèle
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite
- Fortes capacités de prise de décision et de résolution de problèmes
- Bon sens de l ’organisation
- Motivé et orienté vers les objectifs pour respecter des délais serrés
- Bonne collaboration et bon esprit d’équipe
- Bilingue de préférence (français et anglais)

**Comment aurez-vous du succès dans ce rôle?**

Vous ferez croître notre portefeuille d’affaires en agissant comme premier point de contact pour déterminer les priorités des clients de manière proactive en vous concentrant sur le renouvellement de leur prêt hypothécaire avec BMO. Vous aurez du succès en comprenant les besoins des clients, en effectuant des ventes et en offrant des services liés aux prêts aux clients actuels ou potentiels de BMO. Vous décèlerez les occasions et orienterez les clients vers d’autres groupes d’affaires, au besoin, afin de vous assurer qu’ils reçoivent les meilleurs conseils possibles concernant les produits et services de BMO pour particuliers.
- Gérer efficacement les indices de prêts hypothécaires arrivant à maturité et assurer un niveau élevé de rétention des prêts hypothécaires.
- Prendre des décisions et formuler des recommandations en matière de crédit, conformément à des principes sains d’octroi de crédit et en accord avec les politiques et procédures de la Banque.
- Maintenir des connaissances à jour sur les services bancaires aux particuliers, les tendances du secteur ainsi que les meilleures pratiques, et les intégrer dans les entretiens avec les clients de manière professionnelle.
- Introduire les promotions et les programmes de marketing dans les entretiens avec les clients, lorsque cela est approprié.
- Repérer et signaler les schémas d’activité suspects qui sont soupçonnés d’être liés au blanchiment d’argent.
- Au besoin, répondre aux appels entrants des Services bancaires aux particuliers de manière informée, professionnelle et efficace.
- Maintenir la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque tout en respectant les exigences réglementaires et de conformité, y compris les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’ACFC concernant la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Explorer les besoins des clients pour bien les comprendre et fournir des conseils quant aux stratégies en matière de services bancaires aux particuliers et d’emprunt, et ce, dans l’intérêt supérieur du client.
- Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les prises de contact avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés.
- Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s’il y a lieu.
- Remplir tous les documents requis afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances en matière de crédit, et intégrer celles-ci de manière professionnelle dans les entretiens avec les clients.

Horaire : Du lundi au vendredi de 8 h à 21 h et le samedi de 9 h à 18 h.**_. _**

**Ici, pour vous.**

À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limi

  • Spécialiste Des Prêts Aux Particuliers

    1 month ago

    Quebec City, Canada Manulife Full time

    locations- Québec - Travail à domicile- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- JR24020363- Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos _collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos...

  • Spécialiste Bilingue, Conservation Des Prêts

    1 month ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 **Exigences linguistiques du poste** : Maîtriser le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit **Poste permanent**: temps plein, 37,5 heures par semaine. **Lieu de travail**: À distance/virtuel **Date de début**: Prévue pour le 5 février 2024 Comprendre les besoins des clients, offrir...

  • Spécialiste de La Conservation

    1 month ago

    Quebec City, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Vous serez principalement responsable de l'élaboration et de la réalisation de projets de conservation découlant de mandats de services-conseils. Vous serez également responsable d’effectuer la recherche de financements liés aux projets dont vous serez responsable. **Principales tâches et responsabilités** - Livraison de projets de conservation...

  • Spécialiste, Renouvellement Des Prêts

    2 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Exigences linguistique du rôle: franc¸ais et anglais Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la vente de ceux-ci. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies liées au crédit et aux...

  • Spécialiste, Renouvellement Des Prêts

    1 month ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)59 - HomeRes - ON - BMO XXXXX Ontario,X0X 0X0 **Poste permanent**: temps plein, 37,5 heures par semaine. **Lieu de travail**: À distance **Exigences linguistiques du poste** : Français et anglais Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la...

  • Adjoint(E) À La Direction de La Conservation

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Musée national des beaux-arts du Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **ADJOINT(E) À LA DIRECTION DE LA CONSERVATION** **EMPLOI REGULIER Le Musée national des beaux-arts du Québec invite à la découverte de l’art québécois et de l’art international. Il est animé de valeurs fortes de bienveillance, de collaboration, de créativité, d’innovation, d’excellence et de respect, valeurs...

  • Autochtones - Spécialiste, Rétention Des Prêts

    1 month ago

    Quebec City, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Autochtones - Spécialiste, Rétention Des Prêts

    1 month ago

    Quebec City, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Spécialiste Acquisition de Talents

    1 month ago

    Quebec City, Canada Groupe la québécoise Full time

    _Spécialiste acquisition de talents _ Si vous êtes dynamique, ambitieux et que vous souhaitez faire partie du monde passionnant du transport de passager autant **aérien** que **terrestre**, postulez maintenant! **À propos du Groupe** Le _Groupe la québécoise Inc. _est un chef de file dans le domaine du transport au Québec. il se compose de...

  • Spécialiste Bilingue, Renouvellement Des Prêts

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 **Poste permanent**: temps plein, 37,5 heures par semaine. **Lieu de travail**: À distance **Exigences linguistiques du poste** : Français et anglais Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la...

  • Conseiller(-ière) à La Conservation Et à

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Conservation - Éducation** - Date de fermeture: Lieu : Siège social, ville de Québec (télétravail possible) Salaire : Classe 8 (47 800$ - 86 911 $) selon l’expérience + Allocation quotidienne de soutien au transport de mobilité durable de 5 $/jour Poste régulier à partir du 11 mars...

  • Spécialiste Rétention, Prêts Hypothécaires

    1 month ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 **Poste permanent**: temps plein, 37,5 heures par semaine. **Lieu de travail**: À distance **Exigences linguistiques du poste** : Français et anglais Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la...

  • Spécialiste Hypothécaire Résidentiel

    1 month ago

    Quebec City, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 196292 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers...

  • Spécialiste Hypothécaire Résidentiel

    1 week ago

    Quebec City, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 200096 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers...

  • Spécialiste Hypothécaire Résidentiel

    1 month ago

    Quebec City, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 189476 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Description du poste**: Le Spécialiste Hypothécaire résidentiel maximise le volume de prêts hypothécaires résidentiels en tirant parti de sources externes de mise en contact (courtiers...

  • Conseiller(ère) en Prêts à L'habitation

    1 month ago

    Quebec City, Canada Société d'épargne des autochtones du canada Full time

    **TITRE DU POSTE: Conseiller(ère) en prêts à l’habitation** **POSTE RÉGULIER: Temps plein, 35 heures par semaine** **RÉMUNÉRATION**: **Salaire concurrentiel en fonction de l’expérience.** **LIEU DE TRAVAIL: 2936, rue de la Faune, Wendake (Québec)** **ENTRÉE EN FONCTION : Dès que possible** **Société d’épargne des autochtones du Canada...

  • Spécialiste Google My Business

    1 month ago

    Quebec City, Canada Local Map Full time

    **Spécialiste Google My Business recherché(e) : Élevez le SEO avec Local Map !** Local Map, entreprise innovante en pleine croissance, transforme l'univers du SEO en permettant aux entreprises de renforcer leur présence sur Google. Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste Google My Business enthousiaste, autonome et doté(e) d'excellentes...

  • Restaurateur(Trice) Et Responsable de La Gestion

    1 week ago

    Quebec City, Canada Musée national des beaux-arts du Québec Full time

    OFFRE D’EMPLOI RESTAURATEUR(TRICE) ET RESPONSABLE DE LA GESTION PRÉVENTIVE Poste régulier à temps plein - _____________________________________________ Le Musée national des beaux-arts du Québec invite à la découverte de l’art québécois et l’art international. Il est animé de valeurs fortes de bienveillance, de collaboration, de...

  • Superviseur, spécialiste rétention

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Québec, Canada WeCook Full time

    WeCook est une entreprise en pleine expansion qui œuvre dans le domaine alimentaire, plus précisément dans le prêt à manger livré à domicile. Notre mission est d’économiser le temps passé en cuisine pour se préparer un repas, et ce, sans sacrifier la saveur ni la qualité des aliments. WeCook est un leader canadien dans le prêt à manger et...

  • Analyste, Prêts Pour Le Marché Intermédiaire

    4 weeks ago

    Quebec City, Canada EDC Full time

    **Date de publication**: 8 mai 2023, 14:54:47 **Emplacement principal**: Québec **Type d'emploi**: Permanent **Horaire**: Temps plein Société d’État à vocation financière, Exportation et développement Canada (EDC) aide les entreprises canadiennes à générer des retombées au Canada et à l’étranger. EDC leur offre les produits financiers et...