Coordonnateur Service Après-vente

2 months ago

SaintGermaindeGrantham, Canada Setlakwe meubles Full time

Vous rêvez d’un emploi au sein d’une entreprise qui reconnaît à sa juste valeur votre contribution?

Vous aimez la relation client ?

Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ?

**Cet emploi va vous correspondre **

**DESCRIPTION DU POSTE**

L'agent-e de service est responsable de la prise en charge des demandes de service.

Il veille à l’informatisation des demandes de service complétées par les documents nécessaires selon les procédures des fournisseurs (numéro de série, photos ).

Il soutient ses collègues du département de service pour répondre aux attentes de la clientèle en réduisant au maximum les délais de traitement.

**Chaque jour**:

- Réception téléphonique
- Mise en livraison
- Suivis auprès des clients
- Saisie dans le logiciel des informations des clients
- Veiller à la fluidité des traitements des réclamations
- S’assurer du respect des délais de réparation
- Envoi des demandes de services aux techniciens externes
- Collaboration avec les départements de ventes, achats, livraisons.

**Les compétences et aptitudes que nous recherchons**:

- Français parlé et écrit / l'anglais est un atout
- Office 365
- Autonomie, organisation, rigueur et le souci du détail
- Gestion du temps et des priorités
- Écoute active et empathie.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Tout d’abord SETLAKWE c’est avant tout une équipe de passionnés, qui promet un environnement agréable et une super ambiance de travail.
**Suite à un sondage**, une majorité des employés sont heureux chez Setlakwe car ils trouvent:

- Un climat de proximité et une écoute toujours présente
- Une accessibilité offerte par les gestionnaires en cas de besoin
- De la flexibilité
- Un travail passionnant et stimulant tout au long de l’année
- Un accueil et une intégration complète et chaleureuse
- Un soutient et un accompagnement en tout temps dès votre arrivée
- Des formations tout au long de votre parcours
- Une entreprise innovante, qui soutient ses salariés et favorise l’autonomie
- Des valeurs familiales véhiculées
- Une culture d’entreprise qui favorise la diversité
- Une transparence sur les différente décisions prises et sur la vision de l’entreprise.
- Journée qualité de vie au travail

**Venez contribuer au développement de Setlakwe, entreprise locale et familiale depuis bientôt 100 ans, en brillant au sein de notre équipe de talents **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 23,00$ à 28,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Boni de signature

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Permis/certificat:

- permis de travail (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur-trice Service Après-vente Agent-e

    5 months ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full time

    Offre d'emploi **Coordonnateur-trice service après-vente**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 20 à 24$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre rôle -...

  • Coordonnateur de service après-vente

    1 month ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de Service Après-VentePassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise...

  • Coordonnateur de service après-vente

    2 months ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de Service Après-VentePassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise...

  • Coordonnateur de service après-vente

    3 weeks ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc. est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente passionné(e) par le service à la clientèle.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et assurer un suivi rigoureux des demandes clients;Recevoir et analyser les rapports d'inspection afin...

  • Coordonnateur de service après-vente

    2 months ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la fabrication de maisons usinées depuis 35 ans, est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et assurer un suivi rigoureux des...

  • Coordonnateur de service après-vente

    2 months ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de Coordonnateur de service après-venteLe Maître Constructeur St-Jacques inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée dans la fabrication de maisons usinées depuis 35 ans, est à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service après-vente.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et assurer un suivi rigoureux des...

  • Coordonnateur - Service après vente

    4 weeks ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

  • Coordonnateur(Trice) Service Après-vente

    5 months ago

    Saint-Hubert, Canada Portes et fenêtres Rive-Sud Full time

    Portes et fenêtres Rive-Sud, filiale de FENPLAST, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Rive-Sud offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à...

  • Coordonnateur - Service après vente

    2 months ago

    saint-jacques-de-leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

  • Coordonnateur - Service après vente

    2 months ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

  • Coordonnateur - Service après vente

    2 months ago

    saint-jacques-de-leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

  • Coordonnateur - Service après vente

    2 months ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

  • Coordonnateur - Service après vente

    2 months ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

  • Coordonnateur - Service après vente

    2 months ago

    saint-jacques-de-leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    *POSTE DE REMPLACEMENT 6 à 12 mois* Passionné(e) par le service à la clientèle ? Tu as du charisme et tu adores être en contact clients ? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi ! Le Maître Constructeur St-Jacques...

  • Coordonnateur de service après-vente

    4 weeks ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de REMPLACEMENT 6 à 12 moisVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle? Vous avez du charisme et vous adores être en contact avec les clients? En plus, vous cherchez un emploi qui vous permet de diversifier vos tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale...

  • Coordonnateur de service après-vente

    1 month ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de remplacement 6 à 12 moisPassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée...

  • Coordonnateur de service après-vente

    1 month ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de remplacement 6 à 12 moisPassionné(e) par le service à la clientèle?Tu as du charisme et tu adores être en contact avec les clients? En plus, tu cherches un emploi qui te permet de diversifier tes tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale québécoise spécialisée...

  • Coordonnateur de service après-vente

    4 weeks ago

    Saint-Jacques-de-Leeds, Canada Le Maître Constructeur St-Jacques inc. Full time

    Poste de REMPLACEMENT 6 à 12 moisVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle? Vous avez du charisme et vous adores être en contact avec les clients? En plus, vous cherchez un emploi qui vous permet de diversifier vos tâches au sein d'une entreprise en pleine croissance?Le Maître Constructeur St-Jacques Inc., une entreprise familiale...

  • Agent de Service Après-vente

    5 months ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe Meubles Full time

    Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Le service à clientèle n'a pas de secret pour vous ? Avoir votre propre bureau dans un espace moderne à aire ouverte vous motive ? Rôle: - Répondre aux demandes de renseignements, - Effectuer l'ouverture des dossiers de services après-ventes, - Faire les demandes aux fournisseurs, -...

  • Coordonnateur(trice) installation et service après vente

    1 month ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Fenplast Full time

    Fenplast-Valleyfield, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast et leader québécois dans l’industrie, La boutique offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 40 ans. Nous recherchons activement un(e) coordonnateur(trice) installation & service après-vente...