Coordonnateur Service Après-vente
3 months ago
Vous rêvez d’un emploi au sein d’une entreprise qui reconnaît à sa juste valeur votre contribution?
Vous aimez la relation client ?
Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ?
**Cet emploi va vous correspondre **
**DESCRIPTION DU POSTE**
L'agent-e de service est responsable de la prise en charge des demandes de service.
Il veille à l’informatisation des demandes de service complétées par les documents nécessaires selon les procédures des fournisseurs (numéro de série, photos ).
Il soutient ses collègues du département de service pour répondre aux attentes de la clientèle en réduisant au maximum les délais de traitement.
**Chaque jour**:
- Réception téléphonique
- Mise en livraison
- Suivis auprès des clients
- Saisie dans le logiciel des informations des clients
- Veiller à la fluidité des traitements des réclamations
- S’assurer du respect des délais de réparation
- Envoi des demandes de services aux techniciens externes
- Collaboration avec les départements de ventes, achats, livraisons.
**Les compétences et aptitudes que nous recherchons**:
- Français parlé et écrit / l'anglais est un atout
- Office 365
- Autonomie, organisation, rigueur et le souci du détail
- Gestion du temps et des priorités
- Écoute active et empathie.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Tout d’abord SETLAKWE c’est avant tout une équipe de passionnés, qui promet un environnement agréable et une super ambiance de travail.
**Suite à un sondage**, une majorité des employés sont heureux chez Setlakwe car ils trouvent:
- Un climat de proximité et une écoute toujours présente
- Une accessibilité offerte par les gestionnaires en cas de besoin
- De la flexibilité
- Un travail passionnant et stimulant tout au long de l’année
- Un accueil et une intégration complète et chaleureuse
- Un soutient et un accompagnement en tout temps dès votre arrivée
- Des formations tout au long de votre parcours
- Une entreprise innovante, qui soutient ses salariés et favorise l’autonomie
- Des valeurs familiales véhiculées
- Une culture d’entreprise qui favorise la diversité
- Une transparence sur les différente décisions prises et sur la vision de l’entreprise.
- Journée qualité de vie au travail
**Venez contribuer au développement de Setlakwe, entreprise locale et familiale depuis bientôt 100 ans, en brillant au sein de notre équipe de talents **
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 23,00$ à 28,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages:
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Exigences linguistiques souples:
- Anglais non requis
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Rémunération supplémentaire:
- Boni de signature
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)
Langue:
- Français (Obligatoire)
Permis/certificat:
- permis de travail (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Coordonnateur-trice Service Après-vente Agent-e
7 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full timeOffre d'emploi **Coordonnateur-trice service après-vente**: Vous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : de 20 à 24$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre rôle -...
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Coordonnateur(Trice) Service Après-vente
6 months ago
Saint-Hubert, Canada Portes et fenêtres Rive-Sud Full timePortes et fenêtres Rive-Sud, filiale de FENPLAST, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast, leader québécois dans l’industrie des produits en PVC, Portes et fenêtres Rive-Sud offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à...
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Agent de Service Après-vente
7 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe Meubles Full timeVous cherchez un emploi administratif du lundi au vendredi ? Le service à clientèle n'a pas de secret pour vous ? Avoir votre propre bureau dans un espace moderne à aire ouverte vous motive ? Rôle: - Répondre aux demandes de renseignements, - Effectuer l'ouverture des dossiers de services après-ventes, - Faire les demandes aux fournisseurs, -...
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Salaberry-de-Valleyfield, Canada Fenplast Full timeFenplast-Valleyfield, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast et leader québécois dans l’industrie, La boutique offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 40 ans. Nous recherchons activement un(e) coordonnateur(trice) installation & service après-vente...
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Coordonnateur Service Après-vente
2 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe meubles Full timeVous rêvez d’un emploi au sein d’une entreprise qui reconnaît à sa juste valeur votre contribution? Vous aimez la relation client ? Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ? **Cet emploi va vous correspondre !** **DESCRIPTION DU POSTE** L'agent-e de service est responsable de la prise en charge des demandes de...
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Superviseur - service après-vente
7 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Annexair inc. Full timeDescription Superviseur, service après-vente À la recherche d'un emploi stimulant? Tu souhaites travailler sur des projets HVAC d'envergure pour des clients prestigieux comme la NASA, Google, Harvard, Coca-Cola ou l'armée américaine? Tu souhaites avoir un impact positif sur l'environnement? Arrête de chercher,...
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Nouveau Agent-e Service Après-vente Agent-e
6 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada setlakwe Full timeOffre d'emploi **Agent-e service après-vente**: Vous cherchez un emploi d’agent-e administratif du lundi au vendredi ? Vous voulez gérer vos dossiers et avoir votre propre bureau ? Saint-Germain-de-Grantham Salaire : à partir de 20-22$ /heure Formation exigée : DES Expérience : 1 à 3 ans Langue(s) parlée(s) et écrite(s) : Français Votre...
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Coordonnateur Du Service Apres-ventes
7 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe meubles Full timeVous êtes expérimenté dans la relation client ? Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ? **Cet emploi va vous correspondre !** **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la supervision du Directeur des opérations, le coordonnateur est responsable de la prise en charge efficace des demandes de service. Il coordonne l’activité. Il...
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Coordonnateur(Trice) Administrative
6 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Drumco Construction Full time_DJ Revêtement est_ à la recherche d’un(e) _**coordonnateur(trice) administratif(ve)**_ qui sera une personne-ressource pour l’ensemble de la compagnie. - DJ Revêtement_ est une compagnie jeune et dynamique avec le vent dans les voiles. Elle se démarque par son expertise dans le domaine du revêtement ainsi qu’avec son équipe qualifiée et...
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Responsable Service Après Vente
7 months ago
Saint-Hubert, Canada CAVAVIN INC. Full timeTitre du poste: Responsable Service Après-Vente/Frigoriste Résumé du poste: Nous recherchons un Technicien Service après-vente compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Service, vous serez responsable de fournir un support technique de qualité à nos clients, en résolvant les problèmes et en assurant leur...
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Coordonnateur(Trice) Des Ventes
7 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Vaillancourt Portes et Fenêtres Full time**Notre équipe s'agrandit!** Pourquoi venir travailler dans l'équipe des magasins corporatifs chez Vaillancourt? Voici quelques arguments qui pourraient t'intéresser: **L'HORAIRE DE TRAVAIL** L'horaire de travail est du lundi au vendredi, sur le quart de jour. **Les avantages sociaux** On offre à nos employés une assurance collective complète ou...
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Agent-e Service Après Vente
3 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe meubles Full timeVous rêvez d’un emploi au sein d’une entreprise qui reconnaît à sa juste valeur votre contribution? Vous aimez la relation client ? Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ? **Cet emploi va vous correspondre !** **DESCRIPTION DU POSTE** L'agent-e de service est responsable de la prise en charge des demandes de...
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Coordonnateur(Trice) Installation
3 months ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada Fenplast Full timeFenplast - Valleyfield, œuvre dans la vente et l’installation de portes et fenêtres. Fier distributeur des produits Fenplast et leader québécois dans l’industrie, La boutique offre à ses clients un service de qualité et d’expérience depuis plus de 40 ans. **Nous recherchons activement un(e) coordonnateur(trice) installation & service...
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Coordonnateur de Production
3 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Vaillancourt Portes et Fenêtres Full time**L'Équipe s'agrandit!** Pourquoi venir travailler dans l'équipe de production chez Vaillancourt? Voici quelques arguments qui pourraient t'intéresser: **L'horaire de travail** L'horaire de travail de jour est du lundi au vendredi, de 7h25 à 15h55. L'horaire de travail de soir est du lundi au jeudi de 16h à 2h30. Nous avons un (1) poste disponible...
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Coordonnateur de Production
6 months ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Vaillancourt Portes et Fenêtres Full timePourquoi venir travailler dans l'équipe de production de soir chez Vaillancourt? Voici quelques arguments qui pourraient t'intéresser: **L'horaire de travail** L'horaire de travail est du lundi au jeudi, de 16h à 2h30 (ça te fais toujours des weekends de 3 jours!) **Les avantages sociaux** Après 3 mois, on offre à nos employés une assurance...
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Coordonnateur(Trice) Aux Ventes
4 months ago
Salaberry-de-Valleyfield, Canada Hôtel MOCO Full time**Pourquoi êtes-vous important?** Vous assurez la qualité du service grâce au suivi des standards de ventes. Votre sens de l’organisation, votre entregent et votre autonomie sont les qualités idéales pour réussir dans ce poste ! **Nature du travail**: Le/la coordonnateur(trice) aux ventes assiste la Directrice des Ventes et Marketing dans ses...
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Coordonnateur aux ventes
3 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Symac Full timeGroupe Symac est aujourd'hui à la recherche d’un/d’une Coordonnateur.trice aux ventes et administration. Lieu de travail : Télétravail 3 jours par semaine, deux journées en présentiel à la succursale de Groupe Symac St-Hyacinthe. Vos principales responsabilités: Faire des entrées comptables en lien avec les différents contrats de...
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Coordonnateur de plancher
1 month ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Vaillancourt Portes et Fenêtres Full timePourquoi venir travailler dans l'équipe de production de soir chez Vaillancourt? Voici quelques arguments qui pourraient t'intéresser: L'horaire de travail L'horaire de travail de soir est du lundi au jeudi de 16h à 2h30. Nous avons un (2) postes disponibles sur le quart de soir. Les avantages sociaux Après 3 mois, on offre à nos employés une...
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Coordonnateur de plancher
1 month ago
Saint-Germain-de-Grantham, Canada Vaillancourt Portes et Fenêtres Full timePourquoi venir travailler dans l'équipe de production de soir chez Vaillancourt? Voici quelques arguments qui pourraient t'intéresser: L'horaire de travail L'horaire de travail de soir est du lundi au jeudi de 16h à 2h30. Nous avons un (2) postes disponibles sur le quart de soir. Les avantages sociaux Après 3 mois, on offre à nos employés une...
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Coordonnateur Aux Ventes
7 months ago
Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time**Lieu de travail**: 250, rue de Copenhague, Saint-Augustin-de-Desmaures **Type d'emploi **:Permanent, temps plein **DESCRIPTION DU POSTE** Tu es tanné de ta job et tu voudrais enfin trouver ta carrière ? Chez SBI, tu n’es pas un simple numéro et on prend soin de notre monde. On t'offre un emploi stable, dans un milieu de travail sain avec la...