Conseiller(ère) en Services Bancaires

2 months ago

Kirkland, Canada Banque de Montréal Full time

3190 boul St-Charles Kirkland Québec,H9H 3C1

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine

  • Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

    1 week ago

    Kirkland, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste le rôle ?** À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous...

  • Conseiller Bancaire

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Kirkland, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton...

  • Conseiller Bancaire

    2 months ago

    Kirkland, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Kirkland, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:35 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    1 month ago

    Kirkland, Canada TD Bank Full time

    415169BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 3662 Boul Saint-Charles **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Kirkland **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Conseiller(ère) en Informatique

    1 week ago

    Kirkland, Canada Bureau en gros Full time

    **Notre équipe est présentement à la recherche de Conseiller en technologie/informatique** - Maximiser les occasions de vente avec chaque client en utilisant les techniques de vente et les programmes actuels de la compagnie - Fournir de l’aide aux associés dans le service en les formant et en les encadrant avec un suivi régulier - Effectuer des appels...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    5 days ago

    Kirkland, Canada Automobile en Direct Full time

    Vous êtes une personne dynamique et aimez travailler dans un environnement stimulant ? Nous avons un emploi tout indiqué pour donner un bel élan à votre carrière! Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) des ventes. **Les objectifs et le résumé du poste**: - Contribuer de façon active au soutien de l’expérience client. **Rôles...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    1 week ago

    Kirkland, Canada Banque de Montréal Full time

    3190 boul St-Charles Kirkland Québec,H9H 3C1 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) Expert(E), Avantages Collectifs

    2 months ago

    Kirkland, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **En quoi consiste le rôle ?** Avantage collectif RBC est un secteur complet qui offre une variété de produits d’épargne-retraite, y compris des REER collectifs, des régimes de participation différée aux bénéfices et des régimes de pension agréés collectifs, combinée à des conseils d’expert, le tout commodément offert sur le lieu de...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Kirkland, Canada jc perreault Full time

    **Conseiller(ère) à la vente - MEUBLES - JC PERREAULT KIRKLAND** JC Perreault recherche présentement un(e) conseiller(ère) à la vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous êtes passionné par la vente?...

  • Conseiller Financier

    2 months ago

    Kirkland, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 194179 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du...

  • Spécialiste en Services Financiers

    2 months ago

    Kirkland, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Kirkland, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes - électroménagers** JC PERREAULT KIRKLAND — 17850, route Transcanadienne, Québec, QC H9J 4A1 Depuis sa fondation, JC Perreault a su se tailler une réputation d’excellence en matière de qualité pour faire vivre aux consommateurs une expérience client distincte tout en créant des espaces de vie...

  • Conseiller/ère en Services Technologiques/ Tech

    1 month ago

    Kirkland, Canada IQVIA Full time

    **_This is a 12-month fixed-term contract position. _** **Job Overview**: Serves as the primary support liaison between the client and IQVIA for part of a large or mid-sized market or an assigned group. As an expert, maintains post-sale contact with clients, ensuring they obtain maximum value from products and services in order to facilitate a positive and...

  • Représentant en services financiers

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Kirkland, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE**:** SUCCURSALES - KIRKLAND** **A propos de nous** 57 ans d’histoire solidement ancrée dans la fibre familiale, JC Perreault est un leader dans l’industrie du design. Avec une force de travail multigénérationnelle, JC Perreault propose une vision avant-gardiste par des produits tendances et des technologies...

  • Leader de Centre Bancaire

    2 months ago

    Kirkland, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Conseiller en Technologie

    1 week ago

    Kirkland, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1240521 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller Petites Entreprises

    1 week ago

    Kirkland, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 189128 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** Nos conseillers font passer les clients d’abord, et savent établir une vraie relation avec eux. À ce titre, vous faites partie intégrante du Réseau...

  • Autochtones- Représentant en Services Financiers

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Conseiller-ère ressources humaines, axé-e rémunération

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Randstad Canada Full time

    Conseiller(ère) ressources humaines, axé(e) rémunérationL'ouest de l'île - présentiel avec un horaire flexibleSalaire entre 80k et 90k selon l'expérienceUne entreprise œuvrant dans le domaine de l'aéronautique est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Ressources Humaines . Ce poste jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des...