Conseiller(ère) Expert(E) en Services Bancaires

2 weeks ago

Kirkland, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste le rôle ?**

À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez à nos clients des conseils proactifs et professionnels et, en collaboration avec des partenaires RBC, vous aidez les clients à atteindre leurs objectifs et répondez à leurs besoins lors d’événements importants de leur vie. À titre d’expert-conseil, vous possédez une vaste expertise dans les domaines des services bancaires courants, des placements et du crédit et êtes en mesure d’offrir une Expérience conseil de qualité répondant aux besoins complexes des clients, tant personnels qu’au niveau de la petite entreprise.

**Quelles seront vos tâches ?**
- Faire preuve d’empathie et de bienveillance dans toutes ses interactions avec les collègues et les clients et prendre le temps de bien cerner leur réalité, leurs motivations et leurs préoccupations.
- Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients, leur fournir des conseils et des solutions ciblés et répondre de manière proactive à leurs préoccupations au premier point de contact.
- Utilisez vos capacités de conseiller et de celles de vos partenaires clés de l’écosystème RBC afin de répondre à l’ensemble des besoins financiers des clients, tant personnels qu’au niveau de la petite entreprise.
- Offrir des conseils professionnels aux clients et les renseigner, et démontrer une capacité de répondre aux besoins complexes en matière de crédit et de placements, en veillant à ce que les solutions proposées soient adaptées aux besoins des clients et à leur situation financière.
- Promouvoir l’habilitation numérique des clients en les informant de manière proactive sur les options libre-service tout en les orientant avec des conseils, en leur recommandant les services numériques et en les invitant à traiter avec nous par le mode de prestation de leur choix.
- Faire bon usage des technologies pour communiquer avec les clients, virtuellement et en personne.
- Mettre en œuvre des stratégies efficaces de contact clientèle et d’établissement de relations efficaces qui permettent d’accélérer l’acquisition et la fidélisation de nouveaux clients dans votre collectivité.
- Collaborer avec les meilleurs professionnels du marché dans les domaines de la planification financière, en planification de retraite et en prêts hypothécaires, ainsi qu’avec des spécialistes des services bancaires à l’entreprise, afin que les clients puissent bénéficier de conseils personnalisés et pertinents de la part d’experts.

**Que vous faut-il pour réussir ?**

**Compétences essentielles**
- License valide de fonds communs de placement (provenant soit du cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
- Attestation de réussite
- Finance personnelle auprès de CSI (c.à-d. les trois cours suivants : Principes de planification financière - Québec, Placements et fiscalité - Québec et Assurance et retraite - Québec)
- De un à deux ans d’expérience concrète dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des placements
- Capacité avérée à établir et de maintenir des relations de confiance à long terme avec les clients
- Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l’anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché.

**Compétences souhaitées**
- Être très actif dans sa collectivité et y bâtir un solide réseau de contacts

**Quels sont les avantages pour vous?**

Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d’aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de t

  • Conseiller(ère) expert(e) en services bancaires

    1 week ago

    Kirkland, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste le rôle ?À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez à nos clients...

  • Conseiller(ère) en Services Bancaires

    6 days ago

    Kirkland, Canada Banque de Montréal Full time

    3190 boul St-Charles Kirkland Québec,H9H 3C1 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller Bancaire

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Kirkland, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton...

  • Conseiller Bancaire

    2 months ago

    Kirkland, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Kirkland, Québec **Présence **:Sur lieu de travail **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps partiel **Nombre d'heures**:35 Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi polyvalent et varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et...

  • Conseiller Bancaire

    4 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Kirkland, Québec**Présence **:Sur lieu de travail**Statut **:Permanent**Horaire **:Temps partiel**Nombre d'heures**:35Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne....

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Automobile en Direct Full time

    Vous êtes une personne dynamique et aimez travailler dans un environnement stimulant ? Nous avons un emploi tout indiqué pour donner un bel élan à votre carrière! Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) des ventes. **Les objectifs et le résumé du poste**: - Contribuer de façon active au soutien de l’expérience client. **Rôles...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    2 months ago

    Kirkland, Canada TD Bank Full time

    415169BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 3662 Boul Saint-Charles **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Kirkland **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Associé, Services Bancaires Personnels

    5 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada TD Bank Full time

    415169BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 3662 Boul Saint-Charles**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Kirkland**Type d'horaire**- Temps plein**Province/état**- Québec**Horaire**- 37.5**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À TD...

  • Conseiller(ère) en Informatique

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Bureau en gros Full time

    **Notre équipe est présentement à la recherche de Conseiller en technologie/informatique** - Maximiser les occasions de vente avec chaque client en utilisant les techniques de vente et les programmes actuels de la compagnie - Fournir de l’aide aux associés dans le service en les formant et en les encadrant avec un suivi régulier - Effectuer des appels...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Banque de Montréal Full time

    3190 boul St-Charles Kirkland Québec,H9H 3C1 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO,...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    2 months ago

    Kirkland, Canada jc perreault Full time

    **Conseiller(ère) à la vente - MEUBLES - JC PERREAULT KIRKLAND** JC Perreault recherche présentement un(e) conseiller(ère) à la vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous êtes passionné par la vente?...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 days ago

    Kirkland, Canada Meubles JC Perreault Inc. Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) À LA VENTE - ÉLECTROMÉNAGERS** - _____________________ JC Perreault recherche présentement un(e) conseiller(ère) à la vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l’écoute. **Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?** - Vous êtes passionné par...

  • Conseiller/ère en Services Technologiques/ Tech

    2 months ago

    Kirkland, Canada IQVIA Full time

    **_This is a 12-month fixed-term contract position. _** **Job Overview**: Serves as the primary support liaison between the client and IQVIA for part of a large or mid-sized market or an assigned group. As an expert, maintains post-sale contact with clients, ensuring they obtain maximum value from products and services in order to facilitate a positive and...

  • Conseiller-ère ressources humaines, axé-e rémunération

    2 months ago

    Kirkland, Canada Randstad Canada Full time

    Conseiller(ère) ressources humaines, axé(e) rémunérationL'ouest de l'île - présentiel avec un horaire flexibleSalaire entre 80k et 90k selon l'expérienceUne entreprise œuvrant dans le domaine de l'aéronautique est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Ressources Humaines . Ce poste jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des...

  • Conseiller-ère ressources humaines, axé-e rémunération

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Randstad Canada Full time

    Conseiller(ère) ressources humaines, axé(e) rémunérationL'ouest de l'île - présentiel avec un horaire flexibleSalaire entre 80k et 90k selon l'expérienceUne entreprise œuvrant dans le domaine de l'aéronautique est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Ressources Humaines . Ce poste jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des...

  • Conseiller-ère ressources humaines, axé-e rémunération

    5 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Conseiller(ère) ressources humaines, axé(e) rémunérationL'ouest de l'île - présentiel avec un horaire flexibleSalaire entre 80k et 90k selon l'expérienceUne entreprise œuvrant dans le domaine de l'aéronautique est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) en Ressources Humaines . Ce poste jouera un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des...

  • Conseiller/ère en Services Technologiques/ Tech

    4 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada IQVIA Full time

    **_This is a 12-month fixed-term contract position. _****Job Overview**:Serves as the primary support liaison between the client and IQVIA for part of a large or mid-sized market or an assigned group. As an expert, maintains post-sale contact with clients, ensuring they obtain maximum value from products and services in order to facilitate a positive and...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    5 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada jc perreault Full time

    **Conseiller(ère) à la vente - MEUBLES - JC PERREAULT KIRKLAND**JC Perreault recherche présentement un(e) conseiller(ère) à la vente pour joindre son équipe. JC Perreault offre un environnement de travail agréable et convivial, basé sur le respect et l'écoute.**Pourquoi rejoindre la famille JC Perreault?**- Vous êtes passionné par la vente? Ce...

  • Conseiller en Technologie

    5 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Bureau en Gros Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Conseiller en Technologie

    3 weeks ago

    Kirkland, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1240521 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...