Coordonnateur(Trice) Gestion Immobilière

6 months ago


Montréal, Canada JLL Full time

JLL supports the Whole You, personally and professionally.

Relevant du/de la gestionnaire de propriété, le/la Coordonnateur(trice), Gestion immobilière sera en contact avec les locataires et répondra à leurs requêtes. Cette personne aura la responsabilité d'assurer le suivi et le contrôle de la qualité de tous les services fournis afin de veiller à ce que les requêtes/demandes soient adressées et résolues aussi rapidement que possible. De plus, le titulaire sera responsable de la réconciliation des comptes et de la facturation aux locataires.

CE QUE VOUS FEREZ
Interagir et communiquer efficacement avec les différentes parties impliquées (locataires, personnel d'exploitation, fournisseurs et sous-traitants)

Minimiser les créances et assurer le suivi des appels de recouvrement, documenter les notes au dossier et surveiller le processus de recouvrement complet. Référer les cas difficiles au gestionnaire immobilier

Préparer des lettres et traduire certains documents

Préparer les dossiers d'appels d'offres

Préparer les communications en français et en anglais pour les locataires.

Facturer les services aux locataires sur une base mensuelle

Veiller au bon déroulement et à l'efficacité des opérations en ce qui concerne l'entretien et l'exploitation des bâtiments et s'assurer que les politiques en matière de santé et de sécurité sont respectées

Participer activement au processus de certification environnementale des propriétés sous sa responsabilité

Produire le rapport sur le développement durable

Exécuter autre tâche déléguée par le gestionnaire immobilier

CE QUE NOUS RECHERCHONS
Trois (3) à cinq (5) ans d'expérience en administration ou en gestion, de préférence dans le secteur immobilier

Bilingue anglais et français*, à l'écrit et à l'oral

Diplôme d'études secondaires

Bonne connaissance de l'orthographe et de la grammaire françaises

Capacité d'analyse et aptitude à identifier et à résoudre les problèmes

Capacité à travailler individuellement et en équipe

Bonne gestion du temps et capacité à répondre à des priorités changeantes, parfois dans des délais très courts

Capacité démontrée à évoluer dans un environnement informatisé

Connaissance pratique de la suite Microsoft Office et des systèmes immobiliers, tels que Yardi, Procore, Building Engines ainsi que d'autres systèmes

CE QU'IL Y A POUR VOUS
Joignez vous à un chef de file du secteur et façonnez l’avenir de l’immobilier commercial

Des investissements massifs dans les technologies de pointe afin d’optimiser votre travail

Un régime d’avantages sociaux complet et concurrentiel

Un milieu de travail stimulant, conçu pour votre croissance et votre bien-être
- Interactions orales et/ou écrites avec des partenaires externes basés à l’extérieur du Québec (par exemple, fournisseurs de services, cabinets d’avocats, pairs, banquiers, firmes de courtage, firmes d’analyse de crédit, agences de crédits, etc.)
The Property Management Coordinator reports to the Property Manager. In this position, the incumbent acts as a contact with Tenants, responds to their complaints and undertakes follow-up and quality control for all services provided to ensure complaints are channeled and resolved as quickly as possible. The incumbent is responsible for account reconciliation and invoicing regarding Tenants.

WHAT YOU’LL BE DOING
Interact and communicate efficiently with the various stakeholders (Tenants, operations staff, suppliers and contractors)

Minimize receivables and ensure follow-up of collection calls, document notes to file and monitor the complete collection process. Relay tough cases to the Property Manager

Prepare letters and translate some documents

Prepare tender call packages

Prepare French and English communications for Tenants

Invoice services to Tenants on a monthly basis

Ensure smooth running and effective conduct of operations with respect to building maintenance and operations and make sure health and safety policies are complied with

Actively participates in the environmental certification process of the properties under its responsibilities

Any other tasks delegated by the Property Manager

WHAT WE’RE LOOKING FOR
Three (3) to five (5) years of experience in administration or management, preferably in the real estate business

High School Diploma

Fully bilingual, French and English, both written and spoken. Sound knowledge of French spelling and grammar

Proficiency in analysis and ability to identify and solve problems.

Ability to work individually and as part of a team

Sound time management and ability to respond to changing priorities, sometimes under tight deadlines

Demonstrated ability to evolve in a computerized environment

Working knowledge of Microsoft Office Suite and real estate systems, such as Yardi, Procore, Building Engines as well as other systems

WHAT’S IN IT FOR YOU
Join an industry leader and shape the fu



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