Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle

4 days ago


Laval, Canada Structube Full time

Company Description

Structube est présentement en pleine expansion et cherche à accroître son centre contact client pour donner le meilleur service possible à ses clients. Nous sommes à la recherche de nouvelles recrues pour relever ce défi avec nous

Vous vous démarquez par l’excellence de votre service à la clientèle et vous êtes à la recherche d’un environnement de travail dynamique ? Joignez-vous à l’équipe Structube

**Job Description**:

- Gérer les demandes des différents intervenants internes et externes via courriel ;
- Gérer la programmation de livraisons, soient les annulations et les livraisons manquées ;
- Coordonner les retours et les échanges de marchandises chez le client ;
- Résoudre et investiguer toute problématique concernant les bris de marchandises en transit ou les items manquants ;
- Confirmer les retours en entrepôt des items afin d’en gérer le remboursement ;
- Créer ou annuler une réservation d’items ;
- Transférer l’information entre le transporteur et les représentants du service à la clientèle ;
- Supprimer les dates de commande pour les items manquants ou non approuvés selon la garantie de remplacement, etc.

**Qualifications**:

- Pensée critique ;
- Résolution de problème ;
- Diplôme collégial dans une discipline pertinente (un atout) ;
- Bilinguisme requis à l’écrit et à l’oral (français et anglais) ;
- Expérience en service à la clientèle ;
- Expérience en centre d’appel (un atout) ;
- Diplôme collégial dans une discipline pertinente (un atout) ;
- Disponible à temps plein (35h/semaines, du lundi au vendredi) ;
Additional Information
**Nous offrons**
- Un horaire flexible, une salle de massage, bar à collations, café et boissons gratuits, et activités entre collègues, etc. ;
- Les assurances collectives ;
- Stationnement sur place et bornes de recharge gratuites pour les véhicules électriques ;
- Un escompte chez divers commerçants (gym, télécommunication, etc.) ;
- Un escompte de 25% sur tous les articles à prix régulier chez Structube ;
- Un environnement de travail axé sur la collaboration et les solutions.

**À propos de nous**

Structube veut offrir à ses clients une large gamme de meubles de maison modernes à des prix abordables Nous aidons nos clients à redécouvrir leur maison, une pièce à la fois. Avec plus de 80 magasins à l'échelle nationale et plus de 700 employés, la petite entreprise familiale de Structube est devenue une marque de commerce prospère aspirant à transformer le futur marché du détail. Rejoignez Structube et vivez l'expérience de travailler avec notre équipe ambitieuse, dynamique et motivante
- Embellissez le quotidien des gens. Et le vôtre _
- _Le genre masculin a été utilisé afin de ne pas alourdir le texte et n’a aucune intention discriminatoire._



  • Laval, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) au service**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur - administratif** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) coordonnateur(trice) afin d'agrandir son équipe...


  • Laval, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Laval, Canada Perspective Famille Full time

    **PROFIL RECHERCHÉ** - Rigueur - Autonomie et débrouillardise - Discrétion - Discipline - Capacité d’écoute - Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite - Aptitudes au travail d’équipe et sens du leadership **EXIGENCES** - Expérience en gestion - Expérience en intervention, en milieu clinique ou communautaire - Études :...


  • Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    Juste pour que tu saches dans quoi tu t’embarques, voici une petite incursion dans notre monde. Éco-Nature est un OBNL qui œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Oui oui, tu as bien lu : 35 ANS! Ça en fait ça des années d’expériences et de...


  • Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    Juste pour que tu saches dans quoi tu t’embarques, voici une petite incursion dans notre monde. Éco-Nature est un OBNL qui œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Oui oui, tu as bien lu : 35 ANS! Ça en fait ça des années d’expériences et de...


  • Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Coordonnateur(trice) de bureau | Service d’achat à domicile d’habillage de fenêtre sur mesure** **875 Montée Saint-François, Laval, QC, Canada** Vous avez de l’expérience en** coordination **et êtes **une personne organisée** ? Vous voulez travailler avec une **équipe dynamique** et être un acteur clé du...


  • Laval, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Laval Full time

    **Établissement **:CISSS de Laval **Ville de l'emploi **:Laval **Catégorie d'emploi **:Cadre (tous niveaux et tous secteurs : Directeur, Coordonnateur, Chef de service ou d'unité, Cadre-conseil, etc.) **Numéro de référence **:CCAD-24-7443 **Titre d'emploi **:COORDONNATEUR (TRICE) - COORDINATION DES SERVICES EN HÉBERGEMENT ET DES SERVICES AUX ADULTES -...


  • Laval, Canada COGIR Immobilier Full time

    Vous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et...


  • Laval, Canada COGIR Immobilier Full time

    Vous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et...


  • Laval, Canada Optimum Graphiques Full time

    Optimum Graphiques, entreprise fondée à Laval il y a plus de 30 ans dans le domaine de l'impression grand format, est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de projets et service à la clientèle. Sous la responsabilité du directeur des ventes, le ou la coordonnateur(trice) reçoit les demandes de clients et s’assure de son bon déroulement. Son...


  • Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Coordonnateur(trice) aux véhicules de location court terme**: Emploi - Permanent Temps plein - **Coordonnateur** Division: Porsche Lauzon -Laval Québec H7T 2W5 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Porsche Lauzon, membre de la grande famille Lauzon, est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) aux véhicules de...


  • Laval, Canada GSC Full time

    _**À propos de nous**_ GSC cherche actuellement un **Coordonnateur(trice) à la formation** pour rejoindre son équipe. Cette personne relèvera du directeur général et joindra les rangs d'une équipe ultra dynamique. Le mandat ultime sera d'agir à titre de personne responsable pour tous les aspects relatifs à la formation. Fort d’une expérience de...


  • Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    **ÉCO-NATURE** Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Iles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité...


  • Laval, QC, Canada HD Compression Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de service pour se joindre à notre équipe à la succursale de Laval ! Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés; Environnement de travail familial, qui encourage le développement des talents; Planifier les visites des techniciens chez les clients, formations...


  • Laval, QC, Canada HD Compression Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de service pour se joindre à notre équipe à la succursale de Laval ! Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés; Environnement de travail familial, qui encourage le développement des talents; Planifier les visites des techniciens chez les clients, formations...


  • Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Iles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité exceptionnelle,...


  • Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    Éco-Nature œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Entreprise d’économie sociale, l’organisme est notamment gestionnaire du Parc de la Rivière-des-Mille-Iles, un territoire offrant une expérience écotouristique de qualité exceptionnelle,...


  • Laval, Canada HD Compression Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **Coordonnateur(trice) de service** pour se joindre à notre équipe à la succursale de **Laval** ! **Pourquoi travailler chez HD Compression?** - Salaire compétitif; - Boni annuel, basé sur les objectifs; - Programme d'assurances, télémédecine et programme d'aide aux employés; - Environnement de travail familial,...


  • Laval, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Chez **Équipement SMS, le/la Coordonnateur (trice) du service routier **sera responsable de coordonner de façon efficace les activités du service afin de rencontrer les objectifs du département du service de l’entreprise en conformité avec la convention collective, les politiques de l’entreprise et les politiques ressources humaines. L’horaire...