Coordonnateur service à la clientèle et maintenance
4 weeks ago
Vous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et le personnel de maintenance. Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant efficacement aux besoins des locataires. Contacter et coordonner les sous-traitants lorsque nécessaire. Accompagner le directeur général dans les achats tout en respectant le budget alloué. Supporter l'équipe de maintenance en planifiant l'horaire et les priorités. Accomplir toutes autres tâches connexes liées au service à la clientèle et à la maintenance d'un immeuble.
DESCRIPTION DU POSTE:
Ce que nous recherchons:
Une personne proactive et organisée
Des compétences en communication et un excellent sens du service
Une capacité à gérer plusieurs tâches tout en maintenant un haut niveau de rigueur.
Des connaissances en maintenance, en rénovation et tout ce qui touche l'entretien d'un immeuble
RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES:
- Vous êtes organisé(e), orienté(e) vers les solutions et passionné(e) par le service à la clientèle? Nous recherchons un(e) coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vous devrez assurer un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et le personnel de maintenance Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant efficacement aux besoin des locataires Contacter et coordonner les sous-traitants lorsque nécessaire Accompagner le directeur général dans les achats tout en respectant le budget alloué. Accomplir toutes autres tâches connexes liées au service à la clientèle et au bon fonctionnement du département de maintenance. Nous recherchons un candidat organisé et proactif, qui possède des compétences en communication et un excellent sens du service client. Une capacité à gérer plusieurs tâches tout en maintenant un haut niveau de rigueur ainsi qu'une bonne connaissance de la maintenance d'un immeuble.
- Vous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et le personnel de maintenance. Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant efficacement aux besoins des locataires. Contacter et coordonner les sous-traitants lorsque nécéssaire. Accompagner le directeur général dans les achats tout en respectant le budget alloué. Supporter l'équipe de maintenance en planifiant l'horaire et les priorités. Accomplir toutes autres tâches connexes liées au service à la clientèle et à la maintenance d'un immeuble. Ce que nous recherchons: Une personne proactive et organisée Des compétences en communication et un excellent sens du service Une capacité à gérer plusieurs tâches tout en maintenant un haut niveau de rigueur. Des connaissances en maintenance, en rénovation et tout ce qui touche l'entretien d'un immeuble.
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Assister le supérieur immédiat et les autres membres de l'équipe dans les tâches quotidiennes et administratives
- Assurer l'atteinte des objectifs de satisfaction de la clientèle
- Assurer la distribution des différents avis émis aux résidents
- Effectuer l'achat des produits et matériaux en accord avec le budget
- Effectuer la mise à jour des différentes bases de données sur Excel
- Effectuer le suivi des dossiers, surveiller les échéanciers, effectuer les rappels, voir à obtenir les informations demandées dans les délais prescrits
- Effectuer les commandes de matériaux pour la construction et/ou la rénovation de l'immeuble
- Gérer les demandes d'informations des clients
- Maintenir de bonnes relations avec les résidents
- Noter les demandes des résidents et en assurer le suivi
- Participer à toute autre tâche connexe requise par votre supérieur immédiat
- Répondre aux clients, fournisseurs et résidents
- Aisance dans l'utilisation d'outils informatiques
- Bonne communication
- Bonne connaissance des logiciels Word, Excel et Outlook (un atout)
- Connaissance du domaine de la gestion immobilière
- Connaissance du logiciel Hopem (un atout)
- Connaissances en plomberie, électricité et réparations mineures
- A discuter
- Assurances collectives
- Approche humaine de gestion
- Des défis stimulants, à la hauteur de vos ambitions
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Laval, Canada COGIR Immobilier Full timeVous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et...
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Laval, Canada COGIR Immobilier Full timeVous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et...
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Laval, Canada COGIR Immobilier Full timeVous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et...
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Laval, Canada COGIR Immobilier Full timeVous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation?Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance.Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et le...
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Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada COGIR Immobilier Full timeVous êtes organisé, orienté vers les solutions, passionné par le service à la clientèle et vous aimez tout ce qui touche à la maintenance et la rénovation? Nous recherchons un candidat au poste de coordonnateur service à la clientèle et maintenance. Vos responsabilités principales: Assurez un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et...
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Laval, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full timeNous recherchons un Coordonnateur service à la clientèle et maintenance pour rejoindre notre équipe de COGIR Immobilier. Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement dynamique, en collaboration avec nos locataires et nos sous-traitants.DésignationLe Coordonnateur service à la clientèle et maintenance sera responsable de...
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2 weeks ago
Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full timeJuste pour que tu saches dans quoi tu t’embarques, voici une petite incursion dans notre monde. Éco-Nature est un OBNL qui œuvre pour la protection, la conservation et la mise en valeur de la rivière des Mille Îles et de ses affluents depuis maintenant plus de 35 ans. Oui oui, tu as bien lu : 35 ANS! Ça en fait ça des années d’expériences et de...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle Et
2 weeks ago
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle Et
3 weeks ago
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7 months ago
Laval, Canada Cogir Full timeChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...
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5 days ago
Laval, Canada La Cordée Full timeADMINISTRATION - WEB Temps plein Laval - Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe ! Si cela t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à La Cordée ? Viens nous en...
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7 months ago
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Service à La Clientèle
3 days ago
Laval, Canada LA Sport Full timeVous aimez le sport et le service client, rejoignez une équipe jeune et motivante. Lasport est un fabricant D’uniformes personnalise fais a 100% a laval, Qc. La description voici quelques tâches: Répond aux demandes des clients Traiter les commandes des clients rapidement et efficacement par téléphone ou par courrier électronique en, Français et...
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Laval, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full timeDescription du poste Nous recherchons un candidat dévoué et organisé pour occuper le poste de responsable opérationnel de maintenance et service à la clientèle au sein de notre équipe. Le titulaire sera chargé d'assurer un suivi rigoureux entre les demandes des locataires et le personnel de maintenance, tout en offrant un service à la clientèle...
