Agent(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago


Canada Humania Assurance inc Full time

Si tu cherches de nouveaux défis excitants et que rejoindre une entreprise en plein essor te parle, alors tu es au bon endroit La Survivance-Voyage t'invite à découvrir ce que nous avons à t’offrir

En travaillant avec nous, tu auras l'opportunité de:

- Faire partie d'une équipe passionnée et dynamique
- Bénéficier d'un horaire à temps plein de 37.5 heures par semaine
- Profiter d'une formation 100% rémunérée
- Avancer dans ta carrière en fonction de tes compétences et de ton engagement
- Accéder à des avantages sociaux complets, incluant une assurance médicale, dentaire, visuelle et vie
- Participer à un REER collectif avec contribution de l’employeur après 1 an de service
- Avoir droit à 3 semaines de vacances dès ton embauche
- Recevoir un bonus annuel reconnaissant ta valeur ajoutée
- Travailler en présentiel, sur le boulevard Thibeau à Trois-Rivières
- Avoir un horaire de travail avec une fin au plus tard à 20h, du lundi au vendredi (quelques samedis par année pourraient être demandés, de 10h à 15h30)

Les défis qui t’attendent:

- Répondre aux demandes de nos clients, que ce soit par des appels entrants ou sortants
- Effectuer des soumissions et des ventes d'assurance voyage
- Gérer les appels d'assistance d'urgence (quelques mois par année)
- Assurer une veille du marché de l'assurance voyage, en surveillant la compétition et l'actualité
- Répondre à toutes les demandes concernant nos différents produits
- Accompagner les clients lors de leur navigation sur notre plateforme d'achat en ligne
- Assister les clients dans la résolution de problèmes et répondre à leurs questions
- Faire le suivi des dossiers clients et procéder aux changements nécessaires
- Maintenir un climat de confiance avec les clients et partenaires
- Travailler en équipe et sous pression

Aptitudes recherchées:

- Soif d'apprendre
- Autonomie et fiabilité
- Sens de l'écoute et approche personnalisée
- Empathie et attention aux besoins des clients
- Capacité à résoudre les problèmes des clients
- Professionnalisme à l'oral et à l'écrit
- Facilité à travailler en équipe

Qualifications techniques:

- Diplôme d'études secondaires
- Bilinguisme indispensable (français et anglais, à l'oral et à l'écrit)
- Expérience de 1 à 2 ans dans le service à la clientèle
- Maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office, un atout
- Expérience dans le secteur de l'assurance de personne ou de l'assurance voyage, un atout

Qui sommes-nous ?

La Survivance Voyage est une équipe passionnée et leader dans le domaine de l'assurance voyage depuis 1996. Nous offrons un service humain et accessible aux voyageurs canadiens, de la vente jusqu'à l'assistance médicale d'urgence, sans intermédiaires.

Prêt à relever tes ambitions avec nous ? Nous serons ravis de discuter avec toi

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 18,00$ par heure

Heures prévues : 37 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Canada Talentworld Full time

    Êtes-vous prêt à plonger dans le monde passionnant du service à la clientèle ? Un rôle stimulant attend les individus bilingues (français et anglais) qui aiment rencontrer de nouvelles personnes chaque jour. Travaillant dans l'industrie de l'aviation, ce rôle vous permet d'assister le public voyageur et de travailler à l'aéroport...


  • Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons...


  • Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Trois-Rivières. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de...


  • Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) service à la clientèle - mobilité -Organisation -Agence de mobilité durable / Direction communication, affaires publiques et expérience client -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 3 au 7 avril 2023 -Salaire **Taux horaire: 23,61$ Avis de modification **Catégorie...


  • Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Centre - Ville**: Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Centre-Ville -Montréal Quebec H3G 1L5 Start: **2023-05-02** Schedule: Variable (Jour et Soir) **Description: **Notre clinique **Kinatex Centre - Ville**, est une clinque lumineuse et rénovée regroupant une...


  • Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l’employeur qu’il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** -...


  • Canada Adf Auto Full time

    Pour notre client qui est une société québécoise et un chef de file dans la distribution et l'offre au détail principalement d'essences, de diesels, de mazout, de propane et de lubrifiants. **==> Votre rôle** Le poste de représentant service à la clientèle a pour rôle de supporter adéquatement l’équipe de l’administration en effectuant...


  • Canada Voxdata Full time

    (English to follow) Joignez-vous à une communauté de personnes pour qui l'entraide, la résolution de problèmes et la collaboration sont des valeurs fondamentales. Dans un centre d'appels comme Voxdata, le service clientèle vous offre le meilleur des deux mondes. **Votre mission : Offrir une expérience personnalisée à chaque client, dans un...


  • Canada Assemblée de la francophonie de l’Ontario Full time

    Salaire: 78 727,86 $ S'agit-il d'un emploi pour étudiant et/ou jeune ? Non Date limite pour postuler: 2023-08-14 Description du poste: C’est un moment excitant pour se joindre à l’équipe Admissibilité de la WSIB! Intégrez une équipe qui change la vie des personnes fragilisées par une lésion ou maladie professionnelle. Les personnes...


  • Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Our Vision**: Being the world leader in amusement parks **Our Mission**: Creating fun and thrills for all **Mandat général**: Sous l’autorité du coordonnateur-service à la clientèle, le titulaire du poste gère l’ensemble des activités du service à la clientèle. Il a comme responsabilité principale de gérer les activités relatives à...


  • Canada France Délices Full time

    **Description du poste** Nous Somme présentement à la recherche de préposé(e) au service à la clientèle pour un poste permanent au sein de notre équipe. **Responsabilités**: - Prise de commandes - Supporter le service à la clientèle - Effectuer le suivi des crédits et des livraisons - Imprimer plusieurs listes - Préparer et coordonner les...


  • Canada Les entreprises Djomka marketing inc Full time

    **Agent de vente et service à la clientèle** à Montreal! LES ENTREPRISES DJOMKA MARKETING INC Si tu aimes travailler en équipe et avec des gens, ce travail est fait pour toi! Pas d’expérience? - On t’offre une formation initiale et continue! Type d’emploi: Temps Plein / Permanent Horaire: Du Lundi au Vendredi (12:00 à 20:30...


  • Canada Spa Escale Santé Full time

    Le poste inclus la prise de rendez-vous, le paiement des soins, l'accueil des client(e)s et appliquer les directives du Spa. Bien cerner les besoins des client(e)s est un must. S'assurer du bien être des gens pendant leur visite et aimer le travail d'équipe. Diplôme d'études secondaires exigé. Type d'emploi : Temps Partiel, Temps Plein,...


  • Canada Empire Vie Full time

    Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels Lieu : À distance, au CanadaL’Empire Vie est à la recherche d’un ou d’une représentant(e) du service à la clientèle pour joindre son équipe des Opérations, Marchés individuels! Si vous aimez avoir un contact direct avec les clientes et les clients et avoir des...


  • Canada Empire Vie Full time

    Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels Lieu : À distance, au CanadaL’Empire Vie est à la recherche d’un ou d’une représentant(e) du service à la clientèle pour joindre son équipe des Opérations, Marchés individuels! Si vous aimez avoir un contact direct avec les clientes et les clients et avoir des...


  • Canada Groupe BBH Inc. Full time

    _**English version below**_ Fondée en 2007 à la suite d’une fusion entre Barry & Boulerice et LNS Horizon, **Le groupe BBH Inc**. est une entreprise de taille moyenne à croissance rapide qui a récemment été rachetée par un groupe de capital-investissement. Le siège social qui est à Montréal, fabrique et distribue un portefeuille de marques en...


  • Canada Empire Vie Full time

    Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels Lieu : À distance, au Canada L’Empire Vie est à la recherche d’un ou d’une représentant(e) du service à la clientèle pour joindre son équipe des Opérations, Marchés individuels! Si vous aimez avoir un contact direct avec les clientes et les clients et avoir des...


  • Canada Empire Vie Full time

    Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels Lieu : À distance, au Canada L’Empire Vie est à la recherche d’un ou d’une représentant(e) du service à la clientèle pour joindre son équipe des Opérations, Marchés individuels! Si vous aimez avoir un contact direct avec les clientes et les clients et avoir des...


  • Canada DuProprio Full time

    Bienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...