Spécialiste de La Mise en uvre

3 weeks ago


Montréal, Canada AlayaCare Full time

**À propos d'AlayaCare**:
AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine croissance, avec une équipe de plus de 650 membres répartis au Canada, aux États-Unis, en Australie et au Brésil. Notre objectif est de devenir le chef de file mondial des solutions logicielles pour les soins de santé à domicile. Nous sommes fiers de notre culture fondée sur l'ouverture et la transparence, de notre penchant pour les initiatives et de notre engagement en faveur d'un lieu de travail où nous pouvons être nous-mêmes.

**À propos du poste**:
Relevant du responsable principal de la prestation, le spécialiste de la mise en œuvre, niveau 2, joue un rôle essentiel auprès des clients pour assurer les meilleures mises en œuvre de SaaS.

À titre de spécialiste de la mise en oeuvre de niveau 2, vous êtes un expert du produit avec un intérêt marqué pour l'adoption par le client.

**Une journée type**:

- Assurer la formation sur place et à distance des formateurs et des utilisateurs finaux des clients
- Élaborer des plans de formation spécifiques au client, axés sur l'optimisation de l'adoption.
- Réaliser des analyses de flux de travail approfondies, en utilisant la connaissance de la plateforme AlayaCare et des activités des clients pour assurer l'alignement
- Identifier les risques pendant les mandats de livraison tout en collaborant avec les consultants des services professionnels pour développer et mettre en œuvre une stratégie d'atténuation
- Responsable des configurations du système de qualité
- Responsable de l'adoption réussie des produits par les clients, mesurée par l'utilisation des produits
- Chargé d'informer les consultants de l'avancement du projet par rapport au plan de projet
- Mettre l'accent sur l'obtention d'un taux élevé de satisfaction de la clientèle pour les éléments de prestation
- Obtenir et maintenir des spécialisations spécifiques en matière de produits et de marchés afin d'accroître la valeur des projets
- Prendre en charge les problèmes liés aux clients pendant la mise en œuvre, en faisant appel à notre équipe d'assistance de la réussite des clients, le cas échéant.
- Veiller à ce que les données soient saisies avec précision dans Mavenlink, HubSpot ou tout autre outil requis
- Maintenir une connaissance à jour des processus et procédures internes et s'y conformer
- Effectuer d'autres tâches liées au poste, selon les besoins
- Participer aux formations et aux mises en service sur place destinées aux clients (déplacements au Canada et aux États-Unis).

**Ce que vous apportez à l'équipe**:

- Baccalauréat dans un domaine pertinent (sciences de la santé, affaires, sciences sociales, etc.)
- Plus de 2 ans d'expérience dans le domaine des SaaS, idéalement dans la mise en œuvre et les services professionnels
- Une expérience dans le domaine des soins de santé est un atout, mais n'est pas nécessaire
- Solides compétences en matière de formation et connaissance des styles d'apprentissage des adultes
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, avec un grand souci du détail
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles; vous savez collaborer et établir des relations solides
- Vous êtes une personne proactive et autonome, dotée de solides compétences analytiques et qui aime sortir des sentiers battus
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Orientation vers les solutions et créativité dans les techniques de résolution de problèmes
- Expérience de l'utilisation d'outils de projet comme Mavenlink, Confluence, HubSpot, Jira, Zendesk facultative, mais préférable
- Volonté de voyager au Canada et aux États-Unis dans le cadre d'activités chez les clients
- Accepter de se rendre dans le bureau d'AlayaCare le plus proche pour travailler ou collaborer sur place

**Ce qui fait d'AlayaCare un endroit où il fait bon travailler**:

- Nos produits ont un impact positif sur la vie d'un nombre incalculable de travailleurs de la santé et de bénéficiaires Actions ordinaires dans une entreprise bien financée et à forte croissance
- Rémunération compétitive, y compris la participation aux actions ordinaires d'une entreprise en pleine croissance et bien financéeProgramme complet d'avantages sociaux collectifs, y compris la télémédecine
- Travail hybride flexible combinant travail au beaureau et travail a distance
- Programme de dépenses professionnelles pour les dépenses liées à la santé, au bien-être, au style de vie, à la productivité et plus encore
- Régime complémentaire de congé parental
- Politique de congés flexible
- Vendredis bien-être au courant de l'été pour avoir plus de temps pour soi
-



  • Montréal, Canada AlayaCare Full time

    **Spécialiste de la mise en œuvre** **À propos d'AlayaCare**: AlayaCare révolutionne la prestation des soins à domicile. Notre logiciel de pointe en nuage permet à nos clients du monde entier de gérer leurs employés, leurs horaires, leur facturation, et de permettre une meilleure prestation de soins. Nous sommes une entreprise SaaS en pleine...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste de la mise en œuvre qui se joindra à notre équipe de vente au détail à Montréal. Tu animeras des séances d'intégration...


  • Montréal, QC, Canada Jubilant Pharma, LLC Full time

    Spécialiste, développement analytique / Specialist, Analytical Development Spécialiste, développement analytique recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, développement analytiquepharmaceutique pour joindre notre équipe ! Une culture qui valorise les opportunités de croissance et de développement professionnel, un salaire de base...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Personne qui analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes - administratifs dans le but d'améliorer le fonctionnement des services. - Doit détenir un baccalauréat en sciences de l'administration, en sciences humaines, en sciences sociales ou dans une autre - discipline...


  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! En tant que conseiller(ère) en mise en œuvre, tu veilleras à ce que nos détaillants qui achètent des services d'intégration terminent le processus d'intégration avec...


  • Montréal, Canada Patro Villeray centre de loisirs et d'entraide Full time

    **Titre du poste**: Spécialiste mise en forme adule aîné.e.s **Durée de l’emploi**: Du 3 avril au 13 juin, session printemps **Nature de l’emploi**: Poste temporaire, syndiqué CSN **Horaire de travail**: Horaire varié selon les cours **Sommaire de l’emploi** Nous sommes à la recherche d’un.e instructeur.rice en conditionnement physique...


  • Montréal, Canada exp Full time

    Chez EXP, nous sommes animés par le désir de concevoir des solutions innovantes destinées aux milieux bâtis et naturels du monde entier. Nous sommes une firme de génie-conseil d’envergure internationale au sein de laquelle ingénieures et ingénieurs, urbanistes, architectes et autres expertes et experts issus de nombreux domaines scientifiques et...


  • Montréal, Canada Patro Villeray centre de loisirs et d'entraide Full time

    **Date de début de l’emploi **: 18 janvier 2023 **Nature de l’emploi **: Poste temporaire, syndiqué CSN **Horaire de travail **: Mercredi de 13h30 à 14h30 **Sommaire de l’emploi** Nous sommes à la recherche d’un.e spécialiste pour offrir un cours de mise en forme modéré le mercredi de 13h30 à 14h30. Nous payons aussi le temps de...

  • Spécialiste, SEO

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Une spécialiste ou un spécialiste en sciences physiques** **Un emploi régulier est à pourvoir au 1701, Parthenais, à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Laboratoire de sciences judiciaires et de médecine légale (LSJML) — Direction générale de la criminalistique —Direction de la balistique. L’employé pourrait être...


  • Montréal, Canada Talencya Full time

    Tu aimerais déménager en région dans la belle région de la Beauce pour un emplois à 50% en voyagement en Amérique du Nord? Tu es réputé pour ton excellent service à la clientèle et ta facilité à communiquer? J'ai le poste qu'il te faut Nous sommes à la recherche d'un technicien bilingue pour rejoindre une équipe dynamique en tant que...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) pédagogique spécialiste en sexologie. L’emploi de conseiller(ère) pédagogique comporte des fonctions de conseil et soutien auprès des intervenantes et intervenants des établissements scolaires et des services éducatifs,...

  • Spécialiste Sem

    6 days ago


    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    **Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité** Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montréal, Canada Jubilant Pharma Holdings Inc. Full time

    **Spécialiste, Validation** Jubilant HollisterSiter, une filiale de Jubilant Pharma Holdings Inc., recrute actuellement pour un poste de Spécialiste, Validationpharmaceutique pour joindre notre équipe ! **Que pouvons-nous offrir?** Nous continuerons, avec le plus grand soin pour l'environnement et la société, à améliorer la valeur pour nos clients...


  • Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous aimeriez offrir un soutien scientifique aux enquêtes policières?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Une ou un spécialiste en sciences physiques - Service des incendies-explosions** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1701, rue Parthenais à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Laboratoire de sciences...


  • Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

    **Votre rôle à titre de Spécialiste de la qualité clinique, Admission et Flux** Relevant de Marc Robin, Directeur médical, vous jouerez un rôle essentiel en faisant le lien entre nos opérations cliniques, nos équipes techniques et notre division d'analyse des données pour améliorer la qualité clinique et garantir une expérience patient...


  • Montréal, Canada Hatch Full time

    **No de la demande **:90319 **Catégorie d'emploi **:Gestion de projets; Mise en service **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous...


  • Montréal, Canada Molson Coors Full time

    **Date**:27 oct. 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:28647**Une carrière dans la bière et au-delà**: - Chez Molson Coors Entreprise de boissons, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques...


  • Montréal, Canada Molson Coors Full time

    **Date**:Oct 27, 2023**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:28647**Une carrière dans la bière et au-delà**: - Chez Molson Coors Entreprise de boissons, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes...


  • Montréal, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...