Spécialiste de La Qualité Clinique, Admission Et

2 months ago

Montréal, Canada Dialogue Technologies de la santé inc. Full time

**Votre rôle à titre de Spécialiste de la qualité clinique, Admission et Flux**

Relevant de Marc Robin, Directeur médical, vous jouerez un rôle essentiel en faisant le lien entre nos opérations cliniques, nos équipes techniques et notre division d'analyse des données pour améliorer la qualité clinique et garantir une expérience patient exceptionnelle. Dans ce poste, vous contribuerez de manière significative à l'amélioration de la qualité clinique et de l'efficacité opérationnelle au sein de notre institution de soins virtuels, veillant à ce que les prestataires de soins de santé et les patients aient la meilleure expérience possible.

**Vos responsabilités incluront**:

- Gérer et optimiser nos systèmes d'admission, y compris la mise à jour de données, la validation de la cohérence du ton, la supervision des mises à jour, l'établissement des priorités et la complétion des changements techniques.
- Surveiller activement les canaux de retour d'information pour évaluer l'expérience des utilisateurs, identifier les domaines à améliorer et garantir le respect des normes de qualité clinique.
- Fournir des informations sur les fonctionnalités du produit, suggérer des améliorations potentielles et diriger les changements techniques nécessaires pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et l'efficacité opérationnelle.
- Aider les gestionnaires et les équipes de projet à identifier et à estimer des solutions pour divers défis et besoins
- Examiner et appliquer les directives pour toutes les modifications apportées aux modèles de texte CP
- Offrir un soutien à l'équipe de données, en apportant une perspective unique pour les aider dans leurs demandes et garantir que des décisions basées sur les données soient prises avec une compréhension complète de nos opérations.
- Gérer les demandes contradictoires, prioriser les tâches en fonction de la valeur commerciale et aligner les parties prenantes pour les projets importants
- Soutenir occasionnellement l'équipe de prestataires, en offrant une deuxième opinion, de l'aide et une exécution en cas de besoin.
- Coordonner les activités de formation et de déploiement avec les opérations de service, en veillant à ce que toutes les parties prenantes maîtrisent bien le processus d'admission et toutes les nouvelles mises en œuvre.

**Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez**:

- Une expérience antérieure dans la gestion de l'admission des utilisateurs et des outils de conversation
- Une solide compréhension des opérations cliniques et des processus d'assurance qualité
- Une maîtrise du français et de l'anglais, avec d'excellentes compétences en communication et en rédaction
- La capacité de collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles et de gérer les relations avec les parties prenantes
- Une attention aux détails, de fortes compétences en résolution de problèmes et la capacité de hiérarchiser efficacement les tâches

**Chez Dialogue, votre bien-être est notre priorité.**

On ne peut pas prendre soin des autres, sans aussi prendre soin de notre équipe. Nous nous occupons de vous
- Un régime d'avantages sociaux entièrement financé, y compris un programme de remboursement des frais de bien-être
- Un accès illimité aux programmes de Dialogue pour vous et votre famille immédiate
- 4 semaines de vacances, 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat payée
- Un horaire flexible et une approche de travail hybride
- Un budget alloué à la formation continue
- Des programmes d'incitation au rendement à court et à long terme, y compris des unités d'actions assujetties à des restrictions
- Un programme facultatif de prestations parentales

**À propos de Dialogue**

Dialogue est le principal fournisseur de soins virtuels au Canada. En perfectionnant notre Plateforme de santé intégrée, nous offrons des programmes exceptionnels de santé et de bien-être en ligne (soins primaires, santé mentale, TCCi, PAE et bien-être) aux organisations qui souhaitent améliorer le bien-être de leurs employé(e)s et de leurs familles.

Lorsqu'il s'agit de notre travail, nous plaçons la barre très haut. Ensemble, nous transformons la santé et aidons des millions de personnes à améliorer leur bien-être. Nous croyons fermement qu'une équipe exceptionnelle exige plus pour sa:
Réussite

Communauté

Croissance

Performance

Vous avez l'impression de pouvoir changer les choses? Bonne nouvelle, nous avons une place pour vous

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Spécialiste en activités cliniques **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2409 **Direction**: DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 week ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Spécialiste en activités cliniques - Hôpital général juif **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2452 **Direction**: Réadaptation et services multidisciplinaires **Service**:Site**: Hôpital général...

  • Spécialiste en Activité Clinique

    1 month ago

    Montréal, Canada Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles Full time

    **Spécialiste en activité clinique - Volet adulte** **Assignation 1 an| Temps complet**| **35h **| **8h à 16h | lundi-vendredi | 49 286$ à 87 324$**| **500 avenue Ash, Montréal** - Membre en règle de l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec; - Minimum de cinq (5) années d’expérience...

  • Spécialiste en Activité Clinique

    1 week ago

    Montréal, Canada Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles Full time

    **Spécialiste en activité clinique - Volet adulte** **Assignation 1 an| Temps complet**| **35h **| **8h à 16h | lundi-vendredi | 49 286$ à 87 324$**| **500 avenue Ash, Montréal** - Membre en règle de l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec; - Minimum de cinq (5) années d’expérience...

  • Spécialiste en Activité Clinique

    5 days ago

    Montréal, Canada Clinique communautaire de Pointe-Saint-Charles Full time

    **Spécialiste en activité clinique - Volet adulte** **Assignation 1 an| Temps complet**| **35h **| **8h à 16h | lundi-vendredi | 49 286$ à 87 324$**| **500 avenue Ash, Montréal** - Membre en règle de l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec; - Minimum de cinq (5) années d’expérience...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un ou d'une spécialiste en activités cliniques pour combler un poste permanent à temps complet pour le service de développement des talents et simulation du CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal. Le poste est situé à l’Hôpital Rivière-des-Prairies. - En tant que spécialiste en activités cliniques...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 week ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nommés parmi les Meilleurs employeurs de Montréal 2024! SOMMAIRE DES FONCTIONS Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en activités cliniques avec le profil travailleur social ou travailleuse sociale. Sous la responsabilité du chef du département des Services sociaux, le spécialiste en activités cliniques s’assure de la qualité du...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un spécialiste en activités cliniques pour combler un poste permanent à temps complet de jour à l'Hôpital en santé mentale Rivière des Prairies. - Libellé: - Personne qui participe à l'évaluation et à l'analyse des besoins des usagers, à l'élaboration des normes et standards de pratique...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Spécialiste en activités cliniques - Centro **Type de poste**: Personnel syndiqué **Numéro de référence**: CAT4-24-2200 **Direction**: DIRECTION DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un ou d'une spécialiste en activités cliniques pour combler un poste permanent à temps complet pour le service de développement des talents et simulation du CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal. Le poste est situé à l’Hôpital Rivière-des-Prairies. - En tant que spécialiste en activités cliniques...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    5 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un ou d'une spécialiste en activités cliniques pour combler un poste permanent à temps complet pour le service de développement des talents et simulation du CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal. Le poste est situé à l’Hôpital Rivière-des-Prairies. - En tant que spécialiste en activités cliniques...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un spécialiste en activités cliniques pour combler un poste permanent à temps complet de jour au soins post-aigu gériatrique. - Libellé: - Sommaire du poste: - Sous l’autorité du coordonnateur des soins post aigus gériatriques, la personne titulaire du poste de spécialiste en activités cliniques exerce...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    17 hours ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un spécialiste en activités cliniques pour combler un poste permanent à temps complet de jour au soins post-aigu gériatrique. - Libellé: - Sommaire du poste: - Sous l’autorité du coordonnateur des soins post aigus gériatriques, la personne titulaire du poste de spécialiste en activités cliniques exerce...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un spécialiste en activités cliniques pour combler un poste à temps complet (35 heures/sem.) de jour au GMF-UMF Bordeaux-Cartierville. - Libellé: - Sommaire du poste: - Sous l’autorité de la chef d’administration des programmes GMF-U en collaboration avec le directeur médical du GMF-U...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Spécialiste en activités cliniques -Guichet d'accès santé mentale adulte (GASMA **Type de poste**: Personnel non syndiqué **Numéro de référence**: CNS-24-2221 **Direction**: Programmes de santé mentale et dépendance **Service**:Site**: CLSC...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    SOMMAIRE DES FONCTIONS Sous la responsabilité de la chef d’administration de programme Enfance-famille-jeunesse, Ie ou la spécialiste en activités cliniques s'assure de la qualité du processus clinique en conformité avec les programmes, les services et les cadres de référence des intervenants dédiés à la clientèle enfance famille jeunesse....

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    3 days ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Spécialiste de L'amélioration de La Qualité

    2 months ago

    Montréal, Canada CellCarta Full time

    **À propos de CellCarta** CellCarta est l'un des principaux fournisseurs à l'industrie biopharmaceutique en matière de services de laboratoire spécialisés en médecine de précision. Grâce à ses plateformes analytiques intégrées en immunologie, histopathologie, protéomique et génomique, ainsi qu'à ses services connexes de collecte...

  • Spécialiste de L'amélioration de La Qualité

    16 hours ago

    Montréal, Canada CellCarta Full time

    **À propos de CellCarta** CellCarta est l'un des principaux fournisseurs à l'industrie biopharmaceutique en matière de services de laboratoire spécialisés en médecine de précision. Grâce à ses plateformes analytiques intégrées en immunologie, histopathologie, protéomique et génomique, ainsi qu'à ses services connexes de collecte...

  • Spécialiste en Activités Cliniques

    2 months ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...