Operations Support Agent
1 month ago
The incumbent performs operations-related tasks associated with the business centre's product and service procedures. He or she also performs residual operations resulting from the activities assigned to various Desjardins Group entities (ex: CSP, CAL, etc). More specifically, you will be required to:
- Perform scanning and filing various electronic and physical records according to procedures, practices and rules.- Perform a variety of operations and administrative support activities (e.g., address changes, account messages, cheque orders, bank confirmations, data compilation, document management, mailing preparation for notices of loan and line of credit reviews and mortgage renewals). Follow up with clients as needed.- Enter, confirm, and save data in the system.- Participate in liaison activities with various Desjardins Group entities (e.g., Shared Services Centre, Online Business Centre, AccèsD Client Contact Centre). Process the resulting transaction notices and operations and conduct follow-ups with members and clients according to procedure.- Fulfil research requests by finding, structuring and producing information according to established procedures.- Ensure compliance with all applicable deadlines and standards for quality in all tasks.- Respect all policies, practices and standards in effect for conducting transactions and operations securely.
What we offer*- Competitive salary and annual bonus- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement- Group insurance including telemedicine- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment
What you bring to the table- High school diplomas in a related field- A minimum of two years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered- Knowledge of French is required- Ability to enter data in the systems- Knowledge of operational procedures related to financing and sales support activities- Knowledge of service standards
Action oriented, Customer Focus, Differences, Drive results, Nimble learning, Situational adaptability
LI-Onsite
Trade Union
Non-unionized
At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.
Job Family
Administration (FG)
Unposting Date
2024-11-15
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Administrative Support Agent, Class Ii
3 months ago
Sainte-Foy, Canada Champlain Regional College Full time**Posting Number**: LAW-S24-25-3315 **Job Title**: Administrative Support Agent, Class II **Constituent College**: Champlain - St. Lawrence College **Work Location**: Quebec (Borough of Sainte-Foy) **Service**: Library Services **Reporting to**: Coordinator Pedagogical and Institutional Development **Job City**: Quebec **Position Status**: Part-time...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs. AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLE POSTE PERMANENT – SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLEPOSTE PERMANENT – SAINTE-MARIETA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
sainte-marie, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLE POSTE PERMANENT – SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLEPOSTE PERMANENT – SAINTE-MARIETA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
sainte-marie, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLEPOSTE PERMANENT – SAINTE-MARIETA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLEPOSTE PERMANENT – SAINTE-MARIETA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
sainte-marie, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLEPOSTE PERMANENT – SAINTE-MARIETA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent Service à La Clientèle
6 months ago
Sainte-Marie, Canada Alkegen Full timeJob Requirements AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND: - Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise; - Effectuer la prise de...
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Customer Support Specialist
3 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Alkegen Full timeJob Requirements AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND: - Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise; - Effectuer la prise de...
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Agent Service à La Clientèle
6 months ago
Sainte-Marie, Canada Texel Matériaux Techniques Inc. Full time**AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE** Chez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs. **TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE** **EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI...
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Customer Service Agent
6 months ago
Sault Ste. Marie, Canada ALGOMA POWER INC. Full timeAlgoma Power Inc. (API) is an electric distribution company that serves approximately 12,000 customers in the district of Algoma with over more than 1,800 kilometers of distribution lines in an area that covers approximately 14,200 square kilometers. Algoma Power Inc. is a subsidiary of FortisOntario Inc. (“FortisOntario”) which is headquartered in Fort...
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Agent de Liaison
6 months ago
Sainte-Sophie, Canada ProColor Collision Full time**Carrossier ProColor** est à la recherche d'un(e) **Agent(e) de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent(e) de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la...
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Agent (E) Administratif (Ve)
2 months ago
Sainte-Martine, Canada Harnois Énergies Full time**HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT ADMINISTRATIF!** Tu souhaites contribuer au bon fonctionnement d’une entreprise qui a le vent dans les voiles? T’aimes le service à la clientèle? Deviens adjoint administratif! Chez Harnois Énergies, nous nous distinguons par notre approche humaine! On réussit ensemble, dans le plaisir et la fierté. **On a...
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Agent service clientèle
4 weeks ago
Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Alkegen Full timeChez Alkegen, nous aidons les gens à mieux respirer, à vivre plus vert et à aller plus loin que jamais grâce à nos matériaux techniques innovateurs.AGENT (E) SERVICE À LA CLIENTÈLEPOSTE PERMANENT – SAINTE-MARIETA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE EN COLLABORATION AVEC LE CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND...
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Agent(E) D'administration
3 months ago
Sainte-Martine, Canada Uniag Coopérative Full time**Agent Administration (dans nos bureaux d'une de nos succursales à Napierville ou Sainte-Martine)** **Unis tes forces à Uniag Coopérative.** Découvre ton champ d’accomplissement. On cherche un.e Agent(e) Administration à temps plein pour enrichir notre équipe passionnée des finances et de l’administration. Être Agent(e) chez Uniag, c’est...
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Agent (E) Inventaire Facturation
1 month ago
Sainte-Martine, Canada Harnois Énergies Full timeLe poste d’agent inventaire facturation est importante pour notre équipe! Tu seras directement en contact avec nos détaillants pour les soutenir au quotidien. T’aimes les défis? Le service à la clientèle? Tu veux faire partie d’une équipe motivée et d’une organisation en pleine croissance? **Tes futures responsabilités en tant qu’agent...
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Manager Business Development Support
4 weeks ago
Sainte-Marie, Canada Desjardins Full timeAs a business development support manager, you support Desjardins's strategic priorities by leading your department, tapping into its full potential and meeting the needs and expectations of members and clients. You're responsible for the strategic and operational management of a team responsible for specialized activities. You oversee your team's...
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Customer Service Agent
6 months ago
Sault Ste. Marie, Canada CANADIAN NIAGARA POWER INC. Full timeAlgoma Power Inc. (API) is looking for a motivated, organized, detail oriented, customer centric individual with the ability to work in a fast-paced environment as part of a dynamic Customer Service team. This temporary position will support the Customer Service team in day to day tasks and provide professional and courteous service to API’s...
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Fuel Agent
6 months ago
Sault Ste. Marie, Canada Executive Aviation Full timeDo you have strong customer service experience? Do you enjoy working with your hands? Are you passionate about airplanes? If you’ve answered yes to any of these questions, we want you! Executive Aviation is looking for a part time Fuel Agent at our Sault Ste. Marie location (YAM). We are looking for a hands-on person, who has flexible availability (likely...