Associé Expérience Client

7 months ago


Pincourt, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 182373

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.



  • Pincourt, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 202019 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Pincourt, Canada Cadillac Ile-Perrot Full time

    **Cadillac Ile-Perrot**, membre du Groupe Autoforce, est à la recherche d’un(e) **spécialiste expérience client Cadillac.** **Description sommaire du poste**: Le spécialiste expérience client Cadillac simplifie le processus de vente en prenant en charge la vente, le financement, la documentation et la livraison du véhicule. Vous serez le contact...

  • Chef D’équipe

    1 month ago


    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    **Rejoignez le Groupe AutoForce en tant que Chef d’Équipe - Communication Client** **Votre rôle** En tant que leader, vous serez au cœur de l’activité de notre Centre de Développement des Affaires (CDA). Vos responsabilités incluent : - **Motiver et encadrer** une équipe de 5 spécialistes en communication client. - **Gérer les demandes...


  • Pincourt, Quebec, Canada Les Magasins HART inc. Full time

    La société Les Magasins HART inc. offre une opportunité d'emploi en tant que Chef de magasin au sein de son équipe commerciale.Salaire: Le salaire proposé pour ce poste est compris entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon l'expérience et les qualifications du candidat.Description du poste:L'objectif principal du Chef de magasin consiste à...


  • Pincourt, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Aide général de cafétéria **Statut de l’emploi**: Saisonnier **Taux horaire de départ**: 16,25 **Adresse**: 261 Rue Shamrock Pincourt QC J7W 3W5 **Horaire du nouvel associé**: 3 heures par jour, de 9h30 à 12h30 du lundi au vendredi /3 hours a day, 9:30 - 12:30 from monday to Vous ne connaissez peut-être...


  • Pincourt, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 209798 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller principal des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...


  • Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **conseiller(ère) aux ventes - véhicules d’occasion avec expérience **pour agrandir l'équipe. Vous avez une expérience pertinente dans le domaine de l'automobile et souhaitez contribuer au succès d’une équipe dynamique et en pleine expansion? Ce défi est pour vous! **Le Groupe Autoforce vous...


  • Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...


  • Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...


  • Pincourt, Quebec, Canada Les Magasins HART inc. Full time

    Les Magasins HART inc. recherche un Directeur Commerciaux Senior pour occuper la fonction clé de gestion du magasin de Pincourt.Découvrez notre offre d'emploiLe poste est basé sur l'atteinte des objectifs commerciaux en gérant les activités quotidiennes, en supervisant une équipe et en fournissant une expérience client exceptionnelle aux clients. Vous...

  • Serveur(Euse)

    2 weeks ago


    Pincourt, Canada BEN ET FLORENTINE Full time

    _**Postes à temps plein et à temps partiel disponibles**_ **Tu as une mémoire d’éléphant et tu es obsédé.e par ton nombre de pas quotidien?** **Ce poste est PARFAIT pour toi.** Tu recherches un emploi qui correspond à tes valeurs et où tu pourras être 100% toi-même? Eh bien voici pourquoi tu devrais te joindre à notre équipe et peut-être...


  • Pincourt, Canada Boyer & Fils Rénovation Construction Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Environnement de milieu de travail En hauteur Extérieur Milieu de travail Construction Divers lieux de travail Rénovation Commercial Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours,...


  • Pincourt, Canada Rona Centre de Rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) commis / conseiller(e) pour se joindre à notre département de l'électricité et de la plomberie. **Description de poste** Le ou la conseiller(e) de l'électricité s'assure que l'expérience client soit hors pair de par son service à la clientèle courtois et ses connaissances des produits....


  • Pincourt, Canada Marché Famille Viau Inc. Full time

    **Work Term**: Permanent **Work Language**: French **Hours**: 40 heures par semaine **Education**: **Experience**: Études Aucun certificat, diplôme ou grade Environnement de milieu de travail Froid/réfrigéré Milieu de travail Supermarché et épicerie Tâches Aller chercher, à la demande des clients, des articles disposés sur des étagères, ou en...


  • Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    **Description du poste** RONA Pincourt est actuellement à la recherche d'un(e) chauffeur(e) à temps plein. **Avantages** - Assurance collective (dentaire, médicament, voyage) (30 heures et +). - Bonification selon rendement. - Rabais aux employés. **Exigences** - Détenir un permis de conduire valide et avoir sa classe 3. - Être disponible le jour,...


  • Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    **Description du poste** RONA Pincourt est actuellement à la recherche d'un(e) chauffeur(e) à temps plein. **Avantages** - Assurance collective (dentaire, médicament, voyage) (30 heures et +). - Bonification selon rendement. - Rabais aux employés. **Exigences** - Détenir un permis de conduire valide et avoir sa classe 3. - Être disponible le jour,...


  • Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    **Description du poste** RONA Pincourt est actuellement à la recherche d'un(e) chauffeur(e) classe 3 à temps plein. **Avantages** - Assurance collective (dentaire, médicament, voyage) (30 heures et +). - Bonification selon rendement. - Rabais aux employés. **Exigences** - Détenir un permis de conduire valide et avoir sa classe 3. - Être disponible...


  • Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    **Description du poste** RONA Pincourt est actuellement à la recherche d'un(e) chauffeur(e) à temps plein. **Avantages** - Assurance collective (dentaire, médicament, voyage) (30 heures et +). - Bonification selon rendement. - Rabais aux employés. **Exigences** - Détenir un permis de conduire valide et avoir sa classe 3. - Être disponible le jour,...


  • Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    **Description du poste** RONA Pincourt est actuellement à la recherche d'un(e) chauffeur(e) à temps plein. **Avantages** - Assurance collective (dentaire, médicament, voyage) (30 heures et +). - Bonification selon rendement. - Rabais aux employés. **Exigences** - Détenir un permis de conduire valide et avoir sa classe 3. - Être disponible le jour,...


  • Pincourt, Canada Ile-Perrot Toyota Full time

    **Ile-Perrot Toyota** est à la recherche d’un(e)laveur(euse) automobile pour se joindre à l'équipe de notre sous - traitant en esthétique automobile ! **Responsabilités**: - Effectuer le lavage intérieur et extérieur des voitures des clients et de la concession - Selon expérience, effectuer différents services d'esthétique automobile, qui...