Représentant(E), Service à La Clientèle de Jour

1 week ago

DollardDes Ormeaux, Canada Garde Confort - Comfort Keepers (Now Confort Elite Inc.) Full time

**Job Summary**:
We are the largest home care company in Quebec, assisting seniors so that they can remain in their own homes. We are looking for someone who will be responsible for developing and growing the department of Personal Support Workers and will accurately schedule qualified caregivers based on all new and current clients needs and CLSC requests. Communication with Clients, the CLSC / Hospitals and the caregivers to ensure that the services were properly rendered.

**Schedule**:
Saturday to Wednesday, day shift

**Qualifications**:
Knowledge of scheduling and/or health care preferred.

Must possess above average human relations, customer service, and organizational skills. Must be able to work under time pressures and manage multiple demands simultaneously. Excellent telephone etiquette and communication skills are necessary. Bilingual

**Essential Functions**:

- Reviewing government requests and assessing potential to grow and develop territories by accepting shifts
- Schedules shifts and hours by matching caregiver qualifications and availability to clients needs.
- Communicates new assignments and/or schedule changes to caregivers and clients.
- Manages CLSC, hospital and CHSLD incoming requests, new clients, customer service issues and solutions problems and schedules clients
- Processes the data necessary to initiate accurate payroll and billing processes.
- Participates in client case conferences as requested by immediate supervisor.
- Works with Care Coordinator and Human Resources Specialist to assist in resolution of caregiver issues.

**Résumé des fonctions**:
Responsabilité de la planification précise du travail d’aidants qualifiés en fonction de tous les clients nouveaux et actuels. Coordination des demandes de services avec les CLSCs, les clients et les aidants

**Qualifications**:
La connaissance de la planification des effectifs et/ou de la prestation des soins de santé est un avantage. Le bilinguisme (français/anglais) est obligatoire

**HORAIRE**

du samedi au mercredi, de jour

**Fonctions essentielles**:

- Programme les affectations et les heures en faisant correspondre les qualifications et la disponibilité des aidants aux besoins des clients.
- Communique les nouvelles affectations et/ou les changements d’horaire aux aidants et aux clients.
- Géré les demandes des CLSCs, les hopitaux et les CHSLDs nouveaux clients, problematiques courantes, nouveau demandes de services etc
- Traite les données nécessaires à l’établissement de méthodes précises de préparation de la paye et de facturation.
- Participe aux réunions sur le cas de clients, à la demande de son supérieur hiérarchique immédiat.
- Peut aider à l’entrée, à la vérification et à la publication de renseignements relatifs à la facturation et à la paye, ainsi qu’à la collecte de données d’ordre financier.
- Collabore avec le coordinateur de l’aide et le coordinateur des ressources humaines pour aider à régler les différends avec les aidants.

Tâches du poste:

- Répondre aux demandes d'information des clients
- S'engager avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations
- Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle
- Autres tâches selon les besoins

Work Remotely
- Non

**Salary**: $23.00-$25.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Extended health care
- On-site parking
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Weekends as needed

**Experience**:

- Service à la clientèle: 1 year (required)

**Language**:

- Français + English (required)

Work Location: In person

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    1 month ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada U-Haul Full time

    Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l’entreposage chez U-Haul est exactement ce que vous recherchez! Nos représentants du Service à la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage chez U-Haul est exactement ce que vous recherchez Nos représentants du Service à la...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Fix Auto Full time

    **Nous sommes à la recherche un Représentant du service à la clientèle pour joindre notre équipe!** Le représentant du service à la clientèle est chargée de répondre aux clients en personne et au téléphone. Il est responsable du service à la clientèle et du traitement des transactions. Le représentant doit suivre toutes les procédures et...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Banque de Montréal Full time

    3761 boul des Sources Dollard des Ormeaux Québec,H9B 2K4 En tant que **stagiaire de l'équipe BMO,** vous serez valorisé, respecté et entendu, et vous serez encouragés à évoluer et à laisser votre marque. Vous ferez partie de notre programme universitaire pour acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour assumer les rôles...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Epiroc Careers Full time

    (See English description below) **Description** Sous la direction du Directeur des ventes de Montréal, le représentant du service à la clientèle joue un rôle essentiel en assurant une communication fluide entre nos bureaux internationaux et nos usines de production. Sa connaissance des produits lui permet de supporter nos points de ventes aux quatre...

  • Représentant(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnée! Nous recherchons actuellement un(e) **représentant(e) des...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    3761 boul des Sources Dollard des Ormeaux Québec,H9B 2K4En tant que **stagiaire de l'équipe BMO,** vous serez valorisé, respecté et entendu, et vous serez encouragés à évoluer et à laisser votre marque. Vous ferez partie de notre programme universitaire pour acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour assumer les rôles...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Epiroc Careers Full time

    (See English description below) **Description** Le représentant du service à la clientèle joue un rôle essentiel en assurant une communication fluide entre nos bureaux internationaux et nos usines de production. Sa connaissance des produits lui permet de supporter nos points de ventes aux quatre coins du monde, d'accélérer la livraison des commandes...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Epiroc AB Full time

    **Functional area**:Marketing**Onsite or Remote**:Hybrid**Primary Skills**:Problem-solving,Time Management,Active Listening,I**Country/Region**:CA**City**:Dollard-des-Ormeaux**Location**:Dollard-des-Ormeaux, CA, H9B 2J5**Company name**:Fordia Groupe Inc.**Date of posting**:Mar 18, 2024- (See English description below)**Description** - Le représentant du...

  • Représentant(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Cellcom Communications Full time

    Fondée en 1985, Cellcom Communications, **dépositaire autorisé Bell**, se démarque de par son leadership et sa forte croissance. Cellcom Communications, c'est non seulement de la vente au détail et de la vente aux entreprises, mais également une grande équipe dévouée et passionnéeNous recherchons actuellement un(e) **représentant(e) des ventes**,...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Epiroc Careers Full time

    (See English description below)**Description**Le représentant du service à la clientèle joue un rôle essentiel en assurant une communication fluide entre nos bureaux internationaux et nos usines de production. Sa connaissance des produits lui permet de supporter nos points de ventes aux quatre coins du monde, d'accélérer la livraison des commandes et...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Epiroc AB Full time

    **Functional area**:Marketing**Onsite or Remote**:Hybrid**Primary Skills**:Problem-solving,Time Management,Active Listening,I**Country/Region**:CA**City**:Dollard-des-Ormeaux**Location**:Dollard-des-Ormeaux, CA, H9B 2J5**Company name**:Fordia Groupe Inc.**Date of posting**:Mar 18, See English description below)**Description**- Le représentant du service à...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. Offrir un bon service à la clientèle est au cœur de tes priorités et tu cherches à intégrer une équipe dynamique ? Alors joins-toi à la cour des grands, on a le poste pour toi en tant que Représentant au service à la clientèle ! Les avantages...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c'est le bon moment de te joindre à notre équipe. Offrir un bon service à la clientèle est au cœur de tes priorités et tu cherches à intégrer une équipe dynamique ? Alors joins-toi à la cour des grands, on a le poste pour toi en tant que Représentant au service à la clientèle Les avantages...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle, Stage

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    3761 boul des Sources Dollard des Ormeaux Québec,H9B 2K4À la BMO, en tant qu'étudiant stagiaire, vous aurez l'occasion de vous faire entendre, de continuer à croître et de faire une différence. Vous ferez partie de notre programme de recrutement universitaire afin d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour assumer des rôles...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Quebec, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c'est le bon moment de te joindre à notre équipe. Offrir un bon service à la clientèle est au cœur de tes priorités et tu cherches à intégrer une équipe dynamique ? Alors joins-toi à la cour des grands, on a le poste pour toi en tant que Représentant au service à la clientèle Les avantages...

  • Représentant Service à La Clientèle

    5 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu cherches un emploi pour l’été ? - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller...

  • Agent(E) de Relations Humaines

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **JOB DESCRIPTION** - No English description available_ Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) agent(e) de relations humaines pour combler un remplacement à temps complet, en soutien à domicile. La personne sélectionnée sera appelée à travailler auprès d’une clientèle ayant un profil...

  • Représentant Service à La Clientèle

    4 days ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un...