Audio Visual Field Service Technician/technicien de

6 months ago

Quebec City, Canada AVI-SPL Full time

Description:
**This role can be based out of Montreal, Quebec City, Ottawa or Toronto.**

**Must be bilingual in English and French, written and spoken.**

Job Summary

The AVI-SPL Field Service Technician will work in partnership with the Global Helpdesk to provide Service support for customers at on-site locations with the end goals of restoring functionality to our customers’ assets while delivering a world-class Customer Service experience.

Essential

**Responsibilities**:

- Read and interpret electronic schematics and architectural blueprints
- Perform preventative maintenance visits to help maintain a stable client-based system
- Clean various AV equipment including but not limited to: camera lenses monitors and equipment fans
- Take responsibility to accurately complete job documentation as needed
- Field installation of control programs (AMX / Crestron/Firmware) - upload and download capability
- Field service support of networked devices (Routers IP Protocols etc.)
- Perform service tasks in a timely and quality conscious manner including but not limited to: pulling cable installing connectors mounting projectors and hanging ceiling mounts
- Provide necessary training and support for next level service technicians
- Provide end-user client training as needed
- Adhere to and understand health and safety standards for all phases of the job
- Setup and troubleshoot various video codecs/video teleconferencing systems
- Travel to various job sites required

Other duties assigned as needed

Skills and Abilities
- Effectively communicate with employees customers and colleagues
- Ability to use hand and power tools in a safe and efficient manner
- Ability to work and think independently and ensuring to meet deadlines
- Basic computer knowledge
- Knowledge of basic signal flow for audio video and control
- Ability to manage small to medium projects
- Ability to solder & crimp connectors
- Valid Driver’s License and a clean Driver's Abstract that meets AVI-SPL driving standards

Education and/or Experience
- Minimum of 1 - 3 years of audiovisual integration experience preferred
- Formal education in Electronics or related field preferred
- Minimum of a High School Diploma or equivalent preferred
- Preferred external training:

- Avixa (InfoComm) Quick Start to the Audio-Visual Industry
- Avixa (InfoComm) CTS General Certification
- AMX Intro to Networking for AV Professionals
- Crestron Professional Installation
- Extron AV Associate Certification

Working Environment

The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of the job.Ce poste peut être basé à Montréal, Québec, Ottawa ou Toronto.

Résumé du poste

Le technicien de service sur le terrain d'AVI-SPL travaillera en partenariat avec le centre d'assistance mondial pour fournir un soutien de service aux clients sur place avec pour objectif final de restaurer la fonctionnalité des actifs de nos clients tout en offrant une expérience de service à la clientèle de classe mondiale.

Fonctions et responsabilités essentielles
- Lire et interpréter les schémas électroniques et les plans architecturaux.
- Effectuer des visites d'entretien préventif pour aider à maintenir un système stable basé sur le client.
- Nettoyer divers équipements audiovisuels, y compris, mais sans s'y limiter, les lentilles des caméras, les moniteurs et les ventilateurs de l'équipement.
- Prendre la responsabilité de compléter avec précision la documentation du travail, le cas échéant.
- Installation sur le terrain de programmes de contrôle (AMX / Crestron/Firmware) - capacité de chargement et de téléchargement
- Assistance sur le terrain pour les dispositifs en réseau (routeurs, protocoles IP, etc.)
- Effectuer des tâches de service dans les délais impartis et dans le respect de la qualité, notamment : tirer des câbles, installer des connecteurs, monter des projecteurs et suspendre des supports de plafond.
- Fournir la formation et le soutien nécessaires aux techniciens de service de niveau supérieur.
- Assurer la formation des clients utilisateurs finaux, le cas échéant.
- Respecter et comprendre les normes de santé et de sécurité pour toutes les phases du travail.
- Installer et dépanner divers codecs vidéo et systèmes de téléconférence vidéo.
- Se déplacer sur les différents sites de travail.

Autres tâches assignées selon les besoins.

Compétences et aptitudes
- Communiquer efficacement avec les employés, les clients et les collègues
- Capacité à utiliser des outils manuels et électriques de manière sûre et efficace
- Capacité à travailler et à penser de manière indépendante et à respecter les délais.
- Connaissances informatiques de base
- Connaissance des flux de signaux de base pour l'audio,

  • Audio Visual Field Service Technician/ Technicien

    7 months ago

    Quebec City, Canada AVI-SPL Full time

    Description: **Must have AV experience** Job Summary The AVI-SPL Field Service Technician will work in partnership with the Global Helpdesk to provide Service support for customers at on-site locations with the end goals of restoring functionality to our customers’ assets while delivering a world-class Customer Service...

  • Field Service Technician

    3 months ago

    Quebec City, Canada Randall Reilly for Willscot Mobile Mini Full time

    Field Service TechDate: Oct 6, 2024Location: Levis, Quebec, CA, G6C 1T7 Company: WillScotReq ID: 51915 At WillScot (NASDAQ WSC), our 4000+ people are at the heart of everything we do. In addition to providing industry-leading pay and benefits, we provide opportunities for development and upward mobility, while investing in the communities we serve. We are...

  • Field Technician

    7 months ago

    Quebec City, Canada Field Tech Solutions Full time

    Field Tech Solutions, a leading provider of contract services in the telecommunications sector, is actively seeking dedicated cable and fiber technicians to join our esteemed team. We have openings available in various provinces, offering ample opportunities for growth and development. If you are eager to make a meaningful contribution to our team, we will...

  • Technicien de Service Service Technician

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Tesla Full time

    **What to Expect** Nos techniciens de Service Tesla font partie de la plus grande équipe de techniciens de la planète, travaillant ensemble à la poursuite de notre mission, qui est d'accélérer la transition du monde vers une énergie durable. Rejoindre Tesla, c'est faire partie d'une équipe composée des techniciens et des ingénieurs les plus...

  • IT Field Services Technician

    7 months ago

    Quebec City, Canada CBI Health Full time

    **Bilingual IT Field Services Technician** CBI Health is Canada’s leading community healthcare provider, and our passionate team is at the heart of what we do. Every day, our 13,000 staff make a meaningful difference in our clients’ lives as we live the core values that define us: heart, respect, reliability, teamwork and innovation. Along with...

  • Service Technician, Technicien(Ne) de Service

    6 months ago

    Quebec City, Canada Spicers Canada ULC Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de service à notre succursale de Laval, qui relèvera du Directeur de succursale, Sign Graphics.Le Technicien de service est responsable de la formation, l'installation et la réparation des imprimantes grand format, des découpeuses, des plastifieuses et d'autres machines de signalisation....

  • Field Technician

    7 months ago

    Quebec City, Canada GHD Full time

    **TECHNICIEN DE CHANTIER - TECHNOLOGIE DES MATÉRIAUX (VILLE DE QUÉBEC)** **Chez GHD, nous ne faisons pas que croire en la force de l’engagement. Nous la vivons chaque jour.** C’est pourquoi nous faisons la promesse de soutenir et d’outiller tout notre personnel pour créer des retombées positives. Nous vous aiderons à accélérer votre carrière...

  • Éditeur.rice Audio de Dialogues

    1 month ago

    Quebec City, Canada Outscal Technologies Full time

    About the job SummaryBy Outscal **4 skills required for this role**: - Boost these skills to join the top 1% applicants for this job- Pro Tools- Excel- Team Player- Quality Control**Test Your Skills** **Add These Skills** **Must have**: - Proficiency in Pro Tools, Izotope RX, Excel - Dialogue editing and cleanup - Noise reduction techniques -...

  • Field Service Technician

    6 months ago

    Quebec City, Canada M.T, Full time

    **Our Opening and Your Responsibilities** As a Field Service Technician, you will troubleshoot and repair industry-related products, perform calibrations and preventative maintenance duties, resolve first-line customer service issues and accurately complete service reports, in the Quebec city, Quebec territory. You could also lead efforts to modernize,...

  • Technicien de Service

    6 months ago

    Quebec City, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...

  • Technicien Installation

    2 months ago

    Quebec City, Canada Solotech Inc. Full time

    : - Agences : veuillez consulter notre site web pour savoir comment procéder._ Pourquoi Solotech ? Pour faire passer ta carrière au niveau supérieur. Leader mondial dans les **domaines de la solution événementielle, de l'intégration de systèmes et technologie virtuelle**, notre équipe se compose de plus de 2 000 personnes passionnées. **Notre...

  • Field Service Technician Iv

    7 months ago

    Quebec City, Canada Duravant - Lifecycle Services Full time

    Duravant Lifecycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention. En tant que partenaire de service, Lifecycle Services propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des...

  • Technicien de Service à la Clientèle/Field Service CSR

    7 months ago

    Quebec City, Canada BlueCrest Full time

    Job Description BlueCrest est à la recherche d’un technicien spécialisé en impression couleur jet d’encre haut volume pour la région de Québec. Le candidat devra détenir un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans l’entretien et réparation d’imprimante haut volume couleur. Notre mission : accompagner nos partenaires d’affaire en...

  • Technicien(Ne) de Maintenance Biomedical

    6 months ago

    Quebec City, Canada canada Full time

    I am werdi leila I am a biomedical technician. I am able to do corrective and preventive maintenance protocols. I am ready to have more training in my field. Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : 20,00$ à 45,00$ par heure Avantages: - Assurance Dentaire - Assurance Vision - Bourses d'Études - Congés payés - Horaires flexibles -...

  • Technicien(Ne) en Entretien

    7 months ago

    Quebec City, Canada U-Haul Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN ENTRETIEN [SPÉCIALISTE DE L’ENTRETIEN PRÉVENTIF]**: TECHNICIEN(NE) EN ENTRETIEN [SPÉCIALISTE DE L’ENTRETIEN PRÉVENTIF] Si vous avez un esprit technique et une affinité pour les véhicules, songez à devenir le prochain technicien ou la prochaine technicienne en entretien préventif chez U-Haul. À ce poste, vous utiliserez des...

  • Power Generation Field Service Technician

    7 months ago

    Quebec City, Canada Cummins Inc. Full time

    Power generation field service technician - 230008EA **Description** Nous recherchons un talentueux/euse Technicien de génératrices sur la route pour rejoindre notre équipe de la ville de Québec. Dans ce rôle, tu auras/vous aurez un impact des manières suivantes: -Réalise des opérations de maintenance préventive et/ou de réparation de base sur...

  • Gestionnaire de Technicien de Centre de Données

    7 months ago

    Quebec City, Canada Microsoft Full time

    En tant que responsable technique de centre de données (DCT) de Microsoft, vous dirigerez une équipe de techniciens, fournissant une expertise en matière de déploiement de matériel, de diagnostics d’équipement et de déclassement de matériel. Vous soutiendrez la performance des techniciens, en priorisant les tâches des techniciens tout en...

  • Technicien(Nne) de Service

    7 months ago

    Quebec City, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...

  • Technicien à L’entretien Ménager

    6 months ago

    Quebec City, Canada Elka Service Full time

    Elka Service est à la recherche d'un(e) technicien(ne) en entretien ménager commercial à temps partiel, de nuit. Le quart de travail est de 1h00 à 8h00, 2 à 5 jours par semaine. **Responsabilités du technicien à l’entretien ménager**: - Nettoyer les planchers du magasin (balayer, vadrouiller, récurer et polir); - Utiliser les machines...

  • Technicien en Route/field Service Technician

    6 months ago

    Quebec City, Canada Konica Minolta Business Solutions (Canada) Ltd. Full time

    Overview: **Nous recherchons un Technicien en route - Associé de systèmes de bureau pour rejoindre notre équipe !** Ouvert et honnête. Axé sur le client. Innovant. Passionné. Inclusif & Collaboratif. Responsable. Le technicien assure la maintenance et la réparation des produits multifonctions et résoudre les problèmes de numérisation/impression...