Audio Visual Field Service Technician/ Technicien
3 weeks ago
Description:
**Must have AV experience**
Job Summary
The AVI-SPL Field Service Technician will work in partnership with the Global Helpdesk to provide Service support for customers at on-site locations with the end goals of restoring functionality to our customers’ assets while delivering a world-class Customer Service experience.
Essential
**Responsibilities**:
- Read and interpret electronic schematics and architectural blueprints
- Perform preventative maintenance visits to help maintain a stable client-based system
- Clean various AV equipment including but not limited to: camera lenses monitors and equipment fans
- Take responsibility to accurately complete job documentation as needed
- Field installation of control programs (AMX / Crestron/Firmware) - upload and download capability
- Field service support of networked devices (Routers IP Protocols etc.)
- Perform service tasks in a timely and quality conscious manner including but not limited to: pulling cable installing connectors mounting projectors and hanging ceiling mounts
- Provide necessary training and support for next level service technicians
- Provide end-user client training as needed
- Adhere to and understand health and safety standards for all phases of the job
- Setup and troubleshoot various video codecs/video teleconferencing systems
- Travel to various job sites required
Other duties assigned as needed
Skills and Abilities
- Effectively communicate with employees customers and colleagues
- Ability to use hand and power tools in a safe and efficient manner
- Ability to work and think independently and ensuring to meet deadlines
- Basic computer knowledge
- Knowledge of basic signal flow for audio video and control
- Ability to manage small to medium projects
- Ability to solder & crimp connectors
- Valid Driver’s License and a clean Driver's Abstract that meets AVI-SPL driving standards
Education and/or Experience
- Minimum of 1 - 3 years of audiovisual integration experience preferred
- Formal education in Electronics or related field preferred
- Minimum of a High School Diploma or equivalent preferred
- Preferred external training:
- Avixa (InfoComm) Quick Start to the Audio-Visual Industry
- Avixa (InfoComm) CTS General Certification
- AMX Intro to Networking for AV Professionals
- Crestron Professional Installation
- Extron AV Associate Certification
Working Environment
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of the job.**Doit avoir une expérience dans le domaine de l'audiovisuel
Résumé du poste
Le technicien de service sur le terrain d'AVI-SPL travaillera en partenariat avec le service d'assistance mondial pour fournir un support de service aux clients sur les sites, avec pour objectif final de restaurer la fonctionnalité des actifs de nos clients tout en fournissant une expérience de service à la clientèle de classe mondiale.
Fonctions et responsabilités essentielles
- Lire et interpréter les schémas électroniques et les plans architecturaux.
- Effectuer des visites d'entretien préventif pour aider à maintenir un système stable basé sur les clients.
- Nettoyer divers équipements audiovisuels, y compris, mais sans s'y limiter, les lentilles des caméras, les moniteurs et les ventilateurs de l'équipement.
- Prendre la responsabilité de compléter avec précision la documentation du travail, le cas échéant.
- Installation sur le terrain de programmes de contrôle (AMX / Crestron/Firmware) - capacité de chargement et de téléchargement
- Assistance sur le terrain pour les dispositifs en réseau (routeurs, protocoles IP, etc.)
- Effectuer des tâches de service dans les délais impartis et dans le respect de la qualité, notamment : tirer des câbles, installer des connecteurs, monter des projecteurs et suspendre des supports de plafond.
- Fournir la formation et le soutien nécessaires aux techniciens de service de niveau supérieur.
- Assurer la formation des clients utilisateurs finaux, le cas échéant.
- Respecter et comprendre les normes de santé et de sécurité pour toutes les phases du travail.
- Installer et dépanner divers codecs vidéo et systèmes de téléconférence vidéo.
- Se déplacer sur les différents sites de travail.
Autres tâches assignées selon les besoins.
Compétences et aptitudes
- Communiquer efficacement avec les employés, les clients et les collègues
- Capacité à utiliser des outils manuels et électriques de manière sûre et efficace
- Capacité à travailler et à penser de manière indépendante et à respecter les délais.
- Connaissances informatiques de base
- Connaissance des flux de signaux de base pour l'audio, la vidéo et le contrôle
- Capacité à gérer des projets de petite à moyenne envergure
- Capacité à s
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Quebec City, Canada AVI-SPL Full timeDescription: **This role can be based out of Montreal, Quebec City, Ottawa or Toronto.** **Must be bilingual in English and French, written and spoken.** Job Summary The AVI-SPL Field Service Technician will work in partnership with the Global Helpdesk to provide Service support for customers at on-site locations with the end goals of restoring...
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Quebec City, Canada AVI-SPL Full timeDescription: **This role can be based out of Montreal, Quebec City, Ottawa or Toronto.** **Must be bilingual in English and French, written and spoken.** Job Summary The AVI-SPL Field Service Technician will work in partnership with the Global Helpdesk to provide Service support for customers at on-site locations with the end goals of restoring...
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Technicien Audio-visual Bilingue Bilingual
2 months ago
Quebec City, Canada DXC Technology Full time**Technicien **Audio-Visual** Bilingue** **Bilingual Audio-Visual** Technician (On Site Longueuil)** - Installe des équipements complexes de communication vocale et vidéo et des périphériques. - Entretenir et réparer l’équipement, câble, lampes, amplificateur, écran, - Supervise les activités de préparation du site, y compris les conduites,...
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Field Technician
3 weeks ago
Quebec City, Canada Field Tech Solutions Full timeField Tech Solutions, a leading provider of contract services in the telecommunications sector, is actively seeking dedicated cable and fiber technicians to join our esteemed team. We have openings available in various provinces, offering ample opportunities for growth and development. If you are eager to make a meaningful contribution to our team, we will...
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IT Field Services Technician
2 weeks ago
Quebec City, Canada CBI Health Full time**Bilingual IT Field Services Technician** CBI Health is Canada’s leading community healthcare provider, and our passionate team is at the heart of what we do. Every day, our 13,000 staff make a meaningful difference in our clients’ lives as we live the core values that define us: heart, respect, reliability, teamwork and innovation. Along with...
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Lead Field Service Technician
3 days ago
Quebec City Metropolitan Area, Canada Foodmate, a Duravant Company Full timeLife Cycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention.En tant que partenaire de service, SupportPro propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des clients. Nous sommes...
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Technicien D'atelier, Département Audio
3 weeks ago
Quebec City, Canada Solotech Inc. Full timeAperçu: À propos de Solotech - English _ - follows_ L’équipe Solotech, c’est plus de **2 000** **personnes** *** **passionnées** *** **en** *** **audiovisuel** **et technologies du divertissement**, propulsées par la même ambition: **livrer** **des** **expériences** *** **spectaculaires** *** **partout** *** **autour** **du monde**. En tant que...
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Field Service Technician/technicien de Service
4 weeks ago
Quebec City, Canada Burman and Fellows Group Full time**FIELD SERVICE TECHNICIAN** **Role**: Responsible for providing field technical service and support at BFG Enterprise Services customer sites across Canada,by performing connectivity and hardware troubleshooting and repair in a positive and professional manner **Responsibilities and Duties**: - Perform connectivity and hardware troubleshooting and...
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Lead Field Service Technician
1 week ago
Greater Quebec City Metropolitan Area, CA Foodmate, a Duravant Company Full timeLife Cycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention.En tant que partenaire de service, SupportPro propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des clients. Nous sommes...
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Field Service Technician
3 weeks ago
Quebec City, Canada Atlas Copco Canada Inc. Full time**Field Service Technician**: - Functional area: Service- Country: Canada- City: Quebec- Company name: Atlas Copco Canada Inc.- Date of posting: May 13, 2024Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...
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Lead Field Service Technician
1 week ago
québec city, Canada Foodmate, a Duravant Company Full timeLife Cycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention. En tant que partenaire de service, SupportPro propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des clients. Nous sommes...
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Lead Field Service Technician
2 weeks ago
québec city, Canada Foodmate, a Duravant Company Full timeLife Cycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention.En tant que partenaire de service, SupportPro propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des clients. Nous sommes...
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Lead Field Service Technician
2 weeks ago
Québec city, Canada Foodmate, a Duravant Company Full timeLife Cycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention.En tant que partenaire de service, SupportPro propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des clients. Nous sommes...
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Lead Field Service Technician
2 weeks ago
québec city, Canada Foodmate, a Duravant Company Full timeLife Cycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention.En tant que partenaire de service, SupportPro propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des clients. Nous sommes...
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Lead Field Service Technician
1 week ago
québec city, Canada Foodmate, a Duravant Company Full timeLife Cycle Services est une organisation mondiale de services spécialisée dans l’accompagnement des clients sur les marchés de la transformation, de l’emballage et de la manutention.En tant que partenaire de service, SupportPro propose un programme de gestion du cycle de vie des équipements conçu pour répondre aux besoins des clients. Nous sommes...
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Quebec City, Canada Spicers Canada ULC Full timeNous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de service à notre succursale de Laval, qui relèvera du Directeur de succursale, Sign Graphics.Le Technicien de service est responsable de la formation, l'installation et la réparation des imprimantes grand format, des découpeuses, des plastifieuses et d'autres machines de signalisation....
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Field Service Technician
4 weeks ago
Quebec City, Canada M.T, Full time**Our Opening and Your Responsibilities** As a Field Service Technician, you will troubleshoot and repair industry-related products, perform calibrations and preventative maintenance duties, resolve first-line customer service issues and accurately complete service reports, in the Quebec city, Quebec territory. You could also lead efforts to modernize,...
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Field Service Technician
2 weeks ago
Quebec City, Canada M.T, Full time**Our Opening and Your Responsibilities** As a Field Service Technician, you will troubleshoot and repair industry-related products, perform calibrations and preventative maintenance duties, resolve first-line customer service issues and accurately complete service reports, in the Quebec city, Quebec territory. You could also lead efforts to modernize,...
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I.t Field Service Technician
3 weeks ago
Quebec City, Canada MBI I.T. Services Full timeWe are currently hiring for a contract I.T Field Service Technician job in **Duration**: 3 MONTHS (possibility of an extension). **I.T. Field Service Technician job responsibilities**: - Maintains, troubleshoots, and repairs computer systems, hardware and computer peripherals. - Documents, maintains, upgrades or replaces hardware and software systems. -...
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Service Technician
4 weeks ago
Quebec City, Canada Vertical Staffing Resources Full time**Job description** **Service Technician** **Closest Intersection** - Dorval, QC **Shift Time for Service Technician** - 7:30 - 4 p.m. **JOB PURPOSE/OBJECTIVES**: To disassemble, inspect, modify, and re-assemble units described on work order, ensuring proper quality and completeness within deadlines requested. The technician is required to disassemble...
