Coordonnateur Du Support Client Service Cvac
7 months ago
**Nos** employés sont la partie la plus importante de notre entreprise**. Nous vous remercions de votre intérêt à postuler à de nouvelles opportunités avec nous.
**Bâtissez votre meilleur avenir au saine de l’équipe de Johnson Controls**:
En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Joignez-vous à une équipe gagnante qui vous permet de construire votre meilleur avenir Nos équipes sont particulièrement bien placées pour soutenir une multitude d’industries à travers le monde. Vous aurez l’occasion de vous développer grâce à des projets de travail significatifs et à des opportunités d’apprentissage. Nous nous efforçons d’offrir à nos employés une expérience, axée sur le soutien de leur bien-être physique, financier et émotionnel. Devenez membre de la famille Johnson Controls et prospérez dans une culture d’entreprise stimulante où votre voix et vos idées seront entendus - votre prochaine grande opportunité est à quelques clics
**Ce que nous offrons**:
- Salaire concurrentiel et plan de bonification
- Vacances payées/ jours fériés / congés de maladie
- Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris les soins médicaux, dentaires et de la vue - Disponible le premier jour
- Environnement d’équipe encourageant et collaboratif
- Priorité santé et sécurité par le biais de notre politique Zéro Blessure
- Jetez-nous un coup d’œil Une journée dans la vie du bâtiment du futur **:A Day in the Life of the Building of the Future**
**Sous la supervision du directeur de la succursale de service CVAC, cadence du coordonnateur du support client Service CVAC**
- Gérer la commande de pièces et la création de bon de commande
- Commander les pièces pour les projets temps et matériel clé en main (quoted L&M) et les visites d’entretien planifiées (SSV)
- Mettre à jour l’outil d’opération du service (NxGen) afin d’ajouter les informations sur la commande de pièces
- Assurer la mise à jour des informations de facturation des clients
- Mettre à jour la liste d’appel de garde
- Préparer la documentation pour les contrats de sous-traitance
- Assurer le retour d’équipements spécialisés loués
- Demander et envoyer les certificats d’assurance
- Demander les permis nécessaires aux travaux effectués
- Configurer les fournisseurs
- Garder à jour la liste des fournisseurs privilégiés
- Gérer la flotte de véhicules et les uniformes
**Tous les jours**:
- Gérer les courriels
- Travailler avec l’équipe PCAT pour coordonner les démarrages d’équipement et la documentation
**Toutes** les semaines**:
- Envoyez les statistiques de santé et sécurité au travail, vérifications de contrôle préalable au travail (PJCL), observations du leader et observations de sécurité-quasi-accidents situé sur le tableau de bord BESafe Analytics aux gestionnaires de service,
- Envoyer les rappels aux employés qui sont sur la liste d’appel de garde
- Générer des activités pour les employés qui sont sur appel.
- Vérifier l’outil de sondage de satisfaction des clients (NPS) et faire le suivi avec les gestionnaires de service
- Participer aux rencontres CSA/RSE
- Faire le suivi des demandes de configuration de refroidisseur connecté et informer le chef d’équipe ou le gestionnaire de service.
**Tous** les mois**:
- Formation sur la santé et sécurité - S’assurer que la succursale soit à 100% conforme
- Gestion de l’inventaire physique de service CVAC dans le respect de la politique en matière de gestion de l’inventaire.
**Tous** les trimestres**:
- Passez en revue les objectifs individuels et les progrès par rapport aux objectifs
- Transactions d’inventaire
- Participer à la revue opérationnelle du directeur de service de la succursale
- Participer aux rencontres trimestrielles de la division Solutions aux Bâtiments Amérique du Nord (BSNA)
**Tous les 6 mois****:
- Travailler avec les coordonnateurs ressources aux clients (CRC) pour planifier les inspections des véhicules des techniciens sur la route.
**Annuellement****:
- Créer la liste de garde pour toute l’année
- Formation annuelle sur la sécurité
- Formation en éthique
- S’assurez-que les licences de la succursale sont à jour
- Mise à jour des inscriptions aux sites de tierce partie pour la conformité santé et sécurité
**Au** besoin (remplacement pendant les vacances ou absences)**:
- Recevoir les demandes des clients pour un service imprévu ou programmé.
- Coordonner la planification du travail pour aligner le technicien sur les besoins appropriés du client et du service.
- Communiquer le plan d'action et les services à fournir directement au client.
- S’assurer que les travaux ont été exécutés selon les attentes du client et effectue le suivi auprès du client, au besoin.
- Répondre
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Technicien(Ne) Service Cvac
7 months ago
Saint-Laurent, Canada La Compagnie Jess Ltée Full time**Pourquoi La Cie. JESS Ltée?** Depuis plus de 60 ans, la Compagnie JESS Ltée. est un distributeur exclusif dans l’industrie CVAC établi à Montréal, spécialisée dans les équipements de ventilation, d’humidification, serpentins de chauffage et contrôles. JESS est aussi le distributeur exclusif de Neptronic, Tamco, Cometal, Magic Aire, M.K....
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Spécialiste Service à L’ingénierie Cvac
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Neptronic Full time**Please scroll down for English** **Pourquoi Neptronic?** Depuis 1976, Neptronic conçoit et fabrique des produits pour l’industrie du chauffage, de la ventilation et de l’air climatisé (CVAC) 100% fait au Canada. Notre philosophie est de fournir des systèmes ouverts qui sont compatibles avec les normes internationales et avec les tests les plus...
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Frigoriste Cvac
4 months ago
Saint-Laurent, Canada Johnson Controls International Full timeChez Johnson Controls, nous nous engageons à protéger les personnes et l’environnement. Notre vision est de créer un monde intelligent, sûr et durable. Nous nous soucions de personnes en bonne santé, d’endroits sains et d’une planète en bonne santé. Faites partie d’une équipe qui construit des solutions de construction durables!...
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Coordonnateur Expérience Clients
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Parima Full time**Coordonnateur expérience clients** Le_**Coordonnateur expérience clients **_estresponsable de planifier, diriger et organiser les activités du service à la clientèle pour les produits commerciaux. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes clients pour les produits commerciaux - Entretenir des relations d’affaires respectueuses avec la...
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Technicien Cvac, Réfrigération
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Ainsworth Full time**Si vous voulez évoluer dans un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, favorise le développement de votre carrière, favorise la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les employés, Joignez-vous à l'équipe d'Ainsworth dès...
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Frigoriste Cvac Syndique
1 month ago
Saint-Laurent, Canada Johnson Controls Full timeChez Johnson Controls, nous nous engageons à protéger les personnes et l’environnement. Notre vision est de créer un monde intelligent, sûr et durable. Nous nous soucions de personnes en bonne santé, d’endroits sains et d’une planète en bonne santé. Faites partie d’une équipe qui construit des solutions de construction durables!...
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Coordonnateur Service Clients
4 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Type d'emploi**:Temporaire (Durée déterminée) **Description sommaire des fonctions** - Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. Le titulaire du poste...
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Coordonnateur / Trice Administratif (équipe de
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Ainsworth Full time**Coordonnateur Administratif (Équipe de service)** **Si vous êtes motivés par un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, qui favorise le développement de votre carrière, la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les...
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Coordonnateur / Trice Administratif (équipe de
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Ainsworth Full time**Coordonnateur Administratif (Équipe de service)** **Si vous êtes motivés par un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, qui favorise le développement de votre carrière, la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les...
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Frigoriste Cvac Syndique
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Johnson Controls International Full timeLa Société de contrôle Johnson Controls Inc. fournit des produits, des services et des solutions qui contribuent à l’amélioration de l'efficacité énergétique et à la réduction des coûts d'exploitation des bâtiments de plus d'un million de clients. Avec 500 succursales situées dans plus de 150 pays, nous sommes le principal fournisseur...
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Technicien Cvac, Réfrigération
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Ainsworth Full time**Si vous voulez évoluer dans un milieu de travail axé sur l'esprit d’équipe, un environnement qui met au défi vos compétences, favorise le développement de votre carrière, favorise la diversité et récompense l'innovation, et ce, avec des salaires compétitifs, et de bons programmes pour les employés, Joignez-vous à l'équipe d'Ainsworth dès...
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Saint-Laurent, Canada Socadis Full timeUN EMPLOI POUR TOI - L’histoire inspirante de notre futur(e) Coordonnateur(trice) Relations clients Une collection de conditions de travail et de défis palpitants pour un des postes clés dans notre organisation. « Un récit enivrant sur une opportunité d’emploi comme on en voit peu! » - Romano Teure PRÉFACE - Un mot des Ressources...
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Aide-installateur - Cvac
7 months ago
Saint-Thomas, Canada Bessette - Créateurs de Confort Full timeEn tant qu'aide-installateur CVAC, vous jouerez un rôle clé dans l'équipe d'installation des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVAC). Vous assisterez les installateurs dans leurs tâches et contribuerez à assurer le bon déroulement des projets d'installation. Vous travaillerez sous la supervision d'un installateur senior ou...
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Coordonnateur(Trice) Service Clients
5 days ago
Saint-Hubert, Canada Agropur Full time**Investis en toi, JOINS AGROPUR. **_**On est prêt, lait-tu ?**_ **Tâches**: - Le Coordonnateur Service Clients contribue activement à l’atteinte des objectifs du groupe dynamique et dévouée du service clients de la catégorie Industrielle en collaborant à la gestion des requêtes clients et leurs commandes. - Le titulaire du poste temporaire...
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Coordonnateur de Service
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Konecranes Full time**Titre du poste**: Coordonnateur de service (SC) **Relève du** gestionnaire des opérations du territoire (TOM) ou de son délégué Dans le cadre des Opérations de service, vous aiderez à la prestation des services dans le territoire qui vous a été assigné. Vous serez responsable des demandes de - service qui passent par notre système de gestion et...
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Aide-installateur - Cvac
7 months ago
Saint-Ambroise-de-Kildare, Canada Bessette - Créateurs de Confort Full timeEn tant qu'aide-installateur CVAC, vous jouerez un rôle clé dans l'équipe d'installation des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVAC). Vous assisterez les installateurs dans leurs tâches et contribuerez à assurer le bon déroulement des projets d'installation. Vous travaillerez sous la supervision d'un installateur senior ou...
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Réceptionniste, Support Client
2 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Service Instukem Ltee Full time**Notre mission est d’être un partenaire commercial crucial pour les besoins de nettoyage et de désinfection de nos clients grâce à une sélection personnalisée de produits innovants et respectueux de l’environnement et les services.** La Réceptionniste est le premier point de contact avec notre clientèle, tant en personne, au téléphone et par...
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Agent Support Client
5 months ago
Saint-Laurent, Canada Service Instukem Ltee Full time**Notre mission est d’être un partenaire commercial crucial pour les besoins de nettoyage et de désinfection de nos clients grâce à une sélection personnalisée de produits innovants et respectueux de l’environnement et les services.** La Réceptionniste est le premier point de contact avec notre clientèle, tant en personne, au téléphone et par...
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Agent Support Client
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Service Instukem Ltee Full time**Notre mission est d’être un partenaire commercial crucial pour les besoins de nettoyage et de désinfection de nos clients grâce à une sélection personnalisée de produits innovants et respectueux de l’environnement et les services.** La Réceptionniste est le premier point de contact avec notre clientèle, tant en personne, au téléphone et par...
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Coordonnateur Logistique Clients
3 months ago
Saint-Laurent, Canada Recochem inc. Full timeRecochem ouvre la voie en offrant des solutions globales de gestion thermique, de contrôle des émissions, d'entretien des véhicules et d'entretien ménager qui assurent la protection et la sécurité des consommateurs et de l'environnement. Recochem excelle à transformer les idées des consommateurs en innovations, tout en développant une expertise...