Technicien(Ne) Informatique

6 months ago


Canada LCI Education Full time

Aujourd’hui présente sur 5 continents, LCI Éducation compte 12 institutions d’enseignement supérieur comprenant 23 campus et quelque 2 000 collègues impliqués chaque année dans l’éducation de plus de 20 000 apprenants à travers le monde.

LCI met également son expertise et son talent à la disposition des entreprises en offrant des solutions d’affaires pour remédier aux défis liés au capital humain. D’un pays à l’autre, LCI Éducation privilégie l’harmonisation de ses programmes, ce qui permet une plus grande souplesse, un meilleur contrôle sur la qualité de ses services et un respect plus profond envers les diverses cultures côtoyées. LCI Éducation a été nommée l’une des sociétés les mieux gérées au Canada.

Relevant du directeur des technologies de l'information, le technicien informatique effectue différentes tâches de soutien aux utilisateurs et administration de comptes Active Directory. Ceci est un poste sur site au Collège Lasalle.

**Emplacement**: En présentiel - Collège LaSalle - 2000 Sainte-Catherine W, Montreal, QC H3H 2T2.
**Horaires**: Du Lundi au Vendredi (de 07h30 à 20h) - Planning en rotation avec l’équipe informatique.

RESPONSABILITÉS
- Répondre aux requêtes et demandes de support par téléphone ou par courriel;
- Traiter des requêtes à partir de notre système de billetterie centralisée Octopus;
- Effectuer la configuration, l'installation et le support des logiciels, ordinateurs, imprimantes et autres équipements informatiques;
- S’assurer du bon fonctionnement des équipements informatiques en plus de voir à l'entretien et à la réparation de ces derniers;
- S’assurer du bon fonctionnement des logiciels de bureautiques, notamment Office 365, aider les utilisateurs et voir à optimiser leur adhérence aux outils de collaboration standards de LCI Éducation;
- Administrer des comptes utilisateurs.

QUALIFICATIONS REQUISES
- Diplôme d'études collégiales (ou attestation d'études collégiales) en informatique;
- 2 à 3 ans d’expérience en soutien technique;
- Connaissance des systèmes d’exploitation Windows 10 et MAC;
- Expérience de gestion sous Office 365;
- Connaissances des technologies de réseautique et téléphonie;
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais. L’espagnol est un atout.

COMPÉTENCES PERSONNELLES ET PROFESSIONNELLES
- Être disponible à travailler de jour et en soirée;
- Connaissance du système de billetterie Octopus (atout) ou expérience de travail avec ou outil équivalent;
- Certification ITIL V3 (un atout).
- Service à la clientèle hors pair;
- Aisance à communiquer verbalement ou par écrit avec les utilisateurs;
- Habileté à expliquer les problèmes techniques aux utilisateurs ayant peu d'expertise avec les technologies;
- Patience et courtoisie;
- Énergique et motivé à réussir;
- Savoir gérer les priorités;
- Être disposé à travailler sur des horaires flexibles lorsque requis;
- Désir d’apprendre et de demeurer à jour sur les technologies informatiques.

Ce rôle implique une interaction avec des clients et des partenaires internes et externes à l’échelle nationale et mondiale. La compétence professionnelle en anglais est donc une exigence pour ce rôle.

AVANTAGES
- Entreprise internationale établie depuis plus de 60 ans;
- Réseau en constante croissance;
- Poste permanent à temps plein;
- Salaire concurrentiel;
- Un jour par semaine en télétravail possible;
- Programme de formation continue;
- Garderie en milieu de travail;
- Allocation transport;
- Assurance collective, incluant un PAE et la télémédecine;
- Régime d'épargne à la retraite;
- Programme de santé et mieux-être (dont des cours de yoga et de cuisine);
- Entreprise située au centre-ville de Montréal, idéal en transport en commun.



  • Canada LCI Education Full time

    Relevant du directeur des technologies de l'information, le(a) technicien(ne) informatique effectue différentes tâches de soutien aux utilisateurs et administration de comptes Active Directory. Ceci est un poste sur site au Collège Lasalle. **Horaires**: Du Lundi au Vendredi (de 07h30 à 20h) - Planning en rotation avec l’équipe...


  • Canada Corporation d'urgences-santé Full time

    **Titre de l'emploi**: Technicien(-ne) en informatique - volet infrastructure **Période d'affichage**: du 29 août au 12 septembre Poste permanent **Urgences-santé en bref c’est**: 1500 employés, 1 000 paramédics, 270 000 interventions par année, 390 000 appels par année, 1 centre de communication santé, 3 centres opérationnels, 1 centre de...


  • Canada SOGI INFORMATIQUE LTÉE Full time

    Nous recherchons un technicien en support informatique. LE PROFIL RECHERCHÉ - Maîtrise de la réseautique (Ethernet, TCP/IP) - Maîtrise de l’administration de serveurs Microsoft Windows et d'Active Directory - Maîtrise des services Microsoft 365 - Bilingue, un atout important - Familier avec les technologies de pare-feu et VPN, un atout - Familier...


  • Canada LCI Education Full time

    Aujourd’hui présente sur 5 continents, LCI Éducation compte 12 institutions d’enseignement supérieur comprenant 23 campus et quelque 2 000 collègues impliqués chaque année dans l’éducation de plus de 20 000 apprenants à travers le monde. LCI met également son expertise et son talent à la disposition des entreprises en offrant...


  • Canada Entrepôt de la Lunette Optical Warehouse Full time

    Titre du poste: Technicien informatique - gestion de réseau Aperçu: Tu as une passion pour le domaine informatique et tu cherches un emploi qui saura mettre en valeur ton autonomie et tes aptitudes à résoudre des problèmes ? Tu cherches une équipe tissée serrée et un environnement stimulant ? Nous avons une place pour toi ! **Qui...


  • Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Progitech, une PME en pleine expansion, se positionne comme un leader dans le service sur site en technologies de l’information. Notre réseau technique est un service 24/7 et compte plus de 300 techniciens certifiés qui réalisent plus de 35 000 interventions de service au Canada. Le bureau principal est situé à Chicoutimi, nous sommes aussi basés à...


  • Canada IDEKA Services Conseils Full time

    DÉTAILS **Statut** : Permanent **Lieu** : Bureau (Ville Saint-Laurent) **Langue** : Français & anglais **Salaire** : 50K - 60K dESCRIPTION DU POSTE Relevant du Directeur support informatique, votre rôle sera d’assurer la prise en charge des demandes de support assignées à l’équipe technique de niveau 1. Vous serez amené, entre autres, à...


  • Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure et les maintient à jour. Elle effectue divers travaux reliés aux...


  • Canada IT Chapter Full time

    Rejoignez-nous en tant que **Technicien en Informatique** pour assurer le bon fonctionnement des systèmes tout en soutenant les utilisateurs de niveau. **Horaires : Travail de nuit, de jour et de fin de semaine, par rotation.*** **Responsabilités** - S’assurer du bon fonctionnement de tous les systèmes de jeux et administratifs en production et en...


  • Canada CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe et développe des logiciels, les configure et les maintient à jour. Elle effectue divers travaux reliés aux...


  • Canada SRG Consultant Full time

    **SRG Consultant embauche !** - **Qui sommes-nous ? **_ **SRG Consultant **est une MSP familiale qui a été fondée en mars 2020 par 3 frères passionnés du milieu technologique depuis leurs très jeunes âges. Jeunes et dynamiques, nous accordons une place importante à l’innovation. Nous savons tirer parti des dernières pratiques et technologies du...


  • Canada Logisco Full time

    **Rejoignez l'équipe dynamique de LOGISCO, un leader innovant dans le développement immobilier ! En tant que Technicien Informatique, vous jouerez un rôle clé dans notre mission de fournir des solutions technologiques de pointe pour optimiser nos opérations. Si vous êtes passionné par les défis technologiques, que vous avez un esprit d'équipe...


  • Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Technicien-ne ressources humaines paie **Numéro de la demande**:37063 **Catégorie d'emploi**: Centre de distribution **Division**: Nat - Ressources humaines (80069754) **Département**: Ressources humaines **Lieu de travail**: METRO - MÉRITE 1 - M-DUPLESSIS, MONTRÉAL (#M-M1) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...


  • Canada Chantier Davie Canada Inc. Full time

    À titre de Technicien(ne), Systèmes Ressources humaines, spécialisé(e) en support Oracle HCM, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre équipe dédiée à l’optimisation et à la gestion de nos systèmes RH. Votre principale mission consistera à fournir un soutien technique de premier niveau pour répondre aux questions et aux préoccupations...


  • Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Échelle salariale : après ta période de probation tu seras à 38,33$/heure - Horaire : 40 heures, de jour - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective (après ta...


  • Canada Ganex Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN AUTOMATISATION** **Vous êtes un technicien(ne) expérimenté(e) et qualifié(e) en automatisation et en TO (technologie des opérations), désireux de rejoindre une équipe dynamique, dévouée et motivée dans les domaines des contrôles, de l’informatique industrielle et des nouvelles technologies pour le secteur des énergies...


  • Quebec, Canada, Canada Agence Unik Full time

    RÔLE SOMMAIRERelevant de la directrice des finances, le/la technicien-ne comptable aura pour mandat d’assurer la gestion des comptes payables et d’assister avec toutes autres tâches reliées à la comptabilité. La personne en poste travaillera en collaboration avec l’équipe de gestion de projets et l’équipe finances.PRINCIPALES...


  • Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de cette offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien en organisation scolaire pour un remplacement à long terme. **TYPE D’EMPLOI** Remplacement à long terme **HORAIRE** 35 heures par semaine. Horaire de jour de 8h à...


  • Canada, CA KYOCERA Document Solutions Canada, Ltd. Full time

    Notre entrepriseLorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant qu’être humain”. A travers cette philosophie, nos employés sont passionnés par le fait de fournir un service client de premier ordre grâce à...


  • Canada Fenplast Full time

    Détails de l'offre d'emploiFenplast, une entreprise québécoise en pleine expansion, se spécialise dans la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Reconnue pour son excellence en gestion, elle compte plus de 400 employés à son siège social situé à Candiac.Vous serez responsable du maintien du bon...