Bilingual Recovery Specialist

4 months ago


Anjou, Canada Axis Finance Group Full time

**Spécialiste des collections commerciales et de la récupération**

Axis Finance Group est un prêteur de fintech. La création et le déploiement d'une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu'équipe, nous cherchons continuellement des moyens nouveaux et innovants de développer notre entreprise. Notre culture agile et à haute énergie récompense les meilleures performances et les contributions de ceux qui sont passionnés par notre croissance et notre succès collectifs. Nous sommes incroyablement fiers de l'équipe que nous avons bâtie et nous recherchons des personnes partageant les mêmes idées pour nous aider dans notre trajectoire de croissance.

Notre mission est d'être le principal fournisseur de solutions de financement alternatives. Nous y parviendons en investissant dans nos employés, notre technologie et notre expérience client, en ayant à l'esprit le succès à long terme.

**Titre**:
Spécialiste de la récupération

**Relève du directeur**
des opérations

**Résumé du poste**

Responsable du contrôle efficace de la délinquance et de la minimisation des pertes potentielles pour les programmes spécialisés et les relations clés au sein de la société Axis Equipment Finance. Responsable de faire preuve d'un bon jugement en équilibrant le risque et la probabilité de recouvrement, en percevant les paiements d'arriérés en souffrance et en aidant aux modifications de restructuration, et d'être responsable de l'identification et du signalement des comptes frauduleux possibles. Cette personne appuiera et fournira des services à l'échelle du Canada dans plusieurs provinces.

**Principales responsabilités**:

- Administrer les traites bancaires et les paiements par virement bancaire, les réclamations d'assurance automobile et d'équipement de détail, les suspensions de paiement ou les reports.
- Recueillir et examiner la délinquance de toute location d'équipement, les collections de tiers et les activités suspectes.
- Recevoir et examiner les documents de faillite et les documents connexes des programmes d'aide aux débiteurs. Préparez et déposez les formulaires appropriés au besoin.
- Prendre des mesures de recouvrement en cas de défaillance de l'équipement en retard de plus de 35 jours par l'entremise des politiques, des procédures et des contraintes de temps établies en matière de collecte.
- Enquêter sur les défauts de paiement précoces et les activités suspectes identifiant les transactions frauduleuses telles que les comptes fermés et les défauts de paiement de premier paiement. Travailler en étroite collaboration avec les principaux intervenants pour enquêter, faire le suivi et récupérer les pertes potentielles liées à la fraude.
- Localisez et contactez les personnes par téléphone, par courriel et par lettre pour discuter et établir les options de remboursement.
- Maintenir des contacts réguliers, le cas échéant, avec divers organismes externes (c.à-d. agences de recouvrement, cabinets d'avocats, syndics de faillite, huissiers de justice, spécialistes du marketing, etc.)
- Doit être à jour sur les tendances de l'industrie et les tendances actuelles de la fraude sur le marché afin d'atténuer les risques lors de la collecte sur les comptes en souffrance et de fraude.

**Expérience mínimale**:

- Minimum de quatre (4) à six (6) ans d'expérience en recouvrement ou en location.
- Le bilinguisme (français, anglais) est un atout.
- Connaissance pratique des produits de crédit commercial, de location/prêt et de financement des stocks/plans d'étage
- Une expérience en litige est fortement souhaitée.
- Capacité d'établir des priorités et de gérer efficacement les demandes.
- Solides compétences en communication interpersonnelle ainsi qu'en communication écrite et verbale
- Doit être autodirigé, décisif et axé sur les objectifs.
- Solides compétences organisationnelles et de planification
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Capacité à offrir un service à la clientèle exceptionnel.
- Une grande attention aux détails
- Joueur d'équipe solide

**Ce que nous offrons**:

- Participation mínimale au programme de primes de performance
- Peut être admissible au programme d'options d'achat d'actions.
- Un excellent programme d'avantages sociaux 100% payé par l'employeur
- Programme d'aide aux employés
- Trois semaines de vacances au début
- Journées personnelles
- Travail à distance conformément à la politique de l'entreprise
- Soins dentaires
- Soins de santé prolongés
- Assurance-vie
- Soins de la vue
- **S'IL VOUS PLAÎT NOTER**:_

**Commercial Collections and Recovery Specialist**

Axis Finance Group is a fintech lender. Building and deploying leading-edge technology made us the fastest-growing, publicly traded Canadian Auto Finance company. As a team, we continuously s



  • Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **Bilingual Recovery Specialist** Axis Finance Group is a fintech lender. Building and deploying leading-edge technology made us the fastest growing, publicly traded Canadian Auto Finance company. As a team, we continuously seek new and innovative ways to grow our business. Our agile, high energy culture rewards top performance and the contributions of...


  • Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **Spécialiste bilingue de la collection** Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d'une technologie de pointe ont fait de nous la société canadienne de financement automobile cotée en bourse à la croissance la plus rapide. En tant qu'équipe, nous recherchons en permanence des moyens nouveaux et innovants de...


  • Anjou, Canada WM Full time

    As an EEO/Affirmative Action Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, age, national origin, disability, or veteran status. **I. Job Summary** Under general supervision, the Data Specialist is responsible for gathering and inputting all...


  • Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **Credit and Collections Specialist** Axis Finance Group is a fintech lender. Building and deploying leading-edge technology made us the fastest growing, publicly traded Canadian Auto Finance company. As a team, we continuously seek new and innovative ways to grow our business. Our agile, high energy culture rewards top performance and the contributions of...


  • Anjou, Canada Chemtrade Full time

    French Posting Description: **Poste** : Spécialiste du soutien au client bilingue (anglais-français) **Lieu de travail principal**: Montréal (Québec) Canada **Horaire**: Travail en mode hybride depuis les bureaux de Montréal ou Toronto **Supérieur(e) immédiat(e)** : Superviseure ou superviseur du service à la clientèle **Rémunération**: Entre...


  • Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **Spécialiste bilingue des recouvrements et du service à la clientèle (hybride)** **Rejoignez notre parcours vers le succès chez Axis !** Chez Axis Auto Finance, nous ne sommes pas seulement une autre société de financement - nous sommes des pionniers dans le paysage des technologies financières, stimulant l'innovation et la croissance dans le...


  • Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **Spécialiste principal bilingue des collections** **Rejoignez notre parcours vers le succès chez Axis !** Chez Axis Auto Finance, nous ne sommes pas seulement une autre société de financement - nous sommes des pionniers dans le paysage des technologies financières, stimulant l'innovation et la croissance dans le secteur canadien du financement...


  • Anjou, Canada Intelcom Full time

    Ride the next mile with us! - Intelcom Express is a fast-growing Quebec-based e-commerce delivery company. Across Canada, our network of delivery partners keeps day-to-day business running smoothly. The company is growing rapidly and will be a key player in the logistics technology and delivery platform industry for years to come. Our goal is simple: in a...

  • Collection Manager

    6 days ago


    Anjou, Canada Provent HCE Full time

    Joining the ProVent HCE family means becoming part of a company that places a strong emphasis on its team. We believe that our outstanding reputation is directly linked to the satisfaction and success of our employees, which is why we are committed to providing a supportive and growth-oriented environment. As the **Collections Manager** at ProVent HCE, a...


  • Anjou, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Anjou, Canada ActionLink Full time

    **La technologie grand public d'aujourd'hui est-elle une passion pour vous?** **Êtes-vous stimulé par l'interaction avec les gens?** ActionLink a une opportunité à temps partiel pour que quelqu'un rejoigne notre équipe de promoteurs de divertissement à domicile ! Nous recherchons une personne engageante et férue de technologie pour rejoindre notre...

  • Pro Sales Associate

    5 months ago


    Anjou, Canada Behr Paint Company Full time

    To thrive as a Pro Paint Specialist, you must be approachable, organized, and genuinely interested in helping our customers. Some basic computer skills are necessary to use our customer management software. An outgoing personality with a positive attitude will help you start up conversations with strangers and being a self-starter will be useful as well so...


  • Anjou, Canada Le Centre Eaton De Montréal Full time

    **CE QUE VOUS FEREZ** - Procéder aux analyses financières appuyant la prise de décision et la résolution de problèmes - Préparer et contrôler les budgets d’exploitation et de dépenses ainsi qu’effectuer les analyses nécessaires aux fins de présentation au client - Prendre en charge les dossiers de recouvrements complexes exigeant discussions et...


  • Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **Spécialiste des collections à un stade précoce (bilingue)** **À propos de l’emploi** Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d’une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement de l’automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu’équipe, nous...


  • Anjou, Canada Axis Auto Finance Full time

    **Spécialiste des collections à un stade précoce (bilingue)** **À propos de l’emploi** Axis Auto Finance est un prêteur fintech. La création et le déploiement d’une technologie de pointe ont fait de nous la société de financement de l’automobile canadienne cotée en bourse qui connaît la croissance la plus rapide. En tant qu’équipe, nous...