Coordonnateur(Trice) Expérience-client
6 months ago
La principale tâche du coordonnateur(trice) à l’expérience-client est d’effectuer le lien entre le service-client et les ventes/opérations en gardant en tête la satisfaction et la fidélisation du client.
**Tâches**:
- Agir à titre de personne-ressource auprès des clients en répondant à leur demande d’origine téléphonique, par courriel ou en personne;
- Saisir les informations client et détails de la demande dans le logiciel informatique;
- Effectuer un suivi sur la bonne exécution des services rendus avec les équipes sur la route;
- Planifier le travail quotidien des membres de l’équipe;
- Coordonner le travail de l’équipe avec les opérations et les ventes;
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils en place pour rendre l’expérience-client unique
- Toutes autres tâches administratives
**Avantages**:
- Faire partie d’une belle équipe dynamique et en constante évolution
- Salaire entre 25 et 30$/h selon expérience
- Possibilité d’avancement et de carrière
- Assurances collectives complètes (médicaments, dentaires, vue, assurance-vie et télé-médecine)
- Stationnement gratuit
- Possibilité d’avoir des vêtements à l’image de l’entreprise ou vêtements de ville
- Travailler pour la plus grande entreprise de déneigement à Québec, c’est travailler dans un environnement structuré avec du soutien, de l’encadrement et une équipe de mordus du déneigement
**Profil rechercher**:
- Sens de l’organisation et de la gestion des priorités développé;
- Posséder d’excellente habilité communicationnelle;
- Capacité à travailler sous pression;
- Sens des responsabilités;
- Aptitudes à travailler avec des outils informatiques;
- Bonne maitrise du français parlée et écrite;
- Capacité à traiter et suivre différents dossiers simultanément;
- Travail d’équipe;
- Leadership;
**Atouts**:
- Connaissance du domaine des assurances;
- Connaissance du domaine du déneigement et/ou de l’entretien paysager;
- Bilingue
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: $25.00-$30.00 per hour
Expected hours: 37.5 - 40 per week
**Benefits**:
- Casual dress
- Company events
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Vision care
Flexible Language Requirement:
- English not required
Schedule:
- Monday to Friday
- Weekends as needed
**Education**:
- Secondary School (preferred)
**Experience**:
- Customer service: 5 years (preferred)
Work Location: In person
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Coordonnateur(Trice) Administratif(Ve)
5 months ago
Quebec City, Canada Ortec Group Full time**Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe motivée? Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique et familiale, proche de ses employés? Notre place d'affaires **Ortec Environnement Services de Jonquière**, spécialisée dans le domaine du Nettoyage Industriel...
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Coordonnateur(Trice) Ventes Et Expérience Client
2 months ago
Quebec City, Canada Les Ymca Du Québec Full timeIci, briller a de l'impact Aimeriez-vous que votre talent ait un impact positif dans la vie des gens avec qui vous travaillez ? Recherchez-vous de nouvelles occasions de maximiser et de développer votre expertise ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu qui révèle le potentiel des gens ? Vous êtes au bon endroit, parce qu’au Y, briller a de...
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Coordonnateur(Trice) Administrative
6 months ago
Quebec City, Canada Cogir Immobilier - La Roseraie Full timeLa résidence privée pour aînés La Roseraie, située à Ste-Foy, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de coordonnateur(trice) administratif(ive) à temps plein. **Horaire **:lundi au vendredi de jour **Salaire **:à discuter! **Plus précisément, votre quotidien avec nous ressemblera à**: - Assurer un service à la clientèle de...
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Coordonnateur/trice de Propriété Property
3 weeks ago
Quebec City, Canada Les Galeries de la Capitale - Primaris REIT Full time**Coordonnateur/trice de Propriété** LE FPI Primaris est actuellement à la recherche d’un(e) coordonnateur/trice de propriété dévouée(e) et enthousiaste pour se joindre à notre équipe des Galeries de la Capitale située à Quebec, QC. Si vous avez une attitude positive et axée sur le travail d’équipe, de solides compétences...
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Coordonnateur(Trice) Aux Crédits
6 months ago
Quebec City, Canada Manugypse Full time**Sommaire de l’emploi** Sous la supervision du directeur des finances, le/la coordonnateur(trice) du crédit sera responsable de la gestion complète de la ligne de crédit pour les clients qui lui seront assignés. La personne en poste procéde aux dénonciations de contrats, à l’ouverture des comptes clients ainsi qu’aux quittances lui étant...
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Coordonnateur(Trice) Aux Crédits
6 months ago
Quebec City, Canada Manugypse Full time**Sommaire de l’emploi** Sous la supervision du directeur des finances, le/la coordonnateur(trice) du crédit sera responsable de la gestion complète de la ligne de crédit pour les clients qui lui seront assignés. La personne en poste procéde aux dénonciations de contrats, à l’ouverture des comptes clients ainsi qu’aux quittances lui étant...
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Coordonnateur(Trice) Administratif(Ve)
5 months ago
Quebec City, Canada Fédération régionale des OBNL d'habitation de Québec Chaudière-Appalaches Full time**DESCRIPTION DE POSTE** **Titre: Coordonnateur(trice) administratif(ve)** **Supérieur immédiat**:Directeur(trice) général(e) **Département**:Administration **Sommaire du poste**: Le(la) coordonnateur(trice) adminitratif(ive) assiste le(la) directrice générale dans diverses tâches administratives et logistiques. Il(elle) apporte aussi son soutien...
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Coordonnateur(Trice) Des Opérations RH Bilingue
5 months ago
Quebec City, Canada Compugen Inc Full time**Job Title** - Coordonnateur(trice) des Opérations RH Bilingue **Vacancy No** - VN6950 **Work Location** - Any location in Québec **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**:Coordonnateur(trice) des Opérations R** **Location**: **Télétravail** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des...
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Coordonnateur(Trice) Marketing
5 months ago
Quebec City, Canada Data Dis Full time**À propos de nous**: Depuis plus de 30 ans, DataDis innove dans le développement de solutions logicielles pour la gestion de la maintenance de véhicules et équipement lourds à travers l’Amérique du Nord. Notre logiciel MIR-RT est utilisé par 80% des plus grosses flottes au Québec et aide plus de 1 000 clients à travers l’Amérique du Nord à...
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Coordonnateur(Trice) Administratif(Ve)
5 months ago
Quebec City, Canada Ortec Group Full time**Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra de contribuer activement aux opérations au sein d'une équipe motivée? Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique et familiale, proche de ses employés? Notre place d'affaires **Ortec Environnement Services de Contrecoeur**, spécialisée dans le domaine du Nettoyage Industriel...
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Coordonnateur-trice épicerie
5 months ago
Quebec City, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Coordonnateur-trice épicerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38501 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Guy Jr. Ringuet Inc. - Metro Courville** **Lieu**: 1050 Av. Larue, Québec, QC G1C 5N3 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...
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Coordonnateur(Trice) Service à La Clientèle
6 months ago
Quebec City, Canada Groupe Collection-Souvenir Full timeVous êtes une personne accueillante et allumée ? Vous aimez satisfaire les clients et leurs offrir une expérience client exceptionnelle ? Collection-Souvenir a un poste pour vous! Vous aurez le privilège de joindre une équipe de professionnels passionnés. Vous serez appelés à travailler en équipe avec les membres de l’infographie et de...
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Coordonnateur(Trice) Administrative
5 months ago
Quebec City, Canada Québec soudure inc. Full time*COORDONNATEUR(TRICE) ADMINISTRATIF(VE)* Tu es une personne organisée et tu as envie e faire une différence dans une quipe? Tu a - s collaborer - ns différents projets? Nous avons l’emp - pour toi! Nous sommes - a recherche d’un ) coordonnateur (tric - administratif (ve) p - joindre notr uipe! *Q - sommes-nous ?* En affaires depuis 2015 - uébec...
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Coordonnateur(Trice) Aux Ventes
5 months ago
Quebec City, Canada MYNI Full time**À propos de myni** Vous rêvez de sauver la planète? Chez Myni, vous travaillerez à réduire l'usage du plastique et de l'eau! Nous voulons révolutionner avec nous l’industrie des produits ménagers et corporels. Notre mission : Créer des produits naturels et sécuritaires pour la famille et pour la planète. Myni est une start-up stimulante et en...
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Coordonnateur(Trice) Logistique
5 months ago
Quebec City, Canada QSL Canada inc. Full timeFondée il y a plus de 45 ans, **QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement **dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. Avecun réseau de plus de 64 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous...
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Coordonnateur(Trice) Marketing
2 months ago
Quebec City, Canada Créations Hit The Floor Full timeNotre équipe s’agrandit! IDÉA, l’équipe derrière les événements de classe mondiale Hit The Floor, est en pleine croissance et cherche la perle rare pour combler un poste de Coordonnateur(trice) marketing afin de nous aider à la réalisation de la tournée 2025 ! Nos événements se distinguent depuis maintenant plus de 14 ans et ensemble, par...
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Coordonnateur(Trice) E-commerce
5 months ago
Quebec City, Canada Souris Mini Full time_Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) e-commerce pour_ - Voici un aperçu de tes responsabilités au quotidien:_ - Rédiger des descriptions de produits - Assurer la disponibilité en ligne de nos produits - Maintenir à jour le catalogue de nos produits en enrichissant son contenu et en s’assurant que les informations s’y trouvant...
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Coordonnateur(Trice) à La Facturation
5 months ago
Quebec City, Canada Eurofins EnvironeX Full time**Eurofins EnvironeX** : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...
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Coordonnateur Opérations Administratives
5 months ago
Quebec City, Canada Maison Birks Full time**Birks. Pur enchantement.** Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...
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Coordonnateur(Trice) Talent
2 months ago
Quebec City, Canada Hilton Québec Full timeRejoignez notre équipe à titre de **Coordonnateur(trice) Talent & Culture** et aidez-nous à accomplir notre mission : Être l’entreprise la plus accueillante du monde en proposant des expériences qui viennent du cœur à nos clients. Nous offrons un milieu de travail stimulant où les avantages sont nombreux: - Poste à temps plein du lundi au...