Assistant Gerant

4 weeks ago


Montréal, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

**Assistant Gerant (40 heures par semaine)**

**Salaire: $47,250 annuelle**

En tant que gestionnaire en formation (MIT), vous intégrez les pratiques de leadership de Lush
dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les
opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance, adaptezvous et évoluez, cultivez le talent et soyez déterminé.e.

Les gestionnaires en formation soutiennent l'équipe de gestion de la boutique au besoin dans
tous les domaines de l'entreprise et tel que délégué par leur leader de marché. En tant que bras
droit du ou de la gestionnaire, le ou la gestionnaire en formation prendra en charge les tâches
du ou de la gestionnaire au besoin pour soutenir un environnement propice à l'excellence
opérationnelle et à une bonne expérience pour la clientèle et le personnel, tout en augmentant
les ventes.

**Responsabilités**

**Ventes et expérience client**:

- Service à la clientèle : collaborer avec votre équipe sur des plans pour dépasser vos
objectifs de vente quotidiens, et assurer une expérience client unique et inclusive qui
permet à chaque personne de se sentir accueilli.e, écouté.e et satisfait.e.
- Faire grandir la marque : en boutique et au moyen de l'engagement communautaire et
autres initiatives d'augmentation de l'achalandage, éduquer la clientèle et le personnel à
propos de nos valeurs en tant que marque et expliquer notre position sur les tests sur
les animaux, les cosmétiques les plus frais, les achats éthiques, les produits 100 %
végétariens, les produits faits à la main et les produits nus.
- Passion pour les produits : améliorer la connaissance des produits en apprenant et en
faisant constamment des recommandations éclairées qui répondent aux besoins de la
clientèle.
- Augmenter les ventes : démontrer un sens aigu des affaires et une compréhension de
vos indicateurs et de vos rapports et comment les influencer grâce à des
comportements sur le plancher des ventes pour obtenir des résultats rentables.

**Leadership d'équipe**:

- Diriger avec assurance : être présent.e pour soutenir votre équipe sur le plancher des
ventes, répondre aux questions, éliminer les obstacles, résoudre les problèmes et les
motiver à atteindre leurs objectifs de vente.
- Cultiver le talent : être responsable de son propre développement, évaluer sa
performance, demander de la rétroaction, chercher des ressources et des occasions
pour améliorer ses aptitudes, ses connaissances et ses compétences.
- Être authentique : être authentique avec vos besoins et votre rétroaction à votre équipe
et à vos leaders et s'adapter aux besoins de l'entreprise au besoin.
- Être déterminé.e : mobiliser votre équipe à tous les niveaux de l'entreprise pour vous
assurer qu'elle est inspirée et motivée, qu'elle établit de solides relations entre collègues
et avec la clientèle et qu'elle est connectée aux valeurs de la marque.
- Recrutement et sélection : s'assurer d'avoir un personnel hautement performant en
travaillant activement au sein de vos marchés pour réseauter, recruter, embaucher et
planifier la relève.
- Formation du personnel : collaborer avec votre gestionnaire pour créer et mettre en
œuvre des plans pour augmenter l'engagement du personnel, le maintien en poste, le
rendement et les pratiques d'équité, de diversité et d'inclusion.

**Excellence opérationnelle**:

- Politiques et procédures : aider votre équipe de la gestion pour que votre boutique soit
conforme et vous assurer que votre personnel respecte les normes de l'entreprise
concernant l'ouverture et la fermeture, le temps et les présences, l'intégrité des produits,
le milieu de travail respectueux et les protocoles de santé et de sécurité et la
communication quotidienne.
- Politiques et procédures : aider votre équipe de la gestion pour que votre boutique soit
conforme et vous assurer que votre personnel respecte les normes de l'entreprise
concernant l'ouverture et la fermeture, le temps et les présences, l'intégrité des produits,
le milieu de travail respectueux et les protocoles de santé et de sécurité et la
communication quotidienne.
- Normes visuelles et mise en marché : identifier et soutenir le développement de votre
équipe pour favoriser un environnement de travail propre et harmonieux et suivre les
normes de mise en marché et de design pour fournir une expérience client cohérente et
augmenter les ventes.
- Horaires, temps et présence : vous assurer que le bon nombre d'employé.e.s ayant les
bons niveaux de compétence sont prévu.e.s aux heures de pointe et que les pauses et
les repas sont attribués et consignés de façon appropriée pour assurer le bien-être du
personnel et l'exactitude de la paie.

**Qualifications**

**Requises**:

- de un à trois ans en gestion ou en supervision dans le domaine de la vente du détail;
- excellentes compétences d'écoute et de comm


  • Assistant Gerant

    1 month ago


    Montréal, Canada Aldo Groupe - Aldo Shoes Full time

    Networking Event - Journee Entretien - Centre Fairview Pointe Claire Jeudi, 4 Avril 2024 Entre 11h a 19h Postes disponibles: - Gerant en entrainement (40h) - Assistant gerant (35-40h) - Temps partiel (5 a 25h semaine) Recherche gens passionnes par la mode, amusant, avec de la personalite et la passion du service client. Venez nous rencontrer ! Au...


  • Montréal, Canada Lush Handmade Cosmetics Full time

    **Assistant Gerant Temporaire (40 heures par semaine) (contrat d'environ 12 mois)** En tant que Assistant Gerant, vous intégrez les pratiques de leadership de Lush dans toutes les facettes de vos interactions avec la clientèle, le reste du personnel et les opérations : soyez authentique, faites preuve de curiosité, dirigez avec assurance, adaptezvous et...


  • Montréal, Canada CanaDream Career Page Full time

    CanaDream propose des vacances mémorables aux personnes qui souhaitent découvrir le Canada à leur propre rythme. Nous sommes ouverts toute l'année, mais nos stations prennent vraiment vie en saison (de mai à octobre), lorsque nous accueillons des visiteurs du monde entier. Chez CanaDream, vous avez la possibilité de faire une réelle différence pour...


  • Montréal, Canada Boulangerie Restaurant Fanfare Full time

    Fanfare boulangerie-restaurant recherche son futur bras droit pour sa gerante actuelle Expérience professionnelle minimum d'un an demandé dans un emploi similaire de préférence. Connaissances liées au métier de barista idéalement mais nous formons le personnel aussi pour les cafés. Le poste consiste à assister notre gérante dans ses taches...

  • Assistant Gerant

    1 day ago


    Montréal, Canada Fruits & Passion Boutiques inc. - Place Rosemère Full time

    **Assistant-gérant** **Fruits & Passion** Jumelez carrière et plaisir en vous joignant au succès d’une belle et grande entreprise d’ici. Laissez libre cours à l’inspiration ! Éveillez vos sens et soyez sensible à tout ce qui est beauté, bien-être et harmonie. Faites rayonner votre passion et devenez vous-même une source d’inspiration en...


  • Montréal, QC, Canada Swatch Group Canada Full time

    Sales Lead - Montréal, Canada - Swatch Group Canada Description Le Leader des Ventes doit supporter le gerant à gérer efficacement leur magasin en fonction de la politique d'entreprise et de la procédure, et d'aider à l'ensemble des responsabilités du gerant. Bien que votre rôle sera mis sur les initiatives de ventes, vos responsabilités sont...


  • Montréal, Canada Canadian Immigration Council Conseil d’Immigration Canadien Full time

    Être parfaitement bilingue à l’écrit et à l’oral ; - Avoir une personnalité chaleureuse et agréable. - Avoir des compétences téléphoniques solides ; - Aimer travailler avec des personnes de cultures différents ; Description de l'emploi: - Répondre aux appels entrants dans le but de céduler des consultations avec le spécialiste en...


  • Montréal, Canada Canadian Immigration Council Conseil d’Immigration Canadien Full time

    Être parfaitement bilingue à l’écrit et à l’oral ; - Avoir une personnalité chaleureuse et agréable. - Avoir des compétences téléphoniques solides ; - Aimer travailler avec des personnes de cultures différents ; Description de l'emploi: - Répondre aux appels entrants dans le but de céduler des consultations avec le spécialiste en...

  • Assistant(E) Gerant

    1 month ago


    Montréal, Canada Hôtel Château de l'Argoat Full time

    Venez rejoindre l'équipe d'un Hôtel 3 étoiles de 25 chambres qui existe depuis 50 ans ! La personne retenue effectuera les taches de la réception et assistera le gérant dans ces missions quotidiennes Accueillir les clients (effectuer leurs départ et/ou arrivée) Prendre les réservations (téléphone, courriel...) Renseigner les clients sur les...

  • Assistante Gerante

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Laura Canada Full time

    Description de l'entreprise Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2...


  • Montréal, Canada Guess Factory Marche Central Full time

    **Gérant adjoint - Factory** **Superviseur**: Gérant de magasin **Subordonnés**: Vendeurs, responsables des stocks et caissiers. Il seconde l’équipe de gestion. **Description du poste** Le gérant adjoint est responsable de la supervision du service à la clientèle, de la formation et du développement des employés. Il doit donner l’exemple sur...


  • Montréal, Canada Guess Factory Marche Central Full time

    **Gérant adjoint - Factory** **Superviseur**: Gérant de magasin **Subordonnés**: Vendeurs, responsables des stocks et caissiers. Il seconde l’équipe de gestion. **Description du poste** Le gérant adjoint est responsable de la supervision du service à la clientèle, de la formation et du développement des employés. Il doit donner l’exemple sur...


  • Montréal, Canada Anytime Fitness Full time

    Description complète du poste Anytime Fitness GRIFFINTOWN aimerait vous accueillir dans son équipe! Anytime Fitness, connu pour être un leader dans l'industrie du fitness à travers le monde avec plus de 5.000 clubs et 4.500.000 membres. Honoré par Forbes comme étant l'une des meilleures entreprises pour laquelle travailler. Nous recherchons une...

  • Sales Lead

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Swatch Group Canada Full time

    Le Leader des Ventes doit supporter le gerant à gérer efficacement leur magasin en fonction de la politique d'entreprise et de la procédure, et d'aider à l'ensemble des responsabilités du gerant. Bien que votre rôle sera mis sur les initiatives de ventes, vos responsabilités sont également à fournir un excellent service pour le client, informer et...

  • Sales Lead

    1 month ago


    Montréal, Canada Swatch Group Canada Full time

    Le Leader des Ventes doit supporter le gerant à gérer efficacement leur magasin en fonction de la politique d'entreprise et de la procédure, et d'aider à l'ensemble des responsabilités du gerant. Bien que votre rôle sera mis sur les initiatives de ventes, vos responsabilités sont également à fournir un excellent service pour le client, informer et...

  • Sales Lead

    4 days ago


    Montréal, QC, Canada Swatch Group Canada Full time

    Sales Lead - Montréal, Canada - Swatch Group Canada Description Le Leader des Ventes doit supporter le gerant à gérer efficacement leur magasin en fonction de la politique d'entreprise et de la procédure, et d'aider à l'ensemble des responsabilités du gerant. Bien que votre rôle sera mis sur les initiatives de ventes, vos...


  • Montréal, Canada LIDS Sports Group Full time

    Êtes-vous passionné par le sport? Appréciez-vous l'évolution des tendances de la mode et des vêtements de sport? Êtes-vous à la recherche d'une carrière avec des projets ambitieux et un travail intéressant? LIDS Sports Group est l'endroit idéal pour lancer votre carrière et vous immerger dans un monde que vous aimez déjà. Plusieurs de nos...


  • Montréal, Canada Laura Canada Full time

    Description de l'entreprise Laura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2...

  • Sales Manager

    1 month ago


    Montréal, Canada Courtyard Montreal Midtown Full time

    **THE OPPORTUNITY**: SALES MANAGER (DUAL PROPERTY) **THE COMPANY**: At InnVest, our mission is simple - to deliver outstanding guest experiences and superior returns on quality hospitality investment. A career at InnVest will provide you with unrivaled opportunities and invaluable exposure to Canada’s largest independently-owned and operated hotel...


  • Montréal, Canada LIDS Sports Group Full time

    Êtes-vous passionné par le sport? Appréciez-vous l'évolution des tendances de la mode et des vêtements de sport? Êtes-vous à la recherche d'une carrière avec des projets ambitieux et un travail intéressant? LIDS Sports Group est l'endroit idéal pour lancer votre carrière et vous immerger dans un monde que vous aimez déjà. Plusieurs de nos...