Conseiller Formation, Indemnisation

3 weeks ago


Anjou, Canada Intact Full time

Nous sommes actuellement à la recherche d'un **Conseiller, **formation en Indemnisation (temporaire** 12 mois)** pour notre équipe **Formation et développement, Indemnisation**, qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance.

**LIEU DE TRAVAIL **:Montréal (2020, boul. Robert-Bourassa) ou Anjou (7101, rue Jean-Talons Est) ou Saint-Hyacinthe (2450, rue Girouard Ouest) ou Québec (5700 boulevard des Galeries)

**LE RÔLE**:
En lien avec la diffusion, le développement, la mise à jour et la révision des programmes de formation, Intact est à la recherche des meilleurs formateurs pour rejoindre son équipe. Le formateur sera amené à démontrer son expertise, son rôle conseil et ses connaissances à travers son leadership auprès des clients internes et externes, via la diffusion et la conception de stratégies innovantes.

Le rôle principal de ce poste est le développement des stratégies d’apprentissages, la diffusion et la conception pédagogique du matériel destiné à la formation des experts en indemnisation.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**:

- Identifier et analyser les besoins en formation des intervenants en lien avec le développement continu des compétences ainsi que des nouveautés en indemnisation.
- Assurer les suivis post formation et en mesurer l’efficacité afin d’assurer un transfert maximal des apprentissages.
- Concevoir, développer et maintenir à jour les programmes de formation en lien avec nos objectifs d’entreprise.
- Planifier et animer des séances de formation en utilisant des techniques d’apprentissages variées.
- Travailler en collaboration avec différentes équipes ou de façon individuelle et en équipe pour élaborer les meilleures stratégies de formation afin de maximiser l’apprentissage.
- Demeurer à l’affût des meilleures pratiques en termes de diffusion, conception et de transfert des apprentissages.
- Participer à des rencontres et des échanges avec d’autres équipes afin d’optimiser les programmes de formations.
- Effectuer et collaborer à divers projets reliés à la formation ou aux initiatives de l’indemnisation.

COMPÉTENCES:
LI-AR1

LI-Hybrid
- Permis d'expert en sinistre
- DEC en assurance; titre de PAA et études universitaires en andragogie sont des atouts
- Minimalement 3 à 5 ans d’expérience en indemnisation
- Expérience en animation de formation
- Connaissance et expérience en formation préparatoire aux examens AMF (un atout)
- Capacité à animer des formations avec différentes approches (p. ex. : virtuel ou en présentiel)
- Grande facilité à communiquer
- Maîtrise des normes en indemnisation
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Connaissance des outils systèmes de l’indemnisation
- Connaissance des environnements numériques d’apprentissage (un atout)
- Facilité à gérer des changements fréquents
- Capacité à travailler facilement en équipe
- Bilinguisme (un atout)
- Innovation
- Attitude positive et orientée client
- Bon sens de l'organisation du travail
- Déplacements entre les sites à prévoir (sous réserve de l’approbation des autorités réglementaires)
- ** [Bilingue (français/anglais)] **_Nécessité de traiter des dossiers de réclamations d’une clientèle anglophone sur une base régulière_**

**Cette publication expire le 01/02/2023 à 23h59 HNE



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