Conseiller(ère) - Formation Et Développement Des

2 months ago


Anjou, Canada Hydro Solution Full time

**Rôle**

En tant que Conseiller ou conseillère - Formation et développement des compétences, nous ferons appel à tes forces d’analyse et de création afin d’identifier, de mettre sur pied et de livrer des programmes d’apprentissages à travers les différents départements de l’organisation, mais principalement avec le Centre d’expérience client. Dans une entreprise en forte croissance, tu relèveras de la Directrice aux ressources humaines et tu collaboreras à la mise en œuvre et au déploiement de plusieurs projets d’amélioration continue pour maintenir nos hauts standards d’expérience client. Tu seras également une personne clé dans la transmission des connaissances des nouveaux produits et systèmes.

Ton objectif? Bâtir et livrer des formations et activités de développement afin d’atteindre les objectifs fixés, tout en respectant les délais organisationnels. Tu auras aussi comme mandat de de travailler avec les gestionnaires du centre contacts clients et la formatrice aux opérations afin de soutenir les différents départements dans l’amélioration continue des compétences et de l’expérience client.

**Responsabilités**
- Concevoir, déployer et livrer des documents de formation pertinents en lien avec les besoins des différents départements;
- S'assurer du transfert des acquis et faire les ajustements nécessaires pour les prochaines formations;
- Identifier et proposer des fournisseurs de service pour les formations à venir;
- Suggérer des initiatives pour l’atteintes des objectifs des départements et pour améliorer les processus, les formations et les procédures en place;
- En collaboration avec la personne responsable de la formation interne, participer à créer des documents de formation complémentaires afin de supporter les équipes;
- En collaboration avec la personne responsable de la formation interne, livrer et animer des ateliers de formation en lien avec les besoins des différents départements dans le but de renforcir l’expérience client;
- Tenir à jour un calendrier annuel pour les formations techniques récurrentes (formation continue, transfert des apprentissages, mise à niveau) et les formations complétées (1%).

**Exigences idéales**
- Diplôme d’études collégiales dans un domaine pertinent à l’emploi : administration des affaires, ressources humaines, ou tout autre domaine pertinent au poste ;
- 2 à 4 ans d’expérience dans le domaine de la formation (formateur, coordonnateur de projets ou autre) ;
- Avoir une expérience dans le domaine du centre expérience client sera considéré comme un fort atout;
- Avoir un sens de la vulgarisation de l’informations et des aptitudes marquées pour le travail d’équipe ;
- Posséder une facilité à travailler de manière autonome et un posséder un sens de l’initiative;
- Aimer innover et adapter ses priorités selon les défis opérationnels ;
- Être habile à mener différents dossiers simultanément tout en respectant les échéanciers;
- Maitriser PowerPoint et le reste de la suite Office;
- Expérience avec un LMS, un atout;
- Bilinguisme, un atout;
**Ici, on prend soin de nos héros en leur offrant**
- Rémunération concurrentielle selon les compétences ;
- Vacances dès la première année selon la date d’entrée en poste ;
- Programme d’assurances collectives (médicaments, dentaires, soins, etc.) et REER collectif ;
- Télétravail hybride (1 journée maximum au bureau) ;[JG3]
- **Télétravail hybride (présentiel requis si formation au bureau) ;**:

- 5 jours de congé pendant les fêtes ;
- Régime d’indemnité complémentaires aux prestations d’assurances parentales
- Une demi-journée de bénévolat par année;
- Stationnement gratuit et couvert au bureau ;
- Rabais d’entreprise sur l’adhésion annuelle au gym ;
- Opportunités de développement ;
- Télémédecine ;
- Et tant d’autres

**Description**

Chez HydroSolution, le travail de chacun est une source d’inspiration et de fierté. La somme de nos efforts permet d’offrir une tranquillité d’esprit aux Québécois et de participer à leur bien-être. Il est vrai que nous ne sauvons pas de viesmais nous réchappons les mauvaises journées C’est pourquoi nous considérons nos employés comme des héros du quotidien de milliers de Québécois qui recherchent une solution clé en main.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 50 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Formation et développement: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à An



  • Anjou, Canada ASP construction Full time

    **L’ASP Construction est la RÉFÉRENCE en santé et sécurité dans le domaine de la construction !** Travailler à l’ASP Construction c’est contribuer à la santé et la sécurité des travailleurs sur les chantiers de construction ! Notre objectif, depuis 1985, est d’offrir aux employeurs et aux travailleurs du secteur construction des services...


  • Anjou, Quebec, Canada ASP construction Full time

    **L'ASP Construction est la RÉFÉRENCE en santé et sécurité dans le domaine de la construction **Travailler à l'ASP Construction c'est contribuer à la santé et la sécurité des travailleurs sur les chantiers de construction Notre objectif, depuis 1985, est d'offrir aux employeurs et aux travailleurs du secteur construction des services de...


  • Anjou, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Anjou, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller en formation continue et développement professionnel**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: - L’Académie de formation du Groupe Legault recherche un Conseiller en Formation Continue et Développement Professionnel pour enrichir notre équipe dynamique des ressources humaines. Si vous...


  • Anjou, Quebec, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**:- Conseiller en formation continue et développement professionnel**Contrat**:- Permanent temps plein**Description de la mission**:- L'Académie de formation du Groupe Legault recherche un Conseiller en Formation Continue et Développement Professionnel pour enrichir notre équipe dynamique des ressources humaines. Si vous êtes...


  • Anjou, Canada Fédération québécoise des directions d'établissement d'enseignement Full time

    Type d’emploi**: Régulier / Temps partiel** Domaine d’emploi **:Développement / Formation** Années d’expérience min. **:2-3** Scolarité min. **:Baccalauréat** Fin du concours **:lundi 24 avril 2023** Entrée en fonction **:mai 2023** **À PROPOS DE LA FQDE** La FQDE est le principal organisme professionnel représentant les directions et...


  • Anjou, Quebec, Canada Fédération québécoise des directions d'établissement d'enseignement Full time

    Type d'emploi**: Régulier / Temps partiel**Domaine d'emploi **:Développement / Formation**Années d'expérience min. **:2-3** Scolarité min. **:Baccalauréat**Fin du concours **:lundi 24 avril 2023**Entrée en fonction **:mai 2023****À PROPOS DE LA FQDE**La FQDE est le principal organisme professionnel représentant les directions et directions adjointes...


  • Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** **Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé**-**e.s sont au cœur du succès de...


  • Anjou, Quebec, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D'AVENIR****Travailler à l'ACQ, c'est profiter d'excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d'avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l'une des industries les plus importantes de l'économie du Québec. Nos employé**-**e.s sont au cœur du succès de l'Association et c'est...


  • Anjou, Canada EconoPlus Full time

    Depuis plus de 12 ans, ECONOPLUS est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir ECONOPLUS est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Conseiller(ère) Professionnel aux Ventes en...


  • Anjou, Canada Econoplus Full time

    Depuis plus de 12 ans, ECONOPLUS est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir ECONOPLUS est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Conseiller(ère) Professionnel aux Ventes en...


  • Anjou, Canada Groupe Lamé St-Pierre Full time

    Groupe Lam-É St-Pierre est à la recherche d'un conseiller en ressources humaines pour combler son équipe à la succursale de Montréal. Le/la conseiller(ère) en ressources humaines sera responsable de fournir des conseils et un soutien professionnel en matière de ressources humaines à l'ensemble de l'organisation. Il/Elle travaillera en étroite...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Lamé St-Pierre Full time

    Groupe Lam-É St-Pierre est à la recherche d'un conseiller en ressources humaines pour combler son équipe à la succursale de Montréal. Le/la conseiller(ère) en ressources humaines sera responsable de fournir des conseils et un soutien professionnel en matière de ressources humaines à l'ensemble de l'organisation. Il/Elle travaillera en étroite...


  • Anjou, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    La pharmacie Uniprix François Dupuis et Pierre Bergeron, située au 6780 Joseph-Renaud à Anjou, est présentement à la recherche d'un(e) Conseiller(ère)-beauté en Chef. Vos conditions d'emploi: - Poste à temps plein (permanent), 35 à 40h par semaine; - Horaire de jour du lundi au vendredi, soir et FDS au besoin. Vos avantages: - Programme...


  • Anjou, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Anjou, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    La pharmacie** Uniprix Lavallée, Dupuis & Bergeron**, située au **6780 Joseph-Renaud à Anjou,** est présentement à la recherche d'une Conseiller(ère)-beauté. **Conditions d'emploi**: - Poste à temps plein, environ 37,5h par semaine; - Horaire principalement de jour, soirs et fins de semaine occasionnel. **Ce que nous offrons à nos employés**: -...


  • Anjou, Canada Sports Experts Galeries d'Anjou Full time

    **Description du poste** Fière entreprise québécoise depuis plus de 50 ans, notre mission est d'offrir une expérience client complète en partageant notre passion pour le sport! Le Sports Experts des Galeries d'Anjou est à la recherche d'un conseiller(ère) à la vente. L'équipe Sports Experts regroupe des personnes passionnées par le sport,...


  • Anjou, Canada POWRMATIC OF CANADA Full time

    À PROPOS DE NOUS POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur d'équipement résidentiel, commercial et industriel le plus respecté de l'Est du Canada. Nous définissons les normes de qualité pour les industries du CVAC, de l'électricité et du foyer depuis bientôt 80 ans et nous sommes fiers de compter sur une main-d'œuvre fiable et dévouée,...


  • Anjou, Canada Intact Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un **Conseiller, **formation en Indemnisation (temporaire** 12 mois)** pour notre équipe **Formation et développement, Indemnisation**, qui jouera un rôle essentiel dans le soutien de notre croissance. **LIEU DE TRAVAIL **:Montréal (2020, boul. Robert-Bourassa) ou Anjou (7101, rue Jean-Talons Est) ou...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    La pharmacie Uniprix Lavallée, Dupuis & Bergeron, située au 6780 Joseph-Renaud à Anjou, est présentement à la recherche d'une Conseiller(ère)-beauté.Conditions d'emploi:Poste à temps plein, environ 37,5h par semaine;Horaire principalement de jour, soirs et fins de semaine occasionnel.Ce que nous offrons à nos employés :Rabais sur achats en...